Nhằm giúp Quý khách kiểm tra bảo hành HP cũng như tìm kiếm tổng đài, địa chỉ trung tâm bảo hành HP ở TP.HCM hoặc các tỉnh thành khác trên cả nước bao gồm các sản phẩm sau:
– Máy tính xách tay ( Laptop )
– Máy tính HP gồm có để bàn và Máy trạm
– Máy tính bảng, Các thiết bị cầm tay
– Màn hình của HP
– Máy in HP
Chính sách bảo hành HP cũng như một số thương hiệu khác như Dell, Asus… tất cả các sản phẩm như laptop, máy tính, máy in, màn hình.. được bảo hành dựa trên serial của sản phẩm và hóa đơn tài chính mua hàng (VAT).
Đầu tiên HP bảo hành dựa trên ngày tháng trên hóa đơn tài chính mua hàng, nếu hóa đơn mua hàng không có hoặc thất lạc HP bảo hành dựa trên serial của sản phẩm HP.
Chính vì vậy khi Quý khách mua các sản phẩm của HP laptop, máy tính, máy in… chúng ta yêu cầu nơi bán cung cấp hóa đơn tài chính mua hàng để được HP bảo hành kể từ ngày mua sản phẩm.
Tất cả sản phẩm nói chúng Laptop HP bảo hành bao lâu một trong những câu hỏi một số khách hàng quan tâm. Sau đây Thành Vinh Center – T. Tâm Sửa Laptop 24h xin liệt kê thời gian HP bảo hành một số sản phẩm như sau:
Thời gian bảo hành laptop HP : 1 năm 1 số ít dòng đặt biệt lên đến 3 năm .
Thời gian bảo hành máy tính HP : 1 – 3 năm ( máy trạm, server : 3 năm ) .
Thời gian bảo hành máy in HP : 1 năm
Thời gian bảo màn hình hiển thị HP : 1 – 3 năm
Tất cả loại sản phẩm của HP được bảo hành không lấy phí phần cứng bị lỗi trong thời hạn bảo hành. Bài viết sau đây hướng dẫn Quý khách hoàn toàn có thể kiểm tra mẫu sản phẩm HP đang sử dụng có còn trong thời hạn bảo hành hay không ?
Nhằm tiết kiệm thời gian chúng ta cần một ít thông tin để kiểm tra thời gian bảo hành sản phẩm HP trước khi mang ra trung tâm bảo hành HP.
Để kiểm tra bảo hành HP online trước chúng ta cần serial của sản phẩm HP đang sử dụng. Serial của sản phẩm thông thường nằm ở phía sau lưng.
Đối với laptop HP serial nằm sau sống lưng máy hoặc phía bên dưới cục pin. Sau khi có serial của loại sản phẩm tất cả chúng ta thực thi vào trang website tương hỗ bảo hành HP đường dẫn bên dưới để kiểm tra bảo hành loại sản phẩm của HP .
https://support.hp.com/vn-en/checkwarranty
Sau khi vào trang kiểm tra bảo hành HP có giao diện như sau. Kế tiếp ta chọn Country/Region of purchase * : Việt Nam và điền serial vào ô Serial Number * và chọn Check warranty để được kết quả ngày HP bảo hành sản phẩm.
Lưu ý: Cách kiểm tra trên áp dụng cho kiểm tra bảo hành HP cho các sản phẩm khác như Laptop, máy tính, màn hình, máy in…
Nếu sản phẩm bị hư hỏng trong thời hạn bảo hành và những gợi ý trong tài liệu về sản phẩm không giúp bạn xử lý được vấn đề, bạn có thể thực hiện một trong các bước sau đây để được hỗ trợ từ trung tâm HP:
Liên hệ với TT bảo hành HP đã ủy quyền
Gọi trung tâm hỗ trợ qua số Tổng đài bảo hành HP 1800 588 868. Trước khi gọi cho HP hoặc một trung tâm bảo hành HP ủy quyền nào đó, vui lòng chuẩn bị sẵn các thông tin sau đây:
– Số sê-ri ( serial number )
– Tên loại sản phẩm ( Mã Sản Phẩm name )
– Số hiệu của mẫu sản phẩm ( product Model number )
Mô tả lỗi gặp phải một cách cụ thể nhiều lúc cần thêm một số ít thông tin như : Hệ quản lý và điều hành, ứng dụng hoặc phần cứng do bên cung ứng thứ ba .
Trung Tâm Bảo Hành HP tại Thành Phố Hồ Chí Minh : 162 Hai Bà Trưng, Quận 1, Hồ Chí Minh
Trung Tâm Bảo Hành tại TP.HN : 74 Cửa Bắc, Ba Đình, TP.HN
Trung Tâm Bảo Hành tại TP. Đà Nẵng : 60 Nguyễn Du, Thành Phố Đà Nẵng
Trung Tâm Bảo Hành HP tại Cần Thơ : 129 Lý Tự Trọng, Ninh Kiều Cần Thơ
Tổng đài: 1800 588 868
[email protected]
Thứ 2 – Thứ 6 : 8 : 00 – 12 : 00 và 13 : 00-19 : 00
Thứ 7 – Chủ nhật : 8 : 00-12 : 00 và 13 : 00-17 : 00
Lưu ý:
– Đối với những mẫu sản phẩm HP toàn bộ sẽ được bảo hành không tính tiền. Những mẫu sản phẩm HP còn bảo hành nhưng lỗi do người dùng sẽ phủ nhận bảo hành và bắt buộc người sử dụng sửa chữa thay thế linh phụ kiện khác mà không nhận thay thế sửa chữa .
– Trường hợp laptop bị hư bàn phím, chuột … ngân sách sửa chữa thay thế tầm 500 – 1.000.000 VNĐ hành khách sửa chữa thay thế mà không chăm sóc đến ngân sách .
– Tất cả những Trung Tâm Bảo Hành HP thao tác theo quy trình tiến độ nên không có dịch vụ chờ lấy ( Chỉ có dịch vụ bên ngoài ), thời hạn nhanh 1-2 ngày chậm tính bằng tuần. Đồng thời ngân sách dịch vụ trong Trung Tâm Bảo Hành cũng hoàn toàn có thể cao hơn bên ngoài .
– Khi Mainboard Laptop bị hư thay mainboard tầm 60-70 % giá trị của laptop hoặc 5 đến 10 triệu thì không phải ai cũng đủ năng lực kinh tế tài chính thay mainboard laptop. Chính thế cho nên Sửa Mainboard Laptop là một lựa chọn mà hành khách hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm .
Thành Vinh Center : Chuyên Sửa Mainboard Laptop đồng giá 400.000 VNĐ
Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết: Sửa Mainboard Laptop
( Giao nhận hàng toàn nước )
