Mục lục :Sam Sung là một tên thương hiệu nổi tiếng của Nước Hàn và là một tên thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Nước Ta. Với nhiều dòng mẫu sản phẩm thiết bị điện tử, đồ gia dụng, thiết bị mưu trí …. vv. Những mẫu sản phẩm đến từ tên thương hiệu SamSung thường có mẫu mã phong phú và chất lượng cao, dịch vụ tốt. Tuy nhiên nhiều người chưa biết đến số điện thoại tổng đài chăm nom người mua và bảo hành của SamSung tại việt Nam .
Nắm bắt được điều này chúng tôi xin gửi đến Quý khách số tổng đàibảo hành SamSung tại Việt Nam để Quý khách biết thên thông tin về sản phẩm cũng như dịch vụ của SamSung.
1Số điện thoại tổng đàiBảo hành SamSung
Khi gặp bất kỳ thắc mắc băn khoăn về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng, chính sách bảo hành của bất kỳ sản phẩm nào của SamSung. Quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài chăm sóc và bảo hành SamSung sau đây để được hướng dẫn, giải đáp một cách chi tiết nhất.
– Số điện thoại hỗ trợ khách hàng:
– Website:www.samsung.com/vn/
2Điều kiện bảo hành sản phẩm SamSung (Miễn phí )
Để bảo hành mẫu sản phẩm SamSung không tính tiền thì Quý khách sẽ phải phân phối những tiêu chuẩn sau :
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có ĐK bảo hành .
- Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà phân phối .
- Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có nhu yếu bảo hành không tính tiền. Trong trường hợp thiết yếu, người mua cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng .
- Số sê-ri máy, kiểu máy trên loại sản phẩm phải trùng hợp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số sê-ri trên mẫu sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kể vật nào khác .
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải bộc lộ rõ tên người mua và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa .
- Trong thời hạn bảo hành, khi mẫu sản phẩm có trục trặc hay sự cố, người mua vui mắt liên lạc để được tư vấn bảo hành không tính tiền tại nhà .
3Điều kiện sản phẩm không được bảo hàng ( tính phí )
Một số mẫu sản phẩm sẽ không được bảo hành không tính tiền như sau :
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành .
- Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn tương quan đến mẫu sản phẩm .
- Số sê-ri máy, kiểu máy trên mẫu sản phẩm không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành .
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do luân chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước .
- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp ráp không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không không thay đổi về điện thế hoặc tần số .
- Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào
- Sản phẩm có tín hiệu đã tháo lắp, thay thế sửa chữa thay thế sửa chữa linh phụ kiện ở những nơi khác ngoài nhà cung ứng .
- Các phụ kiện kèm theo mẫu sản phẩm không phải là linh phụ kiện bảo hành .
* Với những thiết bị đã hết hạn bảo hành mà gặp sự cố chúng tôi sẽ sửa chữa thay thế và sửa chữa thay thế linh phụ kiện thiết bị chính hãng nhất kèm theo chính sách bảo hành dài hạn sau thay thế sửa chữa giúp cho người mua yên tâm khi sử dụng dịch vụ bảo hành tivi samsungtại nhà 24 h .
4Chính sách bảo hành tivi Samsung tại Việt Nam
Mỗi loại tivi sẽ có chính sách bảo hành riêng biệt. Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Samsung trong mọi hoạt động sửa chữa.
Tivi QLED, Tivi LED, Tivi LCD, Tivi Plasma
– Thời hạn bảo hành:24 tháng.
– Loại dịch vụ bảo hành:Sửa chữa tại nhà Khách hàng.
– Thời hạn bảo hành:Căn cứ vào ngày mua hàng (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060 hoặc hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày sản xuất.
- 24 tháng – Kể từ ngày mua ( dựa trên hóa đơn giá trị ngày càng tăng ) hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử ( dựa trên tin nhắn SMS tổng đài 6060 ) .
- 24 tháng nhưng không quá 27 tháng – Kể từ ngày sản xuất .
Riêng Tivi QLED
Sẽ được bảo hành10 nămcho hiện tượngLưu ảnh (Burn in), áp dụng cho kiểu máyQLED Q9, Q8, Q7, Q6từ15/10/2018(dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060).
