Không giống như các kỹ năng cứng, kỹ năng mềm không nhất thiết là thứ tất cả chúng ta sẽ học trong ở trường hay kiến thức và kỹ năng thô, ví dụ điển hình như nghiên cứu và phân tích tài liệu hoặc lập trình. Thay vào đó, chúng được phản ánh trong cách tiếp xúc, đạo đức nghề nghiệp và phong thái thao tác của mỗi người .
Kỹ năng mềm ( Soft skills ) là các kỹ năng phi kỹ thuật tương quan đến việc sử dụng ngôn từ, hành vi, thái độ và ứng xử giữa người với người, chúng hoàn toàn có thể là năng lực tiếp xúc, chỉ huy, tư duy logic, quản trị thời hạn, ý thức hợp tác và góp phần những giá trị vô hình dung trong thiên nhiên và môi trường thao tác .
Kỹ năng mềm ngày này được xem trọng và là yếu tố bắt buộc trong tuyển dụng, bởi chúng giúp cho nhân viên cấp dưới nâng cao năng lực thao tác hiệu suất cao, tạo và nuôi dưỡng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, người mua. Đồng thời góp phần tích cực vào sự tăng trưởng của tổ chức triển khai. Các kỹ năng mềm hoàn toàn có thể do bẩm sinh hoặc được tăng trưởng qua học hỏi, rèn luyện và những thưởng thức cá thể .
Đọc thêm: Kỹ năng là gì? 3 Loại kỹ năng quan trọng trong cuộc sống
Thực trạng của việc chiếm hữu kỹ năng mềm ở giới trẻ Nước Ta ngày này
Hiện nay, việc chiếm hữu kỹ năng mềm ở giới trẻ Nước Ta đang còn khá thấp. Nguyên nhân của thực trạng này hoàn toàn có thể là do mạng lưới hệ thống giáo dục chưa tăng cường đào tạo và giảng dạy các kỹ năng mềm cho học viên, sinh viên. Đồng thời cũng do thiếu nhận thức của xã hội về tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong việc làm và đời sống .
Nhiều học viên, sinh viên vẫn có khuynh hướng tập trung chuyên sâu nhiều vào học kim chỉ nan và kiến thức và kỹ năng trình độ. Chứ chưa thật sự biết cách tăng trưởng kỹ năng mềm hoặc chưa có thời cơ để thực hành thực tế và rèn luyện chúng .
Tuy nhiên, cũng không hề phủ nhận rằng lúc bấy giờ, một phần đông người trẻ đã nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng mềm và đang nỗ lực để tăng trưởng chúng. Nhiều trường ĐH tổ chức triển khai các khóa giảng dạy kỹ năng mềm để giúp học viên và sinh viên rèn luyện các kỹ năng này, đồng thời phân phối nhu yếu tuyển dụng của đại đa số doanh nghiệp lúc bấy giờ .
Nhìn chung, việc chiếm hữu kỹ năng mềm ở giới trẻ Nước Ta vẫn còn đang trong quy trình tăng trưởng và cần có sự tăng cường từ giáo dục và xã hội. Việc tăng trưởng kỹ năng mềm chắc như đinh sẽ giúp cho người trẻ đạt được thành công xuất sắc và góp phần nhiều giá trị tích cực cho xã hội .
Tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong đời sống
Kỹ năng mềm cũng là một phần không hề thiếu cho sự thành công xuất sắc của mỗi cá thể tại một công ty. Theo một nghiên cứu và điều tra về IQ chỉ huy, 89 % sự thất bại của nhân viên cấp dưới mới là do kỹ năng mềm kém, chứ không phải do thiếu lỗi kỹ thuật. Những nhân viên cấp dưới mới có nhiều năng lực thất bại hơn vì họ thiếu các kỹ năng mềm như năng lực phát minh sáng tạo, trí tuệ xúc cảm và động lực .
Những loại kỹ năng này không riêng gì cho nhà tuyển dụng thấy nguyên do tại sao ứng viên tương thích với việc làm mà còn cho thấy người đó có nhiều năng lực thành công xuất sắc hơn khi nhận được vai trò đó .
