Có nhiều khách hàng iTelecom thắc mắc: Tại sai sim iTelecom không vào được mạng? Mặc dù trước đó họ vẫn sử dụng mạng bình thường. Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim của bạn không thể kết nối mạng. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây và tìm cách khắc phục triệt để nhé.
Những nguyên nhân khiến sim iTelecom không vào được mạng
1. Sim bị hỏng, cháy sim
Có nhiều trường hợp sim bị hỏng, bị cháy sim. Người dùng lắp sim vào máy nhưng không sim không được nhận, máy báo không có thẻ sim, không hiển thị cột sóng. Như vậy sim vật lý đã bị hỏng không hề sử dụng được .
2. Sim chưa đăng ký gói cước 3G/4G
Nguyên nhân sim iTelecom không vào mạng được hoàn toàn có thể do thuê bao của bạn chưa ĐK gói cước 3G / 4G. Hoặc do điện thoại cảm ứng hết tiền, mạng di động bị ngắt liên kết do không có thông tin tài khoản trừ phí phát sinh. Như vậy điện thoại cảm ứng của bạn không có dung tích để liên kết internet được .
3. Điện thoại không hỗ trợ mạng
Nguyên nhân hoàn toàn có thể do điện thoại cảm ứng của bạn không liên kết mạng. Một số dòng máy không tương hỗ setup mạng tự động hóa, như vậy bạn phải thiết lập mạng bằng tay thủ công .
4. Sim iTelcom nằm ngoài vùng phủ sóng
Một số trường hợp sim iTelecom không thể vào mạng được nguyên nhân do nằm ngoài vùng phủ sóng. Sóng yếu chập chờn khiến điện thoại của bạn không thể kết nối 3G/4G được. Để nhận biết nguyên nhân này hãy chú ý tới cột sóng của điện thoại.
Cách khắc phục sim iTelecom không vào được mạng
1. Khắc phục tình trạng sim hỏng, sim cháy
Cách duy nhất để khắc phục thực trạng này là đi tới những quầy thanh toán giao dịch iTelecom để được tương hỗ. Tại đây thanh toán giao dịch viên sẽ tương hỗ bạn làm lại sim. Hãy nhớ mang theo sách vở tùy thân, cùng 5 số liên lạc gần nhất, lần nạp thẻ gần nhất để tương hỗ làm lại sim nhanh gọn nhé .
2. Khắc phục tình trạng sim chưa đăng ký mạng
Cách khắc phục khá đơn giản bạn chỉ cần nạp tiền vào sim và lựa chọn đăng ký gói cước mạng hợp lý. Gói cước hấp dẫn nhất mạng iTelecom là gói May, ưu đãi combo gọi thoại và data bạn có thể tham khảo gói này.
3. Khắc phục tình trạng điện thoại không hỗ trợ mạng
Nếu dòng điện thoại cảm ứng của bạn không thiết lập mạng tự động hóa hãy cài thủ công bằng tay. Bước tiên phong vào Cài đặt, liên tục chọn setup mạng, xem chính sách mạng và set up về sim đang dùng. Để tương hỗ cụ thể từng bước bạn hoàn toàn có thể gọi cho Tổng đài iTelecom để được tương hỗ .
4. Khắc phục tình trạng sim iTelecom không có sóng
iTelecom hoạt động giải trí dựa trên hạ tầng mạng Vinaphone, thế cho nên nơi đâu có mạng Vinaphone phủ sóng là có mạng iTelecom. Đối với những nơi sóng yếu hoặc không có trạm phủ sóng khiến mạng iTelecom chập chờn, cách duy nhất là vận động và di chuyển tới những nơi sóng khoe .
Trên đây là những nguyên nhân sim iTelecom không vào mạng được và cách khắc phục. Khách hàng iTelecom cần hỗ trợ chi tiết hãy gọi tới Tổng đài iTelecom 0877087087 để được nhân viên hỗ trợ giải đáp nhanh nhất.
