 |
| Một giao dịch “cò” pháp lý và khách hàng trước cổng UBND huyện Lộc Ninh |
Về Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Lộc Ninh ( VP ĐKĐĐ Lộc Ninh ), báo Tuổi trẻ Thủ đô đã phản ánh, của nhiều người dân về những khó khăn vất vả, nhiêu khê khi triển khai thủ tục xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại đây. Cụ thể, người dân gặp nhiều khó khăn vất vả khi nộp hồ sơ đất đai, cò “ dịch vụ pháp lý ” có tín hiệu móc nối với bộ phận trình độ nhận dịch vụ làm hồ sơ nhanh ( thực trạng đưa sổ ngoài giờ, không biên nhận, nhận tiền không ghi nội dung, phiếu hẹn trả hiệu quả không bình thường ), thực trạng nhân viên về trước giờ hành chính ; thông tin đội cò làm dịch vụ đất đai thân thiện, tự do ra vào phòng thao tác của chỉ huy và phòng trình độ để xử lý việc làm ; thực trạng viên chức nhận tiền của người dân qua thông tin tài khoản cá thể mà không trải qua thông tin tài khoản của cơ quan … Sau khi phản ánh, đại diện thay mặt Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Bình Phước cho biết, trong thực tiễn có thực trạng người dân gặp nhiều khó khăn vất vả khi triển khai những việc tương quan đến việc cấp giấy ghi nhận quyền sử dụng đất với những nguyên do như nghành nghề dịch vụ đất đai là nghành nghề dịch vụ phức tạp và công tác làm việc cấp Giấy ghi nhận cho người dân cần sự phối hợp xử lý của nhiều cơ quan tương quan từ địa chính xã, phòng Tài nguyên và Môi trường, thuế …. Hơn nữa, thời gian năm 2022 thực trạng dịch chuyển đất đai tăng mạnh gây áp lực đè nén việc làm lên đội ngũ viên chức, người lao động của mạng lưới hệ thống nói chung và tại Chi nhánh huyện Lộc Ninh rất cao dẫn tới công tác làm việc xử lý hồ sơ cho người dân chậm trễ nhiều gây phiền hà và mất niềm tin cho người dân.
|
| Phòng Hội trường và phòng Bộ phận Hành chính Tổng hợp nơi có bảng “không phận sự miễn vào” nhưng “cò” pháp lý ra vào thường xuyên |
Vừa qua, tháng 6/2022 UBND tỉnh Bình Phước có triển khai thực hiện Kế hoạch số 170/KH-UBND ngày 1/6/2022 về việc triển khai chiến dịch cao điểm 92 ngày đêm”nâng cao hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh chuyển đổi số để phát triển Chính quyền số” từ ngày 01/6/2022 đến 31/8/2022.
Với tình hình phần nhiều của dân cư trên địa phận huyện Lộc Ninh là mức độ tiếp cận công nghệ thông tin thấp, trang thiết bị ship hàng cho việc nộp hồ sơ không phân phối nên việc nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến và giao dịch thanh toán trực tuyến là một trách nhiệm rất là khó khăn vất vả, 1 số ít dân cư không hề thực thi nên phát sinh một số ít đối tượng người tiêu dùng làm dịch vụ nộp hồ sơ thay cho người dân cũng như việc viên chức của Chi nhánh triển khai tương hỗ cho người dân thực thi giao dịch thanh toán nghĩa vụ và trách nhiệm trực tuyến.
 |
| Một nhân vật lạ vào phòng Hội trường lúc vào tay không và lúc ra tay cầm sổ và đi thẳng ra cổng UBND huyện Lộc Ninh (Ảnh cắt từ video) |
Văn phòng chứng minh và khẳng định đã ghi nhận những khó khăn vất vả vướng mắc này trước khi báo Tuổi trẻ thủ đô hà nội phản ánh, đơn vị chức năng đã báo cáo giải trình với chỉ huy những cấp và cũng đã dữ thế chủ động bằng nhiều cách để tương hỗ người dân bằng việc xây dựng Tổ hướng dẫn xử lý người dân nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp đón và trả tác dụng tại những huyện, thị xã và thành phố nhằm mục đích tương hỗ người dân trong việc mở thông tin tài khoản để nộp hồ sơ cũng như tương hỗ người dân thực thi thủ tục thanh toán giao dịch trực tuyến.
