Xin quý khách kiểm tra hàng kỹ khi nhận hàng. Hàng được giao hoàn toàn mới 100% và có dán tem bảo hành. Trên tem có ghi rõ ngày tháng năm và thời hạn bảo hành theo đúng quy định bảo hành của nhà sản xuất.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH :
-
Tất cả các linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.
-
Tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
-
Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
-
Các sản phẩm mainboard hoặc CPU khi bảo hành cần phải có nắp đậy của CPU, hoặc socket.
- Đối với những linh phụ kiện, thiết bị được cấp phiếu bảo hành chính hãng như : máy bộ, Laptop, máy in, máy scanner, loại sản phẩm của intel. v.v. v : Khi mua những thiết bị, linh phụ kiện này hành khách sẽ nhận được phiếu bảo hành, trên phiếu có ghi rõ những điều kiện kèm theo bảo hành, địa chỉ bảo hành, quyền lợi và nghĩa vụ của người mua …. Khách hàng phải xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành loại sản phẩm trực tiếp tại TT bảo hành ghi trên phiếu hoặc tại shop .
- Màn hình LCD của máy bị điểm chấm, có số điểm chấm từ 05 điểm trở lên .
ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH :
- Máy hoặc thiết bị có tín hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào .
- Máy hoặc thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết khí ẩm, gỉ sét, phù tụ .
- Thiết bị có tín hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng nhỏ xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường tự nhiên khí ẩm .
- Thiết bị hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không không thay đổi hoặc do lắp ráp, luân chuyển không đúng quy cách, thiết bị bị đứt mạch, cháy phù, nám. v.v.
- Các trường hợp bàn phím của máy bị bong phím, gãy chấu, bể, vỡ. v.v.
- Các thiết bị mainboard bị cong chân socket, CPU bị cong hoặc gãy chân .
- Không bảo hành những thiết bị phụ kiện như : bộ sạc, tai nghe, cable nối, vỏ máy, nút công tắc nguồn, dây điện, remote điều khiển và tinh chỉnh, quạt giải nhiệt, loại sản phẩm Tặng Ngay kèm theo chương trình tặng thêm .
- Đối với máy in, chúng tôi không bảo hành bao lụa, đầu phun mực .
- Không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bảo hành tài liệu có chứa trong thiết bị tàng trữ của người mua khi bảo hành thiết bị .
- Không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bảo hành Bản quyền cho những bản quyền MS WINDOWS, MS OFFICE, ứng dụng, đĩa Driver. v.v.
PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH :
- Đối với những thiết bị không hề thay thế sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, hành khách phải đợi nhà phân phối đổi hàng khác có giá trị tương tự hoặc cao hơn và bù tiền theo thỏa thuận hợp tác của giá thành hiện hành trên thị trường. Thời hạn bảo hành so với mẫu sản phẩm được thay thế sửa chữa sẽ được tính liên tục mà không bảo hành lại từ đầu .
- Đối với những thiết bị không thay thế sửa chữa được trong nước phải gởi sang nhà phân phối ở quốc tế thì thời hạn hoàn toàn có thể lê dài từ 4 đến 6 tuần. Trong trường hợp này shop sẽ thay thế sửa chữa một mẫu sản phẩm có tính năng tương tự để hành khách tạm sử dụng .
Địa chỉ : 178-180 Hoàng Văn Thụ – Phường 9 – Quận Phú Nhuận – TP.HCM
ĐT : 08 3844 2008 (Gọi để biết địa chỉ gần nhất 24/7)
Website: www.trungtambaohanhphongvu.com
Thời gian làm việc: 07:30 – 20:30 Kể cả CN & ngày lễ
Xem Bản đồ cỡ lớn hơn
Địa chỉ : 178 Hoàng Văn Thụ, P. 9, Quận Phú Nhuận, TP HCM
ĐT: 08. 38442008
Bảng Giá Linh Phụ Kiện Apple – iPhone – iPad – iPod
Bảng Giá Linh Phụ Kiện HTC-Samsung-Sony-Nokia-LG
Các lỗi thường gặp khi sử dụng Laptop Phong Vũ:
+ Thay màn hình: Màn hình LCD bị bị nhiễu, sọc đen, trắng màn hình, không lên đèn màn hình… Nguyên nhân có thể là do lỗi dây kết nối,lỗi chip xử lý, có thể do nguồn không ổn định. Cần được kiểm tra để sửa chữa hoặc thay màn hình mới.
+ Lỗi Pin: Pin bị hư, sạc không đầy pin, sử dụng nhanh hết pin,… nguyên nhân có thể là do pin giảm tuổi thọ hoặc do lỗi mainboard, cũng có thể bị sạc vị hư hoặc sac không đúng chuẩn. Cần được kiểm tra để xác định rõ nguyên nhân và đưa ra hướng khắc phục hiệu quả nhất.
+ Lỗi Camera: Camera bị mờ, không hoạt động được, mặt kính bị vỡ. Viện có đầy đủ các loại camera để thay thế.
+ Hư loa: Là hiện tượng không nghe âm thanh, âm thanh nhỏ, rè, không rõ…Có thể xuất hiện khi rơi vỡ mạnh, khiến đứt mạch truyền tín hiệu từ mainboard đến mic, loa ngoài hoặc có thể do loa bị hỏng. Cần được kiểm tra, cài đặt lại hoặc thay thế linh kiện mới.
+ Lỗi mainboard: Nguyên nhân có thể do lỗi va đập, bị rớt làm cho các chi và bo mạch bị đứt, gãy. Đây là một hư hỏng khá nghiêm trọng, hãy đến với Vienmaytinh để được khắc phục kịp thời.
+ Lỗi sạc Adapter: Tiếp xúc sạc kém, sạc không vào điện, sạc quá nóng, không kết nối được với sạc. Nguyên nhân có thể là do sử dụng sạc không đúng cách hoặc sử dụng thời gian dài làm giảm tuổi thọ của sạc.
+ Không kết nối được Wifi: Máy không kết nối được wifi, bluetooth,… Nguyên nhân là do thiết bị kết nối trong mainboard bị lỗi hoặc lỗi của hệ điều hành.
Thông tin bảo hành:
– Một đổi một, hư là sửa liền, nhận trả bảo hành trong vòng 24 h .
– Cung cấp linh phụ kiện, phụ kiện, màn hình hiển thị cảm ứng, pin, sạc Phong Vũ chính hãng .
– Ngoài ra chúng tôi chăm nom, bảo dưỡng, bảo hành, sửa chữa thay thế những thiết bị máy tính, smartphone, tablet Phong Vũ, hàng xách tay, mất tem bảo hành hoặc hết hạn bảo hành .
Quý khách có thể xem thêm thông tin thêm về địa chỉ và số điện thoại liên hệ với các trung tâm bảo hành của từng hãng sản xuất tại đây.
Chân thành cảm ơn Quý khách !
