THÔNG TIN CHI TIẾT
| Vị trí tuyển dụng: |
Tổng Đài Viên CSKH
|
| Mô tả công việc: |
- Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
- Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
- Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook…
- Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại
- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
- Địa Điểm làm việc : 721 Trường Chinh, P.TTh, Q.Tân Phú, HCM
- Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần
|
| Yêu cầu công việc |
- Nam, nữ, tuổi từ 20 – 35 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
- Giọng nói: nhẹ nhàng, truyền cảm
|
| Quyền lợi |
- Mức lương từ 8.000.000 – 15.000.000 / tháng
- Được hưởng năng suất cộng % doanh thu cá nhân cho tư vấn bán hàng riêng
- Được thưởng % doanh thu của chi nhánh.
- Đảm bảo thu nhập từ tháng thứ 3 với nhân viên có năng lực trên 10.000.000/ tháng
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
- Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn
|
| Hồ sơ bao gồm |
- Tờ khai xin việc theo mẫu Công Ty (bắt buộc)
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ.
- Giấy khám sức khỏe
- Photo hộ khẩu hoặc giấy tạm trú
- CMND
- 2 ảnh màu 4×6 chụp trong vòng 1 tháng
- Hạnh kiểm địa phương
- Tất cả công chứng dưới 6 tháng.
|
| Hạn nộp hồ sơ |
- Nhận hồ sơ định kỳ hàng tháng
|
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đôi nét về Bảo Hành One
- Trung tâm bảo hành One là một trong những nhà phân phối chuyên cung cấp, sửa chữa điện thoại, laptop, tablet hàng đầu TP HCM. Qua nhiều năm hoạt động chúng tôi đã tạo dựng nên uy tín với khách hàng, được khách hàng tin tưởng lựa chọn.
- Làm việc tại Bảo Hành One, bạn sẽ được trải nghiệm là việc trong môi trường chuyên nghiệp, bài bản và có chế độ đãi ngộ cực tốt cho nhân viên. Chúng tôi luôn cố gắng xây dựng một môi trường làm thiên thiện, năng động, hiệu quả và phù hợp nhất dành cho người lao động.
- Mức lương trung bình từ 20 -35 triệu, tăng lương định kỳ mỗi năm một lần, hưởng % trên tổng doanh thu trong mỗi tháng là mức lương cao trên thị trường lao động hiện nay.
- Ngoài ra, Bảo Hành One còn có rất nhiều chế độ đãi ngộ khác cho nhân viên như sinh nhật, tết dương, lương tháng thứ 13, du lịch, nghỉ mát dành cho nhân viên.
- Chúng tôi tin chắc rằng, Bảo Hành One là nơi mà các kỹ thuật viên có thể hoàn toàn an tâm và tin tưởng khi làm việc.
Hình ảnh các khóa đào tạo nhân viên tại Bảo Hành One
Tiệc tất niên cuối năm cuối năm cho nhân viên cấp dưới của Bảo Hành One
Hoạt động du xuân đầu năm được diễn ra định kỳ cho nhân viên cấp dưới
Các hoạt động giải trí từ thiện của Bảo Hành One
Có ai muốn về ngôi nhà chung của Bảo Hành One không? Chúng tôi luôn đón chào những ứng viên sáng giá
Tổng Đài Viên, nghề được xem như “cười từ giọng nói”, nếu bạn sở hữu một giọng nói truyền cảm, cùng tâm lý bình tĩnh khi tiếp xúc với khách hàng thì đây là công việc dành cho bạn. Tuy nhiên, một số người lại cho công việc này là “nghề nghe chửi”, Có thật là vậy không?? Xin thưa là “Thật”. Bởi bạn chính là một chuyên gia gỡ rối cho chúng tôi, là mối hàn gắn giữa chúng tôi với khách hàng. Vì thế với những hy sinh thầm lặng như thế, chúng tôi – Bảo Hành One sẽ bù đắp một cách xứng đáng nhất cho bạn!
Những đặc quyền khi là một Nhân viên Tổng Đài của Bảo Hành One
- Mức lương vô cùng hấp dẫn từ 8 – 15Tr/tháng.
- Lmà việc trên 3 tháng chúng tôi đảm bảo thu nhập hàng tháng của bạn trên 10.000.000VNĐ.
- Được hưởng doanh số 3%
- Không chỉ bù đắp về mặt vật chất, bạn sẽ có thể nghỉ phép hưởng lương đến tận 4 ngày gấp đôi so với những nhân viên phòng ban khác
- Ý kiến của bạn luôn được xem trọng vì bạn luôn là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng của chúng tôi
- Snack giữa giờ là chuyện thường ngày
Nhân viên Tổng Đài của Bảo Hành One
Nơi bạn chọn làm việc“baohanhOne.com chuyên phân phối, sửa chữa và bảo hành 3 dòng sản phẩm Laptop – Smartphone – Tablet hợp tác các cùng các hãng Công nghệ uy tín hàng đầu thế giới Apple – Sony – Asus – Lenovo – Samsung – HP – Microsoft – Acer – Vivo – Huawei và hơn 50 hãng sản xuất linh kiện điện tử chuyên ngành. Hệ Thống Bảo Hành One luôn đi đầu trong việc mang lại các dịch vụ sửa chữa – bảo hành tối ưu nhất cho Quý Khách hàng. Mức giá sản phẩm do Công ty cung cấp luôn phù hợp trong môi trường cạnh tranh, sản phẩm được cam kết đạt tiêu chuẩn chất lượng như nhà sản xuất quy định”
Trên đây là những thông tin tương quan đến Tuyển Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lương Tại Tp. Hồ Chí Minh 8 tr – 15 tr của Bảo Hành One. Nếu bạn muốn được thao tác tại một doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp với mức lương cao thì đừng ngần ngại ứng tuyển để trở thành một thành viên của chúng tôi ngay ngày hôm nay. Liên hệ ngay để được hướng dẫn chi tiết cụ thể !
