Đối với những lỗi do người sử dụng gây ra thì công ty sẽ không đổi máy mới. Nếu máy vẫn còn có thể sử dụng bình thường thì bạn chỉ còn cách “sống chung với lũ” và tiếp tục sử dụng. Vì vậy, hãy cố gắng cẩn thận và giảm hết mức có thể những lỗi này. Vì khi máy đã chịu tác động bên ngoài thì sau này máy có lỗi, thủ tục giải quyết cũng sẽ khó khăn hơn rất nhiều. Có thể kể đến một số lỗi mà người dùng có thể gặp phải cơ bản sau.
- Rơi vỡ: Đây là lỗi khá phổ biến. Và nếu việc rơi vỡ khiến máy không hoạt động được bình thường thì công ty sẽ không giải quyết. Bạn cần cẩn trọng khi sử dụng. Lưu ý lau khô tay cầm trước khi cầm máy, tránh trơn, trượt.
- Ngâm nước quá lâu: Máy chống nước, nhưng không vì thế mà máy sẽ chịu được và hoạt động được khi bị ngâm nước liên tục.
- Đầu máy rửa mặt Lumispa bị gãy chốt: Đầu máy không nằm trong danh mục bảo hành. Và bộ phận này cũng không ảnh hưởng gì đến hoạt động của máy. Tuy nhiên, đây là lỗi mà myphamnuskin.vn nhận được rất nhiều yêu cầu giải quyết nhất từ khách hàng. Vì không nằm trong danh mục bảo hành nên khách hàng sẽ phải mua đầu khác thay thế. Vì vậy, khi gỡ đầu rửa để vệ sinh máy rửa mặt Lumispa, bạn nên mở đúng khớp tránh gãy chốt. Nếu cần hỗ trợ về cách gỡ đầu an toàn, hãy liên hệ để chúng tôi hỗ trợ.
Lỗi kỹ thuật của thiết bị
Còn nếu như máy bạn không hề bị những tác động ảnh hưởng bên ngoài nhưng vẫn không sử dụng được, thì sao ? Thì bạn sẽ được tương hỗ đổi máy mới trọn vẹn từ công ty. Hãy liên hệ nhà phân phối để tương hỗ đổi máy mới nhé !Anh chị muốn mua hàng hoặc có câu hỏi muốn đặt cho myphamnuskin.vn hoàn toàn có thể để lại form này
Nhận tương hỗ từ chuyên viên không lấy phí
Thứ hai: Máy rửa mặt Lumispa của bạn còn hạn bảo hành.
Máy rửa mặt Lumispa của bạn còn hạn Bảo hành, bạn sẽ được công ty đổi máy mới trọn vẹn. Có 2 cách để được tương hỗ Bảo hành :
Thứ 1: Liên hệ myphamnuskin.vn để được hỗ trợ bảo hành miễn phí
Nếu anh chị ở xa khó lên công ty thì Myphamnuskin. vn sẽ tương hỗ bh không tính tiền. Quy trình bh từ xa cũng vô cùng đơn thuần .Anh chị chỉ chịu phí ship giao loại sản phẩm còn yếu tố Bảo hành sẽ được Nu Skin tương hỗ không lấy phí .
Liên hệ ngay Hotline: 0985798936 hoặc chat trên thanh cửa sổ chat của website để được hỗ trợ.
Mang trực tiếp máy lên công ty để bảo hành.
Nếu bạn ở Hồ Chí Minh hoặc Thành Phố Hà Nội, bạn hoàn toàn có thể trực tiếp mang máy lên 2 địa chỉ của công ty Nuskin Nước Ta. Địa chỉ hoàn toàn có thể tìm thấy ở mặt sau phiếu Bảo hành, để được Bảo hành trực tiếp. Ở Hồ Chí Minh, số 201 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 7, Q. 3. Ở Thành Phố Hà Nội, tầng 7, số 27 Lê Văn Lương, phường Nhân Chính, Q. TX Thanh Xuân .Tuy nhiên quá trình bh nếu không rành thì hơi phức tạp. Liên hệ myphamnuskin.vn để được tương hỗ quy tình nhé .
Máy sau khi làm xong thủ tục tiếp đón và kiểm tra, nếu đủ điều kiện kèm theo đổi máy mới sẽ được đổi máy mới luôn mà không cần chờ đón. Quá đơn thuần và chuyên nghiệp phải không ạ ?
Thứ ba: Máy rửa mặt Lumispa của bạn đã hết hạn bảo hành.
Vậy nếu máy của tôi đã hết hạn Bảo hành thì sao ?
Thời gian hết hạn bảo hành chưa đến 6 tháng.
Tại thời điểm máy rửa mặt Lumispa bị hư mà quá thời gian bảo hành chưa đến 6 tháng, bạn vẫn có thể đổi máy mới nếu như mua thêm 6 sữa rửa mặt Lumispa. Tương đương với 1 năm sử dụng sữa rửa mặt Lumispa, điều này đảm bảo việc bạn vẫn tiếp tục sử dụng máy rửa mặt Lumispa sau khi được đổi máy mới.
Thời gian hết hạn bảo hành quá 6 tháng
Nếu quá hạn bh hơn 6 tháng, thì việc duy nhất bạn hoàn toàn có thể làm là mua máy mới để sử dụng mà thôi. Vậy nên hãy cẩn trọng trong quy trình sử dụng, cũng như bảo vệ việc sử dụng đúng cách, sạc pin đúng cách, … để tránh điều đáng tiếc này xảy ra .
Quyền lợi myphamnuskin.vn dành cho khách hàng nếu máy rửa mặt Lumispa bị hư.
Dù biết xác suất xảy ra những lỗi trên, hay xác suất máy có vấn đề là rất thấp. Nhưng cái gì ít rủi ro cho mình thì vẫn nên làm theo phải không ạ? Vậy khách hàng của myphamnuskin.vn sẽ được gì nếu máy rửa mặt Lumispa bị hư?
- Bạn sẽ được hỗ trợ, tư vấn tận tình ngay cả với những chi tiết nhỏ nhất. Sạc pin như thế nào, gỡ đầu rửa sao cho an toàn, bảo quản ra sao… sẽ được chuyên viên hỗ trợ. Bên cạnh đó sẽ là các chương trình ưu đãi giảm giá khi mua phụ kiện thay thế, tham gia vào các chương trình giảm giá khuyến mãi lớn của Nuskin.
- Khi máy có lỗi, chỉ cần liên hệ với chuyên viên đang hỗ trợ riêng cho bạn, sẽ có nhân viên đến tận nhà lấy máy lỗi. Sau đó, chúng tôi hỗ trợ bảo hành tại công ty và gửi máy mới về tận nhà cho bạn. Tất nhiên chi phí lấy hàng và giao hàng bạn sẽ không phải thanh toán, hoàn toàn miễn phí.
- Khi máy đã hết hạn bảo hành chưa được 6 tháng. Bạn chỉ cần mua thêm 3 sữa rửa mặt là sẽ được đổi máy mới. Chứ không phải 6 sữa rửa mặt như quy định của công ty, myphamnuskin.vn sẽ hỗ trợ bạn số còn lại. Ưu đãi này chỉ dành cho khách hàng đã mua máy rửa mặt Lumispa tại myphamnuskin.vn.
Anh chị muốn mua hàng hoặc có câu hỏi muốn đặt cho myphamnuskin.vn hoàn toàn có thể để lại form này
Nhận tương hỗ từ chuyên viên không lấy phí
