Trở thành một nhân viên kinh doanh không hề khó nhưng để làm người xuất sắc, tạo ra những giá trị quan trọng cho doanh nghiệp thì không thể bỏ qua những thông tin quan trọng sau.
Đang trở thành xu hướng và là lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn đi lên con đường làm giàu, ngành nghề nhân viên kinh doanh đang chiếm tỉ trọng ngày càng lớn trong thị trường lao động việc làm. Đây cũng là nền tảng để tạo ra những giá trị, lợi ích kinh tế thiết thực nhất giúp doanh nghiệp phát triển đi lên. Vì thế, đội ngũ kinh doanh là nhân tố được chú trọng hàng đầu ở bất cứ lĩnh vực nào.
Để có thể hiểu rõ hơn về công việc của nhân viên kinh doanh, dưới đây là 1001 những điều cần biết khi bạn muốn ứng tuyển trở thành một nhân viên kinh doanh.
Rất nhiều người đến với công việc kinh doanh mà không nắm được những khái niệm và kiến thức cơ bản cần có. Những thông tin dưới đây sẽ trả lời những câu hỏi như là “Việc làm kinh doanh là gì?”, “Tìm việc kinh doanh cần biết những gì?”, “Tuyển nhân viên kinh doanh yêu cầu kinh nghiệm hay không?”…
Kinh doanh (Tiếng Anh: Business ) là thuật ngữ dùng để chỉ các hoạt động có tạo ra giá trị lợi nhuận. Các hoạt động này rất phong phú và đa dạng, có thể bao gồm quá trình sản xuất, mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ… để hướng tới sự giàu có từ thị trường.
Kinh doanh là gì ?
Kinh doanh hoàn toàn có thể được phân loại thành nhiều mô hình khác nhau, nhưng ba mô hình phổ cập nhất đó là :
- Doanh nghiệp bán lẻ
- Doanh nghiệp sản xuất
- Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
Nhân viên kinh doanh trong tiếng Anh còn được gọi là Salesman hoặc Saleswoman bao gồm đội ngũ nhân viên làm nhiệm vụ có liên quan tới công việc marketing tiếp thị, quản lý kinh doanh tuyển dụng, bán hàng các chiến lược thúc đẩy hiệu quả của những hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp để gia tăng lợi nhuận và doanh thu cho tổ chức.
Dựa vào từng yêu cầu và nhiệm vụ khác nhau của việc làm kinh doanh mà người ta cũng cần tuyển dụng nhiều vị trí với mô tả công việc của nhân viên kinh doanh khác nhau như là:
Chief Customer Officer (CCO) hay còn gọi là Giám đốc kinh doanh là một trong những chức vụ đứng đầu công ty, chỉ xếp sau mỗi Giám đốc điều hành CEO.
Giám đốc kinh doanh là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cao nhất trong việc làm kinh doanh
Việc tuyển giám đốc kinh doanh vô cùng quan trọng, vì vai trò này phải chịu trách nhiệm điều hành, phân phối và giám sát toàn bộ các khâu trong quá trình kinh doanh từ việc tiêu thụ dịch vụ, sản phẩm, chăm sóc khách hàng… tới việc đề ra các chiến lược đẩy mạnh tiêu thụ, nâng cao doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Trong một đơn vị, tổ chức có quy mô vừa và nhỏ, người chịu trách nhiệm điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh, nắm bắt các kế hoạch và chiến lược kinh doanh của đơn vị chính là trưởng phòng kinh doanh hay còn gọi là sale manager. Một đơn vị có thể phát triển tốt hay không phụ thuộc vào chất lượng của quá trình tuyển trưởng phòng kinh doanh.
Công việc giám sát kinh doanh (sale supervisor) thường được ví như cánh tay phải của một quản lý kinh doanh (sale manager), hỗ trợ người quản lý trong công tác giám sát, theo dõi và điều phối một bộ phần hoặc toàn bộ các hoạt động kinh doanh đang diễn ra của đơn vị.
► Xem thêm: Tìm việc làm Bắc Ninh cực HOT hiện nay
Vị trí trợ lý kinh doanh cũng hoàn toàn có thể coi là Sales Administrator ( marketing admin ) sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm tương hỗ và trợ giúp với những phòng ban, bộ phận khác của doanh nghiệp để thôi thúc những kế hoạch kinh doanh, ngày càng tăng lệch giá và doanh thu .
Công việc sale admin là công việc rất quan trọng, bởi các trợ lý kinh doanh sẽ được nhận chỉ đạo trực tiếp từ chính giám đốc kinh doanh hoặc trưởng nhóm kinh doanh, việc làm nhân viên sale admin có nhiệm vụ then chốt khi liên kết, làm cầu nối cho những hoạt động kinh doanh của đơn vị nên cần đặc biệt chú trọng chất lượng khi thực hiện tuyển dụng trợ lý kinh doanh.
Tuyển sales executive về làm những gì? Chuyên viên kinh doanh có thể chịu trách nhiệm điều hành kinh doanh của một lĩnh vực hoặc khu vực theo từng bộ phận hoặc toàn vùng dựa trên năng lực của cá nhân và sự phân bổ của doanh nghiệp. Họ chịu trách nhiệm điều phối công việc nhân viên kinh doanh sao cho thích hợp với đúng kế hoạch và phương hướng phát triển kinh doanh của công ty.
