Công thức làm việc nhóm hiệu suất cao còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố, như tính cách cá thể, hay văn hóa truyền thống tổ chức triển khai, v.v.
Vậy thực chất kỹ năng làm việc nhóm là gì? Làm thế nào để cải thiện kỹ năng quan trọng này?
Hãy cùng tìm hiểu và khám phá trong bài viết này nhé !
Kỹ năng làm việc nhóm là gì?
Kỹ năng làm việc nhóm là những phẩm chất và khả năng cho phép bạn làm việc hiệu quả trong một nhóm nhiều người. Nó có thể bao gồm việc trao đổi, giao tiếp, chủ động lắng nghe một cách hiệu quả với người khác nhằm đạt được một mục tiêu chung.
Làm việc nhóm là một kỹ năng rất quan trọng so với bất kể cá thể và đội nhóm nào. Đây chính là một yếu tố then chốt tạo ra sự sự độc lạ tạo nên những công ty và tổ chứng xuất chúng .
Vậy đơn cử kỹ năng làm việc nhóm hiệu suất cao đem đến những ảnh hưởng tác động tích cực ra làm sao ?
Những lợi ích mà làm việc nhóm hiệu quả mang lại
Nhiều nghiên cứu và điều tra đã chỉ ra rằng làm việc nhóm mang lại hiệu suất cao cao trong việc xử lý yếu tố, tăng sự thay đổi, tăng trưởng cá thể và giảm thiểu áp lực đè nén việc làm. Cụ thể ra sao, cùng đi sau hơn vào từng quyền lợi nhé !
1. Giúp giải quyết vấn đề hiệu quả hơn
“ Đằng sau mỗi thiên tài là một đội nhóm. ”Murphy – một kỹ sư trọng lực không quân Mỹ
Bạn hoàn toàn có thể nghe đâu đó một nhà khoa học được vinh danh với một ý tưởng sáng tạo đổi khác quả đât. Và trong bài phát biểu nhận giải, nhà khoa học đó không ngớt lời cảm ơn đến những tập sự của mình. Luôn có hình bóng của sự góp sức, hợp tác mà ta gọi là “ làm việc nhóm ” phía sau những thành công xuất sắc ấy .
Kỹ năng làm việc nhóm giúp giải quyết vấn đề hiệu quả
Một nghiên cứu (1) đăng trên tạp trí Journal of Personality and Social Psychology chỉ ra rằng :”Những nhóm ba, bốn, hay năm người giải quyết các vấn đề phức tạp tốt hơn so với số lượng những cá nhân tương ứng.” Hiển nhiên, “nhiều bộ não thì bao giờ cũng tốt hơn một”. Điều này luôn đúng và mang lại hiệu quả khi giải quyết vấn đề.
Làm việc cùng nhau giúp tất cả chúng ta có được luồng quan điểm và thông tin khác nhau. Từ đó đàm đạo, nghiên cứu và phân tích, và nhìn nhận chúng để tìm ra một giải pháp hữu hiệu nhất .
2. Tăng năng suất công việc
Như đã đề cập, việc mọi người cùng nhau giải quyết và xử lý thông tin và tìm cách xử lý sẽ nhanh gọn đưa ra hiệu quả hơn khi làm việc độc lập. Trong đầu bạn hoàn toàn có thể nảy ra một ý tưởng sáng tạo độc lạ, nhưng chưa chắc nó đã hiệu suất cao so với yếu tố chung của cả nhóm .
Việc đưa quan điểm của mỗi cá thể ra bàn luận trước một nhóm sẽ giúp tất cả chúng ta có được giải pháp khách quan nhất. Chính vì thế, kỹ năng làm việc nhóm tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và công sức của con người cho mỗi cá thể, đội nhóm, và tổ chức triển khai .
