Bạn đang gặp sự cố khi mẫu sản phẩm thiết bị điện tử thương hiệu DELL của bạn bị hư hỏng. Bạn cần được tư vấn và muốn được bảo hành, sửa chữa thay thế tại nhà. Nhưng bạn hoảng sợ vì không biết cách liên hệ đế tổng đài DELL. Đừng lo, Thiên Tú đã update thông tin chi tiết cụ thể cách liên hệ đến hotline tổng đài cskh Dell Việt Nam. Hãy theo dõi bài viết sau đây để biết thông tin nhé !
1. DELL thông tin liên hệ cụ thể
DELL là công ty đa quốc gia của Hoa Kỳ về phát triển và thương mại hóa công nghệ máy tính. Được thành lập vào năm 1984 do chủ quản gia Michael Dell đồng sáng lập. Theo wiki
1.1 Các mẫu sản phẩm dịch vụ mà DELL cung ứng
Khi nhắc đến tên thương hiệu DELL, so với dân cư Việt Nam sẽ nhớ ngay đến máy tính hoặc máy tính. Đây là tên thương hiệu được rất nhiều người sử dụng cho việc làm và học tập. Sản phẩm của tên thương hiệu DELL thuộc phân khúc hạng sang. Chất lượng, cũng như những tính năng được nhìn nhận rất cao. Ngoài ra, độ bền của mẫu sản phẩm hoàn toàn có thể nói là tiêu biểu vượt trội hơn so với những tên thương hiệu máy tính khác. Vì vậy mà từ học viên cho đến nhân viên cấp dưới văn phòng đều tin dùng khi quyết định hành động mua loại sản phẩm. Các mẫu sản phẩm DELL phân phối mà bạn hoàn toàn có thể biết là :
-
Máy tính xách tay
-
Pocket PC
-
Máy tính bàn
-
Màn hình máy tính
-
Chip giải quyết và xử lý
2. Cách liên hệ đến DELL
Để nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như cung ứng cho người mua dịch vụ tương hỗ tốt nhất. DELL đã thiết lập nhiều kênh tương hỗ chăm nom người mua. Kênh tương hỗ được DELL chú trọng để ship hàng người mua là trung tâm bảo hành và tổng đài CSKH 24/7 .
Nếu sản phẩm của quý khách đang bị lỗi, bị hư hỏng. Quý khách vui lòng liên hệ đến số hotline cskh tổng đài DELL 1800 545455, miễn phí cước gọi. Thời gian tiếp nhận cuộc gọi của tổng đài là 24/7. Kỹ thuật
viên của Dell sẽ hỗ trợ bạn chuẩn đoán từ xa và đến tận nơi để sửa
chữa từ 1-2 ngày làm việc
2.1 Cách gọi đến tổng đài DELL
-
Hotline hỗ trợ cskh DELL: 1800 545455
Cách đơn thuần nhất để bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến tổng đài DELL là bấm số 1800 545455 => Ấn phím gọi. Cuộc gọi của bạn sẽ được chuyển đến tổng đài tự động hóa. Bạn hãy làm theo hướng dẫn của tổng đài tự động hóa để lựa chọn sự tư vấn tương thích với yếu tố của mình nhé .
Lưu ý :
-
Cuộc gọi của bạn sẽ được ghi âm để nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể yên tâm là thông tin của bạn sẽ trọn vẹn được bảo mật thông tin .
-
Bảo hành tận nơi In home : Hỗ trợ qua điện thoại cảm ứng 8 h / ngày, 5 ngày / tuần, dành cho những dòng loại sản phẩm Inspiron, XPS .
-
Thời gian tối đa từ khi nhận sự cố đến khi giải quyết sự cố cho khách hàng là 4 ngày làm việc.
Bảo hành tận nơi Prosupport : Hỗ trợ qua điện thoại 24h/ngày, 7 ngày/tuần. dành cho các dòng sản phẩm Vostro cao cấp.
-
Thời gian tối đa từ khi nhận sự cố đến khi xử lý sự cố cho người mua là 24 h thao tác .
