Chuyên Viên Kinh Doanh Là Gì? Mô Tả Công Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh

Nếu bạn chưa biết chuyên viên kinh doanh là gì? Cùng Glints tìm hiểu thêm để có thể lựa chọn công việc cho mình phù hợp nhé!

Chuyên viên kinh doanh là gì? 

Chuyên viên kinh doanh là một thuật ngữ chỉ người làm việc trong bộ phận chịu trách nhiệm quản lý, phát triển chiến lược, môi giới và tiếp thị. Mục tiêu của hoạt động này nhằm tạo doanh thu và lợi nhuận cho công ty.

Trên thực tiễn, chuyên viên kinh doanh cần được tuyển dụng trong hầu hết toàn bộ những ngành nghề. Các công ty, khu công nghiệp và tập đoàn lớn lớn đều cần một số lượng nhân sự ở vị trí này .
Vì thế những kiến thức và kỹ năng của những chuyên viên kinh doanh yên cầu sự cạnh tranh đối đầu nóng bức, bạn cần tâm lý và xem xét để theo đuổi hay không. Tuy vậy, khi đạt mức lệch giá mà công ty phát hành, bạn sẽ nhận lại mức lương tương ứng với sức lực lao động đã bỏ ra .
Tìm hiểu vị trí chuyên viên kinh doanh là gì?

Phân biệt nhân viên kinh doanh và chuyên viên kinh doanh 

Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh học ngành gì để ra làm ? Thực chất, ngành học để theo đuổi vị trí này khá phong phú, nổi bật nhất là quản trị kinh doanh. Nhưng nếu bạn theo một ngành học khác, bạn vẫn hoàn toàn có thể làm trái ngành, miễn sao ý thức và kiến thức và kỹ năng của bạn tốt là được .

Bản mô tả công việc của nhân viên kinh doanh trong các công ty, doanh nghiệp và ở khu công nghiệp đều tương tự nhau thường sẽ bao gồm:

• Tìm kiếm và liên hệ đến khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty tới khách hàng bạn cho là tiềm năng, thông qua quá trình trao đổi với họ.
• Duy trì những mối quan hệ với khách hàng mà bạn phụ trách,  nhanh chóng hỗ trợ khi khách hàng tìm đến
• Giải quyết một số khiếu nại hoặc các thông tin chưa rõ của khách hàng và báo cáo lên cấp trên khi cần thiết.
• Lên các kế hoạch và thực hiện nghiên cứu thị trường để phục vụ cho các dự án kinh doanh mới.
• Thực hiện các cuộc gọi chào hàng với khách hàng tiềm năng.

Mô tả công việc của chuyên viên kinh doanh

Từ việc tìm hiểu và khám phá chuyên viên kinh doanh là gì, tất cả chúng ta phần nào tưởng tượng được việc làm của họ. Và đầu mục những việc đơn cử như sau :

• Đề xuất các kế hoạch kinh doanh cho tổ chức, công ty và doanh nghiệp.
• Thiết lập và duy trì về các mối quan hệ với đối tác và khách hàng. So với nhân viên kinh doanh, đối tác và khách hàng của chuyên viên sẽ lớn hơn, thường là các tổ chức hoặc công ty, còn đối tượng khách hàng mục tiêu của nhân viên kinh doanh là cá nhân. Vì vậy chuyên viên cần xác định một mục tiêu dài hạn và tốn nhiều thời gian hơn, bỏ nhiều công sức, mới có thể mang lại khách hàng lớn về cho công ty.
• Kết hợp với các phòng ban, bộ phận trong tổ chức để đảm bảo hoạt động kinh doanh được diễn ra một cách trơn tru, nhịp nhàng.
• Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu về doanh số trước ban lãnh đạo doanh nghiệp, đồng thời thường xuyên báo cáo công việc với cấp trên.

Có thể nói rằng những đầu việc làm của chuyên viên kinh doanh sẽ thiên về những yếu tố vĩ mô hơn, trong khi những việc làm của nhân viên cấp dưới kinh doanh lại đơn cử hơn .

