Hướng dẫn kinh doanh online từ A đến Z dành cho người mới
Bạn đang sắp sửa bắt tay vào kinh doanh online nhưng mọi thứ vẫn còn chưa nề nếp và chưa biết khởi đầu từ đâu ? Bạn vẫn chưa chọn được cho mình loại sản phẩm kinh doanh online tương thích ? Làm sao để thiết kế xây dựng nên quá trình kinh doanh online hiệu suất cao ? Và hàng triệu những câu hỏi khác đang được nhiều nhà bán hàng online và những doanh nghiệp vô cùng chăm sóc .
Hãy để UPOS tháo gỡ từng khúc mắc giúp bạn thuận lợi hơn khi bắt tay vào kinh doanh online nhé!
Kinh doanh online là như thế nào?
Khi nhu yếu sử dụng mạng Internet nói chung và sử dụng điện thoại thông minh mưu trí nói riêng càng trở nên phổ cập tại Nước Ta. Thói quen mua hàng qua mạng cũng từ đó ngày càng tăng, kéo theo sự tăng trưởng bùng nổ của nghành nghề dịch vụ kinh doanh online. Vậy kinh doanh online là thế nào ?
Kinh doanh online là hình thức bán hàng qua mạng internet ( hay còn gọi là bán hàng trực tuyến ). Là nơi được cho phép người mua và người bán tự thanh toán giao dịch và tư vấn trao đổi sản phẩm & hàng hóa trên mạng. Sau đó thống nhất hình thức luân chuyển sản phẩm & hàng hóa, mẫu sản phẩm đến tận nơi người mua .
Các cách thức kinh doanh online phổ biến nhất tính đến thời điểm hiện tại bao gồm:
- Bán hàng online trên website
- Bán hàng online trên mạng xã hội Facebook, Instagram, Zalo
- Bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, Sendo
Người bán và người mua chỉ cần có chiếc điện thoại cảm ứng hoặc máy tính có liên kết mạng internet là hoàn toàn có thể thuận tiện mua mọi thứ trên mạng. Nhờ những tiện ích đó nên nhiều người bán hàng online có thời cơ kiếm được 20-30 triệu mỗi tháng và hơn thế nữa .
>> Tham khảo: Cách bán hàng online hiệu quả cho người mới kinh doanh (P1)
Có nên kinh doanh online hay không?
Tính đến giữa 2020, số người dùng internet là hơn 68 triệu người ( chiếm 70 % dân số ). Trong đó, có gần 146 triệu người truy vấn internet trên điện thoại thông minh mưu trí. Và có đến gần 45 triệu người lựa chọn hình thức shopping online. Đây là những đáp án người bán hàng cần biết để tự vấn đáp cho câu hỏi có nên mở màn kinh doanh online hay không .
Những ưu điểm phổ biến của hình thức kinh doanh online như sau:
- Được tự do thời gian và sắp xếp những công việc cá nhân khác
- Hình thức kinh doanh đơn giản, không phân biệt đối tượng người bán
- Nguồn hàng vô cùng đa dạng ở mọi mặt hàng
- Nguồn đầu tư không cần quá lớn, chủ động mọi chi phí
- Số lượng khách hàng tiềm năng lớn, dễ dàng tiếp cận người mua có nhu cầu
- Cơ hội kiếm tiền dễ dàng nếu việc kinh doanh online thuận lợi
Các bước cần có để chuẩn bị kinh doanh online
Để lập một quá trình kinh doanh online hoàn hảo theo kế hoạch và tiềm năng như người bán mong ước không phải là một việc quá phức tạp. Nhưng cũng không phải là một bước hoàn toàn có thể xem nhẹ khi chuẩn bị sẵn sàng bắt tay vào kinh doanh online. Sau đây là một số ít bước cơ bản trong quá trình kinh doanh online hoàn toàn có thể vận dụng cho hầu hết nhà khởi nghiệp vừa và nhỏ .
