Sử dụng Fast Mobile banking Techcombank đôi lúc sẽ không đăng nhập được, không sử dụng được hoàn toàn có thể là ứng dụng này đang bị lỗi mạng lưới hệ thống hoặc lỗi từ người dùng. Để tra cứu Mã lỗi Fast Mobile Techcombank : 19091, 10011, 20153, 329, 19076, 20168, 2522 đơn cử là lỗi gì ? Và làm thế nào để khắc phục mọi người theo dõi hướng dẫn sau của Infofinance. vn
Dưới đây là một số ít lỗi thường gặp khi bạn sử dụng Fast Mobile Techcombank lúc bấy giờ .
Lỗi vân tay Techcombank
Tình trạng lỗi:
Đăng nhập bằng vân tay là một trong những sự lựa chọn để bảo mật thông tin tốt ứng dụng Fast Mobile, tránh bị người khác biết được mật khẩu sử dụng. Vậy nên nhiều người chọn bảo mật thông tin bằng vân tay thay vì mật khẩu. Tuy nhiên, tính năng khá hay mắc lỗi như không xác nhận được, không đăng nhập được hay không sử dụng được đăng nhập vân tay .
Nguyên nhân:
- Hệ điều hành hay điện thoại thông minh đời cũ, không được sử dụng tính năng vân tay
- Vân tay của bạn sử dụng sai so với thiết lập ban đầu của mình
- Lỗi của hệ thống
Lỗi mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước Techcombank
Tình trạng lỗi: Lỗi này đến từ ngân hàng, đối với lỗi này sẽ bị trên toàn hệ thống ứng đụng bất kỳ cá nhân nào cũng không thể sử dụng được. Vậy nên bạn không cần phải lo lắng khi không đăng nhập hay không sử dụng được tính năng nào của ứng dụng Fast mobile banking.
Nguyên nhân: Ngân hàng bảo trì hàng tháng hay định kỳ, hoặc hệ thống ngân hàng bị sự cố cần dừng dịch vụ để bảo trì lại tránh việc bị đánh cắp thông tin, hay bị hacker tấn công.
Lỗi mất liên kết đường truyền
Tình trạng: Khi bạn đăng nhập hay sử dụng tính năng nào đó trên app nhưng nhận được thông báo là không có kết nối Internet, hoặc tình trạng màn hình có hình ảnh xoay xoay là nó đang bị mất kết nối hoặc kết nối mạng bị kém không sử dụng được.
Nguyên nhân: Nguyên nhân này có thể đến từ thiết bị điện thoại sử dụng bị lỗi kết nối, hoặc chưa kết nối vào mạng dữ liệu. Hoặc là mạng của bạn bị yếu, khó kết nối với thiết bị nên kết nối lại.
Lỗi không đăng nhập được
Tình trạng lỗi: Không đăng nhập được là khi đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Mobile banking báo là không đăng nhập được, không thể truy cập vào được ứng dụng để sử dụng các tính năng của dịch vụ như chuyển tiền, vấn tin tài khoản, thanh toán….
Nguyên nhân: Có thể là do lỗi hệ thống, có thể là do bạn đã nhập sai thông tin đăng nhập hoặc vân tay đăng nhập ứng dụng không khớp nên không thể nào đăng nhập được.
Lỗi không chuyển tiền được
Tình trạng lỗi: Hệ thống thông báo không chuyển được tiền, hoặc ngân hàng hiện không được hỗ trợ để chuyển tiền hoặc là không báo mã OTP giao dịch…
Nguyên nhân: Có thể lo do các nguyên nhân như:
- Số dư tài khoản không đủ để giao dịch
- Giao dịch vượt quá hạn mức chuyển khoản hoặc chưa đủ hạn mức tối thiểu
- Nhập sai số tài khoản
- Chọn sai ngân hàng thụ hưởng
- Thiết bị tạo mã OTP hoặc số điện thoại nhận OTP xác nhận có vấn đề
- Lỗi không kết nối mạng được
- Tính năng chuyển tiền trên Mobile banking của Techombank có vấn đề
Mã lỗi Fast Mobile Techcombank : 19091, 10011, 20153, 329, 19076, 20168, 2522
Khi bạn giao dịch hay thực hiện các thao tác trên app Fast Mobile Techcombank sẽ không có công bố ra các lỗi này mà sẽ cung cấp mã lỗi. Để biết mã lỗi đó như thế nào thì mọi người cần tra cứu xem ứng với mỗi mã thì lỗi đó là như thế nào.
Techcombank bị lỗi 10011
Đây là lỗi về đường truyền có yếu tố, cụ thểr thì nếu như là mã 100000 thì đó là lỗi đường truyền quá chậm dẫn đến app Fast Mobile Techcombank không hề thực thi được những thao tác trên điện thoại thông minh. Mọi người nên khắc phục bằng cách kết nói lại đường truyền Internet khác với thiết bị mạnh hơn .