Những chức vụ kinh doanh thường thì
► Tham khảo: Các vị trí tuyển nhân viên spa liên tục được cập nhật hàng giờ
Sales Representative hay đại lý bán hàng là nhân viên cấp cao hơn so với Salesman hoặc Saleswoman, những Sales Rep thường làm việc làm thiên về hướng thủ tục sách vở nhiều hơn ví dụ như quy trình tăng trưởng mạng lưới phân phối, mạng lưới người mua, yêu cầu những kế hoạch hành vi, nghiên cứu và phân tích tình hình kinh doanh của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, chăm nom người mua, nhận đơn đặt hàng …
Là vị trí bán hàng của đơn vị chức năng, nhân viên sales phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm đàm phán, tư vấn và thuyết phục người tiêu dùng sử dụng những mẫu sản phẩm kinh doanh đang xuất hiện trên thị trường của doanh nghiệp, từ đó thôi thúc doanh thu tăng lên, trải qua nhiều con đường khác nhau như bán hàng trực tiếp, tiếp thị qua điện thoại thông minh, những kênh bán hàng trực tuyến và offline …
Tuyển sale thị trường là vị trí tuyển dụng nhân viên kinh doanh phổ biến nhất trong các hình thức tuyển kinh doanh.
► Đừng bỏ lỡ: Tìm việc làm Biên Hòa đang được các bạn trẻ lựa chọn nhiều nhất
Nhân viên kinh doanh online là những người chịu trách nhiệm kinh doanh bán hàng trên các kênh online như mạng xã hội, website, blog, forum, các gian hàng điện tử… Tuyển nhân viên sale online ngày càng phổ biến trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, đây là một lĩnh vực khá “màu mỡ” để các doanh nghiệp khai thác. Kinh doanh online thường bị hiểu nhầm, nhầm lẫn với bán hàng online.
Đào tạo nhân viên là vô cùng cần thiết, được ví là chìa khóa thành công giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững, việc sở hữu một đội ngũ nhân viên giỏi là điều cực kỳ quan trọng với bất cứ đơn vị nào. Mà để có thể tuyển dụng sale hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên là việc không hề dễ dàng. Vì thế, sự thiết thực của một quá trình đào tạo bài bản về nghiệp vụ và các kỹ năng cho nhân viên sale ngày càng gắn liền với sự thành công chung của cả tổng thể.
Đào tạo nhân viên kinh doanh để có nguồn nhân lực hiệu suất cao hơn
Trong quá trình đào tạo nhân viên kinh doanh, cần phải giúp nhân viên xác định được:
- Kiến thức và tính năng đặc trưng, nổi trội của sản phẩm, dịch vụ mà đơn vị kinh doanh trên thị trường
- Định kỳ cập nhật thêm những thông tin và xu hướng mới đang xuất hiện, biến động trên thị trường
- Chủ động rèn luyện các kỹ năng thiết thực, trau dồi kinh nghiệm qua từng nghiệp vụ
- Bổ trợ cho nhân viên bằng nhiều kiến thức về lĩnh vực kinh doanh thông qua một kho dữ liệu như sách, ảnh, video…
- Thường xuyên tạo điều kiện để nhân viên kinh doanh phát huy năng lực và sự sáng tạo của mình, đánh giá kết quả của quá trình đào tạo cũng như thực hành trong công việc mỗi giai đoạn nhất định
► Tìm hiểu thêm: Tuyển bảo vệ lương cao, công việc ổn định, có phụ cấp
Tùy thuộc vào chức vụ, nhiệm vụ, yêu cầu cơ bản mà thông báo tuyển dụng nhân viên kinh doanh cho từng vị trí cần có, cũng như năng lực của riêng từng cá nhân, mà thu nhập thực lĩnh của mỗi người đều có sự khác nhau.
Trên thị trường thường chia ra nhiều mức thu nhập như sau :
- Nhân viên kinh doanh: 5 – 10 triệu đồng mỗi tháng
- Nhân viên kinh doanh online: 5 – 10 triệu đồng mỗi tháng
- Sales Representative: 7 – 14 triệu đồng mỗi tháng
- Sales Admin: 6 – 11 triệu đồng mỗi tháng
- Sales Executive: 6 – 15 triệu đồng mỗi tháng
- Sale Supervisor: 7 – 18 triệu đồng mỗi tháng
- Sale Manager: 10 – 30 triệu đồng mỗi tháng
- Sales Director: 20 – 60 triệu đồng mỗi tháng
Thu nhập mê hoặc của ngành nghề kinh doanh
Tuy nhiên, kinh doanh sở dĩ có thể trở thành một ngành hot hit trên thị trường tuyển dụng là do nghề Sale có thể mang tới cho chúng ta một nguồn thu nhập không giới hạn. Bên cạnh khoản lương cố định trên hợp đồng của mỗi người nhận được hàng tháng, nhân viên kinh doanh còn có cơ hội được thưởng thêm số phần trăm hoa hồng từ doanh số đã đạt được trong thời gian vừa qua.