- Chọn ý tưởng kinh doanh phù hợp
- Chốt mục tiêu kinh doanh (ngắn hạn hoặc dài hạn)
- Lập hướng kinh doanh và kế hoạch chi tiết
- Tìm hiểu chân dung khách hàng mục tiêu
- Nghiên cứu thị trường tiềm năng để thâm nhập thị trường
- Phân tích đối thủ và khả năng cạnh tranh
- Đánh giá cơ hội thành công
- Hoàn chỉnh bản kế hoạch, chiến lược và lựa chọn mô hình kinh doanh online
- Xác định từng bước triển khai cụ thể dựa trên thực tế tìm hiểu
- Tìm kiếm nguồn hàng
- Lựa chọn kênh bán hàng phù hợp
>> Đọc thêm: Tự tạo quy trình bán hàng online năm 2020 chuyên nghiệp
Tìm ý tưởng HOT bán hàng online dễ bán, ít đụng hàng
Nếu bạn đã có ý tưởng sáng tạo kinh doanh online nhưng vẫn chưa chắc như đinh, hoặc đang trong gia đoạn lựa chọn mẫu sản phẩm kinh doanh tương thích. Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm nhu yếu của thị trường hoặc những người thân trong gia đình, bạn hữu xung quanh, xem họ đang đổ tiền shopping thứ gì .
Hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể lướt trên những hội nhóm, hội đồng người bán hàng Facebook, Shopee, Lazada, Tiki, … xem họ đang nói gì về những loại sản phẩm đang hot. Bạn đừng quên chú ý quan tâm đến những kinh nghiệm tay nghề bán hàng và kế hoạch giá họ san sẻ, để học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm tay nghề về kinh doanh online .
Các yếu tố để lựa chọn mặt hàng kinh doanh online phù hợp:
- Sản phẩm đó có HOT không? Có nhiều người cần tìm mua hay không?
- Với bạn, sản phẩm đó có dễ bán hay không?
- Có thể nhập hàng từ những nguồn nào?
- Chi phí để kinh doanh mặt hàng đó như thế nào?
- Bạn có kiến thức, kinh nghiệm hay đam mê trong lĩnh vực đó hay không?
Tính đến thời gian hiện tại, những mẫu sản phẩm đang được lựa chọn để bán hàng online nhiều nhất hoàn toàn có thể được kể đến như kinh doanh online quần áo, kinh doanh thời trang, giày dép, túi giỏ xách, phụ kiện, mỹ phẩm, đồ gia dụng, kinh doanh linh phụ kiện – phụ kiện điện tử, món ăn – thức uống handmade …
>> Đọc thêm: Top 10+ ý tưởng kinh doanh đơn giản thu về lợi nhuận cao (P.2)
Các kênh kinh doanh online phổ biến nhất
Một trong những yếu tố quyết định hành động năng lực thành công xuất sắc của kinh doanh online là kênh bán hàng. Bạn không nên chỉ bán hàng duy nhất trên một kênh Facebook, bạn hoàn toàn có thể lan rộng ra kinh doanh trên nhiều kênh bán hàng khác. Điều này giúp bạn tiếp cận đến nhiều nguồn người mua hơn, ngày càng tăng thời cơ bán hàng và tối đa lệch giá kiếm được .
Một số kênh bán hàng online đang thịnh hành hiện nay:
Bán hàng trên Facebook: Bạn có thể bán hàng trực tiếp trên trang cá nhân hoặc trang fanpage bán hàng riêng cho shop của bạn. Hãy cập nhật thật nhiều thông tin về sản phẩm cũng như các ưu đãi có lợi dành tặng cho khách hàng. Ngoài ra, người bán còn có thể tham gia vào các hội nhóm để bán hàng cũng như trao đổi kinh nghiệm mua bán. Ngoài Facebook, hiện người dùng mạng xã hội tại Việt Nam cũng làm quen với Instagram, Zalo, Twitter,… Bạn có thể nghiên cứu khả năng bán hàng trên các kênh này để phát triển cửa hàng kinh doanh online của mình.
Bán hàng trên sàn Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,…): Dựa trên sự thay đổi thói quen mua hàng online từ Facebook dần chuyển sang các sàn TMĐT như trên. Người bán nên coi đây là một kênh bán hàng đầy tiềm năng để phát triển kinh doanh online. Ngoài ra, toàn bộ quá trình đăng ký gian hàng, đăng bán sản phẩm và giao dịch là hoàn toàn miễn phí.
