Bosch cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhất. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Bosch hiện đã có 48 trung tâm dịch vụ bảo hành trên khắp Việt Nam, bosch.construction nằm trong mạng lưới đại lí cung cấp sản phảm chính hãng của Bosch, tất cả là để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng. Sau đây là một số lưu ý khi khách hàng mang sản phẩm ra trung tâm bảo hành và chọn lựa trung tâm bảo hành của Bosch tùy theo dòng sản phẩm (Vì mỗi trung tâm chỉ chuyên một vài dòng sản phẩm của Bosch)

Xem thêm : Hướng dẫn ĐK bảo hành – Các trường hợp được bảo hành 6 tháng và 12 tháng

Một số lưu ý khi bảo hành

1. Yêu cầu

• Chỉ áp dụng cho các sản phẩm chính hãng Bosch được phân phối tại Việt nam
• Chỉ Trung Tâm Bảo Hành được ủy quyền của BOSCH mới được quyền sửa chữa. Nếu máy hư phải được gửi đến Trung Tâm Bảo Hành được ủy quyền trong tình trạng còn nguyên vẹn chưa tháo ráp.
• Tất cả các dụng cụ cầm tay BOSCH đều được bảo hành nếu máy hư hỏng về kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất.

2. Các trường hợp không được bảo hành

• Các bộ phận hao mòn tự nhiên: bạc đạn, công tắc, chổi than, hộp chổi than, dây điện, phích cắm, vỏ máy, lò xo, đai ốc, đầu cặp, vòng gioăng, pin (bị chai hoặc sạc không đúng dòng điện), lọc,…
• Phụ kiện đi kèm như: đầu phun xịt, ống nước, mũi khoan, mũi vít, lưỡi cắt, giấy nhám, đá mài, đá cắt, ống nối,… – Các trường hợp lạm dụng máy, quá tải, cắm lộn nguồn điện, máy bị rơi vỡ, va đập, máy bị hư hỏng gây ra bởi các vật lạ lọt vào máy.
• Tự ý sửa chữa, cải tạo trên máy.
• Nứt vỡ do quá trình vận chuyển và sử dụng gây ra.
• Sử dụng sai cách, bất cẩn, hư hỏng do thiên tai hoặc bất kỳ tai nạn nào khác. – Điện thế sai hoặc không ổn định.
  – Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn sử dụng máy.
  – Chi tiết máy đã được bảo hành 02 lần trong thời gian bảo hành.
  Ngoài ra, chế độ bảo hành không được áp dụng nếu:
  – Khách hàng không lưu lại số seri và mã số an ninh đã đăng ký hoặc hóa đơn mua hàng. Khách hàng không xuất trình phiếu bảo hành với đầy đủ thông tin quy định.

3. Thời gian bảo hành

• Dụng cụ điện cầm tay BOSCH thuộc dòng Dòng máy chuyên nghiệp được bảo hành 01 năm kể từ ngày mua sản phẩm, trừ máy phun hơi nóng (bảo hành 06 tháng).
• Dụng cụ điện cầm tay BOSCH không thuộc dòng dòng máy chuyên nghiệp được bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua sản phẩm, trừ máy phun hơi nóng (bảo hành 03 tháng).
• Pin và Sạc được bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.

4. Khả năng phục vụ:

Mặc dù quá trình bảo hành của những trung tâm của hãng là như nhau. Nhưng người mua cần xem xét những trung tâm khác nhau khi có nhiều lựa chọn trong khu vực ( đặc biệt quan trọng là TP.HN và TP TP HCM ). Nhất là khi mỗi trung tâm có một trình độ đặc trưng riêng và tồn dư linh phụ kiện khác nhau. Nếu bạn chọn trung tâm tương thích, có khi quy trình tiến độ bảo hành chỉ mất 30 ‘ cho nhiều máy mà không phải chờ lâu như lao lý của hãng .

Đối với các dòng máy Bosch phổ thông như khoan sắt, khoan động lực, máy mài bạn có thể chọn trung tâm bất kỳ hoặc thậm chí các cửa hàng sữa chữa bình thường nếu đã hết bảo hành.

Các dòng máy phức tạp hơn như khoan ba chức năng bosch cần đến các trung tâm có kinh nghiệm lành nghề và phụ tùng chính hãng để đảm bảo chất lượng làm việc của máy. 

