DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH VĂN PHÒNG TẠI TP HỒ CHÍ MINH – LIÊN HỆ DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH: 0903684694 – TĂNG PHÚ thực hiện công việc bảo trì, sửa chữa thiết bị tin học (dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng TP HỒ CHÍ MINH) với những nội dung sau:
– Duy trì mạng lưới hệ thống máy tính server công ty, văn phòng, mạng dựa trên nền tảng hạ tầng của người mua đang có, bảo vệ những máy hoạt động giải trí không thay đổi, bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin trong thời hạn phân phối dịch vụ .
– Bảo trì máy tính, server theo hạng mục, số lượng được miêu tả tại phụ lục của hợp đồng dịch vụ bảo trì, thay thế sửa chữa máy tính với tần suất : 1 lần / tháng hoặc những sự vụ phát sinh khi quý Khách hàng nhu yếu .
– Khách hàng được giải quyết các sự cố máy tính và server theo cuộc gọi tại địa điểm đặt máy với số lần tối đa: không hạn chế. TĂNG PHÚ sẽ giải quyết nội dung công việc theo những thông báo cụ thể của quý khách bằng các cách như: hỗ trợ, hướng dẫn qua điện thoại, qua phần mềm quản trị từ xa hoặc cử nhân viên tới tận nơi thiết bị xẩy ra sự cố.
– Khách hàng không bị số lượng giới hạn số cuộc gọi, số lần tương hỗ hay số lần tư vấn dịch vụ trong tháng, sự cố về máy tính được giải quyết và xử lý nhanh gọn và tối ưu .
– Định kỳ hàng tháng, TĂNG PHÚ sẽ triển khai việc bảo trì hàng loạt mạng lưới hệ thống máy tính server công ty, văn phòng, thông tin tác dụng kiểm tra và những năng lực gây lỗi ( nếu có ) tại khu vực đặt thiết bị của người mua và giải pháp khắc phục, giải quyết và xử lý sự cố .
– Hỗ trợ, tư vấn, thiết kế xây dựng kế hoạch shopping, tăng cấp trang thiết bị trong nghành CNTT theo quý, năm trọn vẹn không tính tiền, khi người mua có nhu yếu .
Danh sách các thiết bị thuộc gói dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng định kỳ hàng tháng ở TP HỒ CHÍ MINH:
– Các máy trạm thao tác ( màn hình hiển thị, thân máy, bàn phím, chuột )
– Hệ thống sever và những thiết bị Network .
– Mạng nội bộ ( những thiết bị mạng như : dây cắm, ổ nối mạng, hub, switch, modem, … )
– Bộ lưu điện ( UPS ) và những thiết bị ngoại vi ( máy in, máy scanner, … )
Nội dung công việc của gói dịch vụ bảo trì sửa chữa máy tính văn phòng và server:
Đối với những máy trạm thao tác trong mạng lưới hệ thống
– Tối ưu hóa vận tốc hoạt động giải trí của máy tính .
– Kiểm tra hoạt động giải trí của máy tính, quét dọn ổ đĩa, vô hiệu những trình không sử dụng, những tập tin rác …
– Xử lý những lỗi máy tính trong quy trình sử dụng phần cứng, ứng dụng trong mạng lưới hệ thống
– Hướng dẫn sử dụng cơ bản, có khuyến nghị cách sử dụng mạng lưới hệ thống máy tính và những thiết bị khác sao cho hiệu suất cao nhất
– Vệ sinh hàng loạt bên trong, bên ngoài máy tính ( vệ sinh, hút bụi những thành phần bên ngoài đi kèm theo bộ máy tính )
– Cập nhật chương trình và quét virus máy tính. Có thể đặt lịch cho chương trình diệt tự động hóa chạy kiểm tra .
– Backup mail cá thể và những tài liệu quan trọng định kỳ hoặc theo nhu yếu .