Đây là điểm sáng có sức hấp dẫn rất nhiều người không muốn bị phụ thuộc vào một khoản thu nhập giới hạn và hướng tới khao khát được làm giàu. Đặc biệt là với những lĩnh vực như: bảo hiểm, ngân hàng, ô tô, điện tử, tour du lịch, bất động sản, mỹ phẩm,… thu nhập thực lĩnh của các nhân viên kinh doanh thậm chí có thể lên tới 8 chữ số nếu đạt doanh thu tốt, có mạng lưới khách hàng rộng khắp.
Để đạt được những thành tựu số 1, trở thành nhân viên xuất sắc, góp phần nhiều quyền lợi kinh tế tài chính cho doanh nghiệp, bạn nên rèn luyện và trau dồi những kỹ năng và kiến thức quan trọng trong kinh doanh sau đây .
Khi tuyển nhân viên kinh doanh, yêu cầu mà các đơn vị tuyển dụng ưu tiên hàng đầu không phải bằng cấp hay lý lịch, mà chính là năng lực giao tiếp của một ứng viên được thể hiện như thế nào trong buổi phỏng vấn. Chính kỹ năng giao tiếp sẽ là chìa khóa để chúng ta có thể trở thành một nhà kinh doanh xuất sắc hàng đầu.
Tầm quan trọng của kỹ năng và kiến thức tiếp xúc được thể hiện trực tiếp trải qua quy trình tiếp cận, trao đổi, chuyện trò và tư vấn với người mua. Một người có năng lượng tiếp xúc thành thạo, chuyên nghiệp sẽ đem tới cho người mua cảm xúc tự do hơn, họ sẵn sàng chuẩn bị đặt lòng tin nhiều hơn vào những gì mà bạn nói .
► Đọc thêm: Tìm việc làm tại Vũng Tàu mới nhất tại các công ty, doanh nghiệp uy tín
Do đó, kiến thức và kỹ năng tiếp xúc trở thành một lợi thế cạnh tranh đối đầu tuyệt vời, là vũ khí sắc bén để mỗi nhân viên sales hoàn toàn có thể ” chinh chiến ” trên mặt trận của chính mình. Khách hàng được kiến thiết xây dựng dựa trên nền tảng thiện cảm bắt đầu sẽ có xu thế thuận tiện trở thành người mua lâu dài hơn và trung thành với chủ hơn trong tương lai, bảo vệ một kế hoạch thôi thúc lệch giá vững chắc trong thời hạn dài .
Để rèn luyện và trau dồi năng lượng tiếp xúc của mình, một nhân viên sales phải luôn nắm thế dữ thế chủ động trong mọi cuộc trò chuyện với người mua và chắc như đinh nắm vững những nguyên tắc quan trọng sau :
- Làm chủ cảm xúc của bản thân, không thể hiện thái độ bực dọc, cáu gắt…
- Khéo léo xử lý tình huống để tránh những cuộc cãi vã, xô xát, đánh nhau hoặc to tiếng
- Chủ động đưa ra đề nghị giúp đỡ khách hàng trong khi quan sát
- Kịp thời đưa ra những lời khuyên thích hợp
- Luôn thể hiện sự chuyên nghiệp và thân thiện trong mọi lúc mọi nơi trước mặt khách hàng để tạo thiện cảm
- Tôn trọng mỗi một khách hàng…
Đánh trận mà không mài gươm thì không khác gì đi tự sát. Dù là làm bất kỳ việc làm gì, sự chuẩn bị sẵn sàng hoàn tất trước mọi trường hợp hoàn toàn có thể xảy ra, nắm chắc mọi góc nhìn của yếu tố, cũng là nền tảng để tất cả chúng ta hoàn toàn có thể bình tĩnh giải quyết và xử lý trước những trường hợp giật mình phát sinh .
Cho dù chỉ đơn giản là bắt đầu tiếp cận một khách hàng, nhân viên kinh doanh xuất sắc cũng biết mình phải chuẩn bị tìm hiểu về lý lịch, thông tin cá nhân, tuổi tác, sở thích, nhu cầu mua sắm, thói quen hành vi… của họ trong một thời gian gần đây. Từ đó, chúng ta mới có thể thoải mái và tự tin hơn khi bước vào công cuộc tư vấn, thuyết phục hoặc đàm phán về sản phẩm trước khách hàng.
Nhân viên kinh doanh cần có những kỹ năng và kiến thức quan trọng sau đây
Chưa kể đến, phải có sự chuẩn bị sẵn sàng và điều tra và nghiên cứu kỹ càng về loại sản phẩm, dịch vụ của mình thì nhân viên bán hàng mới hoàn toàn có thể đưa ra những lời dẫn dắt thích hợp nhất, đánh trúng tâm ý của người mua. Nếu chính bạn còn không biết loại sản phẩm của mình tốt ở đâu, thì người mua sao hoàn toàn có thể nhận thức được và phát sinh nhu yếu sử dụng mẫu sản phẩm đó ?