Các yếu tố bạn sẽ được tương hỗ khi liên hệ đến tổng đài DELL Việt Nam là :
-
Giải quyết những khiếu nại của người mua về loại sản phẩm
-
Hỗ trợ giải đáp vướng mắc của người mua về thông tin mẫu sản phẩm
-
Cung cấp cho người mua chủ trương bảo hành của loại sản phẩm
-
Hỗ trợ đặt lịch sửa chữa thay thế tại nhà cho người mua
2.2 Hướng dẫn liên hệ qua E-Mail
Để nhận được sự tương hỗ một cách nhanh nhất, từ nay đói với những loại sản phẩm Dell khi gặp yếu tố sự cố về kỹ thuật. Quý khách hoàn toàn có thể gửi khiếu nại vào email của Dell mà không cần gọi lên tổng đài 1800 545455. Để gửi đến hòm thư của DEll hành khách vui mừng gửi thông tin đến địa chỉ [email protected]. Các kỹ sư Dell sẽ tiếp đón và tương hỗ cho hành khách theo thông tin bạn phân phối trong thời hạn sớm nhất .
Các thông tin quý khách cung cấp qua email:
-Họ tên người gởi
-Số điện thoại
-Email
-Địa chỉ nơi nhận
-Mô tả lỗi
2.3 Hỗ trợ qua trang chủ của DELL
Bạn đang có nhu yếu mua mẫu sản phẩm của tên thương hiệu Dell. Bạn muốn tìm hiểu thêm những tính năng của mẫu sản phẩm cũng như những mức giá tương thích với nhu yếu. Một gợi ý tuyệt với cho bạn là hãy truy vấn vào trang chủ của Dell https://dellstore.vn/. Tại đây, Dell đã tương hỗ phân phối cho bạn những thông tin loại sản phẩm cũng như mức giá. Bạn sẽ thuận tiện tìm kiếm cho mình mẫu sản phẩm vừa tương thích với việc làm cũng như nhu yếu kinh tế tài chính của bản thân .
Dell cũng có tương hỗ tính năng liên hệ cho người mua. Trong tính năng liên hệ đó bạn hoàn toàn có thể gửi thông tin khiếu nại hoặc nhờ tương hỗ trên mẫu có sẵn. Bạn chỉ cần điền thông tin cá thể cũng như nội dung khiếu nại hoặc tương hỗ. Nhân viên kỹ thuật của DELL sẽ tương hỗ liên hệ theo thông tin bạn cung ứng trong thời hạn sớm nhất. Bạn hoàn toàn có thể truy vấn vào link liên hệ sau : https://dellstore.vn/danhba/
Ngoài ra, nếu bạn muốn liên hệ một cách nhanh gọn hơn bạn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn trực tiếp trên khung chát ngay trên website của Dell. Sẽ có nhân viên cấp dưới Dell tương hỗ trực tiếp cho bạn .
2.4 Hỗ trợ qua facebook
Facebook là mạng không còn lạ lẫm so với toàn bộ mọi người. Nắm bắt khuynh hướng công nghệ tiên tiến mạng xã hội. Dell cũng đã thiết lập kênh chăm nom người mua trên facebook. Điều này, giúp Dell tiếp cận gần hơn với người mua. Và ngoài những còn giúp nâng cao chất lượng tương hỗ chăm nom người mua. Đưa tên thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng .
Để gửi tin nhắn cho tổng đài Dell bạn hoàn toàn có thể triển khai những bước sau :
3. Danh sách trung tâm bảo hành của DELL
|
STT
|
Địa chỉ trung tâm bảo hành DELL
|
số điện thoại thông minh
|
|
1
|
23 Nguyễn Thị Huỳnh, P. 8, Q.Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh
|
84838423333
|
|
2
|
Tầng 02, Tòa nhà Hacinco, 110 Phố Thái Thịnh, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa, TP TP.HN
|
0435375858
|
|
3
|
36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, TP TP. Đà Nẵng
|
845113653848
|
|
4
|
211 / 2 Nguyễn Văn Linh. Q Ninh Kiều. Tp Cần Thơ
|
847103783599
|
Có thể bạn muốn biết :
4. Về Thiên Tú
Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung ứng những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình tương hỗ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .
Liên hệ kiến thiết xây dựng contact center chuyên nghiệp : [email protected]
– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –
