Tiền thân của thương hiệu Sharp là một xưởng chế tác kim loại ra đời năm 1912 tại Tokyo, Nhật Bản với sứ mệnh của Sharp là cải thiện cuộc sống con người với những sản phẩm được ứng dụng công nghệ tiên tiến, cũng như các tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng, giá trị và thiết kế. Cho đến ngày nay, các dòng sản phẩm điện tử gia dụng của Sharp như tivi, tủ lạnh, điều hòa, máy lọc không khí, lò vi sóng, nồi cơm điện,… vẫn đang được rất nhiều người trên toàn thế giới tin dùng.
Tuy nhiên nhiều người tiêu dùng vẫn còn chưa biết đến Trung tâm tâm chăm nom người mua và bảo hành của hãng Sharp .
Chính vì vậy chúng tôi xin chia sẻ số tổng đài chăm sóc khách hàng và bảo hành Sharp tại Việ Nam để có bất kỳ thắc mắc hay băn khoăn nào quý khách có thể gọi đến số điện thoại của tổng đài.
1 Số tổng đài chăm sóc và bảo hành Sharp tại Việt Nam
Khi gặp bất kỳ thắc mắc băn khoăn về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng, chính sách bảo hành của bất kỳ sản phẩm nào của Sharp. Quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài chăm sóc và bảo hành Sharp sau đây để được hướng dẫn, giải đáp một cách chi tiết nhất.
Tổng đài Bảo hành Sharp: 1800 1599 (Miễn cước cuộc gọi)
- Giờ làm việc: Thứ Hai – thứ Bảy : 08:00 – 20:00. ( Không làm việc trong các ngày lễ và Tết Âm lịch ).
2 Chính sách và điều kiện bảo hành Sharp
Dưới đây là chủ trương bảo hành so với từng loại sản phẩm Sharp được phân phối tại thị trường Nước Ta .
Chính sách bảo hành Sharp
Sản phẩm điện lạnh
- Máy Lạnh Treo Tường : bảo hành 01 năm cho tổng thể sản phẩm và 10 năm cho máy nén treo tường inverter
- Máy Lạnh Di Động : bảo hành 01 năm cho tổng thể sản phẩm
- Máy Giặt : Bảo hành 2 năm cho tổng thể sản phẩm và 5 năm cho motor máy giặt
- Tủ lạnh: bảo hành 02 năm cho tổng thể sản phẩm, riêng máy nén bảo hành 5 năm cho dòng thường và 10 năm cho dòng inverter.
- Tủ Đông : bảo hành 2 năm tổng thể toàn sản phẩm.
Sản Phẩm Điện Gia Dụng
- Máy lọc nước : thời gian bảo hành 01 năm
- Máy nước nóng : thời gian bảo hành 01 năm, 04 năm cho bộ gia nhiệt và 07 năm cho bình chứa.
- Sản phẩm quạt bảo hành tất cả 01 năm, motor bảo hành 01 năm riêng quạt sưởi bảo hanh 12 tháng.
- Máy xay sinh tố, máy ép, nồi áp suất, bình đun siêu tốc, máy xay thực phẩm: thời gian bảo hành là 01 năm cho tổng thể sản phẩm
- Nồi cơm điện, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, máy nướng bánh mì, máy pha cà phê, máy lọc không khí, máy hút bụi : thời gian bảo hành là 12 tháng cho tổng thể sản phẩm
- Lò Vi sóng, lò nướng, máy hút mùi, máy hút khói, máy rửa chén, máy khử trùng, bếp gas: thời gian bảo hành là 12 tháng cho tổng thể sản phẩm.
Sản phẩm điện tử
- Tivi : 24 tháng, remote bảo hành 1 tháng
- Dàn âm thanh : 12 tháng
- Màn hình chuyên dụng : 12 tháng
Điều kiện bảo hành Sharp ( Bảo hành miễn phí )
- Sản phẩm đươc sản xuất và phân phối chính thức của Sharp Việt Nam
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định
- Sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất
Lưu ý: Trong trường hợp khách hàng không còn giữ hóa đơn mua hàng gốc, thời hạn bảo hành sẽ được dựa trên số seri của sản phẩm cộng thêm 6 tháng thời gian lưu kho đối với sản phẩm ngành điện lạnh (máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh) và 3 tháng đối với ngành điện gia dụng nhỏ bao gồm ngành nhà bếp.