Bán hàng trên website: Website bán hàng nằm trong hầu hết kế hoạch kinh doanh quy mô và chuyên nghiệp. Nhiều người bán và doanh nghiệp lâu năm trong nghề cũng đánh giá website riêng là kênh bán hàng hiệu quả và bền vững nhất. Do người bán có thể chủ động trong mọi giao dịch mua bán của mình.
Giải pháp bán hàng đa kênh: Bán hàng đa kênh là hình thức được ưa chuộng, bởi đây là sự tổng hợp các hình thức kinh doanh từ offline tại cửa hàng đến online trên Facebook và các sàn TMĐT. Tuy nhiên, hình thức bán hàng đa kênh đòi hỏi sự quản lý tập trung hiệu quả giữa các kênh. Nếu bạn là một người mới làm quen với kinh doanh, có thể việc triển khai mô hình này sẽ khiến bạn bị ngộp do không theo dõi được hết hiệu quả kinh doanh và chi tiết từng đơn hàng. Bạn sẽ cần tìm một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh phù hợp với nhu cầu quản lý. Giải pháp công nghệ sẽ thay thế bạn quản lý tập trung mọi dữ liệu bán hàng về một màn hình duy nhất. Và giúp bạn kiểm soát các quy trình quản lý kinh doanh khác một cách dễ dàng hơn.
Lựa chọn nhà vận chuyển phù hợp
Một trong những bước sau cuối trong quá trình kinh doanh online, nhưng cũng vô cùng quan trọng giúp bạn thuyết phục được người mua hài lòng. Đó là lựa chọn nhà luân chuyển đáng đáng tin cậy với ngân sách tiết kiệm ngân sách và chi phí nhất .
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều đơn vị chức năng luân chuyển cho bạn nhiều sự lựa chọn về đối tác chiến lược giao hàng cho mình. Có thể kể đến như : J&T Express, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm chi phí, Viettel Post, … Bạn hãy dành thời hạn tìm hiểu thêm kinh nghiệm tay nghề lựa chọn nhà luân chuyển từ những người bán hàng online khác, hoặc tự thưởng thức dịch vụ để đưa ra sự lựa chọn .
Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể chỉ đơn thuần là chọn ứng dụng quản trị bán hàng có liên kết sẵn với những đơn vị chức năng luân chuyển. Từ đó, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm phí luân chuyển khác nhau của mỗi đơn hàng nếu được giao với những nhà luân chuyển khác nhau. Từ đó, đưa ra so sánh và quyết định hành động gửi đơn hàng đến nhà luân chuyển nào thuận tiện hơn hẳn .
Người bán cần tìm mua Phần mềm quản lý bán hàng phù hợp
Từ trước đến nay những chủ shop thường sử dụng sổ sách, sách vở để ghi chép từ sản phẩm & hàng hóa, lệch giá trong ngày, thống kê tiêu tốn, … Nhưng nhờ có sự tân tiến của công nghệ tiên tiến tân tiến, việc quản trị bán hàng càng trở nên đơn thuần hơn. Người chủ hoàn toàn có thể thuận tiện quản trị tổng lực tổng thể hoạt động giải trí bán hàng từ online cho đến offline trải qua những ứng dụng quản trị bán hàng online .
Chức năng chung của những ứng dụng bán hàng online là tương hỗ những chủ shop quản trị kho hàng, đơn hàng, thông tin người mua, hiệu suất nhân viên cấp dưới, tình hình mua và bán, báo cáo giải trình lệch giá chi tiết cụ thể, … Nhờ vào sự sinh ra của những ứng dụng này mà trách nhiệm của người bán hàng trở nên nhẹ nhàng, hiệu suất cao hơn khi nào hết. Giúp tiết kiệm chi phí thời hạn, công sức của con người và cả tài lộc, vì mọi quy trình quản trị đều được số hóa mưu trí .
Các ứng dụng này trở thành cánh tay đắc lực của hầu hết người bán hàng online lúc bấy giờ. Hãy tìm mua cho mình một ứng dụng quản trị bán hàng tương thích với quy mô kinh doanh hiện tại. Lời khuyên, hãy lựa chọn những ứng dụng có công dụng quản trị đa kênh. Giúp quản trị tình hình kinh doanh của mọi kênh bán hàng bạn tăng trưởng .
>> Tham khảo thêm: App quản lý bán hàng online UPOS miễn phí, đơn giản