► Cập nhật nhanh: Tuyển nhân viên xuất nhập khẩu có kinh nghiệm là một lợi thế
Trở thành một nhân viên kinh doanh có nghĩa là chúng ta luôn phải nằm trong tâm thế sẵn sàng hợp tác với mọi người chung quanh. Đó có thể là hợp tác với khách hàng để cùng giải quyết nhu cầu của họ, hợp tác với các đồng nghiệp khác để thúc đẩy kết quả kinh doanh, hoặc hoặc tác cùng những phòng ban khác, các mối quan hệ khác để tiến hành các chiến lược bán hàng…
Vì lẽ đó, tuyển dụng nhân viên kinh doanh cũng cần yêu cầu kỹ năng hợp tác và làm việc team work tốt. Với những kế hoạch và chiến lược thúc đẩy doanh số quan trọng được giao phó, người làm kinh doanh phải chủ động xây dựng các kế hoạch để thực thi, liên kết đội nhóm và phân công công việc rõ ràng để có một quy trình vận hành trơn tru.
Làm việc cá nhân độc lập bao giờ cũng không thể tạo ra thành tựu lớn hơn sự đoàn kết của cả một đội nhóm. Thế nhưng, để làm được điều đó, chính các nhân viên phải biết cách đóng góp và hỗ trợ lẫn nhau, cùng phấn đấu vì một mục tiêu chung cuối cùng.
Không chỉ am hiểu và nắm được các thông tin, xu hướng mới nhất trên thị trường mà người làm kinh doanh cần phải có kỹ năng phân tích nhanh nhạy, sắc bén ngay từ trong tư duy. Thông qua những biến động và thay đổi, họ cần biết cách phân tích được tình hình kinh doanh, khả năng phát triển, hoạch định được các kế hoạch và phân vùng thị trường tiềm năng để đột phá.
Một nhân viên kinh doanh có năng lực phân tích xuất sắc sẽ luôn tìm ra hướng đi đúng đắn nhất cho mình trên con đường phát triển. Vì vậy, khi cần tuyển dụng nhân viên kinh doanh, các nhà tuyển dụng luôn lưu ý tới những ứng viên biết cách thu thập, quản lý, đánh giá và phân tích dữ liệu mà họ có trong tay để tạo ra những giá trị cho bản thân mình.
► Xem ngay: Cơ hội việc làm Hải Dương có môi trường làm việc chuyên nghiệp mà ứng viên không nên bỏ lỡ
Tìm việc làm kinh doanh mà không sở hữu kỹ năng đàm phán thì bạn rất khó có thể trở thành một nhân viên sales tài năng. Kỹ năng đàm phán chính là chìa khóa quan trọng để giúp bạn trở thành người thành công trong mọi cuộc nói chuyện.
Bí quyết để đàm phán thành công mà một nhân viên kinh doanh tìm việc phải nhớ đó chính là quy tắc win – win, đôi bên cùng thắng. Chúng ta phải đàm phán làm sao để khiến khách hàng cảm nhận được bản thân họ không chịu thiệt một chút nào, thậm chí còn được lời từ chính giao dịch đó. Và đương nhiên, chúng ta cũng nhận được rất nhiều giá trị và lợi ích khi có thể thúc đẩy doanh số của mình với những đơn hàng sản phẩm được bán ra nhiều hơn.
Với một nhà kinh doanh tài ba, họ luôn nắm trong tay mọi điều mình cần phải nói, biết thời hạn thích hợp để nói và đủ mưu trí, khôn khéo để biết những cách nói khác nhau dành cho những đối tượng người dùng khác nhau sao cho hiệu suất cao nhất, dù chỉ cần dùng cùng một nội dung. Một khi đã hoàn toàn có thể hiểu rõ nguyên do, nhu yếu, yếu tố của người mua, không khó hoàn toàn có thể tìm ra điểm mấu chốt để thuyết phục họ trong ván cờ đàm phán mà mình chiếm thế dữ thế chủ động .
Chốt sales là việc mà một nhân viên bán hàng phải đảm bảo thực hiện tốt để thu hoạch được sự chấp thuận mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ từ phía khách hàng. Có thể trong quá trình tư vấn, thuyết phục, khách hàng đã đặt trọn niềm tin và muốn thử trải nghiệm những gì bạn nói, nhưng nếu không nhanh chóng bắt kịp tâm lý đó, bạn rất có thể để nó trôi đi một cách vô dụng.
Chính việc đặt ra những câu hỏi chốt đơn hàng kịp thời, chuẩn xác sẽ giúp bạn trao đi những giá trị tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu nhu yếu của người mua khi họ cần nó nhất. Nếu không, dù có dự tính mua, họ cũng hoàn toàn có thể chần chừ chần chừ, rồi không đi đến hành vi đơn cử .
Một số kinh nghiệm tay nghề quan trọng khi tìm việc ngành kinh doanh
Kỹ năng chốt đơn hàng cực kỳ quan trọng nên nhân viên cần nắm được nguyên tắc tích hợp giữa ngôn từ, khung hình, xúc cảm với những lời đề xuất không hề khước từ để gợi ý người mua chấp thuận đồng ý mua hàng. Lưu ý là chỉ nên triển khai khi bạn thu được tín hiệu ” tin yêu ” từ phía đối phương về mẫu sản phẩm và doanh nghiệp .