Đối với nội dung nhân viên kế toán nhận tiền qua tài khoản cá nhân để thực hiện hồ sơ cho người dân mà không phải là tài khoản của cơ quan: Văn phòng Đăng ký đất đai đã tiếp nhận thông tin và chỉ đạo Chi nhánh huyện Lộc Ninh tổ chức họp kiểm điểm đối sai phạm của nhân viên kế toán với hình thức khiển trách, đồng thời chấn chỉnh viên chức, người lao động tại chi nhánh thực hiện nhiệm vụ đúng quy trình, quy định của pháp luật.
 |
| Nơi “không phận sự miễn vào” rất tấp nập người “áo lạ” vào, ra ôm sổ hồng (Ảnh cắt từ video) |
Trước khi nhận thông tin phản ánh từ Báo Tuổi trẻ TP. hà Nội về những nội dung nêu trên, Văn phòng Đăng ký đất đai đã đảm nhiệm và triển khai xử lý những yếu tố này và với vai trò là đơn vị chức năng trực tiếp tham mưu Sở TN&MT trong công tác làm việc cấp giấy ghi nhận quyền sử dụng đất cho tổ chức triển khai và người dân. Đơn vị đã phát hành 2 công văn gồm : Công văn chấn chỉnh việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính tại Văn phòng Đăng ký đất đai tại Công văn số 734 / VPĐKĐĐ-ĐKCGCN ngày 15/9/2022 và Công văn chấn chỉnh công tác làm việc trình độ tại Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện Lộc Ninh tại Công văn số 645 / VPĐKĐĐ-ĐKCGCN ngày 12/8/2022. Ngày 12/10, ông Nguyễn Thìn Bảy, Giám đốc Văn phòng ĐK đất đai tỉnh Bình Phước thông tin thêm, ngay sau khi ghi nhận phản ánh của Báo Tuổi trẻ Thủ đô và chỉ huy của Sở TN&MT, đơn vị chức năng đã phối hợp cùng chỉ huy Ủy Ban Nhân Dân huyện, Phòng Tài nguyên và thiên nhiên và môi trường huyện Lộc Ninh tổ chức triển khai họp với chỉ huy Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Lộc Ninh để xử lý, giải quyết và xử lý những phản ánh của Báo, cũng như phản ánh của người dân thời hạn gần đây.
 |
|
Gần như phía phòng Hội trường, Hành chính – Tổng hợp được một số người lấy sổ nhanh và số lượng nhiều (Ảnh cắt từ video)
|
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh sẽ báo cáo giải trình Sở Tài nguyên và Môi trường hàng loạt nội dung vấn đề Báo phản ánh cũng như có yêu cầu đề xuất kiến nghị đơn cử để xử lý dứt điểm thực trạng tại Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Lộc Ninh, sẽ có phản hồi hiệu quả xử lý với báo ngay sau khi có quan điểm chỉ huy từ chỉ huy Sở TN và MT.
 |
| Nhiều nhân vật “thân quen” thường xuyên lui tới và nhường như rất thân thiết với cán bộ nơi có các phòng chuyên môn hoạt động |
Được biết, trước đó, Văn phòng ĐKĐĐ tỉnh Bình Phước có đường dây nóng để ghi nhận phản ánh của người dân về hàng loạt hoạt động giải trí tương quan đến công tác làm việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và đã được tiến hành, niêm yết công khai minh bạch tại Bộ phận đảm nhiệm và trả hiệu quả tại 11 huyện thị theo số điện thoại thông minh 02713865079. Liên quan loạt bài Báo Tuổi trẻ Thủ đô phản ánh, đại diện thay mặt chỉ huy Hội đồng Nhân dân tỉnh Bình Phước đã cảm ơn Báo Tuổi trẻ Thủ đô đã thông tin. Đại diện HĐND tỉnh Bình Phước ghi nhận và chuyển đến chỉ huy Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Bình Phước để kiểm soát và chấn chỉnh thực trạng trên .