Tuy nhiên, không phải toàn bộ các kỹ năng mềm đều có vai trò quan trọng như nhau trong mắt nhà tuyển dụng. Theo một cuộc khảo sát năm 2022 do Thương Hội các trường ĐH và nhà tuyển dụng vương quốc ( NACE ) thực thi, 86 % nhà tuyển dụng đang tìm kiếm các kỹ năng xử lý yếu tố trong hồ sơ của ứng viên, 76,3 % nói rằng họ nhìn nhận cao năng lực thao tác theo nhóm .
Vào năm 2021, 73,2 % cho biết họ coi trọng những kỹ năng tiếp xúc nhưng đến năm 2022, tỷ suất đó giảm xuống còn 58,8 %. Kỹ năng tiếp xúc bằng văn bản đang trở thành ưu tiên số 1 trong lực lượng lao động thao tác từ xa .
Trong việc làm
- Lãnh đạo tốt: Giúp mỗi người trở thành một người lãnh đạo tốt, không chỉ với nhóm, tổ chức mà còn lãnh đạo bản thân xuất sắc.
- Khả năng làm việc nhóm: Tạo ra sự đồng thuận và giải quyết xung đột trong nhóm.
- Tư duy logic, sáng tạo: Phát triển tư duy logic, giúp mỗi người có khả năng tìm ra các giải pháp tốt hơn cho các vấn đề trong công việc.
- Tinh thần đổi mới: Phát triển tinh thần đổi mới, tìm ra các giải pháp sáng tạo cho các thách thức trong công việc.
- Khả năng giao tiếp: Tăng cường khả năng giao tiếp, tạo ra mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và khách hàng.
Trong đời sống
- Xây dựng mối quan hệ tốt: Tạo ra mạng lưới mối quan hệ chất lượng, tăng giúp mỗi cá nhân tự tin hơn trong các tình huống giao tiếp xã hội.
- Quản lý thời gian hiệu quả: Sắp xếp công việc và cân bằng cuộc sống một cách hợp lý và hiệu quả.
- Tư duy sáng tạo: Phát triển tư duy sáng tạo và khả năng tìm ra các giải pháp mới cho các vấn đề trong cuộc sống.
- Tinh thần hợp tác: Đóng góp tích cực trong nhiều môi trường khác nhau, xã hội, gia đình,…
Top 10 kỹ năng mềm quan trọng để thành công xuất sắc
1. Kỹ năng tiếp xúc
Kỹ năng tiếp xúc là kỹ năng cơ bản nhất trong cả đời sống và việc làm, cần thiết cho mọi nghành, ngành nghề khác nhau, gồm có mối quan hệ cá thể, kinh doanh thương mại, giáo dục, y tế, …
Dù là bất kể ai đều cần kỹ năng tiếp xúc để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu suất cao, tạo ra sự đồng thuận, kiến thiết xây dựng mối quan hệ tốt với người khác. Một người có kỹ năng tiếp xúc tốt thường có năng lực tạo ra sự ấn tượng tích cực với đồng nghiệp, người mua và đối tác chiến lược, giúp họ tạo ra các thời cơ kinh doanh thương mại và tăng trưởng sự nghiệp .
2. Khả năng chỉ huy
Kỹ năng chỉ huy được hiểu là năng lực dẫn dắt, tạo động lực và quản trị người khác để đạt được tiềm năng chung. Nó là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong các tổ chức triển khai / doanh nghiệp, giúp quản trị và điều hành quản lý việc làm một cách hiệu suất cao, kiến thiết xây dựng ý thức đồng đội và đưa ra những quyết định hành động đúng đắn .
Khả năng chỉ huy không riêng gì vận dụng cho các nhà lãnh đạo, quản trị, mà còn cần thiết cho tổng thể mọi người để chỉ huy bản thân. Giúp mỗi cá thể trở nên tự tin hơn trong việc xử lý các yếu tố và đưa ra những quyết định hành động đúng đắn .