Một số mẫu chốt sales mà nhân viên phải nắm được như thể :
- Tạo ra giá trị cho sản phẩm và khiến khách hàng coi trọng giá trị đó
- Giải quyết lý do có thể đưa đến sự từ chối của khách hàng trước khi họ kịp đưa ra
- Đưa ra mức giá cả hợp lý, giúp khách hàng tham chiếu và so sánh giá cả
- Đề nghị tư vấn một giải pháp, sản phẩm hoặc quà tặng khác có liên quan
- Đề xuất những gói giảm giá, khuyến mãi, các mức giá đặc biệt để thu hút khách hàng
- Tạo cảm giác giới hạn, khan hiếm, khiến khách hàng sợ lỡ mất cơ hội
- Call to Action để kích thích khách hàng đưa ra hành động ngay lập tức
Nhiều doanh nghiệp khi tìm kiếm nhân viên kinh doanh đều đòi hỏi phải có kinh nghiệm, ít nhất là trong lĩnh vực bán hàng. Bởi nếu như không có kỹ năng cơ bản thì khó có thể hoàn thành tốt công việc này. Vậy nếu như bạn là người mới bắt đầu hoặc sinh viên mới ra trường vào nghề thì làm thế nào để ứng tuyển khi chưa có kinh nghiệm? Dưới đây là bí quyết dành cho bạn tham khảo.
► Gợi ý: Công việc part time phù hợp dành cho sinh viên muốn kiếm thêm thu nhập
Thực tế, sinh viên mới ra trường chưa hề có kinh nghiệm thì biết viết những gì vào bản CV tuyển dụng kinh doanh? Bởi không phải ai mới tốt nghiệp cũng may mắn có cơ hội làm việc tại các công ty, doanh nghiệp. Vì vậy, sẽ không dễ dàng gì để có thể trình bày một bản CV đẹp, ấn tượng khi mới bắt đầu đi xin việc. Tuy nhiên, điều đó không đồng nghĩa với việc không có cách giải quyết ổn thỏa.
- Thứ nhất, trước khi ứng tuyển nhân viên sale hay nhân viên kinh doanh, bạn cần vạch đầu dòng những yêu cầu cần thiết của công việc này, những điều mà bạn tích lũy được như kỹ năng mềm, kiến thức chuyên môn tiếp thu tại trường, các kinh nghiệm làm thêm trong khi vừa học vừa làm hay từ các khóa học về kỹ năng bán hàng mà bạn đã tham gia.
- Thứ hai, hãy chốt lại bằng những thế mạnh của mình với các gạch đầu dòng sao cho phù hợp với đòi hỏi của vị trí nhân viên kinh doanh.
- Thứ ba, hãy sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn, dễ hiểu súc tích để viết những điểm mạnh, điểm yếu cũng như thể hiện tinh thần cầu thị của bản thân trong CV. Hãy đan xen một số từ khóa về chuyên ngành kinh doanh như đàm phán, khách hàng tiềm năng, quan hệ khách hàng, chăm sóc khách hàng… Nhà tuyển dụng sẽ rất ấn tượng về điều đó dù bạn là người chưa có kinh nghiệm.
- Độ dài của bản CV không nên quá dài, đặc biệt là sinh viên mới ra trường. Thông thường chỉ cần khoảng 1 trang A4 là phù hợp nhất.
- Tuyệt đối tránh sai lỗi chính tả bởi đây là điều tối kỵ khi viết CV. Đặc biệt, với CV tìm việc làm nhân viên kinh doanh chưa có kinh nghiệm, bạn cần lưu ý chỉnh chu về cách trang trí, font chữ, bố cục CV sao cho thật rõ ràng, mạch lạc và ấn tượng nhất.
- Bạn cũng nên chia sẻ quan điểm làm việc của bản thân trong CV. Nhà tuyển dụng sẽ bị thuyết phục bởi các ứng viên thể hiện quan điểm rõ ràng trong công việc. Chẳng hạn, bạn có thể đề cập về mong muốn làm việc trong môi trường thoải mái, cạnh tranh công vằng với chế độ đãi ngộ và lương thưởng xứng đáng. Nhà tuyển dụng nhất định sẽ ghi nhận và gọi ngay cho bạn sau khi xem xong bản ấn tượng và hấp dẫn như vậy!
Nhân viên kinh doanh là vị trí việc làm chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về quy trình mua và bán sản phẩm & hàng hóa cho tổ chức triển khai doanh nghiệp nào đó. Khi đảm nhiệm vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm tiếp xúc và tư vấn cho người mua những loại sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó, họ hoàn toàn có thể chọn được loại sản phẩm, dịch vụ tương thích với nhu yếu của mình. Mục đích ở đầu cuối của việc làm này là bán được hàng và tăng lệch giá cho doanh nghiệp .
