Từ lâu những tổ chức triển khai hành nghề Luật và những Luật sư đã sử dụng công nghệ tiên tiến để tương hỗ cung ứng dịch vụ tư vấn cho người mua. Tuy nhiên, để tư vấn trực tuyến trở thành một phương pháp cung ứng dịch vụ phổ cập bên cạnh tư vấn truyền thống lịch sử thì chưa. Có nhiều nguyên do cho việc tư vấn trực tuyến chưa phổ cập như tư vấn đa phần qua tổng đài, những hộp chat trên webs, tư vấn trên facebook … chưa đủ an toàn và đáng tin cậy ; tính tương tác, trao đổi thông tin với người mua không tốt ; không biết được người trực tiếp tư vấn cho mình có đáng đáng tin cậy không, những việc làm tiếp theo sau khi tư vấn được tiến hành như thế nào, tính bảo mật thông tin của nội dung tư vấn có được bảo mật thông tin không, … tuy nhiên nguyên do quan trọng nhất là xuất phát từ thói quen phân phối dịch vụ và sử dụng dịch vụ giữa những luật sư với người mua .
Dịch Covid 19 đã ảnh hưởng tác động thâm thúy đến nhận thức của bên phân phối dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ, những bên điều hiểu rằng những dịch vụ trực tuyến không riêng gì bảo vệ chất lượng, uy tín như việc cung ứng dịch vụ truyền thống cuội nguồn mà còn nhiều ưu việt hơn, như :
1. Dễ tiếp cận Luật sư, giảm thiểu thời gian, chi phí
Đây là một đặc tính ưu việt của dịch vụ tư vấn trực tuyến. Thông thường với dịch vụ tư vấn truyền thống lịch sử thì người mua hoàn toàn có thể phải chuyển dời hàng chục, hàng trăm kilometer ; thậm chí còn hàng nghìn kilometer để hoàn toàn có thể tiếp cận Luật sư. Bên cạnh đó nhiều Luật sư có quan điểm “ hữu xạ tự nhiên hương ” hay “ Rượu ngon không sợ ngõ sâu ” nên việc tiếp cận nhiều lúc rất khó, đến văn phòng hỏi gặp luật sư nhiều lúc còn bị mắng vì không liên hệ trước, hoặc vì bất kể nguyên do nào mà những luật sư không muốn tư vấn ngay lần gặp tiên phong. Do vậy, việc tiếp cận phải thêm lần 2 ; lần 3 mới triển khai được. Rõ ràng cách tiếp cận này mất rất nhiều thời hạn và ngân sách, sức lực lao động để thực thi nó .
Đối với dịch vụ tư vấn trực tuyến như lúc bấy giờ, người mua không cần phải thực thi như trên mà chỉ đơn thuần là liên hệ với công ty luật, đặt lịch hẹn, sử dụng ứng dụng có sẵn như ; Zalo ; Mesenger ; Sky ; Zoom ; Google meet …. liên hệ luật sư tư vấn. Các luật sư khi thực thi tư vấn trực tuyến họ đã có cam kết, hiểu rõ về nghĩa vụ và trách nhiệm của mình khi triển khai phân phối dịch vụ trên nên việc tiếp cận thuận tiện, văn minh hơn .
2. Dễ lựa chọn Luật sư có năng lực, chuyên môn phù hợp
Theo như phương pháp truyền thống lịch sử thì việc gặp luật sư đã khó, còn lựa chọn luật sư càng khó hơn, người mua không hề biết được năng lượng trình độ thực sự của từng luật sư thuộc khoanh vùng phạm vi nào, đặc biệt quan trọng có nhiều luật sư với quan điểm hành nghề nghành nghề dịch vụ nào cũng tư vấn miễn là có người mua. Việc lựa chọn được luật sư có năng lượng, kinh nghiệm tay nghề, đạo đức có vai trò quyết định hành động trong việc thành công xuất sắc hay thất bại của vấn đề tư vấn. Những quan điểm tư vấn của họ hoàn toàn có thể giúp người mua hiểu rõ và biết phải thực thi những bước tiếp theo như thế nào. Còn nếu không lựa chọn đúng luật sư có năng lượng và đạo đức thì không chỉ mất ngân sách, thời hạn mà còn gặp những rủi ro tiềm ẩn, rủi ro đáng tiếc cao hơn sau khi nhận được quan điểm tư vấn .
