Môi trường vi mô ( tiếng Anh : Micro environment ) còn gọi là môi trường kinh doanh thương mại đặc trưng hay môi trường ngành. Môi trường vi mô gồm có : người mua, nhà sản xuất, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hiện tại và tiềm ẩn, loại sản phẩm thay thế sửa chữa .
Hình minh họa
Môi trường kinh doanh vi mô (Micro environment)
Định nghĩa
Môi trường vi mô trong tiếng Anh gọi là Micro environment. Môi trường vi mô còn được gọi là môi trường kinh doanh đặc thù hay môi trường ngành.
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố trong ngành liên quan trực tiếp đến việc hoàn thành những mục tiêu của doanh nghiệp.
Ý nghĩa
– Môi trường vi mô là một bộ phận của môi trường kinh doanh.
– Môi trường vi mô là môi trường kinh doanh của từng doanh nghiệp, nó ảnh hưởng mạnh và trực tiếp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong một ngành kinh doanh.
Yếu tố cơ bản của môi trường vi mô
Theo Micheal Porter, có 5 yếu tố cơ bản tạo thành môi trường vi mô, đó là: Đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và các sản phẩm thay thế.
(1) Khách hàng
Khách hàng là những tổ chức triển khai hoặc cá thể mua, tiêu dùng hoặc tham gia vào quy trình tiêu thụ loại sản phẩm của doanh nghiệp. Khách hàng của doanh nghiệp được chia thành những nhóm :- Người tiêu dùng- Các trung gian phân phối
– Các tổ chức mua sản phẩm của doanh nghiệp để duy trì hoạt động hoặc thực hiện các mục tiêu cụ thể.
Mỗi nhóm người mua có những đặc thù riêng và từ đó hình thành nên những nhu yếu khác nhau so với mẫu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, thế cho nên doanh nghiệp cũng phải có chiêu thức, phương pháp quản trị khác nhau nhằm mục đích cung ứng tốt nhất nhu yếu của từng nhóm .
(2) Nhà cung cấp
– Những nhà cung ứng hình thành những thị trường cung ứng những yếu tố nguồn vào cho doanh nghiệp, như cung ứng máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, phân phối vốn, những dịch vụ kinh tế tài chính, đáp ứng lao động …
(3) Đối thủ cạnh tranh hiện tại
– Các đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hiện tại của doanh nghiệp gồm có hàng loạt doanh nghiệp đang hoạt động giải trí trong cùng ngành kinh doanh thương mại và cùng khu vực thị trường với doanh nghiệp .
(4) Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
– Đối thủ cạnh tranh đối đầu tiềm ẩn là những doanh nghiệp hiện tại chưa tham gia cạnh tranh đối đầu trong ngành nhưng có năng lực sẽ gia nhập ngành .
(5) Sản phẩm thay thế
– Sản phẩm sửa chữa thay thế là những mẫu sản phẩm khác hoàn toàn có thể thỏa mãn nhu cầu cùng nhu yếu của người tiêu dùng .- Sản phẩm thay thế sửa chữa là một rình rập đe dọa rất lớn so với những doanh nghiệp trong ngành .
(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Tài chính)
