Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT ( gọi tắt là FPT Retail ) được xây dựng từ năm 2012 tại Nước Ta, là công ty link của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop, F.Studio By FPT và 1 công ty con là Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu .
Hệ thống bán lẻ FPT Shop là chuỗi chuyên bán lẻ các sản phẩm kỹ thuật số di động bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng, laptop, phụ kiện và dịch vụ công nghệ… FPT Shop là hệ thống bán lẻ đầu tiên ở Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Hiện nay, FPT Shop là chuỗi bán lẻ lớn thứ 2 trên thị trường bán lẻ hàng công nghệ.
Hệ thống F.Studio By FPT là chuỗi cửa hàng được ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam ở cấp độ cao cấp nhất, chuyên kinh doanh các sản phẩm chính hãng của Apple. FPT Retail là công ty đầu tiên có chuỗi bán lẻ với mô hình cửa hàng chuẩn của Apple, bao gồm: AAR (Apple Authorised Reseller) và iCorner, mang đến cho khách hàng không gian tuyệt vời để trải nghiệm những sản phẩm công nghệ độc đáo, tinh tế của Apple cùng dịch vụ bán hàng và chất lượng chăm sóc khách hàng cao cấp và thân thiện nhất.
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu: Sở hữu chuỗi nhà thuốc Long Châu chuyên kinh doanh dược phẩm, dụng cụ y khoa, thực phẩm chức năng chính hãng thuộc Hệ thống Bán lẻ FPT Retail. Với ưu thế về giá cả cạnh tranh, chất lượng sản phẩm đạt chuẩn cùng đội ngũ dược sĩ có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo bài bản, nhà thuốc Long Châu là địa chỉ uy tín và đáng tin cậy cho sức khỏe của khách hàng.
Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không stress, trung thành với chủ với chủ trương “ tận tâm phục vụ người mua ”, FPT Retail quyết tâm hoạt động giải trí, kiến thiết xây dựng phong thái Giao hàng người mua cho toàn bộ những mảng kinh doanh thương mại dù mới hay cũ, lấy đó làm nền tảng tăng trưởng bền vững và kiên cố, hoàn thành xong hình ảnh một tên thương hiệu thân thiện, thân thiện và hướng tới tiềm năng Giao hàng người mua là ưu tiên số 1 .
Sự đầu tư nghiêm túc và nỗ lực không ngừng của FPT Retail đã được cộng đồng ghi nhận qua số lượt khách hàng đến tham quan mua sắm tăng mạnh và ổn định trong suốt nhiều năm qua. Sau 10 năm hoạt động, FPT Retail đã tạo dựng được niềm tin nơi Quý khách hàng khi là nhà bán lẻ đứng thứ 1 về thị phần máy tính xách tay tại Việt Nam (từ năm 2015 đến nay), đứng thứ 2 về thị phần điện thoại và là nhà bán lẻ Apple chính hãng hàng đầu tại Việt Nam với đầy đủ các chuẩn cửa hàng từ cấp độ cao nhất.
Luôn đặt người mua làm TT trong mọi tâm lý và hành vi, FPT Retail đã kiến thiết xây dựng được một đội ngũ nhân viên cấp dưới với phong thái thao tác chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tâm với người mua. Bên cạnh đó, chúng tôi đã, đang và sẽ liên tục quy đổi số một cách can đảm và mạnh mẽ để nâng cao thưởng thức người mua .
Kết thúc năm 2021, FPT Retail đạt lệch giá 22.495 tỉ đồng, doanh thu trước thuế đạt 554 tỉ đồng. Trong đó, lệch giá chuỗi FPT Shop đạt 18.558 tỷ đồng, tăng 38 % so với cùng kỳ, chiếm 82 % tổng doanh thu và lệch giá chuỗi Long Châu đạt 3.977 tỷ đồng, chiếm 18 % tổng doanh thu .
FPT Retail cũng vinh dự được nhận nhiều phần thưởng : Top 100 phần thưởng “ Sản phẩm, dịch vụ uy tín chất lượng ” do người tiêu dùng bầu chọn ( Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Nước Ta tổ chức triển khai ), được vinh danh Thương hiệu mạnh Nước Ta liên tục trong 8 năm 2013 – 2021 ( Thời báo Kinh tế Nước Ta tổ chức triển khai ), Nhà bán lẻ được thương mến nhất năm nay do Thời báo Kinh tế việt nam bầu chọn. Tính đến tháng 7/2017, FPT Retail lọt vào Top 4 nhà bán lẻ số 1 ở Nước Ta, Top 500 nhà bán lẻ số 1 Châu Á Thái Bình Dương – Thái Bình Dương ( Retail Asia ). Top 10 nhà bán lẻ uy tín liên tục trong 5 năm 2017 – 2021 ( Công ty cổ phần Báo cáo nhìn nhận việt nam ( Vietnam Report ) và báo điện tử Vietnamnet thực thi khảo sát. Theo Euromonitor và Retail Asia Publishing, với lệch giá 15.717 USD / mét vuông, FPT Retail là nhà bán lẻ hiệu suất cao nhất Nước Ta .