3. Khơi dậy tiềm năng sáng tạo và đổi mới
Chúng ta thường e sợ trước những quan điểm bất đồng và ai đó quá khác biệt với mình. Tuy nhiên, theo Havard Business Review (2), nghiên cứu đã khẳng định: “Sự đa dạng mở khoá cánh cửa đến với sự đổi mới”. Điều này khuyến khích chúng ta tận dụng sức mạnh của sự khác biệt.
Có nhiều ý tưởng sáng tạo khi làm việc nhómÁp dụng điều này vào làm việc nhóm ra sao ?
Thay vì nhìn nhận một yếu tố dưới quan điểm cá thể, một nhóm người với quốc tế quan, tâm lý, và kinh nghiệm tay nghề khác nhau sẽ đem đến cái nhìn đa chiều. Chính vì thế, làm việc nhóm giúp bạn có được nhiều sáng tạo độc đáo phong phú và mới lạ .
Lắng nghe quan điểm khác nhau giúp mỗi cá thể vượt qua định kiến, tâm lý đóng khung của cá thể. Từ đó hướng tới một tác dụng đối mới cho xử lý yếu tố .
4. Thúc đẩy phát triển cá nhân
Với kỹ năng làm việc nhóm hiệu suất cao, mỗi cá thể đều cùng nhau góp phần vào quy trình xử lý yếu tố. Trong đó gồm có việc tạo dựng và thôi thúc niềm tin của mỗi thành viên. Việc tương tác với những thành viên trong nhóm thôi thúc cá thể cởi mở và tự do tăng trưởng sáng tạo độc đáo của riêng họ .
Trao đổi, chia sẻ thông tin và thảo luận nhóm cũng là cách để mọi người học hỏi lần nhau. Tiến sỹ Susan McDaniel – nhà tâm lý học tại Trung Tâm y tế Đại học Rochester nói rằng: “Làm việc nhóm có thể giúp bạn khám phá điều gì đó mới mẻ về bản thân và không chừng bạn sẽ nhận ra mình là một người biết lắng nghe.” (3)
5. Giảm áp lực công việc
Tình trạng kiệt sức nơi công sở diễn ra ngày càng phổ biến. Khảo sát từ Deloitte trả về một kết quả không mấy lạc quan: “77% trong số 1000 người tham gia khảo sát thừa nhận rằng họ đang trải qua tình trạng kiệt sức hay còn gọi là “burnout” trong công việc.” (4)
Làm việc nhóm hiệu quả làm giảm áp lực công việcGiảm tải việc làm trải qua làm việc nhóm chính là một trong những giải pháp hiệu suất cao nhất cho yếu tố này .
Các thành viên trong nhóm hoàn toàn có thể đồng cảm và thông cảm với nhau thuận tiện hơn. Từ đó tương hỗ và trợ giúp lẫn nhau cùng xử lý việc làm .
6. Xây dựng sự kết nối
Kỹ năng làm việc nhóm không riêng gì thôi thúc quy trình tiến độ việc làm mà còn giúp liên kết những thành viên trong nhóm .
Trong quy trình làm việc dưới cùng một đội, vì một tiềm năng chung, mỗi cá thể có thời cơ gặp gỡ, tương tác, và tăng trưởng cùng nhau. Từ những người chưa từng làm việc chung cũng hoàn toàn có thể tạo dựng sự liên kết trải qua làm việc nhóm .
Hiểu được tại sao kỹ năng làm việc nhóm lại quan trọng rồi, hãy trang bị cho mình những kỹ năng cần có sau đây :
10 kỹ năng làm việc nhóm quan trọng nhất
Làm việc hiệu quả hơn với 10 kỹ năng làm việc nhóm sau đây:
1. Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng số 1 trong làm việc nhóm. Bạn cần lắng nghe để thực sự hiểu những gì người khác nói, đồng thời có năng lực truyền đạt sáng tạo độc đáo của mình một cách rõ ràng .
