Với những khách hàng đang sử dụng ngân hàng Vietinbank chắc đã quen thuộc với ứng dụng ví điện tử Vietinbank iPay. Đây là một chiếc app giúp khách hàng thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển khoản trực tuyến một cách nhanh chóng. Vậy khi gặp app Vietinbank iPay bị lỗi thì phải làm thế nào? Hãy cùng datvangbac.com tìm hiểu nhé.
App Vietinbank iPay bị lỗi và cách khắc phục 2022
App Vietinbank iPay lỗi bảo trì
Đây là lỗi thường gặp nhất của app Vietinbank iPay, lỗi này là do ngân hàng nhà nước đang thực thi bảo trì dịch vụ. Nhằm cải tổ những lỗi kỹ thuật và tăng cấp mới những tiện ích giúp người mua sử dụng tốt hơn .
Đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng Vietinbank iPay. Hình thức bảo trì này sẽ được thực hiện định kỳ theo từng tháng hoặc theo từng năm hoặc là khi có một sự cố gần giải quyết gấp.
Với lỗi này sẽ có thông tin hiển thị khi người mua đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay. Có thể là đăng nhập của bạn đang gặp gián đoạn hoặc chưa thể giải quyết và xử lý nhu yếu của người mua lúc này .
Với những thông tin như vậy thì bạn hoàn toàn có thể ngầm hiểu rằng ngân hàng nhà nước đang bảo trì giải quyết và xử lý sự cố. Bạn sẽ không thực thi được bất kể thanh toán giao dịch nào trên ứng dụng. Lỗi này thường sẽ được giải quyết và xử lý trong vòng vài giờ hoặc nếu lâu hoàn toàn có thể là 2 đên 3 ngày .
Cách khắc phục: Cách tốt nhất lúc này là bạn phải chờ đợi đến khi ngân hàng gửi thông báo đã bảo trì thành công. Hoặc đợi ít phút đến vài giờ, đăng nhập lại xem thử đã hoạt động bình thường chưa.
Nếu như bạn cần triển khai thanh toán giao dịch thì hoàn toàn có thể đến trực tiếp ngân hàng nhà nước Vietinbank để làm. Hoặc là đến cây ATM để thực thi những nhu yếu của mình như chuyển khoản qua ngân hàng hay sao kê, …
Vietinbank iPay không đăng nhập được
Nhập sai mật khẩu quá số lần
Lỗi không đăng nhập được ngoài lỗi bảo trì do ngân hàng nhà nước đã san sẻ phía trên. Thì còn hoàn toàn có thể do chính người mua, ví dụ như là nhập mật khẩu sai quá số lần dẫn đến hệ thống bị khóa luôn .
Ngân hàng sẽ thực thi khóa thông tin tài khoản khi người mua đăng nhập quá 5 lần. Điều này nhằm mục đích bảo vệ gia tài của bạn tránh kẻ xấu tận dụng đang cố đăng nhập để đánh cặp tiền .
Cách khắc phục: Khi tạo mật khẩu khách hàng nên tạo mật khẩu dễ nhớ đối với mình. Hoặc khi lập tạo mật khẩu thì bạn nhớ ghi chú lại sổ tay, hoặc một nơi nào đó để đến khi quên mật khẩu có thể mở lại xem.
Nếu như không hề nhớ ra thì chỉ nên đăng nhập khoản 2 đến 3 lần. Sau đó liên hệ với ngân hàng nhà nước qua tổng đài để tạo lại mật khẩu mới, không nên để bị khóa thông tin tài khoản .
Nếu thông tin tài khoản đã khóa rồi do bạn nhập quá 5 lần, thì bắt buộc người mua phải đến ngân hàng nhà nước. Mở lại thông tin tài khoản, cũng như phân phối tạo lại mật khẩu mới, nhớ mang theo sách vở tùy thân là CMND hoặc hộ chiếu .
Không phát sinh giao dịch trên Vietinbank iPay
Nếu như trong khoảng chừng thời hạn 6 tháng nếu như người mua có ĐK dịch vụ của Vietinbank iPay nhưng không thanh toán giao dịch. Thì bạn sẽ bị khóa thông tin tài khoản lại, lúc này nếu đăng nhập sẽ bị báo lỗi vì thông tin tài khoản của bạn đã bị khóa rồi .
