Có WiFi nhưng không vào được Zalo – Nguyên nhân và cách khắc phục – https://vvc.vn

Zalo là công cụ liên lạc, học tập và làm việc phổ biến của nhiều người, vì vậy việc Zalo bị lỗi hoặc mất kết nối sẽ làm gián đoạn và gây khó chịu trong quá trình sử dụng. Bài viết hôm nay sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi có WiFi nhưng không vào được Zalo.

1. Dấu hiệu của Zalo không kết nối được WiFi

Nếu bạn không vào được Zalo đồng thời nhận được thông tin “ Không có liên kết ” trong khi điện thoại thông minh vẫn liên kết được WiFi và những ứng dụng khác vẫn liên kết, sử dụng thông thường thì đây hoàn toàn có thể là tín hiệu của việc Zalo không liên kết được với WiFi .

Điện thoại vẫn kết nối với WiFe nhưng Zalo lại thông báo

2. Tại sao Zalo không kết nối được mạng WiFi?

Zalo đang bảo trì: Zalo và các ứng dụng nói chung sẽ có những khoảng thời gian bảo trì ứng dụng với mục đích nâng cấp, chỉnh sửa các thuật toán hay một lỗi nhỏ nào đó. Điều này sẽ làm ảnh hường đến việc kết nối giữa Zalo và các tín hiệu xung quanh như: WiFi, 3G, 4G,…

Ứng dụng bị lỗi: Các lỗi này thuộc về phía nhà sản xuất và thường xuất hiện sau mỗi lần nâng cấp, đổi mới phiên bản hoặc thêm tính năng mới hoặc xuất hiện hiện tượng máy chủ Zalo bị lỗi nên Zalo sẽ không kết nối được mạng WiFi.

Tình trạng Zalo bị lỗi hoặc đang bảo trì sẽ làm Zalo không vào được WiFi

Do đường truyền mạng không ổn định: Tín hiệu của đường truyền cũng là một nguyên nhân có thể tác động đến việc Zalo không kết nối được WiFi. Có những lúc đường truyền mạng không ổn định, điện thoại vẫn hiển thị kết nối WiFi nhưng bạn sẽ không sử dụng được.

Do máy xung đột phần mềm: Hiện tượng này xảy ra khi Zalo xung đột với một ứng dụng nào đó trong điện thoại của bạn, cùng cạnh tranh cho cùng một tài nguyên như: Bộ nhớ, tính năng,… Cũng có thể xuất hiện xung đột phần mềm do các virus độc hại gây ra.

3. Cách khắc phục lỗi có WiFi nhưng không vào được Zalo

Kiểm tra lại kết nối mạng

Việc tiên phong cần làm khi nhận thấy Zalo mất tín hiệu liên kết WiFi đó chính là kiểm tra liên kết mạng. Bạn hoàn toàn có thể hỏi nhờ những người xung quanh để xem họ có gặp hiện tượng kỳ lạ như vậy không hoặc sử dụng một thiết bị khác để liên kết vào cùng một địa chỉ WiFi với điện thoại cảm ứng như : Laptop, máy tính bảng hay đồng hồ đeo tay mưu trí .

Có thể sử dụng máy tính để kiểm tra xem WiFi có đang không thay đổi hay không

Thử kết nối với WiFi khác

Nếu xung quanh bạn Open những tín hiệu WiFi khác thì bạn nên thử liên kết để kiểm tra xem lỗi Zalo không vào được WiFi có phải do sự không ổn định của đường truyền mạng hay không .

Thử liên kết với những tín hiệu WiFi khác

Chuyển sang 3G/4G

Nếu không hề dùng được WiFi thì bạn hãy quy đổi sang mạng 3G hoặc 4G để không bị gián đoạn trong quy trình sử dụng .

Bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng 3G hoặc 4G để truy vấn Zalo

Cài đặt ngày và giờ

Vì một nguyên do nào đó mà điện thoại cảm ứng của bạn bị lệch múi giờ, điều này sẽ làm cho việc liên kết Zalo với WiFi bị ảnh hưởng tác động, điều bạn cần làm đó chính là Phục hồi lại ngày giờ tương thích với múi giờ bạn đang sống .

Đối với iPhone:

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung > Chọn Ngày & Giờ.

Chọn Ngày và Giờ trong mục Cài đặt chung

Bước 2: Chọn Đặt tự động.

Cài đặt lại thời hạn trên iPhone

Đối với điện thoại Android:

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Quản lý chung > Chọn Thời gian.

Tìm, chọn Thời gian

Bước 2: Chọn Thời gian tự động.

Cài đặt lại thời hạn

Xoá dữ liệu Zalo

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Ứng dụng > Chọn Zalo.

Tìm, chọn Zao trong mục Ứng dụng

Bước 2: Trong mục thông tin ứng dụng chọn Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu.

Xóa dữ liệu ZaloThao tác này chỉ được thực thi trên những dòng điện thoại cảm ứng Android .

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại cảm ứng luôn là thao tác thuận tiện giúp bạn khắc phục những lỗi ứng dụng cơ bản. Nếu bạn đang dùng những dòng điện thoại thông minh Android thì tìm hiểu thêm cách làm tại bài viết Cách khởi động lại điện thoại cảm ứng Android, còn trong trường hợp điện thoại cảm ứng bạn dùng là iPhone thì xem thêm tại bài viết Cách khởi động lại iPhone .

Khởi động lại điện thoại cảm ứng

Đợi ứng dụng Zalo bảo trì xong

Đối với trường hợp nhà phát hành thông tin bảo trì mạng lưới hệ thống thì bạn chỉ còn cách đợi mọi thứ không thay đổi sau đó mới truy vấn vào Zalo .

Bạn cần đợi Zalo bảo trì xong sever hoặc mạng lưới hệ thống sau đó mới truy vấn lại

Gỡ cài đặt ứng dụng và tải lại

Nếu bạn đã thử hết các cách trên mà không khắc phục được lỗi này thì bạn có thể gỡ ứng dụng và tải lại một phiên bản mới hơn.

Gỡ thiết lập ZaloMột số điện thoại có cấu hình tốt giúp giảm xung đột các ứng dụng đối với Zalo: Hy vọng với những thông tin chúng tôi san sẻ trên đây hoàn toàn có thể giúp bạn nhanh gọn khắc phục được lỗi Zalo không vào được WiFi. Cảm ơn bạn đã theo dõi, hẹn gặp lại ở những chủ đề tiếp theo !

Source: https://vvc.vn
Category : Bảo Hành