Bạn muốn tìm hiểu thông tin số tổng đài bảo hành điện thoại Samsung để tiện liên lạc khi có những thắc mắc về lỗi thiết bị hoặc thời hạn bảo hành máy…
Xem thêm: Trung tâm bảo hành Xiaomi tại Việt Nam
Số điện thoại của trung tâm bảo hành Samsung
Tổng đài số điện thoại của trung tâm bảo hành Samsung để chăm sóc và phục vụ khách hàng trên toàn quốc của hãng Samsung là 1800-588-889 (đối với khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (đối với khách hàng doanh nghiệp).
Đây là số điện thoại không tính tiền của TT nhằm mục đích mang lại sự tiện nghi cho người mua khi liên lạc đến tổng đài với những vướng mắc, nhu yếu về dịch vụ như thông tin mẫu sản phẩm, thông tin linh phụ kiện, thông tin khuyến mại, tư vấn loại sản phẩm, dịch vụ … của hãng Samsung .
Một trong những ưu điểm đặc biệt quan trọng đáng quan tâm của hãng Samsung là tăng trưởng dịch vụ tương hỗ từ xa tạo sự thuận tiện nhất cho người mua, không phải mất thời hạn bởi những trường hợp cơ bản .
Nhờ dịch vụ tương hỗ từ xa mà những TT bảo hành của Samsung được cho phép những nhân viên cấp dưới thao tác tại tổng đài tương hỗ của hãng Samsung hoàn toàn có thể truy vấn vào thiết bị của người mua để khắc phục lỗi hoặc kiểm soát và điều chỉnh những thông số kỹ thuật tương thích .
Trên chiếc điện thoại di động của bạn, chỉ cần truy cập vào Play Store hoặc Galaxy App để tải về ứng dụng Smart Tutor. Rồi dùng máy khác và gọi đến số điện thoại bảo hành Samsung 1800588889, khi này phần mềm sẽ hiện lên 6 số PIN để bạn cung cấp cho nhân viên hỗ trợ, từ đó họ có thể điều khiển từ xa để điều chỉnh thiết lập cho bạn (tương tự như TeamViewer).
Với TV thiết kế thông minh của Samsung có kết nối mạng, thì chỉ cần truy cập vào phần hỗ trợ trên menu của TV và thực hiện thao tác tương tự và thông qua số tổng đài bạn có thể nhờ họ giúp.
Ngoài đường dây nóng miễn phí, hệ thống chăm sóc khách hàng của hãng Samsung cũng hỗ trợ tính năng trò chuyện trực tuyến (Live Chat) trên website hoặc trang web hỗ trợ của Samsung. Nội dung hỗ trợ bao gồm những câu hỏi thường gặp hay những sách hướng dẫn sử dụng và phần mềm tải về. Và giờ làm việc trung tâm bảo hành Samsung phục vụ khách hàng 24/7.
Hãng công nghệ Samsung với mong ước đem đến những dịch vụ chăm nom mưu trí tại những shop thưởng thức Samsung Experience Store. Từ đó người dùng hoàn toàn có thể tích hợp việc thưởng thức, shopping và chăm nom những thiết bị, tương hỗ mượn điện thoại trong thời hạn sửa chữa thay thế .
Xem thêm: Trung tâm bảo hành điện thoại Asus tại tphcm
Theo Tinh tế