Cách khắc phục: Nếu như bạn không có nhu cầu sử dụng thì không nên đăng ký dịch vụ. Vì hằng thắng bạn cũng sẽ bị trừ tiền phí để duy trì. Một khi ngân hàng đã khoá và bạn không thể đăng nhập, thì cách tốt nhất là mang theo CMND hoặc căn cước đến ngân hàng để yêu cầu mở lại tài khoản Vietinbank iPay để sử dụng.
Vietinbank iPay giao dịch bị chậm và đơ
Với lỗi này thì nguyên do hoàn toàn có thể là do điện thoại cảm ứng của bạn bộ nhớ bị đầy khiến cho những ứng dụng trên điện thoại cảm ứng bị chậm hoặc đơ. Nguyên nhân thứ 2 hoàn toàn có thể đến từ mạng internet của bạn bị kém, nên khi thực thi thanh toán giao dịch trên Vietinbank iPay sẽ bị xoay vòng và chậm .
Khi ngân hàng nhà nước Vietinbank đang bảo trì thì ứng dụng cũng hoàn toàn có thể gặp trường hợp này. Lúc này hãy bình tĩnh xem xét tình hình xem thanh toán giao dịch của bạn đang gặp lỗi gì .
Cách khắc phục: Hãy thoát ra khỏi ứng dụng Vietinbank iPay, tắt hết các ứng dụng chạy ngầm và xem lại bộ nhớ của điện thoại. Đăng nhập lại từ đầu xem tình trạng chậm, xoay vòng đã hết hay chưa.
Tiếp theo là xem lại đường truyền mạng của bạn xem có bị yếu hay không. Nếu như mạng internet bị yếu hãy khởi động lại mạng hoặc biến hóa mạng rồi đăng nhập lại app thực thi thanh toán giao dịch .
Vietinbank iPay lỗi không thể chuyển tiền
Khi người mua đang thực thi chuyển tiền cho ai đó nhưng lại không hề chuyển được. Vậy nguyên do hoàn toàn có thể là do thông tin của người nhận không đúng, nên ngân hàng nhà nước không đồng ý chấp thuận thanh toán giao dịch .
Nếu như bạn chuyển tiền vào những ngày cuối tuần hoặc ngày lễ hội hay ngoài giờ hành chính. Nhưng không chuyển tiền bằng phương pháp chuyển tiền nhanh, thì phải đợi đến ngày thao tác tiếp theo của ngân hàng nhà nước, đối phương mới nhận được .
Nguyên nhân tiếp theo khiến bạn không chuyển thành công xuất sắc hoàn toàn có thể là do nguồn tiền của bạn không đủ .
Cách khắc phục: Trước khi thực hiện chuyển tiền bạn nên kiểm tra lại tài khoản xem thử đúng thông tin hay chưa. Vì có thể xảy ra trường hợp bạn sẽ chuyển được tiền thành công nhưng là cho chủ tài khoản khác.
Kiểm tra xem thông tin tài khoản có số dư đủ thể triển khai thanh toán giao dịch hay không. Để chắc như đinh giao dịch chuyển tiền thành công xuất sắc bạn hãy chuyển tiền bằng phương pháp 24/7 và hạn chế thanh toán giao dịch vào ngày ngân hàng nhà nước nghỉ .
Sau khi kiểm tra đủ các lỗi mà vẫn không chuyển được tiền hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng xem, để họ xử lý và đưa ra giải pháp cho bạn.
Nếu không triển khai được lệnh chuyển tiền trên app Vietinbank iPay thì bạn hoàn toàn có thể ra ngân hàng nhà nước hoặc cây ATM để chuyển tiền lúc cần gấp. Hoặc nếu được hoàn toàn có thể thanh toán giao dịch bằng ví điện tử cũng là một giải pháp .
