Trong khi mô hình 5 áp lực của Michael Porter đi sâu vào việc phân tích các yếu tố trong môi trường ngành kinh doanh thì phương pháp phân tích PEST lại nghiên cứu các tác động của các yếu tố trong môi trường vĩ mô.
Các yếu tố đó gồm có :
- Political Factors (Các yếu tố Chính trị- Luật pháp)
- Economics Factors (Các yếu tố Kinh tế)
- Social Factors (Các yếu tố Văn hóa- Xã Hội)
- Technological Factors (Các yếu tố Công nghệ)
Đây là bốn yếu tố có ảnh hưởng tác động trực tiếp đến các ngành kinh tế tài chính. Các yếu tố này là các yếu tố bên ngoài của của doanh nghiệp và ngành, và ngành phải chịu các tác động ảnh hưởng mà nó đem lại như một yếu tố khách quan. Các doanh nghiệp dựa trên các tác động ảnh hưởng đó sẽ đưa ra những chủ trương, hoạt động giải trí kinh doanh thương mại tương thích với mình nhất .
1. Các yếu tố Thể chế – Luật pháp (Political Factors)
Đây là yếu tố có tầm ảnh hưởng tác động tới toàn bộ các ngành kinh doanh thương mại trên một khu vực chủ quyền lãnh thổ, các yếu tố thể chế, pháp luật hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động đến năng lực sống sót và tăng trưởng của bất kỳ ngành nào .
Khi kinh doanh thương mại trên một đơn vị chức năng hành chính, các doanh nghiệp sẽ phải bắt buộc tuân theo các yếu tố thể chế lao lý tại khu vực đó .
Yếu tố này thường nghiên cứu và phân tích các góc nhìn sau :
- Sự bình ổn: Phương pháp này sẽ phân tích sự bình ổn trong các yếu tố xung đột chính trị, ngoại giao của thể chế luật pháp. Thể chế nào có sự bình ổn cao sẽ có thể tạo điều kiện tốt cho việc hoạt động kinh doanh. Ngược lại, các thể chế không ổn định, xảy ra xung đột sẽ tác động xấu tới hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ của nó.
- Chính sách thuế: Chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu, các thuế tiêu thụ, thuế thu nhập… sẽ ảnh hưởng tới doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp.
- Các đạo luật liên quan: Luật đầu tư, luật doanh nghiệp,luật lao động, luật chống độc quyền, chống bán phá giá …
- Chính sách: Các chính sách của Nhà nước sẽ có ảnh hưởng tới doanh nghiệp. Chúng có thể tạo ra lợi nhuận hoặc thách thức với doanh nghiệp. Có thể kể đến các chính sách thương mại, chính sách phát triển ngành, phát triển kinh tế, thuế, các chính sách điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng…
2. Các yếu tố Kinh tế (Economics Factors)
Các doanh nghiệp cần chú ý quan tâm đến các yếu tố kinh tế tài chính cả trong thời gian ngắn, dài hạn và sự can thiệp của cơ quan chính phủ tới nền kinh tế tài chính. Thông thường các doanh nghiệp sẽ dựa trên các nghiên cứu và phân tích về các yếu tố kinh tế tài chính sau để quyết định hành động góp vốn đầu tư vào các ngành, các khu vực .
- Tình trạng của nền kinh tế: Bất cứ nền kinh tế nào cũng có chu kỳ, trong mỗi giai đoạn nhất định của chu kỳ nền kinh tế, doanh nghiệp sẽ có những quyết định phù hợp cho riêng mình.
- Các yếu tố tác động đến nền kinh tế. Ví dụ: Lãi suất, lạm phát,…
- Các chính sách kinh tế của Chính phủ. Ví dụ: Luật tiền lương cơ bản, các chiến lược phát triển kinh tế của Chính phủ, các chính sách ưu đãi cho các ngành: Giảm thuế, trợ cấp….
- Triển vọng kinh tế trong tương lai. Ví dụ: Tốc độ tăng trưởng, mức gia tăng GDP, tỉ suất GDP trên vốn đầu tư…
Trong quá trình những năm đầu thập niên 90 thế kỷ trước, khi nền kinh tế tài chính Anh đang ở trong thực trạng khủng hoảng cục bộ và các doanh nghiệp lại tạo ra một đại chiến về giá thành, họ cắt giảm ngân sách từ lao động, tăng gấp đôi ngân sách quảng cáo kích thích tiêu dùng. Tuy nhiên họ đã mắc phải sai lầm đáng tiếc vì đã gây tác động ảnh hưởng xấu đến tâm ý người tiêu dùng, trong khi nguồn thu nhập bị giảm sút, không ai sẽ góp vốn đầu tư vào các sản phẩm & hàng hóa thứ cấp xa xỉ như thiết bị bảo mật an ninh .
3. Các yếu tố Văn hóa Xã hội (Social Factors)
Mỗi vương quốc, vùng chủ quyền lãnh thổ đều có những giá trị văn hóa truyền thống và các yếu tố xã hội đặc trưng, và những yếu tố này là đặc thù của người tiêu dùng tại các khu vực đó .
