Lần đầu tiên tại Việt Nam, xe máy điện cũng được bảo hành tận nơi

admin đăng lúc 08/03/2023

Yêu cầu trực tuyến, giải quyết và xử lý offline Mobile Service là dịch vụ ngày càng tăng được tiến hành song song với mạng lưới hệ thống mạng lưới những Xưởng dịch vụ và chủ trương cứu hộ cứu nạn hiện có của VinFast. Dịch Vụ Thương Mại đặc biệt quan trọng này vận dụng cho cả xe hơi và xe máy điện. Với xe hơi, VinFast Mobile Service đã được tiến hành tại hầu hết những thành phố lớn như Thành Phố Hà Nội, Thành Phố Đà Nẵng, TP.Hồ Chí Minh, TP. Hải Phòng, Cần Thơ và sẽ liên tục lan rộng ra sang những địa phương khác trong thời hạn tới. Trong khi đó, xe máy điện được Giao hàng tại 63 tỉnh thành trên cả nước.

Khi sử dụng dịch vụ Mobile Service, khách hàng không phải trả thêm bất cứ khoản chi phí nào ngoài phí dịch vụ đang được áp dụng tại các Xưởng dịch vụ của VinFast. Để sử dụng dịch vụ, chủ xe chỉ cần đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến tại websites https://vinfastauto.com hoặc thông qua số hotline của VinFast (1900 23 23 89) tối thiểu trước 12 tiếng.

Bạn đang đọc: Lần đầu tiên tại Việt Nam, xe máy điện cũng được bảo hành tận nơi

Sự sinh ra của Thương Mại Dịch Vụ Mobile Service đưa VinFast trở thành hãng xe tiên phong thiết lập chuẩn mực mới về dịch vụ hậu mãi tại Nước Ta. Hầu hết người mua đã từng sử dụng dịch vụ này đều bày tỏ sự hài lòng và cho rằng cách chăm nom người mua ” có 1 không 2 ” của VinFast đã ăn được điểm mạnh với người tiêu dùng Việt .” Biết sử dụng xe máy gần 20 năm rồi mà phải đến khi đổi sang xe điện của VinFast, lần tiên phong tôi mới được thưởng thức cảm xúc làm ” thượng đế ” như thế nào. Nhân viên VinFast tới nhà rất nhiệt tình, chuyên nghiệp với vừa đủ đồ nghề chuyên sử dụng nên chỉ sau 30 phút giải quyết và xử lý, chiếc KlaraS của tôi đã hoạt động giải trí ngon lành “, anh Mạnh Hùng ( Long Biên, Thành Phố Hà Nội ) cho biết. Còn anh Đỗ Toản, một chủ xe VinFast Impes sống tại TP.HN cho biết anh rất vừa lòng với cách ứng xử của nhân viên cấp dưới bán hàng và nhân viên cấp dưới kỹ thuật tại đại lý VinFast. Nhưng điều làm anh ấn tượng hơn cả là sự đúng giờ và đúng chuẩn của nhân viên cấp dưới sửa chữa thay thế lưu động trong một lần xe bị lỗi ổ khóa. Nhân viên bảo trì tới đúng giờ hẹn, dữ thế chủ động trong việc làm. Khi quy trình thay thế sửa chữa hoàn thành xong, anh và chị nhà có ngỏ ý trả ngân sách đi lại nhưng nhân viên cấp dưới nhất quyết không nhận và cho rằng bản thân chỉ đang triển khai đúng trách nghiệm với người mua.

Tiện lợi và tiết kiệm thời gian

Xem thêm: Ngành Kỹ thuật Điện tử viễn thông

Từng trải nghiệm dịch vụ Mobile Service anh Quang Thanh ( Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng ) san sẻ đây chính là nguyên do anh vừa đặt mua thêm chiếc Vento cho vợ sử dụng. ” Con gái tôi dùng Ludo để đi học. Khi xe có yếu tố hoặc tới kì bảo trì, không phải khi nào tôi cũng có thời hạn đưa xe ra tận xưởng của hãng. Với dịch vụ này, tôi có thể thao tác qua App hoặc gọi trực tiếp số hotline nếu gấp rồi hẹn thời hạn với kỹ thuật viên qua nhà thay thế sửa chữa. Thông thường nếu không gấp thì tôi đặt lịch trước 1 ngày, có hôm cần gấp thì trong vòng vài tiếng là kỹ thuật viên đã qua tương hỗ rồi. Tôi thấy rất tiện, tiết kiệm ngân sách và chi phí được thời hạn nên quyết định hành động mua thêm xe cho vợ sử dụng luôn “. Theo anh Thanh, sau khi xác nhận nhu yếu, lịch hẹn, và làm giá, xưởng dịch vụ VinFast sẽ sắp xếp xe, nhân sự và phụ tùng tới khu vực mà người mua báo để triển khai sửa chữa thay thế. Khi kỹ thuật viên giải quyết và xử lý lỗi xong, người mua được mời kiểm tra và xác nhận lại chất lượng xe trước khi giao dịch thanh toán ngân sách bằng tiền mặt, chuyển khoản qua ngân hàng hoặc thanh toán giao dịch trực tuyến. Trong khi đó, chị Minh Thu ( Nam Từ Liêm, TP.HN ) đang chiếm hữu chiếc Feliz san sẻ, Mobile Service giúp chị tiết kiệm chi phí được thời hạn : ” Rõ ràng tất cả chúng ta đang tiết kiệm chi phí được nhiều thời hạn khi không phải đưa xe tới tận showroom hay xưởng dịch vụ. Điều đó cũng giảm bớt rủi ro tiềm ẩn tiếp xúc trong lúc dịch bệnh còn nhiều diễn biến phức tạp. có phong phú kiểu giao dịch thanh toán, tiền mặt, giao dịch chuyển tiền hay qua trực tuyến đều được, rất thuận tiện, linh động và tương thích với xu thế. Tôi cũng không phải giao dịch thanh toán thêm khoản nào ngoài ngân sách dịch vụ như khi làm ở xưởng dịch vụ “, chị Thu cho biết thêm.

Được triển khai rộng trên 63 tỉnh thành, những chiếc xe máy điện dịch vụ lưu động mang màu xanh tươi tắn của VinFast có thể dễ dàng tiếp cận được những con phố, ngách nhỏ, vốn là khu vực di chuyển mà loại hình ô tô cứu hộ truyền thống gặp nhiều khó khăn. Đây cũng là cách VinFast quan tâm sát sườn tới nhu cầu sử dụng của khách hàng, đặc biệt ở các thành phố lớn, đông dân cư.

Xem thêm: Đồ Điện Tử Mua Bán Giá Rẻ, Uy Tín Mới 2022 – https://vvc.vn

Với Mobile Service, VinFast là hãng xe tiên phong tại Nước Ta tương hỗ dịch vụ thay thế sửa chữa, bảo trì lưu động cho toàn bộ người mua sử dụng xe. Đội ngũ nhân sự, trang thiết bị văn minh cũng như quy trình tiến độ khép kín đã chinh phục sự tin cậy của người mua, đặc biệt quan trọng trong toàn cảnh dịch bệnh vẫn đang diễn biến phức tạp.