Giao tiếp sống sót ở nhiều dạng khác nhau, gồm có trò chuyện trực tiếp, email, tin nhắn văn bản, điện thoại thông minh, hay thậm chí còn tiếp xúc phi ngôn ngữ. Bất kể bạn đang sử dụng ngôn từ tiếp xúc nào, hãy chú trọng đến việc trao đổi thông tin hiệu suất cao .
Đọc thêm: Cách Giao Tiếp Của Bạn Đã Hiệu Quả Chưa?
2. Kỹ năng giải quyết xung đột
Bất đồng quan điểm, thậm chí còn xung đột là rất phổ cập trong làm việc nhóm. Điều quan trọng là trấn áp và không làm cho nó trở nên tồi tệ hơn .
Kỹ năng giải quyết xung độtKhi có những quan điểm trái chiều, hãy bình tĩnh cùng nhau nghiên cứu và phân tích để tìm ra điểm chung nhất. Luôn nhớ rằng ai cũng có quyền tự do đưa ra quan điểm, và được tôn trọng. Đặc biệt, không riêng gì riêng trưởng nhóm mới cần có kỹ năng này. Thực tế, mỗi thành viên đều phải tham gia xử lý xung đột .
Đọc thêm: Cách Giải Quyết Xung Đột Khi Làm Việc Nhóm
3. Lắng nghe và thấu hiểu
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu tưởng chừng như đơn giản, nhưng không phải ai cũng thực hiện một cách đúng đắn.
Việc lắng nghe thụ động xảy ra tiếp tục khi làm việc nhóm. Điều này dẫn đến thực trạng mọi người không hiểu ý nhau và không có sự phản hồi tương thích .
Bạn sẽ cần rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm quan trọng này để tránh xảy ra xung đột và tăng hiệu suất cao việc làm chung của nhóm .
4. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Mục đích cốt yếu của việc xây dựng nhóm là để xử lý một yếu tố nhất định. Đó là nguyên do tại sao xử lý yếu tố là một kỹ năng quan trọng số 1 .
Kỹ năng giải quyết vấn đềKỹ năng xử lý yếu tố giúp bạn tìm ra nguyên do của yếu tố và cách để giải quết yếu tố đó .
Rèn luyện kỹ năng này bằng cách áp dụng các bước sau khi giải quyết bất cứ vấn đề nào:
- Xác định vấn đề
- Tìm ra giải pháp
- Thực hiện giải pháp
- Đánh giá hiệu quả
5. Kỹ năng đưa ra quyết định
Trong quá trình làm việc nhóm, sẽ đến lúc nhóm của bạn cần phải đưa ra quyết định cuối cùng để giải quyết vấn đề. Để đưa ra được một quyết định đúng đắn, bạn nên làm các bước sau:
- Làm rõ quyết định mà bạn cần thực hiện
- Thu thập thông tin liên quan
- Xác định các lựa chọn khả thi
- Kiểm chứng các lựa chọn để đánh giá mức độ khả thi
- Chọn ra các lựa chọn tốt nhất
- Hành động thực tế theo sự lựa chọn của bạn
- Đánh giá kết quả
6. Kỹ năng thuyết phục và gây ảnh hưởng
Có thể thuyết phục ai đó không phải là năng khiếu sở trường bẩm sinh mà là một trong những kỹ năng làm việc nhóm mà bạn hoàn toàn có thể rèn luyện .
Nếu là một trưởng nhóm, bạn đặc biệt quan trọng cần có kỹ năng này. Nó giúp ban thuyết phục và truyền cảm hứng cho mọi người để họ tự do nêu quan điểm. Đây cũng là một kỹ năng lãnh đáng học tập .
Đọc thêm: Các khó khăn khi làm việc nhóm Online
7. Kỹ năng tổ chức và lên kế hoạch
Nhóm của bạn cần có một kế hoạch tranh luận và hành vi hiệu suất cao. Nếu muốn xử lý yếu tố, bạn không hề ngẫu nhiên tập hợp mọi người lại và để mỗi người nói về một thứ .
