Tổng đài FPT Telecom là nơi chuyên cung cấp thông tin, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Trong khi đang sử dụng dịch vụ của FPT không thể tránh được những lúc đường truyền mạng Internet và Truyền hình FPT gặp các sự cố do các nguyên nhân, tác động khác nhau. Do đó câu hỏi đặt ra là ( số điện thoại kỹ thuật FPT là số nào, gọi hỗ trợ kỹ thuật truyền hình FPT số mấy ) .
Đầu số điện thoại nhân viên kỹ thuật của FPT
Hiện nay mạng FPT Telecom đang cung cấp dịch vụ hỗ trợ miễn phí, số điện thoại tổng đài kỹ thuật FPT duy nhất là: 1900.6600
Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT cam kết hỗ trợ bảo trì, khắc phục sử lý sự cố kỹ thuật miễn phí tới quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của FPT.
Các kênh tương hỗ FPT
- số điện thoại kỹ thuật FPT1900.6600
Quý khách hàng có thể thông báo trực tiếp qua đầunhánh 2 – Hỗ trợ 24/7
-
Qua ứng dụng Hi FPT
- Gọi trực tiếp cho nhân viên kinh doanh thương mại làm hợp đồng
-
Qua email: [email protected]
- Phản hồi, comment trực tiếp tại bài viết này
- điểm quầy giao dịch FPTTại cácgần nhất
Quý khách cung cấp 3 thông tin sau:
- Tên chủ hợp đồng, số hợp đồng, số điện thoại ĐK
- Cung cấp địa chỉ lắp ráp ( Số nhà, thôn, xóm, phường, xã, Q., huyện, tỉnh, thành phố )
- Tình trạng mạng lưới hệ thống mạng bị sự cố
Sau khi chúng tôi tiếp nhận thông tin sự cố, phản ánh của quý khách hàng qua các kênh bên dưới, chúng tôi sẽ tiến hành hỗ trợ bạn từ xa, nếu bạn không thể tự mình xử lý được thì Tổng đài FPT sẽ cử nhân viên kỹ thuật địa bàn tại khu vực nhà khách hàng đang ở sẽ tiến hành sửa chữa tại địa điểm lắp đặt.
– Thời gian khắc phục kỹ thuật, mất liên kết :
- Quận huyện, Nội ngoại thành thành, thị xã : R ≤ 2 giờ
- Thị trấn, làng, xã : R ≤ 4 giờ
Hướng dẫn khách hàng khắc phục kỹ thuật tại nhà
+ Repair lại Network ( Click chuột phải vào hình tượng mạng phía góc dưới bên phải màn hình hiển thị, chọn Repair )
+ Thảo gỡ một số ít ứng dụng chặn mạng, tắt Fire Wall ( tường lửa )
Để lại phản hồi Online tại đây
Bạn đăng ký dịch vụ nào (*)
Hình thức thanh toán (*)
Ký hợp đồng và trực tiếp giao dịch thanh toán
Ký hợp đồng trực tuyến và giao dịch thanh toán giao dịch chuyển tiền
FPT Telecom làm việc cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật. Nhân viên hỗ trợ 24/7
Website: Mangfpt.vn Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ mà mạng FPT Telecom cung cấp!
