Để trở thành một trong những thương hiệu nước giải khát nổi tiếng trên thế giới, Coca-Cola đã xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh quốc tế một cách hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu và phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola tại bài viết dưới đây.
Giới thiệu tổng quan về Coca-Cola
Theo Wikipedia, Coca-Cola (tiếng Anh: The Coca-Cola Company) là một doanh nghiệp về đồ uống và là nhà sản xuất, bán lẻ, quảng bá các đồ uống và siro không cồn đa quốc gia của Hoa Kỳ. Coca-Cola có trụ sở tại Atlanta, Georgia, được thành lập tại Wilmington, Delaware.
Coca-Cola (thường được nói tắt là Coca) cũng là một thương hiệu nước ngọt có ga chứa nước carbon dioxide bão hòa được sản xuất bởi Công ty Coca-Cola. Coca-Cola được điều chế bởi dược sĩ John Pemberton vào cuối thế kỷ XIX với mục đích ban đầu là trở thành một loại biệt dược. Tuy nhiên, doanh nhân người Mỹ Asa Griggs Candler sau đó đã mua lại công thức loại thuốc uống này, và bằng những chiến thuật tiếp thị thông minh, ông đã đưa Coca-Cola trở thành một trong những sản phẩm dẫn đầu thị trường nước ngọt có ga trong thế kỷ XX.
Công ty Coca-Cola sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm sản xuất phần chất lỏng cô đặc. Phần nước này sau đó sẽ được bán cho những nhà máy sản xuất đóng chai Coca-Cola có giấy phép kinh doanh trên khắp quốc tế. Các loại Coca-Cola đóng chai sau đó sẽ được bày bán phân phối và luân chuyển tới những shop kinh doanh nhỏ, nhà hàng quán ăn và máy bán hàng tự động hóa trên toàn quốc tế. Công ty Coca-Cola ngoài những cũng bán phần cô đặc trong những thùng chứa nước ngọt tại những nhà phân phối dịch vụ thực phẩm và những nhà hàng quán ăn lớn .
Công ty Coca-Cola đã ra mắt nhiều loại loại sản phẩm dưới tên thương hiệu Coke. Một trong những mẫu sản phẩm nổi tiếng trong số này là Diet Coke Ngoài ra còn hoàn toàn có thể kể tới Caffeine-Free Coca-Cola, Caffeine-Free Diet Coke, Coca-Cola Cherry, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Vanilla, và những phiên bản đặc biệt quan trọng có vị chanh tây, chanh và cafe .
Vào năm 2013, những loại sản phẩm Coke đã được phân phối tại hơn 200 vương quốc trên toàn quốc tế. Dựa trên điều tra và nghiên cứu về “ tên thương hiệu toàn thế giới tốt nhất ” năm năm ngoái của Interbrand, Coca-Cola xếp thứ ba về mức độ giá trị tên thương hiệu và thương mại .
Coca-Cola lần tiên phong được ra mắt tại Việt Nam vào năm 1960 và chính thức Open tại Việt Nam vào năm 1964 khi Hoa Kỳ bãi bỏ lệnh cấm vận thương mại .
Từ khi được xây dựng và đặt trụ sở chính tại Atlanta, bang Georgia, tập đoàn lớn Coca-cola hiện đang hoạt động giải trí trên 200 nước khắp quốc tế. Thương hiệu Coca-cola luôn là tên thương hiệu nước ngọt hút khách số 1 và toàn bộ mọi người trên quốc tế đều yêu quý Coca-cola hoặc một trong những loại nước uống mê hoặc khác của tập đoàn lớn. Ngày nay, tập đoàn lớn Coca-cola đã thành công xuất sắc trong công cuộc lan rộng ra thị trường với nhiều loại nước uống khác nhau bắt đầu là nước có gas, và sau đó là nước trái cây, nước tăng lực cho thể thao, nước suối, trà và một số ít loại khác .
Coca-Cola chiếm 3.1% tổng lượng sản phẩm thức uống trên toàn thế giới. Trong 33 nhãn hiệu nước giải khát không cồn nổi tiếng trên thế giới, Coca-Cola sở hữu tới 15 nhãn hiệu. Mỗi ngày Coca-Cola bán được hơn 1 tỷ loại nước uống, mỗi giây lại có hơn 10.000 người dùng sản phẩm của Coca-Cola. Trung bình một người Mỹ uống sản phẩm của công ty Coca-Cola 4 ngày 1 lần. Coca-Cola hiện đã có mặt tại tất cả các châu lục trên thế giới và có thể được nhận ra bởi phần lớn dân số thế giới.