3. Có thể được các Luật sư, nhà chuyên môn khác nhau cùng tư vấn một vụ việc
Trên thực tiễn những tổ chức triển khai hành nghề luật sư tại Nước Ta được tổ chức triển khai nhỏ lẻ, số lượng luật sư ít, người hiểu sâu trình độ là những luật sư chính, luật sư thành viên của của những tổ chức triển khai hành nghề luật. Một văn phòng thường có quy mô từ 3 đến 10 luật sư, mỗi luật sư có một trình độ nhất định uy nhiên thực tiễn có nhiều vấn đề phức tạp, thường phát sinh nhiều yếu tố trình độ khác nhau, cần có nhiều luật sư am hiểu tường tận về những nghành nghề dịch vụ tương quan thì việc tư vấn mới có giải pháp toàn diện và tổng thể và hiệu suất cao nhất. Bên cạnh đó ngoài am hiểu luật thì cần có sự hiểu biết chuyên ngành khác nhau, như kiến thiết xây dựng ; kinh tế tài chính ngân hàng nhà nước ; góp vốn đầu tư kinh doanh thương mại ; , … … Do vậy, việc làm tư vấn nhiều khi cần phải có sự phối hợp với những chuyên viên truy thuế kiểm toán ; kế toán ; kỹ sư kiến thiết xây dựng ; cử nhân kinh tế tài chính ; giám định ; thẩm định giá … …. Đối với những vấn đề như thế này ngoài luật sư chính là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm thì cần nhiều luật sư và những chuyên viên kỹ thuật cùng tương hỗ mới có hiệu quả tư vấn hiệu suất cao .
Các việc làm tương tự như của những cơ quan xét xử ; trọng tài ; tìm hiểu ; truy tố đã tổ chức triển khai phối hợp trong việc làm từ rất lâu. Ví dụ : Điều tra viên khi cần thì họ nhu yếu trưng cầu giám định về kỹ thuật ; kinh tế tài chính ; định giá để làm địa thế căn cứ, chứng cứ cho hoạt động giải trí tìm hiểu. Hội đồng trọng tài thường có ba trọng tài viên trong đó luôn có 2 trọng tài viên có trình độ luật và một trọng tài viên bên kỹ thuật am hiểu về nghành tranh chấp. Tòa án có hội thẩm là những người có kinh nghiệm tay nghề trong nghành nghề dịch vụ tương quan đến vụ án để xét hỏi, trong trường hợp thiết yếu tòa hoàn toàn có thể mời giám định viên, thẩm định và đánh giá viên, tham gia phiên tòa xét xử .
Thói quen nghề nghiệp của những luật sư thường độc lập trong hành nghề, tuy nhiên việc tổ chức triển khai và liên kết những luật sư, chuyên viên kỹ thật tương quan cùng cung ứng dịch vụ và tư vấn một vấn đề là rất quan trọng. Việc tích hợp này nếu thực thi theo phương pháp truyền thống lịch sử thì rất khó triển khai vì nhiều nguyên do khác nhau như ngăn cách địa lý ; sắp xếp thời hạn tương thích … .. Tuy nhiên nếu vận dụng dịch vụ tư vấn trực tuyến thì những bất lợi và khó khăn vất vả trên được xử lý. Các luật sư họ hoàn toàn có thể hợp tác tư vấn trực tuyến với nhau mà không bị những hạn chế trên tác động ảnh hưởng đến. Khách hàng thì có quyền nhu yếu những luật sư cùng nhau xử lý những yếu tố họ cần. Với công nghệ tiên tiến như lúc bấy giờ thì luật sư tại TP.HN và TP Hồ Chí Minh hay bất kể địa phận nào hoàn toàn có thể cùng phối hợp tư vấn một vấn đề. Khách hàng cũng không phải lo nghĩ về chất lượng tư vấn nếu sử dụng dịch vụ tư vấn trực tuyến này như những dịch vụ truyền thống cuội nguồn .