Do vậy, dù là chưa có kinh nghiệm nhưng nếu như muốn tìm việc nhân viên kinh doanh, ít nhất bạn cần phải có kiến thức và am hiểu về kinh doanh. Trong đó, kiến thức quan trọng nhất là Marketing. Bởi việc kinh doanh ngày nay không chỉ đơn thuần là bán sản phẩm ra thị trường bằng phương thức truyền thông.
Am hiểu về ngành kinh doanh là một lợi thế
Để có kế hoạch kinh doanh thành công xuất sắc, người kinh doanh cần phải có kiến thức và kỹ năng để nghiên cứu và phân tích thị trường, giải pháp bán hàng cũng như đưa ra chủ trương giá và tiếp thị hiệu suất cao so với đối thủ cạnh tranh ..
Hay nói cách khác với những doanh nghiệp mới trên thị trường, marketing vô cùng quan trọng. Kế hoạch kinh doanh sẽ khó thành công xuất sắc nếu không chú trọng đến Marketing. Một kế hoạch marketing hiệu suất cao phải tận dụng tối đa những công cụ để tương hỗ và tăng trưởng việc làm bán hàng tại doanh nghiệp. Trong đó hoàn toàn có thể kể tới một số ít công cụ tương hỗ như : quảng cáo trên truyền hình, báo chí truyền thông, tờ rơi, đài phát thanh, nhà phân phối, đại lý, SEO, …
► Liên tục cập nhật: Những tin tìm việc làm ở Nghệ An Hot giúp các bạn trẻ có thể tìm được cơ hội ứng tuyển phù hợp
Như đã nói ở trên, nhiều doanh nghiệp đăng tuyển nhân viên kinh doanh đều yêu cầu có kinh nghiệm về lĩnh vực này. Trên thực tế, nếu như bạn đã có kinh nghiệm công tác và đạt những thành tựu nhất định thì luôn được nhà tuyển dụng ưu tiên hơn.
Những ứng viên đã từng thao tác ở những vị trí tương tự sẽ có những kiến thức và kỹ năng cơ bản để triển khai xong việc làm của mình. Các nhà tuyển dụng hoàn toàn có thể nhận ra qua những đặc thù sau :
- Khả năng giao tiếp tốt: Đây là kỹ năng cơ bản để đánh giá ứng viên có phù hợp với vị trí cần tuyển hay không. Nếu có được kỹ năng cá nhân này, nhân viên sẽ có thể dễ dàng tạo các mối quan hệ với khách, giúp thúc đẩy doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp.
- Xử lý linh hoạt và nhạy bén trong công việc: Kỹ năng này rất cần thiết trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh như hiện nay. Thông thường, nhà tuyển dụng sẽ đưa ra các câu hỏi tình huống để các ứng viên giải quyết. Nếu vượt qua được vòng này, bạn sẽ có nhiều cơ hội trúng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh.
- Khả năng ngoại ngữ và sử dụng tin học văn phòng tốt: Yêu cầu này hầu như mẫu tuyển dụng nhân viên kinh doanh cũng có. Bởi đây là những kỹ năng cơ bản nhất đối với bất kỳ ngành nghề nào.
- Khả năng tổ chức, quản lý và làm việc nhóm: Việc lên kế hoạch và chiến lược kinh doanh cũng đòi hỏi ứng viên cần có kỹ năng quản lý và làm việc nhóm tốt để đưa ra phương án chung giúp thúc đẩy hoạt động bán hàng hiệu quả.
► Tham khảo: Các công ty đang có nhu cầu tuyển dụng thực tập sinh mới nhất
Hầu hết ai cũng hoàn toàn có thể thực thi một vài cuộc gọi chốt đơn hàng hoặc ghi nhớ một vài ngữ cảnh sẵn trước. Đó là tiến trình thao tác rập khuôn của một của một nhân viên kinh doanh nhưng không đủ để trở thành một nhân viên xuất sắc. Để thành công xuất sắc với vị trí này và có thời cơ thăng quan tiến chức lên những vị trí cấp cao, yên cầu bạn phải luôn tận tâm, có ý thức cầu tiến và đam mê với việc làm .
Con người sẽ khó có thể đạt được thành công nếu như không có tham vọng và sự cầu tiến. Nhân viên kinh doanh giỏi sẽ tự đặt mục tiêu về doanh số và nỗ lực để đạt được mục tiêu đề ra. Họ luôn luôn cố gắng làm việc hết khả năng của mình để trở thành người giỏi nhất. Cái mà họ theo đuổi chính là mục tiêu của bản thân chứ không phải những gì mà người khác áp đặt.
Bất kỳ nghề nào cũng vậy, bên cạnh thành công xuất sắc luôn có sự thất bại. Cái chính là bạn phải học cách đương đầu và rút ra được bài học kinh nghiệm từ những sai lầm đáng tiếc trước đó. Chỉ có vậy, bạn hoàn toàn có thể đạt được thành quả như mong đợi. Việc làm kinh doanh thường không có giờ giấc linh động. Thay vì thời hạn thao tác hành chính, cấp trên hoàn toàn có thể chỉ huy và nhu yếu giải quyết và xử lý việc làm ngoài giờ nếu như thiết yếu .