Coca-Cola Việt Nam hiện có những xí nghiệp sản xuất đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh, TP. Đà Nẵng và TP. Hà Nội, tạo ra khoảng chừng 4.000 việc làm trực tiếp cũng như gián tiếp tạo số lượng việc làm gấp 6 đến 10 lần từ những hoạt động giải trí trong chuỗi đáp ứng của mình .
Với xu thế trở thành công ty nước giải khát tổng lực, hướng đến người tiêu dùng, công ty không ngừng nâng cấp cải tiến và cung ứng nhiều loại nước giải khát phong phú, chất lượng, gồm có những dòng loại sản phẩm ít đường và không đường, đồng thời phong phú mẫu mã và lan rộng ra mức độ phủ sóng kinh doanh .
Phân tích mô hình SWOT của Coca-Cola
Mô hình SWOT là một công cụ nổi tiếng được nhiều doanh nghiệp biết đến và vận dụng bởi tính hữu dụng trong việc giúp những nhà quản trị nghiên cứu và phân tích những yếu tố quan trọng bên trong và ngoài doanh nghiệp để từ đó thiết lập nên những chiến lược cũng như kế hoạch kinh doanh tương thích .
SWOT là viết tắt của 4 từ : Strengths ( Điểm mạnh ), Weaknesses ( Điểm yếu ), Opportunities ( Cơ hội ) và Threats ( Thách thức ) – là một quy mô nổi tiếng giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích cũng như kiến thiết xây dựng được chiến lược kinh doanh của mình một cách hiệu suất cao .
Trong 4 yếu tố của quy mô SWOT, điểm mạnh và điểm yếu là 2 yếu tố để nhìn nhận nội bộ doanh nghiệp. Đối với 2 yếu tố này, doanh nghiệp hoàn toàn có thể trấn áp và đổi khác được. Thường những yếu tố này có tương quan tới hoạt động giải trí công ty, gia tài thuộc về doanh nghiệp, tăng trưởng loại sản phẩm, …
Bên cạnh đó, 2 yếu tố còn lại là thời cơ và thử thách là những yếu tố ảnh hưởng tác động bên ngoài thường tương quan đến thị trường và mang tính vĩ mô. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sẽ không hề trấn áp được 2 yếu tố bên ngoài này. Doanh nghiệp trọn vẹn hoàn toàn có thể chớp lấy thời cơ, nhưng cũng phải chăm sóc và đề phòng tới những thử thách từ bên ngoài hoàn toàn có thể xảy ra bất kỳ khi nào .
Đọc chi tiết hơn về mô hình SWOT tại bài viết: Mô hình SWOT là gì & 7 bước phân tích SWOT
Điểm mạnh (Strengths)
Về điểm mạnh trong quy mô SWOT của Coca-Cola, tên thương hiệu này có 1 số ít những điểm mạnh điển hình nổi bật dưới đây .
Thương hiệu nổi tiếng
Trên quy mô toàn thế giới, Coca-Cola là nhà cung ứng số một quốc tế về nước uống, nước ép và những đồ uống làm từ nước ép, trà và cafe pha sẵn .
Kể từ khi quay lại thị trường Việt Nam năm 1994, Coca-Cola đã góp vốn đầu tư hơn 200 triệu USD cho thị trường này và có những nhà máy sản xuất đóng chai ở Hà Tây ( cũ ), Thành Phố Đà Nẵng và TP HCM. Công ty cung ứng cho người tiêu dùng Việt Nam nhiều tên thương hiệu nước giải khát nổi tiếng như Coca-Cola, Sprite, Fanta, Thumbs Up, Coca-Cola Light ( cho người ăn kiêng ), Schweppes ; cùng những mẫu sản phẩm mới như nước cam có tép Minute Maid Splash, nước uống tinh khiết đóng chai Joy và nước tăng lực Samurai .
Sự tự tin
Nếu có một tên thương hiệu nào đó được xem là tự tin thì đó phải là Coca-Cola và sự tự tin này được biểu lộ rõ ràng trong những khẩu hiệu quảng cáo của họ .