Những giá trị văn hóa truyền thống là những giá trị làm lên một xã hội, hoàn toàn có thể vun đắp cho xã hội đó sống sót và tăng trưởng. Chính do đó các yếu tố văn hóa truyền thống thường thì được bảo vệ rất là quy mô và ngặt nghèo, đặc biệt quan trọng là văn hóa truyền thống niềm tin. Rõ ràng, tất cả chúng ta không hề xúc xích lợn tại các nước Hồi Giáo được. Tuy vậy tất cả chúng ta cũng không hề phủ nhận sự giao thoa văn hóa truyền thống của các nền văn hóa truyền thống tại nhiều vương quốc. Sự giao thoa này sẽ biến hóa tâm ý tiêu dùng, lối sống, và tạo ra triển vọng tăng trưởng với các ngành .
Ngay tại Việt Nam, chúng ta có thể nhận ra ngay sự giao thoa của các nền văn hóa thông qua trào lưu văn hóa Hàn Quốc đang lan rộng gần đây. Ra đường, chúng ta có thể dễ dàng nhìn thấy những cô gái ép tóc kiểu Hàn, trang điểm kiểu Hàn, ăn mặc kiểu Hàn…Tất cả đều xuất phát từ làn sóng âm nhạc và phim ảnh Hàn Quốc (làn sóng hallyu).
Bên cạnh văn hóa truyền thống, các đặc thù về xã hội cũng khiến các doanh nghiệp chăm sóc khi điều tra và nghiên cứu thị trường, những yếu tố xã hội sẽ chia hội đồng thành các nhóm người mua, mỗi nhóm có những đặc thù, tâm ý, thu nhập … khác nhau, gồm có :
- Tuổi thọ trung bình, tình trạng sức khỏe, chế độ dinh dưỡng, ăn uống
- Thu nhập trung bình, phân phối thu nhập
- Lối sống, học thức,các quan điểm về thẩm mỹ, tâm lý sống
- Điều kiện sống
4. Yếu tố Công nghệ (Technological Factors)
Cả quốc tế vẫn đang trong cuộc cách mạng của công nghệ tiên tiến, hàng loạt các công nghệ tiên tiến mới được sinh ra và được tích hợp vào các loại sản phẩm, dịch vụ. Nếu như cách đây 30 năm, máy vi tính chỉ là một công cụ dùng để thống kê giám sát thì thời nay nó đã có đủ tính năng sửa chữa thay thế một con người thao tác trọn vẹn độc lập. Trước đây, tất cả chúng ta sử dụng các máy ảnh chụp bằng phim thì lúc bấy giờ không còn nhiều hãng sản xuất phim cho máy ảnh. Đặc biệt trong nghành công nghệ thông tin, công nghệ tiên tiến tiếp thị quảng cáo văn minh đã giúp thông suốt các khoảng cách về địa lý, phương tiện đi lại truyền tải .
Yếu tố này hoàn toàn có thể được nghiên cứu và phân tích dựa trên các yếu tố sau :
Đầu tư của nhà nước, doanh nghiệp vào công tác làm việc nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng ( R&D ). Trong thập niên 60-70 của thế kỷ trước, Nhật Bản đã khiến các nước trên quốc tế phải thán phục với bước nhảy vọt về kinh tế tài chính, trong đó đa phần là tác nhân con người và công nghệ tiên tiến mới. Hiện nay, Nhật vẫn là nước có tỷ suất góp vốn đầu tư vào điều tra và nghiên cứu trên GDP lớn nhất quốc tế. Việc phối hợp giữa các doanh nghiệp và nhà nước nhằm mục đích nghiên cứu và điều tra đưa ra các công nghệ tiên tiến mới, vật tư mới … sẽ có công dụng tích cực đến nền kinh tế tài chính .
Tốc độ, chu kỳ luân hồi của công nghệ tiên tiến, tỷ suất công nghệ tiên tiến lỗi thời : nếu trước kia các hãng sản xuất phải mất rất nhiều thời hạn để tăng vận tốc bộ vi giải quyết và xử lý lên gấp đôi thì lúc bấy giờ vận tốc này chỉ mất khoảng chừng 2-4 năm. Một bộ máy tính hay chiếc điện thoại cảm ứng mưu trí mới tinh chỉ sau nửa năm đã trở nên lỗi thời với công nghệ tiên tiến và các ứng dụng ứng dụng .
Ảnh hưởng của công nghệ thông tin, Internet đến hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, giảm ngân sách liên lạc và tăng tỷ suất thao tác từ xa .
Mô hình P.E.S.T hiện nay đã được mở rộng thành các ma trận:
- SLEPT: Bao gồm thêm yếu tố Legal – Pháp luật
- PESTEL / PESTLE: bổ sung thêm yếu tố Environmental – Môi trường
- STEEPLE : Bổ sung thêm yếu tố Ethics – Đạo đức
- STEEPLED: Bao gồm thêm yếu tố Demographic – Nhân khẩu học.
PEST là công cụ nghiên cứu và phân tích có ích giúp bạn nắm được “ bức tranh lớn ” về môi trường mà bạn đang hoạt động giải trí, từ đó đánh giá và nhận định những thời cơ và mối rình rập đe dọa tiềm ẩn trong nó. Việc nghiên cứu và phân tích PEST giúp doanh nghiệp đồng cảm môi trường kinh doanh thương mại. Từ đó, họ hoàn toàn có thể vạch ra kế hoạch rõ ràng và tương thích so với từng khu vực đơn cử, tận dụng tối đa những thời cơ đến với mình và giảm thiểu các mối rình rập đe dọa và thuận tiện đương đầu với các thử thách .
>> Phân tích môi trường
>> Quan trắc môi trường
