Khi Open tủ quần áo, tủ nhà bếp .. thì mắt thu hồng ngoại không nhận được tia hồng ngoại phát thì sẽ tự động hóa bật công tắc đèn và tự động hóa tắt công tắc đèn sau khi cửa được đóng lại .Ứng dụng cơ bản nhất của cảm ứng hồng ngoại tiệm cận là dùng để tắt mở đèn cho tủ quần áo, tủ nhà bếp, mạng lưới hệ thống giám sát ra vào, chống trộm khi cửa mở .
1. Đối với khách hàng tại nội thành Hà Nội
– Khách trong khu vực những Q. nội thành của thành phố Thành Phố Hà Nội, chúng tôi sẽ giao hàng tại nhà không lấy phí cước giao hàng .
– Nhân viên kinh doanh thương mại và chăm nom người mua của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn người mua về loại sản phẩm và hẹn thời hạn giao hàng .
– Hàng sẽ được giao trong vòng 24 h sau khi nhận được đơn đặt hàng so với đơn hàng có sẵn .
2. Đối với khách hàng tại khu vực ngoại thành Hà Nội và các Tỉnh thành khác.
– Khi nhận được yêu cầu mua hàng, nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn khách hàng về sản phẩm, hình thức giao hàng và thanh toán.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Chính sách đổi trả hàng nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ tối đa cho người mua khi shopping sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ của Công ty CP góp vốn đầu tư công nghệ tiên tiến TSC .
1. Được đổi hàng nếu sản phẩm chưa qua sử dụng
Khách hàng được quyền đổi sản phẩm sang sản phẩm khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của Công ty CP đầu tư công nghệ TSC.
Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
Thời gian áp dụng: Không quá 7 ngày tính từ ngày mua hàng
2. Được trả lại hàng và hoàn tiền
Công ty CP đầu tư công nghệ TSC sẽ thực hiện đổi hàng hoặc nhận trả lại hàng và hoàn tiền cho khách hàng với những trường hợp sau.
– Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
– Hàng hóa không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…
3. Điều kiện chấp nhận đổi trả
Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:
– Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại Công ty CP đầu tư công nghệ TSC (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
– Hàng hóa được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc của Công ty CP đầu tư công nghệ TSC.
– Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong bảo hành
– Hàng hóa nhận lại không bị lổi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
– Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
– Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì và các chứng từ kèm theo
4. Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
– Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
– Khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
– Khách hàng làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
– Khách hàng đã ký xác nhận đã kiểm tra và nhận hàng nhưng sau đó yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)
5. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:
– Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc liên hệ với Công ty CP đầu tư công nghệ TSC để được kiểm tra sản phẩm và làm thủ tục đổi trả.
– Sau khi có xác nhận bị lỗi kỹ thuật bởi Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc của Công ty CP đầu tư công nghệ TSC việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Công ty CP đầu tư công nghệ TSC và của Trung tâm bảo hành của Hãng.