Những câu chủ đề như “ Thức uống không cồn tuyệt vời của vương quốc ” ( 1906 ), “ 6 triệu một ngày ” ( 1925 ), “ Thứ thật ” ( 1942 ), “ Cái bạn muốn là một chai Coke ” ( 1952 ), “ Coke là thế ” ( 1982 ) và “ Luôn luôn là CocaCola ” ( 1993 ) đều chứng tỏ tham vọng và sự tự tin của tên thương hiệu này .
Mạng lưới phân phối rộng khắp
Nhờ vào thị phần lớn cùng năng lực thống lĩnh thị trường, Coca cola hoàn toàn có thể nắm giữ năng lực thương lượng cao so với những nhà sản xuất và những đối tác chiến lược kinh doanh của mình. Dựa trên đó, công ty này hoàn toàn có thể có những đàm phán về thanh toán giao dịch tốt hơn và trở nên linh động hơn trong hoạt động giải trí của mình .
>> Đọc thêm: Chiến lược phân phối của Coca cola tại Việt Nam
Điểm yếu (Weaknesses)
Bên cạnh những điểm mạnh, Coca-Cola cũng có những điểm yếu cần phải khắc phục .
Một số những điểm yếu chính trong quy mô SWOT của Coca-Cola hoàn toàn có thể được kể đến như sau :
Phụ thuộc vào thị trường đồ uống giải khát
Mặc dù góp vốn đầu tư một mạng lưới đồ uống đa dạng chủng loại với nhiều tên thương hiệu đắt tiền nhưng nguồn thu của Coca cola vẫn hầu hết tới từ thị trường đồ uống không cồn. Khác với đối thủ cạnh tranh nặng ký Pepsi khi công ty này nỗ lực lan rộng ra loại sản phẩm ra những thị trường như đồ ăn nhẹ, ngũ cốc, khoai tây chiên, mì ống và nhiều loại loại sản phẩm làm từ sữa, thì Coca cola vẫn trung thành với chủ với thị trường đồ uống của mình .
Rủi ro về tỷ giá ngoại tệ
Với hơn 60 % lệch giá của toàn công ty tới từ thị trường ngoài Mỹ nên Coca cola cũng gặp phải những rủi ro đáng tiếc về tỷ giá ngoại tệ. Vì vậy, Coca-Cola cần có những chiến lược và công cụ kinh tế tài chính để phòng ngừa rủi ro đáng tiếc do dịch chuyển của tỷ giá hối đoái .
Cơ hội (Opportunities)
Để tận dụng điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, Coca-Cola hoàn toàn có thể chớp lấy một số ít những thời cơ có lợi để tăng trưởng tên thương hiệu và tăng doanh thu bán hàng như sau :
Tăng sự hiện diện ở các quốc gia đang phát triển
Nhiều khu vực có khí hậu nóng có mức tiêu thụ cao nhất cho đồ uống lạnh. Do đó, Coca-Cola có thời cơ lan rộng ra thị trường của mình sang những vương quốc đang tăng trưởng – những vương quốc Trung Đông và Châu Phi là một ví dụ nổi bật .
Mở rộng thị phần nước uống đóng gói
Coca-Cola chiếm hữu 1 số ít thương hiệu nước uống đóng gói giống như Kinley. Vì vậy, Coca-Cola có thời cơ để lan rộng ra thị trường dành cho thị trường này. Coca-Cola cũng có thời cơ để thiết kế xây dựng rộng và mang lại nhiều đồ uống lành mạnh hơn trên phân khúc để tránh sự chỉ trích của người xung quanh .
Thách thức (Threats)
Bên cạnh thời cơ thì Coca-Cola cũng cần đương đầu với 1 số ít những thử thách. Các thử thách chính trong nghiên cứu và phân tích SWOT của Coca-Cola hoàn toàn có thể được liệt kê như sau :
Mức độ cạnh tranh cao
Một trong những yếu tố thử thách tiên phong trong quy mô SWOT của Coca cola đến từ mối rình rập đe dọa cạnh tranh đối đầu của những tên thương hiệu đồ uống như Pepsi, nước tăng lực Red Bull và Monster. Mặc dù Coca cola đang đứng vị trí số 1 trong phân khúc đồ uống nhưng công ty đang có sự tăng trưởng trong cả ngân sách lẫn hoạt động giải trí kinh doanh do sự cạnh tranh đối đầu ngày càng tăng cao .