Mã lỗi 100400 Techcombank
Đây là mã lỗi sử dụng app Fast Mobile không tải được, có nghĩa là việc tải hay đăng nhập vào ứng dụng thực thi cực kỳ chậm. Nguyên nhân hoàn toàn có thể là ứng dụng đang có lượng người dùng quá lớn hoặc kết nội mạng quá yếu không thể nào thực thi đăng nhập hay sử dụng được do không liên kết được với ngân hàng nhà nước .
Mã lỗi 2709R18 Techcombank
Đây là lỗi mạng lưới hệ thống đăng nhập hoặc sử dụng app bị gián đoạn, sẽ được báo như hình là lỗi mạng lưới hệ thống bị gián đoạn do tăng cấp ứng dụng nên sẽ không triển khai được. Có thể là tăng cấp hàng loạt ứng dụng hoặc tăng cấp 1 tính năng nào đó, vậy nên nếu tăng cấp 1 tính năng thì những tính năng khác trong Fast mobile vẫn hoàn toàn có thể sử dụng được .
Mã lỗi 100503 Techcombank
Đây là lỗi được cảnh báo nhắc nhở trên màn hình hiển thị sử dụng Fast mobile banking với mã 100503 đơn cử là không đăng nhập được vào ứng dụng Fast Mobile banking của ngân hàng nhà nước Techcombank. Đây là lỗi thông tin khi ngân hàng nhà nước đang bảo dưỡng mạng lưới hệ thống định kỳ, nên mọi người sẽ triển khai những thanh toán giao dịch vào quá trình khác .
Tham khảo 1 số lỗi và cách giải quyết và xử lý tại : top10app.net
Cách khắc phục lỗi Fast Mobile techcombank
Đối với việc khắc phục lỗi thì trước hết mọi người phải tìm ra được và xác lập xem lỗi của mình đang gặp là từ phía bản thân người dùng hay đến tử ngân hàng nhà nước mới hoàn toàn có thể xử lý được .
-
Đối với lỗi đến từ người dùng:
Thường sẽ là lỗi sai mật khẩu, sai thông tin hoặc liên kết internet với thiết bị không được … Lỗi này chỉ có bạn không thực thi không được còn người dùng Fast Mobile khác đều dùng được .
=> Cách khắc phục : Bạn nên thử thực thi đăng xuất thông tin tài khoản, đăng nhập lại thông tin tài khoản và kiếm tra toàn bộ những thông tin về thanh toán giao dịch của mình. Trường hợp nếu như quên mật khẩu đăng nhập thì nên chọn lấy lại mậ khẩu, không nên cố đăng nhập nhiều lần bởi chỉ cần quá 5 lần nhập sai thông tin tài khoản Fast Mobile banking của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức .
Nếu như không triển khai được, thì liên hệ đến nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước để được tương hỗ qua tổng đài hoặc quầy thanh toán giao dịch ngân hàng nhà nước Techcombank trên toàn nước :
2. Lỗi đến từ ngân hàng
Đây là lỗi do mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước, đa số là mỗi tăng cấp hoặc bảo dưỡng dịch vụ. Nếu như bảo dưỡng hay tăng cấp 1 tính năng nào đó trên ứng dụng thì những tính năng khác vẫn được sử dụng thông thường. Còn nếu lỗi toàn mạng lưới hệ thống thì không thực thi được .
Cách khắc phục: Mọi người có thể chuyển sang sử dụng dịch vụ khác của ngân hàng, và mọi người có 2 cách để giao dịch.
- Thực hiện các dịch vụ khác thông qua Internet Banking Techcombank: Đây là ứng dụng hỗ trợ trên nền tảng trực tuyến website, nó không có liên quan đến Fast Mobile. Về cơ bản thì các tính năng của Internet banking đểu giống với Mobile Banking: Chuyển tiền, thanh toán, vấn tin, khóa thẻ… trực tuyến nhanhc chóng.
- Giao dịch tại chi nhánh ngân hàng Techcombank: Mọi người có thể đến trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng Techcombank trên toàn quốc. Ở ngân hàng cung cấp và hỗ trợ bất kỳ dịch vụ nào, tuy nhiên hơi mất thời gian của mọi người nhưng đây là sự lựa chọn tốt khi không đăng ký dịch vụ Internet Banking.
Lưu ý giờ thao tác của ngân hàng nhà nước Techcombank lúc bấy giờ : Làm từ thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần, nghỉ những chiều ngày thứ 7 và chủ nhật, dịp nghỉ lễ theo lao lý chung của Nhà nước .
- Thứ 2 đến Thứ 6: 8h – 17h
- Thứ 7: 8h – 12h
Trên đây là update mới nhất về những Mã lỗi Fast Mobile Techcombank : 19091, 10011, 20153, 329, 19076, 20168, 2522 lúc bấy giờ. Mọi người nên chú ý quan tâm để khi gặp phải có thế chớp lấy được mình đang gặp sự cố gì, xử lý như thế nào tránh ảnh hưởng tác động đến những thanh toán giao dịch của mình .