Vietinbank iPay lỗi không nhận được mã OTP
Đây là lỗi mà người mua cũng thường rất hay gặp khi dùng app Vietinbank iPay. Lệnh thanh toán giao dịch đã triển khai xong và đợi mã OTP từ tin nhắn SMS để hoàn thành xong nhưng không thấy. Nguyên nhân hoàn toàn có thể đến từ mạng điện thoại cảm ứng của bạn, mất sóng điện thoại thông minh hoặc sóng yêu dẫn đến tin nhắn không nhận được .
Mã OTP sẽ có hiệu lực hiện hành trong vòng 30 giây. Nếu như bạn không nhập mã trong khoảng chừng thời hạn đó, thì tất yếu mã sẽ không còn ý nghĩa, dẫn đến thanh toán giao dịch không thành công xuất sắc .
Cách khắc phục: Nếu gặp trường hợp như trên bạn hãy kiểm tra lại xem sóng điện thoại của mình có mạnh hay không. Thoát ra và thực hiện giao dịch lại từ đầu và đến chỗ sóng mạnh hơn.
Nhập đúng mã mà ngân hàng nhà nước gửi đến. Hãy gọi đến tổng đài Vietinbank để được giải đáp vướng mắc trong khi thanh toán giao dịch và xử lý yếu tố nhanh gọn .
Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Vietinbank iPay
Khi app Vietinbank iPay bị lỗi bạn có chuyển tiền, rút tiền được không?
Khi app bị lỗi thì những thanh toán giao dịch trên app bạn sẽ không hề triển khai được. Nhưng bạn vẫn hoàn toàn có thể chuyển tiền và rút tiền, hay triển khai bất kể thanh toán giao dịch khác tại ngân hàng nhà nước Vietinbank hoặc là tại cây ATM .
Vì hoàn toàn có thể thông tin tài khoản Vietinbank iPay bị lỗi nhưng thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước thì vẫn hoạt động giải trí thông thường. Không hề ảnh hưởng tác động chút nào cả .
Mở khoá Vietinbank iPay ở đâu?
Nếu chẳng may thông tin tài khoản Vietinbank iPay của bạn bị khóa thì bạn phải đến trực tiếp Trụ sở thanh toán giao dịch đã mở thông tin tài khoản cho mình là ngân hàng nhà nước Vietinbank. Khi đi thì nhớ mang theo giấy CMND hoặc căn cước chủ tài khoản để nhu yếu ngân hàng nhà nước mở khóa Vietinbank iPay nhé .
Mở khoá Vietinbank iPay ở có mất phí không?
Khi bạn muốn mở khóa để thanh toán giao dịch hoạt động giải trí lại thông thường, thì ngân hàng nhà nước Vietinbank sẽ mở lại thông tin tài khoản Vietinbank iPay không lấy phí. Khách hàng sẽ không mất bất kể ngân sách nào cả. Hoặc nếu bạn có muốn biến hóa thông tin mật khẩu ví dụ điển hình cũng không mất phí .
Chuyển khoản qua Vietinbank iPay thì bao lâu nhận được?
Với những giao dịch chuyển tiền qua ứng dụng Vietinbank iPay thì chỉ cần ít phút bạn sẽ nhận được tiền liền. Chỉ trừ khi trường hợp gặp lỗi như trên mà datvangbac.com san sẻ trên thì mới bị chậm thanh toán giao dịch .
Phí duy trì hoạt động của Vietinbank iPay là bao nhiêu?
Từ năm 2022 ngân hàng nhà nước Vietinbank đã triển khai chương trình 0 phí. Vậy nên để duy trì hoạt động giải trí thông tin tài khoản Vietinbank iPay thì người mua không mất ngân sách nào cả, nó là trọn vẹn không tính tiền, không điều kiện kèm theo gì hết .
Bên cạnh đó người mua cũng được không tính tiền dịch vụ chuyển khoản qua ngân hàng trong hoặc ngoài hệ thống. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến quyền lợi tối đa cho người mua .
Qua những thông tin về App Vietinbank iPay bị lỗi mà datvangbac.com chia sẻ trên đây. Hy vọng rằng khách hàng sẽ nhận biết được lỗi mà mình đang gặp phải và giải quyết được lỗi app của mình nhanh chóng. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết của trang.
Đánh giá bài post