Nhu cầu về các sản phẩm thân thiện với sức khỏe
Nhu cầu về những loại sản phẩm tốt cho sức khỏe thể chất đã tăng cao trong những năm gần đây. Những khuynh hướng này nhìn chung đã ảnh hưởng tác động không tốt tới Coca cola khi hãng này được xem là một trong những tên thương hiệu có những mẫu sản phẩm không lành mạnh, dễ gây béo phì …
BẢNG TÓM TẮT PHÂN TÍCH SWOT CỦA COCA COLA
| Điểm mạnh |
Điểm yếu |
Cơ hội |
Thách thức |
- Thương hiệu nổi tiếng
- Mạng lưới phân phối rộng khắp
|
- Phụ thuộc vào thị trường đồ uống giải khát
- Rủi ro về tỷ giá ngoại tệ
|
|
- Mức độ cạnh tranh đối đầu cao
- Nhu cầu về những mẫu sản phẩm thân thiện với sức khỏe thể chất
|
AMIS CRM – Bộ công cụ tối ưu hoạt động kinh doanh
AMIS CRM là giải pháp ứng dụng tương hỗ những nhiệm vụ bán hàng, giúp doanh nghiệp chăm nom người mua tốt hơn, nâng cao hiệu suất cho marketing, tối ưu hoạt động giải trí kinh doanh và nâng tầm lệch giá .
Nhứng tính năng nổi bật của AMIS CRM bao gồm:
- Lưu trữ, quản lý mọi thông tin khách hàng
- Quản lý nhân viên sale
- Quản lý nhân viên đi thị trường
- Tối ưu quy trình bán hàng, phê duyệt
- Liên thông dữ liệu về tồn kho, công nợ, đơn hàng… với Kế toán
- Báo cáo doanh số, hiệu suất nhân viên…
Phân tích chi tiết chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola
Để hoàn toàn có thể trở thành một tên thương hiệu nổi tiếng trên toàn quốc tế, Coca-Cola đã thiết kế xây dựng và tiến hành những kế hoạch kinh doanh quốc tế hiệu suất cao. Vậy chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola là gì ?
Chiến lược đa thị trường nội địa
Chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola trong tiến trình đầu mới xâm nhập thị trường quốc tế đó là chiến lược đa thị trường trong nước .
Đây là chiến lược hướng đến việc tối đa hóa cung ứng nhu yếu địa phương. Đặc điểm của công ty thực thi chiến lược đa thị trường trong nước là họ tùy biến loại sản phẩm và chiến lược marketing để tương thích với nhu yếu địa phương .
Do lúc này Coca Cola mới khởi đầu xâm nhập vào thị trường trong nước của những vương quốc khác. Để có những bước tiến chắc như đinh, tạo sự thuận tiện khi đặt chân lên những vương quốc này, Coca Cola cần cung ứng tốt nhu yếu ở từng địa phương để tạo sự đồng ý so với loại sản phẩm này. Coca Cola đã điều tra và nghiên cứu và đưa ra những dòng loại sản phẩm có mức độ tương thích cao với khẩu vị và thị hiếu của người dân địa phương .
Chiến lược toàn cầu hóa
Trong quá trình từ năm 1981 – 2000, chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola là chiến lược toàn thế giới hóa .
Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược toàn thế giới thường tung ra những mẫu sản phẩm giống nhau và sử dụng cùng một chiến lược marketing trên tổng thể những thị trường .
Đọc thêm : Chiến lược Marketing của Coca Cola
Từng hoạt động giải trí tạo giá trị như sản xuất, marketing, tăng trưởng loại sản phẩm được tập trung chuyên sâu triển khai ở một số ít ít khu vực trên quốc tế nhằm mục đích khai thác kinh tế tài chính qui mô và kinh tế tài chính khu vực .
Với chiến lược này, ông Roberto Goizueta, với khẩu hiệu: “Think global, act global”, đã đẩy Coca-Cola trở thành một công ty toàn cầu, tập trung rất nhiều các hoạt động quản lý và tiếp thị tại các trụ sở công ty ở Atlanta, tập trung vào các thương hiệu cốt lõi của công ty, và mua cổ phần sở hữu của các công ty đóng chai nước ngoài để công ty có thể có ảnh hưởng lên sự kiểm soát chiến lược nhiều hơn đối với họ. 
Chiến lược toàn thế giới hóa giúp Coca-Cola khai thác thị trường quốc tế đầy tiềm năng bên ngoài. Và hơn hết, tiêu chuẩn hóa giúp Coca-cola tập trung chuyên sâu vào loại sản phẩm cốt lõi, trấn áp chiến lược kinh doanh và giảm ngân sách .
