Ngày 4-9, Phòng Văn hoá thông tin TP Vũng Tàu (tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu) đã làm việc với đại diện Công ty truyền hình cáp Saigon Tourist (SCTV) tại TP Vũng Tàu về việc để nhân viên đi thu tiền cước dịch vụ trong thời điểm giãn cách xã hội.
Theo tìm hiểu và khám phá, trước đó Sở tin tức và truyền thông online ( TT&TT ) Bà Rịa – Vũng Tàu có văn bản 1444 / STTTT-VTCNTT ý kiến đề nghị những Doanh Nghiệp viễn thông, Doanh Nghiệp truyền hình cáp linh động thanh toán giao dịch cước dịch vụ viễn thông, truyền hình cáp của dân cư trên địa phận tỉnh trong thời hạn triển khai giãn cách xã hội. Lý do là Sở nhận được phản ánh của người dân sử dụng dịch vụ viễn thông hoặc truyền hình cáp trong khu vực cách ly, phong toả chưa kịp giao dịch thanh toán cước dịch vụ nên bị ngưng cung ứng dịch vụ .Do vậy, Sở đề xuất những Doanh Nghiệp linh động trong việc thu cước dịch vụ viễn thông, truyền hình cáp của người dân bằng hình thức trực tiếp, gián tiếp hoặc hình thức khác cho tương thích, hạn chế ngừng phân phối dịch vụ vì nguyên do người dân chưa kịp thời thanh toán giao dịch cước phí .
Đại diện SCTV Vũng Tàu làm việc với phòng Văn hoá thông tin
Theo tường trình của chỉ huy công ty SCTV, do tỉ lệ người mua thanh toán giao dịch trực tuyến rất thấp, từ khi có hướng dẫn của Sở TT&TT tại văn bản 1444 / STTTT-VTCNTT, phía công ty đã tiến hành phát phiếu cho nhân viên cấp dưới D.X.D đi thu cước phí và giao dịch thanh toán nợ công với người mua .
Điều đáng nói là trong văn bản của Sở TT&TT yêu cầu DN linh hoạt trong việc thu phí, có thể trực tiếp, gián tiếp hoặc hình thức khác. Do đó, thay vì lựa chọn phương án thanh toán online để hạn chế tiếp xúc như các dịch vụ điện, nước, viễn thông thì phía SCTV lại để nhân viên trực tiếp đi thu phí truyền hình và thanh toán công nợ.
Phòng văn hoá thông tin TP Vũng Tàu cho biết đã đề nghị phía công ty trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội, không thực hiện thu tiền cước phí, công nợ bằng hình thức trực tiếp mà vận động khách hàng thanh toán online theo các hình thức mà đơn vị đã triển khai trong thời gian này.
Cùng ngày, ông Lê Văn Tuấn – Giám đốc Sở TT&TT Bà Rịa – Vũng Tàu đã có cuộc họp trực tuyến với tổng thể cac Doanh Nghiệp viễn thông, truyền hình cáp và ý kiến đề nghị không thu phí trực tiếp trong thời hạn triển khai giãn cách xã hội, đồng thời những Doanh Nghiệp cũng cam kết không ngừng phân phối dịch vụ nếu người dân chưa kịp thanh toán giao dịch cước phí trong thời hạn này .Trước đó, ngày 2-9, anh D.X.D, nhân viên cấp dưới SCTV Vũng Tàu có hiệu quả test nhanh dương thế với SARS-CoV-2, mẹ của nhân viên cấp dưới này hiện đang là F0. Qua truy vết, có 430 người mua tại phường 2 và phường 8, TP Vũng Tàu có đưa tiền cho nhân viên cấp dưới khi anh này trực tiếp đi thu tiền cước .Sau đó, lực lượng tính năng đã lấy mẫu để xét nghiệm PCR, tác dụng anh D. âm tính lần 1. Hiện anh D. đang được đi cách ly và theo dõi sức khỏe thể chất. Những trường hợp tiếp xúc với nhân viên cấp dưới này cũng đã được lấy mẫu xét nghiệm và đang theo dõi sức khoẻ tại nhà .