Hệ thống máy chủ, hệ thống Network và mạng LAN nội bộ
– Tối ưu hóa tốc độ cho máy chủ.
– Cập nhật bản vá lỗi, những bản tăng cấp phần cứng, virus .
– Kiểm tra liên kết mạng, bảo đảm an toàn thông tin mạng và năng lực tiến công từ ngoài mạng lưới hệ thống .
– Kiểm tra và thông số kỹ thuật những dịch vụ bảo mật thông tin mạng ( Microsoft ISA, Firewall, Checkpoints ) nếu có .
– Vệ sinh bên ngoài những thiết bị đi kèm .
Bộ lưu điện và các thiết bị ngoại vi và các thiết bị khác
– Kiểm tra bảo vệ những thiết bị ngoại vi và bộ lưu điện hoạt động giải trí thông thường .
– Làm vệ sinh bên ngoài cho những thiết bị ngoại vi và những bộ lưu điện .
Cam kết bảo mật thông tin với dịch vụ bảo trì máy tính – server
1. Không sử dụng. TĂNG PHÚ cam kết không sử dụng những thông tin và tài liệu quan trọng của người mua không ngoài mục tiêu nằm trong hợp đồng dịch vụ bảo trì máy tính này .
2. Không bật mý thông tin. TĂNG PHÚ cam kết bảo mật thông tin thông tin, không để lộ cho bất kỳ ai khác ngoài nhân viên cấp dưới của Bên B được ủy nhiệm thực thi dịch vụ bảo trì hay thay thế sửa chữa cho người mua .
3. Bảo vệ bí hiểm tài liệu. TĂNG PHÚ sẽ triển khai những bước thiết yếu và hài hòa và hợp lý để bảo vệ sự bí hiểm của thông tin, và để tránh cho thông tin của người mua bị đưa ra công chúng hay trở thành chiếm hữu của những người không được chuyển nhượng ủy quyền .
4. Quyền sở hữu thông tin mật. TĂNG PHÚ cam kết rằng toàn bộ những thông tin của Bên A sẽ luôn là gia tài của người mua và sẽ không được bật mý cho bên thứ 3 trong mọi trường hợp .
5. Hiệu lực của cam kết bảo mật thông tin, có hiệu lực thực thi hiện hành vô thời hạn ngay cả trong trường hợp hợp đồng dịch vụ bảo trì máy tính đã được thực thi xong hoặc không được ký kết vì bất kể nguyên do nào .
Thời gian đáp ứng dịch vụ bảo trì, sửa chữa máy tính cho khối văn phòng
Gói bảo trì máy tính văn phòng công ty tại khu vực nội thành của thành phố TP Hồ Chí Minh
– Nếu khu vực người mua nhu yếu nằm trong những Q. Tân Phú, Tân Bình, Bình Tân trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, cán bộ kỹ thuật sẽ xuất hiện để giải quyết và xử lý sự cố .
– Nếu khu vực của người mua nằm trong những Q. còn lại, trong vòng 30-60 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, cán bộ kỹ thuật sẽ xuất hiện để giải quyết và xử lý sự cố .
Gói bảo trì máy tính văn phòng khu công nghiệp, nhà máy lân cận khu vực TP HCM
– Nếu khu vực của người mua nằm trong nửa đường kính dưới 20 km trong vòng 60 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi, cán bộ kỹ thuật sẽ xuất hiện .
– Nếu khoảng cách từ 20 km trở lên thì thời hạn xuất hiện tại khu vực người mua nhu yếu sẽ được hai bên thỏa thuận hợp tác .
Ghi chú : Thời gian trên hoàn toàn có thể xê dịch cộng / trừ trong vòng 30 phút do những điều kiện kèm theo tác động ảnh hưởng bên ngoài như đường xá, thời tiết và mức độ mức tạp của đường đi. TĂNG PHÚ cam kết mang đến cho Quý Khách hàng một dịch vụ bảo trì máy tính chuyên nghiệp và hiệu suất cao cao .
