Kinh doanh lữ hành ( tiếng Anh : Travel Trade ) là việc thực thi những hoạt động giải trí điều tra và nghiên cứu thị trường, thiết lập những chương trình du lịch, quảng cáo và bán những chương trình này, tổ chức triển khai thực thi chương trình và hướng dẫn du lịch .
Hình minh hoạ ( Nguồn : bworldonline )
Kinh doanh lữ hành
Khái niệm
Kinh doanh lữ hành trong tiếng Anh được gọi là Travel Trade.
Kinh doanh lữ hành là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch.
Kinh doanh lữ hành bao gồm kinh doanh lữ hành nội địa, kinh doanh lữ hành quốc tế.
Kinh doanh lữ hành nội địa là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa và phải có đủ 3 điều kiện.
Kinh doanh lữ hành quốc tế là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch quốc tế và phải có đủ 5 điều kiện.
Vai trò
– Vai trò đối với cầu du lịch
Tiết kiệm được thời hạn lẫn ngân sách cho việc tìm kiếm thông tin, tổ chức triển khai sắp xếp, sắp xếp những tuyến du lịch cho khách du lịch khi mua chương trình du lich .Khách du lịch sẽ thừa kế được những kinh nghiệm tay nghề và kiến thức và kỹ năng của những chuyên viên tổ chức triển khai du lịch của những công ty lữ hành, đem lại những chuyến du lịch mê hoặc và có ích .Hưởng được một mức giá mê hoặc cho khách du lịch khi mua những chương trình du lịch trọn gói. Du khách chỉ phải trả một khoản ngân sách thấp hơn nhiều so với ngân sách mà họ bỏ ra để tự lo liệuDoanh nghiệp lữ hành giúp hành khách phần nào cảm nhận được loại sản phẩm trước khi đi đến quyết định hành động mua và thực sự tiêu dùng nó. Khách du lịch sẽ phần nào cảm thấy yên tâm và hài lòng khi ra quyết định hành động .
– Vai trò đối với cung du lịch hoặc các đơn vị cung ứng du lịch
Cung cấp những nguồn khách lớn không thay đổi và có kế hoạch .Các nhà sản xuất thu được nhiều quyền lợi từ những hoạt động giải trí quảng cáo, khuếch trương cũng như thăm dò nhu yếu hành khách của những hãng lữ hành .Các nhà sản xuất đã chuyển bớt một phần rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể xẩy ra với những công ty lữ hành trải qua những bản hợp đồng đã được kí kết .
Phân loại kinh doanh lữ hành
– Căn cứ vào đặc thù hoạt động giải trí để tạo ra mẫu sản phẩm có những loại kinh doanh đại lí lữ hành, kinh doanh chương trình du lịch, kinh doanh tổng hợp .- Căn cứ vào phương pháp và khoanh vùng phạm vi hoạt động giải trí có những loại kinh doanh lữ hành gửi khách, kinh doanh lữ hành nhận khách và kinh doanh lữ hành phối hợp .
(Theo Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành – Nguyễn Văn Đính, Phạm Hồng Chương)
– Căn cứ vào qui định của Luật du lịch Nước Ta có hiệu lực thực thi hiện hành từ ngày 14 tháng 6 năm 2005, có những loại :+ Kinh doanh lữ hành so với khách du lịch vào Nước Ta
+ Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài
+ Kinh doanh lữ hành so với khách du lịch vào Nước Ta và khách du lịch ra quốc tế+ Kinh doanh lữ hành trong nước
(Tài liệu tham khảo: Lí thuyết về phát triển sản phẩm du lịch của công ty kinh doanh lữ hành, ĐH Duy Tân)