3. Kỹ năng xử lý yếu tố
Kỹ năng xử lý vấn đề là năng lực đưa ra các giải pháp hiệu suất cao để giải giải quyết và xử lý yếu tố phát sinh trong đời sống, việc làm. Trên thực tiễn, mỗi người đều phải đương đầu với nhiều yếu tố khác nhau, từ những yếu tố li ti đến yếu tố lớn. Sở hữu kỹ năng xử lý yếu tố xuất sắc sẽ giúp mỗi người tìm ra những giải pháp tốt nhất để ứng phó linh động, kịp thời, nâng cao hiệu suất thao tác và đạt được nhiều thành tựu trong đời sống .
4. Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng lắng nghe giúp tất cả chúng ta hiểu rõ và tường minh về thông điệp mà người khác muốn truyền đạt. Bằng cách lắng nghe tập trung chuyên sâu, ta hoàn toàn có thể phân biệt được thông tin quan trọng, dự tính và xúc cảm mà người khác muốn san sẻ. Từ đó thiết kế xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn, tạo ra một môi trường tự nhiên tương tác tích cực, tăng hiệu suất thao tác nhờ hiểu đúng chuẩn những nhu yếu, kỳ vọng của đối phương .
Bằng cách lắng nghe, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể tiếp thu kiến thức và kỹ năng mới và học hỏi từ người khác. Điều này giúp mỗi người tăng trưởng kỹ năng và kiến thức, lan rộng ra tầm hiểu biết và trở thành người có ý thức học tập suốt đời .
5. Kỹ năng quan sát
Kỹ năng quan sát là năng lực quan tâm đến các chi tiết cụ thể, tổng quan và hiểu rõ những gì đang xảy ra xung quanh. Trong đời sống, kỹ năng quan sát giúp mọi người nhận ra những biến hóa trong thiên nhiên và môi trường xung quanh, phân biệt các trường hợp nguy khốn, Dự kiến hành vi của người khác và đưa ra các quyết định hành động hài hòa và hợp lý .
Trong việc làm, kỹ năng quan sát giúp mọi người hoàn toàn có thể phân biệt và phát hiện các yếu tố, lỗi sai, cải tổ quy trình tiến độ việc làm. Ngoài ra, kỹ năng quan sát cũng giúp mọi người hiểu rõ hơn về nhu yếu của người mua, tìm ra các thời cơ kinh doanh thương mại mới, từ đó tăng trưởng loại sản phẩm / dịch vụ của mình tốt hơn .
6. Kỹ năng teamwork
Kỹ năng teamwork tạo điều kiện kèm theo cho sự hợp tác, tin cậy và sự tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm. Khi tạo ra một thiên nhiên và môi trường thao tác tích cực sẽ giúp nâng cao niềm tin thao tác, tạo ra sự tự do và khuyến khích sự tăng trưởng cá thể của mỗi thành viên. Bên cạnh đó, kỹ năng teamwork còn giúp mọi người đồng lòng, tìm kiếm giải pháp tốt nhất, san sẻ nghĩa vụ và trách nhiệm, tương hỗ để xử lý yếu tố một cách hiệu suất cao .
Kỹ năng thao tác nhóm cũng giúp mỗi cá thể có thời cơ để tăng trưởng bản thân. Bằng cách học hỏi, tiếp xúc và san sẻ quan điểm với nhau, mỗi người hoàn toàn có thể nâng cao năng lực tiếp xúc, chỉ huy, xử lý xung đột và thao tác trong thiên nhiên và môi trường phong phú .
7. Kỹ năng tư duy phản biện
Kỹ năng tư duy phản biện là kỹ năng mềm giúp mỗi cá thể biết cách nghiên cứu và phân tích và nhìn nhận thông tin một cách logic, khách quan. Thay vì gật đầu những thông tin có sẵn, tư duy phản biện giúp xem xét yếu tố từ nhiều góc nhìn và đưa ra nhận định và đánh giá khách quan hơn, từ đó xử lý yếu tố hiệu suất cao .