Trong trường hợp người mua không còn lưu giữ hóa đơn mua hàng gốc và không có số seri trên mẫu sản phẩm, đơn vị sản xuất sẽ địa thế căn cứ vào năm sản xuất của Model đó để tính thời hạn bảo hành .
3 Những trường hợp không được bảo hành ( bảo hành tính phí ).
Quý khách hết sức lưu ý những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành và sẽ bảo hành tính phí sau đây :
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
- Lỗi hoặc hư hỏng xuất phát từ: sản phẩm bị để ở nơi ẩm ướt, nơi có nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp hoặc trong điều kiện môi trường xấu hoặc có những thay đổi đột ngột trong điều kiện môi trường.
- Sử dụng Sản phẩm với, hoặc được kết nối với những sản phẩm, phụ kiện, phần mềm hoặc dịch vụ không được sản xuất hoặc cung cấp bởi Nhà sản xuất.
- Tự ý thay đổi kết cấu, thiết kế gốc của nhà sản xuất
- Số sê-ri của Sản phẩm, mã ngày tháng trên linh kiện bị gỡ bỏ, tẩy xóa, làm nhòe, chỉnh sửa hoặc nếu không thể đọc được bằng bất kỳ cách nào.
- Không sử dụng Sản phẩm theo đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất Sharp.
- Sản phẩm bị lắp đặt sai tiêu chuẩn và không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất. Nếu Sản phẩm, đã bị bên thứ ba không được ủy quyền mở ra, sửa chữa hoặc sửa đổi, hoặc sửa chữa bằng các linh kiện thay thế không được phép.
- Sản phẩm xách tay từ thị trường phân phối khác
- Phần mềm trên sản phẩm được cài đặt bởi bên thứ ba
Lưu ý: Mọi hao mòn thông thường, hết tuổi thọ sản phẩm tự nhiên. Nếu Bảo hành này không áp dụng cho sản phẩm được bảo hành, nhà sản xuất có quyền tính phí cho việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm cũng như phí xử lý.
4 Các trung tâm bảo hành trên toàn quốc của Sharp
Sharp là một thương hiệu lớn nổi tiếng. Chính vì vậy các trung tâm bảo hành Sharp được bố trí khắp mọi nơi. Chúng tôi xin giới thiệu một số trung tâm bảo hành Panasonic ở các thành Phố Lớn.
Một số trung tâm bảo hành Sharp tại Hà Nội
37 Đường Phùng Hưng,P.Ngô Quyền,Thị xã Sơn Tây,TP Hà Nội |
Nồi cơm điện, Lò vi sóng, Bình thủy điện |
024.33834706 |
Nhà liền kề Sky Light số 2, ngõ Hòa Bình 6, phố Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Nồi cơm điện, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Bình thủy điện |
024.36240869 |
Số 18 ngõ 97 Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Nồi cơm điện, Lò vi sóng, Bình thủy điện |
024.22413329 |
140 Phú Viên, Long Biên Hà Nội |
Nồi cơm điện, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Bình thủy điện |
0376323166 |
Một số trung tâm bảo hành Sharp tiêu biểu tại TP. Hồ Chí Minh
2969A Quốc Lộ 1A KP5 P.Tân Thới Nhất, Q12, Tp.Hồ Chí Minh |
Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Bình thủy điện |
028.37128331 |
19/10 Đường Số 10F8 Q.Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh |
Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Điều hòa |
028.35892737 |
283/39 Cách Mạng Tháng Tám, P12, Q10, Tp.Hồ Chí Minh |
Nồi cơm điện |
028.38622336 |
260 Nguyễn Tiểu La, Phường 8, Quận 10 |
Nồi cơm điện |
028.38333333 |
11 Hùng Vương, P.4, Q.5, Tp.Hồ Chí Minh |
Nồi cơm điện |
028.62637777 |
183/10 đường Cây Trâm (Đường số 10), Phường 8, Q. Gò Vấp, TP. HCM |
Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh |
028.35892737 |