Ngoài ra, các máy đặc biệt hơn như máy đo laser bosch, máy dùng pin bosch, máy xịt rửa xe bosch rất cần cân nhắc kỹ vì các sản phẩm nầy vẫn còn khá mới tại thị trường Việt Nam.

Trong trường hợp không chắc như đinh, bạn nên điện thoại cảm ứng trực tiếp đến hãng phân phối – công ty Bosch PT Nước Ta hoặc chính trung tâm bảo hành để được tư vấn trước khi mang máy đi bảo dưỡng .

5. Danh sách các trung tâm bảo hành và đại lí chính hãng trên toàn quốc

Trung tâm bảo hành (kèm ghi chú Bosch.construction đề cử)

Còn chúng tôi là ai – https://vvc.vn? – Thông tin Văn phòng và Trụ sở bosch.construction:

Bosch. construction tự hào là một trong những đại lý cung ứng mẫu sản phẩm Bosch chính hãng, bảo vệ chất lượng cũng như uy tín so với người mua. Công ty luôn đưa những tiêu chuẩn về quyền lợi của người mua lên số 1. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi bạn có nhu yếu .

Bosch.construction – Công Ty TNHH Thiết Bị Gia Đình Nhật Minh

• Văn phòng: Số 318/11/1 đường Thống Nhất, Phường 16, Quận Gò Vấp, TP Hồ  Chí Minh, Việt Nam
• Kho hàng 1: 496/63/9, Dương Quảng Hàm, P6, Gò Vấp, TP.HCM.
• Điện thoại: 01683977477
• Email: [email protected]
• Website: https://vvc.vn

Bosch và thị trường Việt Nam

Tập đoàn Bosch tên đầy đủ là Robert Bosch GmbH được thành lập từ năm 1886 tại Stuttgart, Đức và được lấy tên của nhà sáng lập Robert Bosch đặt tên cho tập đoàn.

Lĩnh vực kinh doanh thương mại chính của Bosch là ngành công nghiệp xe hơi. Ngoài ra, Bosch còn tham gia sản xuất thiết bị công nghiệp và thiết bị ship hàng trong mái ấm gia đình. Tập đoàn có hơn 725 công ty con hoạt động giải trí tại hầu hết những vương quốc .

Hiện nay, để đáp ứng nhu cầu của người sử dụng, Bosch đã cho ra mắt hàng loạt thiết bị, dụng cụ cầm tay với khách hàng được nhắm đến đa dạng hơn. Trên thị trường Việt Nam hiện nay, dụng cụ cầm tay của Bosch cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm có chất lượng cao dành cho người dùng làm việc làm việc một cách chuyên nghiệp với bê tông, gỗ hoặc kim loại. Các dòng sản phẩm bao gồm máy khoan Bosch, máy khoan búa Bosch, máy khoan động lực Bosch, máy cưa lọng Bosch, máy đục phá Bosch, máy mài Bosch, máy bào Bosch, máy chà nhám Bosch và dụng cụ đo lường Bosch. Các sản phẩm dụng cụ cầm tay của Bosch được thiết kế cho việc sử dụng an toàn và thiết thực với tuổi thọ lâu dài. Các dụng cụ điện cầm tay dễ dàng được nhận diện bởi màu xanh dương đặc trưng của Bosch.

Bosch cũng cung cấp các dòng dụng cụ đo lường chuyên nghiệp trong các ứng dụng như đo độ cao, định tầm bằng lazer, phát hiện hoặc đo độ nghiêng. Ngoài sự chính xác và chắc chắn, tất cả các dụng cụ đo lường của Bosch đều mang một đặc điểm cơ bản là: Vận hành đơn giản chỉ với một cái nhấn nút. Các phụ kiện như lưỡi cưa Bosch, mũi khoan Bosch, mũi vít Bosch dùng lắp ghép với dụng cụ cầm tay cũng quan trọng không kém. Bosch có lịch sử lâu đời về sản xuất các phụ kiện chất lượng cao cho hàng loạt các sản phẩm ứng dụng. Dù sử dụng trong bất cứ việc gì, khách hàng có thể tin tưởng vào dụng cụ và các phụ kiện chính hãng từ Bosch – nhà sản xuất phụ tùng dụng cụ cầm tay lớn nhất thế giới.

Source: https://vvc.vn
Category custom BY HOANGLM with new data process: Bảo Hành