Kỹ năng tư duy phản biện giúp mỗi cá nhân trở thành một người tự chủ, độc lập trong suy nghĩ và quyết định. Không dễ dàng bị ảnh hưởng bởi ý kiến của người khác, đồng thời có khả năng phân tích và nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, tìm ra giải pháp để phát triển bản thân.
8. Kỹ năng quản trị thời hạn
Kỹ năng quản trị thời hạn giúp mỗi cá thể biết cách sắp xếp, phân chia thời hạn và cân đối cho các hoạt động giải trí trong ngày, như thời hạn thao tác, thời hạn nghỉ ngơi, thời hạn chăm nom mái ấm gia đình, thời hạn vui chơi, … Nhờ đó hoàn toàn có thể giảm stress và tăng cường hiệu suất cao trong việc làm, đời sống .
Kỹ năng quản trị thời hạn cũng giúp mỗi người tổ chức triển khai việc làm một cách linh động. Khả năng kiểm soát và điều chỉnh lịch trình, ưu tiên việc làm khẩn cấp và biến hóa theo tình hình hiện tại. Điều này giúp thích ứng tốt hơn với các tác động ảnh hưởng khách quan và tạo sự linh động trong quy trình thao tác .
9. Kỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng lập kế hoạch giúp tất cả chúng ta sẵn sàng chuẩn bị trước và khuynh hướng cho các hoạt động giải trí tiếp theo trong cả việc làm lẫn đời sống. Đây là một kỹ năng mềm được nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm ở các ứng viên. Kỹ năng lập kế hoạch giúp tất cả chúng ta tổ chức triển khai việc làm một cách có mạng lưới hệ thống, bằng cách xác lập tiềm năng, sắp xếp hàng ngày, tuần hoặc tháng và phân loại việc làm thành các quy trình tiến độ đơn cử, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể quản trị thời hạn, nguồn lực và việc làm một cách khoa học .
Kỹ năng lập kế hoạch đặc biệt quan trọng còn giúp tiết kiệm chi phí thời hạn và nguồn năng lượng bằng cách tránh tiêu tốn lãng phí vào những việc không cần thiết, rèn luyện sự kỷ luật của bản thân, đồng thời linh động trong việc thích ứng với biến hóa và trường hợp giật mình .
10. Kỹ năng quản trị xúc cảm
Kỹ năng quản trị xúc cảm cực kỳ cần thiết trong việc trấn áp stress, stress trong việc làm và những yếu tố xấu đi trong đời sống. Bằng cách nhận ra, đồng cảm và kiểm soát và điều chỉnh cảm hứng của mình, mỗi người hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý trường hợp khó khăn vất vả một cách bình tĩnh và tỉnh táo .
Kiểm soát xúc cảm giúp tạo ra một môi trường tự nhiên thao tác tích cực, tránh những phản ứng xúc động, nóng giận, không kiềm chế được mà gây ra những hành vi xấu đi, tạo ra hình ảnh xấu trong mắt người khác .
Cách rèn luyện và tăng trưởng kỹ năng mềm
- Đọc sách, tài liệu: Đọc sách và các tài liệu liên quan đến kỹ năng mềm là một cách hiệu quả để phát triển chúng, hãy học hỏi từ những kiến thức, kinh nghiệm và phương pháp phát triển kỹ năng mềm từ những người có kinh nghiệm và thành công.
- Thực hành: Thực hành là cách nhanh nhất để nhuần nhuyễn về một thứ gì đó, đừng quá quan trọng hóa lý thuyết, mỗi người có một cách để phát triển kỹ năng khác nhau, do đó hãy áp dụng thật nhiều và tự rút ra bài học cho bản thân.
- Tìm người hướng dẫn/ đối tác: Tìm kiếm người có kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ năng mềm để học hỏi và lấy ý kiến. Hoặc có thể tìm một người bạn để cùng hợp tác thực hành và rèn luyện kỹ năng mềm.