Khi đăng tin tuyển dụng, ví dụ là tuyển sale khách sạn thuộc lĩnh vực dịch vụ, các doanh nghiệp sẽ yêu cầu ứng viên về khả năng thích nghi cũng như chịu áp lực công việc. Nếu muốn đáp ứng được điều đó, bạn phải có niềm đam mê với nghề mà mình sẽ và đang theo đuổi.
Hiện nay đã và đang có rất nhiều lĩnh vực khác nhau cần tuyển dụng đội ngũ bán hàng. Dưới đây là một vài lĩnh vực cần tuyển dụng nhân viên kinh doanh dành cho các ứng viên mà có mức thu nhập rất cao.
Trong những năm gần dây, thị trường bất động sản hiện đang có xu hướng tăng trưởng trở lại, từ đó kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân viên bất động sản với số lượng rất lớn. Thông thường, khi có một dự án bất động sản mới được đưa ra thị trường sẽ cần phải có một đội ngũ nhân viên bán hàng rất lớn. Cá biệt đôi khi có những dự án bất động sản chỉ có khoảng trên 400 căn hộ nhưng số lượng người bán đã lên tới ít nhất cả nghìn người.
Mỗi sàn giao dịch bất động sản lớn trên thị trường hoặc các công ty chuyên kinh doanh mảng bất động sản hiện nay cũng đều có một đội ngũ nhân viên sale bất động sản lên tới ít nhất 500 nhân sự. Thậm chí hiện nay có nhiều doanh nghiệp có đội ngũ bán hàng lên tới cả nghìn người. Mỗi nhân viên kinh doanh bất động sản hiện nay chủ yếu nhận mức lương cứng khá thấp. Và cũng giống như các vị trí kinh doanh khác, thu nhập chính của các nhân viên kinh doanh bất động sản chủ yếu dựa vào doanh thu trên các sản phẩm mà họ bán ra được. Tuy nhiên, do bất động sản là một tài sản rất có giá trị nên thu nhập của các nhân viên kinh doanh này cũng rất cao, có người có thể kiếm được tới hàng trăm triệu/tháng là chuyện hoàn toàn có thể. Do đó, đây cũng chính là lí do thu hút rất nhiều người tham gia ứng tuyển nhân viên kinh doanh bất động sản.
Bên cạnh vị trí sale bất động sản, thì việc tuyển dụng nhân viên kinh doanh ô tô cũng được rất nhiều ứng viên quan tâm. Công việc của một nhân viên kinh doanh ô tô không chỉ dừng lại ở việc bán xe mà còn kèm theo các hoạt động khác liên quan đến hỗ trợ khách hàng như: chế độ hậu mãi, bảo hành xe cho khách …. Có thể nói, nếu như xe có những vấn đề gì, nhân viên kinh doanh sẽ là người đầu tiên mà khách hàng tìm tới.
► Xem thêm: Lựa chọn việc làm Thanh Hóa phù hợp với nhu cầu và năng lực của từng ứng viên
Một nhân viên sale ô tô thông thường sẽ có thể nhận được thu nhập ở mức 7 – 10 triệu/ tháng, tuy nhiên, cũng có người có thể nhận được mức thu nhập lên tới trên 30 triệu/ tháng. Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào khả năng bán hàng của mỗi người. Thu nhập hàng tháng sẽ là thước đo đánh giá tốt nhất khả năng làm việc của từng nhân viên bán ô tô hiện nay.
Cũng giống với tính chất của một công việc bán hàng nói chung, các ứng viên tuyển dụng sale ô tô sẽ phải dựa chủ yếu vào những mối quan hệ của bản thân cũng như khả năng tìm kiếm được các khách hàng mới để có thể tạo được hiệu quả kinh doanh tối ưu cho công việc của bạn.
Mỹ phẩm hiện nay đã và đang là một mặt hàng không thể thiếu trong cuộc sống của mọi người, dù đó có là phụ nữ hay nam giới đi nữa. Hiện nay có rất nhiều các thương hiệu mỹ phẩm khác nhau đổ bộ lên thị trường, kéo theo đó là nhu cầu tuyển nhân viên bán mỹ phẩm rất lớn hiện nay.
Một lí do để cho rất nhiều ứng viên quyết định hành động trở thành marketing mỹ phẩm đó là nguồn thu nhập rất mê hoặc mà vị trí này mang lại. Ngoài mức lương cơ bản thì những nhân viên bán mỹ phẩm còn hoàn toàn có thể nhận được mức thưởng hàng tháng rất cao dựa theo lệch giá của bản thân .
Tuy nhiên để hoàn toàn có thể trở thành nhân viên bán hàng mỹ phẩm cũng cần rất nhiều năng lực, trong đó hoàn toàn có thể kể tới những tiêu chuẩn như : ngoại hình sáng, kỹ năng và kiến thức về loại sản phẩm cũng như đặc tính của từng loại da, năng lực tư vấn ; thuyết phục người mua sử dụng mẫu sản phẩm của mình … .
Nhu cầu du lịch, nghỉ dưỡng của người dân cũng như các tổ chức ngày càng tăng lên. Kéo theo đó là yêu cầu nhân sự dành cho vị trí tuyển nhân viên khách sạn cũng ngày càng lớn. Đối với một nhân viên sale khách sạn, công việc của họ sẽ cần phải tiếp xúc rất nhiều với khách hàng cũng như các bộ phận khác nhau. Mặc dù công việc có áp lực nhưng mức lương của nghề này cũng rất hấp dẫn.
Cơ hội cho việc làm kinh doanh tại nhiều nơi
Tùy theo quy mô của khách sạn mà các nhân viên sale khách sạn sẽ được hưởng lợi nhuận theo doanh số hàng tháng. Mặc dù vậy, để làm được mảng này, bạn khổng chỉ cần có những kiến thức khác nhau về khách sạn mà còn cần phải có được kĩ năng nghề nghiệp đặc thù cũng như tình yêu với nghề thì mới có thể thành công.
Việc làm nhân viên kinh doanh hiện nay cũng là một trong những công việc rất có giá trong thời điểm này khi có thể đem lại được một mức thu nhập cao và được rất nhiều ứng viên tìm tới. Mặc dù vậy, để có thể tìm được các địa điểm có nhu cầu tìm nhân viên kinh doanh cao hiện nay cũng không phải là chuyện dễ dàng. Dưới đây là một vài địa điểm cũng như các cách thức để tìm kiếm công việc kinh doanh mơ ước của bản thân.
Đa số những sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp đại học đều có cho mình những công việc để có thể có thời gian tích lũy thêm được những kinh nghiệm đối với đúng lĩnh vực chuyên ngành mà bản thân mình đã được học. Và đây chính là nguồn ứng viên dồi dào cho nhu cầu tuyển nhân viên kinh doanh rất cao của nhiều thương hiệu đang đổ bộ vào thị trường thành phố Hồ Chí minh hiện nay.
Việc tìm việc làm TPHCM đúng với sở trường mà mỗi ứng viên đã được học tới sẽ giúp cho ứng viên đó có thêm được rất nhiều kiến thức khác nhau từ thực tế công việc. Mỗi hiểu biết của người xin việc đã học sẽ có cơ hội được phát huy ở mức độ tối đa trong môi trường cạnh tranh của công việc kinh doanh hiện tại.
Hiện nay đã và đang có rất nhiều những doanh nghiệp, thương hiệu khác nhau đăng tuyển các vị trí việc làm kinh doanh với đầy đủ thông tin về mô tả công việc, thu nhập, yêu cầu về kĩ năng cũng như kinh nghiệm làm việc của ứng viên. Công việc của mỗi ứng viên lúc này hết sức đơn giản đó là tự tạo cho bản thân một mẫu CV xin việc online để có thể gửi tới các nhà tuyển dụng nhằm nâng cao tỉ lệ trúng tuyển của bản thân lên.
Nếu như trước đây, việc ứng tuyển nhân viên bán hàng khá khó khăn vất vả thì lúc bấy giờ, đã có rất nhiều doanh nghiệp lớn chuẩn bị sẵn sàng dữ thế chủ động đi săn tìm những ứng viên kinh doanh giỏi với mức lương mê hoặc khác nhau như : Công ty Dịch Vụ Thương Mại Tổng hợp VINCOM, Công ty Cổ phần Dịch Vụ Thương Mại Giải trí TP.HN, Viettel, …
Các ứng viên hiện nay hoàn toàn có thể kiếm được thu nhập từ 5 đến 7 triệu/ tháng tùy thuộc vào vị trí cũng như khả năng làm việc của bản thân. Tất cả những gì mà người lao động cần có để ứng tuyển vị trí kinh doanh, thậm chí là tuyển nhân viên kinh doanh không cần kinh nghiệm đó là một bản CV online xin việc thật đẹp, cùng với 1 là đơn xin việc với câu từ rõ ràng; thuyết phục nhà tuyển dụng là bạn đã có thể được nhận vào làm.
Và việc ứng tuyển qua website tuyển dụng việc làm Hà Nội cũng tiện lợi hơn tất cả những phương thức khác khi vừa rút ngắn được thời gian, vừa có thể nộp hồ sơ tới rất nhiều nhà tuyển dụng khác nhau để tăng cơ hội trúng tuyển.
Trên địa bàn Đà Nẵng hiện nay, nhân viên kinh doanh luôn được rất nhiều người quan tâm khi Đà Nẵng là một thành phố thiên về du lịch. Các ứng viên có thể làm việc tại các cửa hàng trưng bày sản phẩm du lịch của các thương hiệu lớn tại Đà Nẵng hiện nay.
Có thể nói, vị trí nhân viên bán hàng tại Đà Nẵng vẫn luôn là cơ hội đầy tiềm năng cho những ai muốn được tiếp xúc với khách hàng thường xuyên. Chỉ cần bạn có một kiến thức tốt về sản phẩm, khả năng giao tiếp với khách hàng cũng như một ngoại hình sáng thì đã có thể tham gia ứng tuyển dụng tại Đà Nẵng được.
Tìm hiểu thêm