Cần có một kế hoạch chu toàn nơi mọi thành viên hoàn toàn có thể thuận tiện hiểu được mục tiêu của nhóm, update thông tin, và thực thi trách nhiệm của từng người .
8. Tôn trọng người khác
Nếu muốn người khác tôn trọng quan điểm của bạn, hãy tôn trọng quan điểm của họ trước .
Tôn trọng ở đây không có nghĩa là luôn luôn ưng ý với người khác. Bạn chỉ cần chân thành lắng nghe khi người khác nói, phản hồi mang tính kiến thiết xây dựng, và tán dương khi thấy quan điểm của ai đó xuất sắc .
Tôn trọng ý kiến của người khác khi làm việc nhómNói nhỏ với bạn, kỹ năng làm việc nhóm thứ 8 này hoàn toàn có thể được rèn luyện chỉ đơn thuần bằng cách nhớ tên thành viên trong nhóm của bạn ( nếu là lần đầu gặp mặt ) .
9. Có trách nhiệm
Sự hợp tác tạo ra sự thành công xuất sắc của làm việc nhóm. Và khi ai đó đồng ý chấp thuận cùng bạn làm việc vì một tiềm năng chung, cho thấy họ thực sự tin yêu bạn đó .
Vậy nên, hãy trở thành một tập sự đáng an toàn và đáng tin cậy bằng cách hoàn thành xong những đầu việc của mình đúng hạn và hiệu suất cao .
10. Bao dung và tha thứ
Điều này nghe có vẻ lạc quẻ nhưng nếu không nhắc đến bao dung và tha thứ trong danh sách này thì thật là thiếu sót.
Nhóm của bạn hoàn toàn có thể có những đậm chất ngầu rất khác nhau. Ai đó hoàn toàn có thể nêu một quan điểm trái chiều với bạn, thậm chí còn khiến bạn “ phẫn nộ ” .
Hãy bao dung với mọi sự độc lạ và nhìn vào mặt tích cực để tìm đến lời nói chung .
Đọc thêm: Cách gắn kết các thành viên trong nhóm
Chinh phục nhà tuyển dụng với kỹ năng làm việc nhóm
Như đã nhấn mạnh vấn đề trong suốt bài biết, đây là kỹ năng vô cùng quan trọng so với mọi nhân viên cấp dưới. Nhà tuyển dụng luôn có thiện cảm với những ứng viên có kỹ năng làm việc nhóm suất sắc .
Do đó, hãy làm điển hình nổi bật nó trong CV, cover letter của bạn hay trong chính buổi phỏng vấn .
Đối với người đã đi làm, việc chứng tỏ kỹ năng này hoàn toàn có thể thuận tiện hơn vì thiên nhiên và môi trường làm việc chuyên nghiệp yên cầu làm việc nhóm liên tục. Nếu là sinh viên, hoàn toàn có thể biểu lộ nó qua những dự án Bất Động Sản trong câu lạc bộ, tình nguyện, điều tra và nghiên cứu khoa học, v.v.
Đọc thêm: Cách Viết Đơn Xin Việc Giúp Bạn Nổi Bật Giữa Hàng Ngàn Ứng Viên
Kết
Ai đó đã nói rằng :
“ Làm việc nhóm hoàn toàn có thể khiến một người thông thường làm ra những điều khác thường. ”
Tuy vậy, chớ nên hiểu lầm kỹ năng làm việc nhóm là một năng lượng siêu nhiên gì đó. Nhưng nếu muốn gấp đôi hiệu suất làm việc, bạn không nên bỏ lỡ nó đâu .
Hãy trang bị cho mình vốn quý này để thành công xuất sắc hơn trong học tập, việc làm, cũng như đời sống bạn nhé !
Nguồn tham khảo
Bài viết có hữu dụng so với bạn ?
Đánh giá trung bình 3.9 / 5. Lượt nhìn nhận : 13 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu dụng với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?
Tác Giả