[info]Tham khảo chi tiết chính sách bảo hành tivi Samsung mới nhất cập nhật ngày 21/10/2018tại đây.(Chính sách có thể được thay đổi tùy thuộc vào hãng).[/info]
5Hệ thống trung tâm bảo hành tivi Samsung
Sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu một số trung tâm bảo hàng tivi SamSung tiêu biểu :
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại TP. HCM
- 35-37 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Hưng, Q. 7. Số điện thoại : ( 0286 ) 2515627 – 28
- 395 – 397A Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình. Số điện thoại : 1900 6039
- 136 Hoàng Diệu 2, P. Linh Chiểu, Q. Quận Thủ Đức. Số điện thoại : ( 0283 ) 7228858
- 99 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q. 1. Số điện thoại : ( 0283 ) 8275252 – ( 0283 ) 5218469
- 95 Trần Thị Nghĩ, P. 7, Q. Gò Vấp. Số điện thoại : ( 0282 ) 2533870 – ( 0282 ) 22533844
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsungtại Hà Nội
- 6 ngõ Hàng Bột, P. Cát Linh, Q. Đống Đa. Số điện thoại : ( 0243 ) 7325111 – ( 0243 ) 7349725
- Số 10 Trần Phú, P. Mộ Lao, HĐ Hà Đông. Số điện thoại : ( 0243 ) 5682529 – ( 0243 ) 5510466 – ( 0243 ) 5510467
- 26 Phố Vồi, TT. Thường Tín, H. Thường Tín, Hà Tây. Số điện thoại : ( 0243 ) 3852855
- 607 Phố Chùa Thông, P. Sơn Lộc, TX. Sơn Tây. Số điện thoại : ( 0243 ) 3211188 ( 0243 ) 3255588
- Tòa nhà PVI, 168 Trần Thái Tông, Q. CG cầu giấy. Số điện thoại : ( 0243 ) 5149540
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsungtại Đà Nẵng – Huế
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsungtại Cà Mau – Cần Thơ
- 138 Bùi Thị Trường, Khóm 4, P. 5, TP. Cà Mau ( 0780 ) 353 1531
- 556 Nguyễn Tất Thành, Khóm 8, TT. Năm Căn, H. Năm Căn, TP. Cà Mau. Số điện thoại : ( 0290 ) 3877866
- 69 Hùng Vương, P. Thới Bình, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Số điện thoại : ( 0292 ) 3896140
6Một số Trung tâm bảo hành các sản phẩm khác của SamSung
Giới thiệu 1 số ít trung tâm bảo hành SamSung
Một số trung tâm bảo hành Samsungtại TP. HCM
395 – 397A Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy
|
19006039 |
115 Tỉnh Lộ 8, KP7, TT Củ Chi, H.Củ Chi |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy
|
0283 7924925 – 0286 2789869 |
35 – 37 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Hưng. Q7. TP Hồ Chí Minh |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Điều hòa
|
1900 6047 |
308-310-312 Hồng Bàng, P. 15, Q. 5. TP TP HCM |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy |
19006047 |
280 Nguyễn Đình Chiểu, P. 6, Quận 3, TP Hồ Chí Minh ( Phúc Trần ) |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh |
0283 8275252 |
49 Nguyễn Văn Bá, KP3, P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh |
0283 7228858 |
Một số trung tâm bảo hành Samsungtại TP. Hà Nội
Số 6, Ngõ Hàng Bột, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh, Dàn máy |
0243.7325111 – 0243.7349725 |
Tầng 1, Tòa Nhà Machinco Plaza, Số 10 Trần Phú, P.Mộ Lao, HĐ Hà Đông |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy |
0243 5682529 – 0243 5510466 – 0243 5510467 |
26 Phố Vồi, Thị Trấn Thường Tín, Hà Tây |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Dàn máy |
0243 3852855 |
Số 201 Khâm Thiên, P.Thổ Quan, Q.Đống Đa |
Điện thoại di động, Máy tính bảng |
0243 9722966 – 0243 9723666 |
09 Đào Duy Anh, P.Kim Liên, Q.Đống Đa |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng, Máy lạnh |
0243 7475438 |
450 La Thành. Phường Quang Trung. Tx Sơn Tây. Hà Nội |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh |
0243 3211188 – 0243 3255588 |
Số 7 ngách 3, ngõ 162 Nguyễn Văn Cừ, P.Bồ Đề, Q.Long Biên |
Tivi, Tủ lạnh, Máy lạnh |
0243 7325111 – 0243 7349725 |
51 Tổ 7, Thị Trấn Đông Anh, H.Đông Anh |
Điện thoại di động, Máy tính bảng |
0243 9650692
|
Tầng 1 Tòa Nhà Báo Lao Động, Số 6 Phạm Văn Bạch, CG cầu giấy, Hà Nội |
Điện thoại di động, Máy tính bảng |
0243 5149540 |
|