Hơn nữa, vận dụng chiến lược toàn thế giới hóa, Coca-cola hoàn toàn có thể quản trị được chất lượng loại sản phẩm và tạo được tên thương hiệu bền vững và kiên cố. Từ đó, tăng lợi thế cạnh tranh đối đầu, từ từ giành thị trường. Với chiến lược này, ông Goizueta đã giúp Coca-Cola thu được 67 % trong tổng thu nhập và 77 % lãi từ những vương quốc ngoài chủ quyền lãnh thổ Bắc Mỹ .
Chiến lược xuyên quốc gia
Hiện nay, chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola là chiến lược xuyên vương quốc .
Chiến lược xuyên vương quốc là chiến lược cạnh tranh đối đầu nhằm mục đích ngày càng tăng doanh thu trải qua cắt giảm ngân sách trên khoanh vùng phạm vi toàn thế giới, đồng thời ngày càng tăng giá trị bằng cách thích ứng loại sản phẩm với từng thị trường .
Các đơn vị chức năng kinh doanh có quyền tự chủ cao trong thực thi những hoạt động giải trí kinh doanh cơ bản như sản xuất, marketing ( để thích ứng tốt ), đồng thời có sự phối hợp ngặt nghèo với nhau ( để giảm ngân sách ) .
Chiến lược xuyên vương quốc hoàn toàn có thể được lựa chọn khi doanh nghiệp đương đầu với áp lực đè nén lớn cả về giảm ngân sách và thích ứng với điều kiện kèm theo địa phương .
Lý do mà Coca-Cola lựa chọn chiến lược xuyên vương quốc cho chiến lược kinh doanh quốc tế của mình hoàn toàn có thể được kể đến như :
- Áp lực thích nghi địa phương cao : do thị hiếu ở mỗi vương quốc là khác nhau và sự độc lạ về chủ trương của nước thường trực .
- Áp lực giảm ngân sách cao : Open nhiều hơn những đơn vị sản xuất trong nước với dây chuyền sản xuất sản xuất đủ lớn, hiện đại để cạnh tranh đối đầu
Qua nghiên cứu và phân tích hai nhóm áp lực đè nén : Áp lực giảm ngân sách cao và Áp lực phân phối nhu yếu địa phương cao, từ đó, Coca-Cola, dưới sự chỉ huy của ông Neville Isdell, đã chuyển sang thực thi Chiến lược xuyên vương quốc .
Chiến lược này là sự tích hợp giữa cả hai chiến lược toàn thế giới của Goizueta và chiến lược đa trong nước của Daft trước đây. Để cung ứng nhóm áp lực đè nén cung ứng nhu yếu địa phương, Coca-Cola xem xét và hướng dẫn việc tăng trưởng và tiếp thị loại sản phẩm địa phương, nhưng tiếp đón niềm tin rằng chiến lược, gồm có Chi tiêu, dịch vụ mẫu sản phẩm, và thông điệp tiếp thị, cần được biến hóa từ thị trường này đến thị trường khác để tương thích với những điều kiện kèm theo địa phương .
>> Đọc thêm : Phân tích chiến lược xâm nhập thị trường của Coca-Cola
Bằng cách phối hợp cả hai đặc thù của từng chiến lược, Coca-Cola kiến thiết xây dựng một hình ảnh của một tên thương hiệu được xác lập cũng như hiểu rõ thực tiễn địa phương mà được cho phép họ tạo ra và nắm lấy sự độc lạ văn hóa truyền thống. Coca-Cola tự hào không chỉ vì tạo nên tên thương hiệu riêng không liên quan gì đến nhau của nó mà còn so với sự chú tâm của mình cho nhu yếu thị trường địa phương .
Tổng kết
Để trở thành một trong những tên thương hiệu nước giải khát nổi tiếng trên quốc tế, Coca-Cola đã thiết kế xây dựng và tiến hành những chiến lược kinh doanh quốc tế một cách hiệu suất cao. Các chiến lược chính trong chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola gồm có
- Chiến lược đa thị trường trong nước
- Chiến lược toàn thế giới hóa
- Chiến lược xuyên vương quốc
Hy vọng qua bài viết này, anh / chị đã thêm về những chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola từ đó tìm hiểu thêm để tiến hành những chiến lược tương thích cho doanh nghiệp của mình. Ghé thăm blog của chúng tôi để update kỹ năng và kiến thức hay mỗi ngày nhé !
6,146
5/5 – ( 1 bầu chọn )