- Tham gia các hoạt động xã hội: Tham gia các hoạt động xã hội như các câu lạc bộ, tổ chức tình nguyện hoặc các sự kiện để tìm kiếm cơ hội thực hành, học hỏi, rèn luyện các kỹ năng mềm.
- Học hỏi từ người khác: Hãy cởi mở và luôn sẵn lòng học hỏi từ người khác. Hãy cố gắng quan sát và học hỏi từ những người sở hữu kỹ năng mềm xuất sắc, thậm chí có thể xin họ lời khuyên để phát triển.
- Tự đánh giá và phát triển: Đặt ra mục tiêu và theo dõi sự tiến bộ của mình bằng cách lập kế hoạch và thực hiện theo quy trình nhất định mà bản thân cho là phù hợp để kiên trì rèn luyện, phát triển.
- Khóa học phù hợp: Tìm kiếm các khóa học hoặc chương trình đào tạo kỹ năng mềm để nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Các trường đại học, tổ chức phi chính phủ và các trung tâm đào tạo kỹ năng mềm có thể cung cấp các khóa học hữu ích này.
Tóm lại, hãy kiên trì và bền chắc thực hành thực tế, tìm kiếm những thời cơ để học hỏi, lấy kinh nghiệm tay nghề từ người khác. Hãy cố gắng nỗ lực tăng trưởng bản thân mỗi ngày, ứng dụng linh động các kỹ năng với nhau để trở thành người tự tin, đương đầu và xử lý với yếu tố một cách hiệu suất cao .
Phân biệt kỹ năng mềm và kỹ năng cứng
|
Yếu tố phân biệt
|
Kỹ năng mềm (Soft skills)
|
Kỹ năng cứng (Hard skills)
|
|
Khái niệm
|
Đặc điểm cá thể và kỹ năng tương tác xã hội
|
Kiến thức trình độ và các kỹ năng tương quan đến kỹ thuật
|
|
Phương thức phát triển
|
Có thể được tăng trưởng và cải tổ trải qua việc học hỏi và thực hành thực tế
|
Thường được huấn luyện và đào tạo trải qua giáo dục và huấn luyện và đào tạo
|
|
Tính chất
|
Khó để đo lường và thống kê, nhìn nhận một cách đúng chuẩn bằng các tiêu chuẩn đơn cử
|
Có thể thống kê giám sát hoặc nhìn nhận bằng các tiêu chuẩn đơn cử như chứng từ, bằng cấp, kinh nghiệm tay nghề thao tác, …
|
|
Vai trò
|
Từng được xem là không quan trọng, nhưng lúc bấy giờ được nhìn nhận cao hơn do tính quan trọng của chúng trong các thiên nhiên và môi trường thao tác phong phú, tập đoàn lớn lớn
|
Vẫn rất quan trọng trong quá trình tuyển dụng và được đánh giá cao trong các ngành nghề có tính chuyên môn cao
|
Kỹ năng mềm liên quan nhiều đến con người hơn là những gì họ biết. Chúng bao gồm các đặc điểm tính cách quyết định mức độ tương tác với người khác và thường là một phần nhất định trong tính cách của một cá nhân. Trong một thị trường lao động cạnh tranh như hiện nay, những nhân viên thể hiện rằng họ có sự kết hợp tốt giữa các kỹ năng cứng và mềm thường nhận thấy nhu cầu lớn hơn đối với nhà tuyển dụng.
Nhà tuyển dụng tìm kiếm sự cân đối giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm khi đưa ra quyết định hành động tuyển dụng. Ví dụ, người sử dụng lao động nhìn nhận cao những công nhân tay nghề cao hoàn toàn có thể hoàn thành xong việc làm đúng hạn, họ cũng nhìn nhận cao những người lao động có kỹ năng tiếp xúc tốt và hiểu biết thâm thúy về các mẫu sản phẩm / dịch vụ của công ty. Khi tiếp xúc với người mua tiềm năng, nhân viên cấp dưới có kỹ năng mềm hoàn toàn có thể thuyết phục người mua ngay cả khi việc làm đơn cử của họ không phải là bán hàng, tiếp thị .