So sánh mức lương nhân viên kinh doanh và chuyên viên kinh doanh 

So sánh mức lương giữa nhân viên và chuyên viên kinh doanh 

Mức lương nhân viên kinh doanh

Mức lương của nhân viên kinh doanh sẽ chia làm hai loại: lương cứng và lương mềm. Trong đó lương cứng là lương bạn sẽ nhận hàng tháng khi đạt đủ KPI và lương mềm là lương hoa hồng khi bán dịch vụ/sản phẩm và thưởng. Khoảng lương trung bình rơi vào khoảng 7 – 9 triệu VNĐ cộng lương hoa hồng.

Đọc thêm: Bonus Là Gì? Có Tất Cả Bao Nhiêu Loại Bonus?

Mức lương chuyên viên kinh doanh

Xét về mức lương của chuyên viên kinh doanh, vẫn sẽ có cách tính lương giống với nhân viên kinh doanh là có cả lương cứng và mềm, nhưng cao hơn. Mức lương cứng sẽ rơi vào khoảng 10 – 11 triệu, cộng thêm phần trăm doanh số mà chuyên viên kinh doanh đem về cho công ty.

4. Một chuyên viên kinh doanh xuất sắc cần gì? 

Yêu cầu công việc cơ bản của một chuyên viên kinh doanh 

Một số nhu yếu cơ bản dành cho chuyên viên kinh doanh gồm có :

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
• Có kinh nghiệm làm ở vị trí Nhân viên kinh doanh hoặc vị trí liên quan
• Thành thạo, thao tác nhanh các công cụ MS Office
• Quen thuộc với phần mềm CRM là một ưu thế
• Có khả năng lên kế hoạch mục tiêu rõ ràng, biết tự hoàn thiện bản thân
• Thông thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp khéo léo, phù hợp với nhiều đối tượng
• Thông thạo các kỹ năng sắp xếp, tổ chức công việc và quản lý thời gian
• Cởi mở, thân thiện, biết tiếp thu những góp ý, phản hồi.

8 Tố chất cần có để trở thành chuyên viên kinh doanh xuất sắc 

Để thành công xuất sắc trong một nghành nghề dịch vụ nào đó tất cả chúng ta đều phải có những yếu tố thiết yếu. Và muốn trở thành những chuyên viên kinh doanh xuất sắc phải có những yếu sau đây cần trang bị .
Các kỹ năng của một chuyên viên kinh doanh

• Có kiến thức và hiểu biết sâu rộng đa ngành

Có thể nói, một chuyên viên kinh doanh sẽ cần hiểu biết rõ và có kiến thức và kỹ năng nâng cao về loại sản phẩm, dịch vụ mà họ đang kinh doanh. Ngoài ra, họ cũng cần hiểu biết sâu rộng với những nghành khác trong đời sống để hoàn toàn có thể trò chuyện cùng người mua .

• Kỹ năng giao tiếp tốt và quản trị mối quan hệ

Trong thời đại 4.0 lúc bấy giờ, kiến thức và kỹ năng tạo lập mối quan hệ trong tiếp xúc là rất thiết yếu và nó luôn đóng vai trò quan trọng. Chúng ta có nhiều mối quan hệ khác nhau : mối quan hệ cá thể, tập thể, hội đồng, kinh doanh, v.v.
Và đặc biệt quan trọng trong kinh doanh, sử dụng kỹ năng và kiến thức này nhiều sẽ giúp bạn có nhiều đối tác chiến lược làm ăn, nhiều người mua từ đó việc bán loại sản phẩm cũng sẽ thuận tiện hơn .
Không kém phần quan trọng, nếu bạn tiếp xúc tiếng Anh tốt cũng sẽ là một lợi thế .

Đọc thêm: Cách Giao Tiếp Hiện Tại Của Bạn Đã Hiệu Quả Chưa?

• Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống nhạy bén, linh hoạt

Luôn có những trường hợp giật mình trong việc làm, kể cả trong đời sống của tất cả chúng ta, tất cả chúng ta vẫn luôn phải chuẩn bị sẵn sàng thật tốt để giải quyết và xử lý những trường hợp đó .
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích, giải quyết và xử lý trường hợp một cách linh động, nhạy bén sẽ giúp tất cả chúng ta đồng cảm tổng lực yếu tố, rèn luyện được kiến thức và kỹ năng này, bạn sẽ dữ thế chủ động trong mọi yếu tố .

• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

Mọi góc nhìn trong đời sống của mỗi người đều mong ước tối ưu quyền lợi của chính mình. Tuy nhiên, để thanh toán giao dịch hợp tác thành công và để làm được điều này, không hề thiếu kỹ năng và kiến thức đàm phán và thuyết phục .

Thấu hiểu được chính xác nhu cầu của đối phương, đưa ra được phương án khéo léo khiến khách hàng hài lòng, sẽ thuyết phục được khách hàng lựa chọn phương án do chính bạn đề ra.

•  Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian

Việc sắp xếp được mạng lưới hệ thống việc làm ở quy mô kế hoạch. Biết cách phân phối một nguồn lực lớn một cách ngặt nghèo, biết đặt thứ tự ưu tiên đúng mực và luôn giữ được mọi việc trong tầm trấn áp đó là kiến thức và kỹ năng tổ chức triển khai và quản trị thời hạn .
Cá nhân mỗi người luôn phải học hỏi được những kiến thức và kỹ năng tốt nhất cho bản thân để hoàn toàn có thể tăng trưởng một cách thành công xuất sắc nhất .

• Có bản lĩnh và quyết tâm cao độ

Ngành nghề kinh doanh luôn phải tiếp xúc với rất nhiều người trong xã hội, việc xảy ra nhiều trường hợp tốt có, trái chiều cũng có. Bản thân tất cả chúng ta phải luôn rèn luyện sự bản lĩnh để giải quyết và xử lý những trường hợp đầy thử thách đó .

• Có sự chỉn chu về ngoại hình

Một buổi gặp hoàn toàn có thể tạo được sự thiện cảm sẽ nhờ một phần vào cách tất cả chúng ta ăn mặc, quần áo hoặc tóc tai gọn gàng biểu lộ tôn trọng dành cho đối phương. Từ đó, buổi trò chuyện sẽ thuận tiện và nhẹ nhàng hơn .

•  Luôn giữ thái độ niềm nở và đặt khách hàng làm trọng tâm

Tưởng chừng như đơn thuần nhưng để giữ một thái độ luôn niềm nở và đặt người mua là trọng tâm trong hàng loạt cuộc trò chuyện không hề thuận tiện .
“ Thái độ ” hơn “ trình độ ”, người mua hoàn toàn có thể thuận tiện bỏ lỡ một doanh nghiệp vì họ có rất nhiều sự lựa chọn trong việc shopping, tiêu dùng hoặc một dịch vụ nào đó .
Chính cho nên vì thế, chỉ vì một sự không hài lòng nhỏ, bạn hoàn toàn có thể rất thuận tiện khiến họ rời bỏ lựa chọn mẫu sản phẩm của phía doanh nghiệp bạn và đến với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .

Lời kết

Vừa rồi Glints cũng đã cho các bạn một cái nhìn tổng thể về vị trí chuyên viên kinh doanh là gì, lương cũng như các công việc cụ thể cần phải làm cho ngành nghề này. Hãy nhanh tay ứng tuyển tại các công ty đang có mặt trên trang tuyển dụng của Glints để có cơ hội trở thành một chuyên viên kinh doanh nhé!

Bài viết có có ích so với bạn ?

Đánh giá trung bình 5 / 5. Lượt nhìn nhận : 1 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không có ích với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?

Tác Giả

Source: https://vvc.vn
Category : Kinh doanh