Thông tin bảo hành
Trung Tâm Bảo Hành Sản Phẩm Samsung Chính Hãng
1.1. Sản phẩm và thời hạn bảo hành
Tất cả mẫu sản phẩm mang thương hiệu Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Nước Ta sẽ được bảo hành theo lao lý sau :
• Thời hạn bảo hành loại sản phẩm được xác nhận dựa vào tin nhắn từ tổng đài điện tử 6060. Trong trường hợp mẫu sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử 6060, thì thời hạn bảo hành loại sản phẩm được tính kể từ ngày mua của người mua sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất ( Chi tiết xem thông tin bên dưới ) .
|
Sản phẩm
|
Thời hạn bảo hành kể từ ngày mua
( tháng)
|
Thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất
( tháng)
|
Loại dịch vụ bảo hành
|
|
Sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền
|
Sửa chữa tại nhà Khách hàng
|
|
Pin ; Điện thoại di động ; Điện thoại mưu trí ; Máy tính bảng ; Galaxy Note ; Galaxy Camera ; Galaxy Gear ; Home Sync
|
12
|
18
|
x
|
|
|
Bộ sạc ; Bút cảm ứng
|
6
|
9
|
x
|
|
|
Ti vi LED, Tivi LCD, Màn hình LFD
|
24
|
30
|
|
x
|
|
Ti vi Plasma, Dàn âm thanh tại nhà
|
12
|
18
|
|
|
|
Đầu đĩa DVD ; Hộp thu kỹ thuật số ; Mắt kính 3D ; ổ cứng UHD
|
12
|
18
|
x
|
|
|
Bộ tăng cấp ứng dụng của Tivi ; Điều khiển cảm ứng
|
24
|
30
|
x
|
|
|
Skype Camera ; Wifi dongle
|
6
|
9
|
x
|
|
|
Máy chụp hình
|
24
|
27
|
x
|
|
|
Máy quay phim
|
24
|
30
|
x
|
|
|
Pin, Bộ sạc của Máy chụp hình và Máy quay phim
|
6
|
9
|
x
|
|
|
Màn hình vi tính
|
24
|
30
|
x
|
|
|
Máy in laser đa năng ( < = 22 ppm ) và Trắng đen ( < = 30 ppm )
|
12
|
18
|
x
|
|
|
Máy in laser đa năng ( > 22 ppm ) và Trắng đen ( > 30 ppm )
|
12
|
18
|
|
x
|
|
Máy Tính Xách Tay
|
12
|
15
|
x
|
|
|
Pin, bộ sạc máy tính xách tay ; Hộp mực in ( * )
|
12
|
15
|
x
|
|
|
Máy giặt ; Tủ Lạnh ; Máy điều hòa
|
24
|
30
|
|
x
|
|
Lò vi sóng
|
24
|
30
|
x
|
|
|
Máy hút bụi
|
12
|
18
|
x
|
|
Lớp vỏ phủ Ceramic bên trong Lò vi sóng
( vận dụng những kiểu máy được qui định bởi SAVINA )
|
10 năm
|
10,5 năm
|
x
|
|
|
Mô tơ giặt của máy giặt ; Máy nén của điều hòa mạng lưới hệ thống ; Máy nén của Tủ lạnh thường ( vận dụng cho những Số máy sản xuất từ ngày 01.05.2009 )
|
5 năm
|
5,5 năm
|
|
x
|
|
Máy nén của tủ lạnh Inverter
|
11 năm
|
11,5 năm
|
|
x
|
|
Mô tơ giặt loại truyền động trực tiếp của máy giặt ; máy nén của điều hòa inverter A3050 ( loại hiệu suất từ 1HP đến 2,5 HP )
|
10 năm
|
10,5 năm
|
|
x
|
– Chính sách bảo hành xem cụ thể tại Website : https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