4. Minh bạch về dịch vụ
Đây là yếu tố quan trọng, việc cung ứng dịch vụ và thu phí dịch vụ được triển khai công khai minh bạch minh bạch, người mua hoàn toàn có thể nhìn nhận khách quan về chất lượng tư vấn mà không ngần ngại do mối quan hệ với luật sư. Nội dung tư vấn của luật sư hoàn toàn có thể được lưu lại và người mua hoàn toàn có thể kiểm tra lại nội dung tư vấn có tương thích với pháp luật của pháp luật hay không. Trong quy trình tư vấn người mua hoàn toàn có thể mời những người có kinh nghiệm tay nghề, am hiểu cùng tham gia nghe luật sư tư vấn. Điều này thôi thúc chất lượng tư vấn của luật sư, tránh được những xấu đi trong quy trình cung ứng dịch vụ như luật sư hứa trước tác dụng, không tận tâm, hay vi phạm những quy tắc đạo đức nghề nghiệp khác. Nếu sử dụng dịch vụ tư vấn trực tuyến thì những hạn chế đó được khắc phục, và chất lượng tư vấn được bảo vệ .
Công ty luật TNHH IPIC là công ty có kinh nghiệm tay nghề 15 năm tư vấn pháp luật về kinh doanh thương mại, góp vốn đầu tư, thiết kế xây dựng, , xử lý tranh chấp kinh doanh thương mại tại Tòa Án, Trọng Tài … .. Chúng tôi tự hào là công ty Luật tiên phong phân phối dịch vụ tư vấn trực tuyến với tiến trình và chất lượng tư vấn tốt nhất cho người mua .
Quy trình tư vấn trực tuyến của chúng tôi như sau :
Bước 1: Khách hàng liên hệ, trao đổi nội dung cần tư vấn với Công ty Luật IPIC qua điện thoại; Zalo; Mesenger; Sky; Zoom, Google meet…
Bước 2: Công ty luật IPIC xem xét yêu cầu của khách hàng và yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết phục vụ cho nội dung tư vấn.
Bước 3: Thực hiện việc báo phí dịch vụ tư vấn, thông báo luật sư có chuyên môn phù hợp để khách hàng lựa chọn, hoặc chỉ định luật sư phù hợp nếu khách hàng yêu cầu.
Bước 4: Khách hàng thanh toán tiền tạm ứng phí dịch vụ qua chuyển khoản, công ty Luật IPIC hẹn thời gian tư vấn.
Bước 5: Thực hiện tư vấn theo thỏa thuận với khách hàng qua các công cụ trực tuyến Zalo; Mesenger; Sky; Zoom; Google meet….
Bước 6: Gửi thư tư vấn bằng văn bản theo yêu cầu của khách hàng.
Bước 7: Thực hiện cung cấp dịch vụ phát sinh tiếp theo từ nội dung tư vấn nếu có.
Bước 8: Quan tâm và chăm sóc khách hàng về quá trình thực hiện, kết quả thực hiện theo nội dung tư vấn.
Với gần 15 năm kinh nghiệm tay nghề, cùng với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm tay nghề, sự am hiểu về pháp luật, thiên nhiên và môi trường kinh doanh thương mại và cách tiếp cận vì quyền lợi của người mua chúng tôi luôn được người mua nhìn nhận cao. Bên cạnh đó chúng tôi có mạng lưới hệ thống là đối tác chiến lược, nhóm tư vấn là những Công ty luật ; công ty truy thuế kiểm toán ; tư vấn thuế ; nhân sự ; kinh doanh thương mại, công chứng, viện nghiên cứu và điều tra để hoàn toàn có thể phối hợp tổ chức triển khai phân phối dịch vụ tổng lực, bảo đảm an toàn, bí hiểm cho người mua .
Tham khảo nội dung tư vấn của Luật sư Nguyễn Trinh Đức- Công ty Luật IPIC:
Vấn đề pháp lý và những tranh chấp trong hợp đồng kiến thiết xây dựng thường gặp
Tham nhũng trong nghành tư hoàn toàn có thể bị giải quyết và xử lý hình sự
Đăng ký vốn điều lệ, quyền hạn và nghĩa vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp
Công ty Luật TNHH IPIC
Luật sư : Nguyễn Trinh Đức – quản trị hội đồng luật sư
Điện Thoại : ( 04 ) 73018886 – ( 04 ) 73028886 ; Mobile : 0936342668 .
Mail: [email protected]; [email protected].
Địa chỉ trụ sở : Phòng 401, tòa nhà văn phòng 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, CG cầu giấy, TP.HN .
Chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh : Tầng 8 tòa nhà Thủy Lợi, số 102 Nguyễn Xí, phường 26, Q. Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh .
