Nguồn: First ATM opens for business, History.com
Biên dịch: Nguyễn Thị Kim Phụng
Vào ngày này năm 1969, máy rút tiền tự động (Automatic Teller Machine, ATM) đầu tiên của Mỹ đã được ra mắt công chúng khi xuất tiền mặt cho khách hàng tại Ngân hàng Chemical ở Rockville Centre, New York. Các máy ATM đã tiếp tục cách mạng hóa ngành ngân hàng, dần dần thay thế việc phải trực tiếp đến ngân hàng để thực hiện các giao dịch tài chính cơ bản. Đến thập niên 1980, những máy rút tiền này đã được phổ biến rộng rãi và có các chức năng trước đây từng được thực hiện bởi giao dịch viên, chẳng hạn như nộp tiền bằng séc và chuyển tiền giữa các tài khoản. Ngày nay, ATM trở thành điều không thể thiếu đối với hầu hết mọi người, giống như điện thoại di động và e-mail.
Dù thật ra một nhóm các nhà phát minh đã tham gia phát triển những phiên bản đầu tiên của máy rút tiền, nhưng Don Wetzel, một quản lý tại Docutel, công ty Dallas đã phát triển thiết bị xử lý hành lý tự động, thường được ghi nhận là người đã đưa ra ý tưởng cho máy ATM hiện đại. Wetzel được cho là đã nảy sinh ý tưởng này trong khi xếp hàng chờ tới lượt tại một ngân hàng. Máy ATM ra mắt ở New York vào năm 1969 chỉ mới cho phép rút tiền mặt, nhưng đến năm 1971, một máy ATM đã có thể xử lý nhiều chức năng, bao gồm tra cứu số dư tài khoản của khách hàng.
Hệ thống ATM từ từ được lan rộng ra ra bên ngoài những tòa nhà ngân hàng nhà nước và thời nay hoàn toàn có thể được tìm thấy ở khắp mọi nơi từ trạm xăng, shop tiện nghi, đến tàu du lịch. Thậm chí còn có một máy ATM được đặt tại Trạm McMurdo ở Nam Cực. Các đơn vị chức năng phi ngân hàng nhà nước hoàn toàn có thể cho thuê máy ATM ( gọi là “ off premise ” ATMs ) hoặc chiếm hữu chúng trọn vẹn .
Ngày nay đã có hơn 1 triệu máy ATM trên khắp quốc tế, và cứ mỗi năm phút lại có thêm một máy ATM mới được lắp ráp. Ước tính có hơn 170 triệu người Mỹ trên 18 tuổi đã có thẻ ATM vào năm 2005 và sử dụng nó từ 6 đến 8 lần một tháng. Chẳng mấy quá bất ngờ khi những máy ATM bận rộn nhất vào thứ Sáu .
Trong thập niên 1990, những ngân hàng nhà nước mở màn tính phí sử dụng máy ATM, một hành động đem lại doanh thu cho họ nhưng lại khiến người tiêu dùng không dễ chịu. Ngoài ra, người tiêu dùng cũng phải đương đầu với vấn nạn ngày càng tăng tội phạm và lừa đảo ATM. Kẻ cướp phục sẵn ở máy ATM đặt tại những nơi không được chiếu sáng hoặc không bảo đảm an toàn, và bọn tội phạm cũng tìm mọi cách để đánh cắp mã PIN ( Mã nhận dạng cá thể ) của người mua, thậm chí còn dựng cả những máy ATM giả để đánh cắp thông tin. Nhằm đối phó với thực trạng này, chính quyền sở tại những thành phố và tiểu bang đã trải qua những luật như Đạo luật An toàn ATM của Thành Phố New York ( New York’s ATM Safety Act, 1996 ), nhu yếu những ngân hàng nhà nước setup camera giám sát, gương phản chiếu và cửa có khóa cho máy ATM của họ .
