Nếu tivi nhà bạn sọc khi xem truyền hình thì đầu tiên bạn cần chuyển thêm các kênh khác để kiểm tra tivi của bạn bị sọc 1 kênh hay tất cả các kênh.
– Nếu chỉ bị sọc 1 kênh thì hoàn toàn có thể do tín hiệu từ kênh đó đang không tốt, hoàn toàn có thể dò lại kênh đó hoặc đợi qua thời hạn khác xem lại .
Xem thêm: Cách dò kênh thủ công trên tivi- Nếu bị sọc nhiều kênh thì :
+ Đối với Ăng-ten:
- Di dời những thiết bị điện tử có thể làm nhiễu sóng của bạn như điện thoại hoặc lò vi sóng…
- Điều chỉnh vị trí lắp đặt và hướng bắt sóng của ăng-ten, có thể là do tín hiệu truyền bị ảnh hưởng bởi nhà cao tầng, đồi núi do đó khiến tivi của bạn xuất hiện những sọc kẻ trên màn hình.
+ Đối với truyền hình cáp:
- Kiểm tra lại dây cáp kết nối giữa đầu thu và tivi, nếu dây lỏng thì gắn chặt vào, nếu dây bị rỉ sét hay đứt thì gọi nhà cung cấp truyền hình cáp để họ thay dây cho bạn.
Ngoài ra, nhà bạn đang sử dụng tín hiệu truyền hình cáp, và chia ra nhiều tivi, tín hiệu các tivi đều bị sọc, rất khó xem, hoặc có một số kênh xem đẹp, có một số kênh sọc, nhiễu. Lý do chính vì truyền hình cáp chỉ được chia tối đa đến 2 tivi, nếu chia nhiều hơn, có thể sọc khi xem tivi. Lúc này bạn có thể chọn sử dụng gói thuê bao phụ của truyền hình cáp hoặc lắp bộ khuếch đại tín hiệu.
Nếu tivi vẫn còn sọc, đi đến Bước 2.
Bước 2: Phát thử video qua nhiều nguồn khác nhau như USB, đầu DVD, hay xem clip trực tuyến từ youtube
Phát thử video qua nhiều nguồn khác nhau như USB, đầu DVD, hay xem clip trực tuyến từ youtube ( chỉ vận dụng với Smart tivi, Internet tivi ) để xem thử tivi có bị sọc khi xem những nội dung này hay không .
Lưu ý: Khi xem video clip bằng đầu DVD bị sọc thì:
– Kiểm tra dây liên kết, nếu dây bị lỏng thì gắn chặt vào .
– Đổi đĩa DVD khác để kiểm tra xem có phải tại đĩa kém chất lượng hay bị trầy xước hoặc bị bụi .
– Vệ sinh mắt đọc đĩa của đầu DVD, có khi mắt đọc dính bụi .
Nếu tivi hết sọc, chứng tỏ tivi không bị lỗi, lúc này do tín hiệu truyền hình không tốt, cần tăng cấp tín hiệu truyền hình hay biến hóa nhà cung ứng truyền hình cáp .
Xem thêm: Một số dịch vụ truyền hình thu phí phổ biến
Nếu tivi vẫn còn sọc, đi đến Bước 3.
Bước 3: Tắt tivi mở lại hay khôi phục cài đặt gốc
Khi nguồn cấp điện không đủ cũng hoàn toàn có thể gây ra hiện tượng kỳ lạ sọc kẻ trên màn hình. Bạn nên thử tắt tivi và cắm dây tivi vào nhiều nguồn điện khác nhau để xem thực trạng này có được khắc phục không .
Nếu tivi vẫn sọc bạn chọn Khôi phục thiết lập gốc tivi .
Sau những bước trên, tivi vẫn còn Open những sọc kẻ màn hình trên, bạn nên liên hệ với dịch vụ bh để được tư vấn thêm .
Xem thêm: Cách bảo hành tivi.
|
|
Thời hạn bảo hành TV
|
Trang hỗ trợ
|
Tổng đài miễn phí
|
|
Samsung
|
24 tháng
|
http://www.samsung.com/vn/support/servicelocation/
|
1800 588 890
|
|
Sony
|
24 tháng
|
http://ttbh.sony.com.vn/Home/Support
|
1800 588 885
|
|
LG
|
24 tháng
|
http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua
|
1800 1503
|
|
Toshiba
|
18 tháng
|
https://www.toshiba.com.vn/bao-hanh/trung-tam-bao-hanh
|
1800 1529
|
|
Sharp
|
12 tháng
|
http://sharp.vn/vn/index.php/trung-tam-bao-hanh
|
1800 1599
|
|
Panasonic
|
12 tháng
|
www.panasonic.com/vn/support/service-center.html
|
1800 1593
|
|
TCL
|
24 tháng
|
https://www.tcl.com/vn/vi/services.html
|
1800 588 880
|
Nếu bạn mua sản phẩm tại Điện máy XANH thì có thể gọi đến tổng đài bảo hành: 1800 1065 (miễn phí)
Cách kiểm tra nhanh đối với tivi thông minh bị sọc màn hình
Đối với tivi mưu trí, cách kiểm tra nhanh nhất là nhấn nút trên điều khiển và tinh chỉnh tivi để vào giao diện mưu trí. Lúc này có 2 trường hợp xảy ra :
Trường hợp 1: Giao diện thông minh cũng xuất hiện những đường sọc kẻ
Khi màn hình home cũng Open sọc, những bước khắc phục :
1. Tắt tivi và rút dây nguồn .
2. Không mở tivi trong khoảng chừng 2 phút .
3. Cắm dây nguồn lại và bật tivi lên kiểm tra lại .
Nếu tivi vẫn còn Open những sọc kẻ màn hình trên, bạn nên liên hệ với dịch vụ Bảo hành để được tư vấn thêm vì rất hoàn toàn có thể tivi của bạn đã bị lỗi phần cứng .
Trường hợp 2: Giao diện thông minh không xuất hiện những đường sọc kẻ
Thực hiện kiểm tra theo 3 bước hướng dẫn trên .
Quay lại Các bước hướng dẫn .
Mời bạn tham khảo một số mẫu tivi đang bán chạy nhất tại Điện máy XANH:
