Khi tôi vướng mắc, người tài xế mới với tay, nhấc cái mũ lưỡi trai trên taplo ra, để lộ đồng hồ taximet với số tiền khiến tôi choáng váng .
Ra khỏi cửa trường bay, chúng tôi gọi và lên một xe taxi bảy chỗ. Người anh lớn tuổi nhất trong đoàn ngồi ở ghế phụ và toàn bộ chúng tôi không ai chú ý đến đồng hồ taximet ( được che khuất bởi một chiếc mũ lưỡi trai ), vì hầu hết taxi trường bay lúc ấy đều chạy theo kiểu bao chuyến trọn gói ( khoảng chừng 280.000 đồng một chuyến từ Nội Bài về Q. Hoàn Kiếm ) .
Xe đi được một phần ba quãng đường, về gần tới cầu Thăng Long (thời đấy chưa có cầu Nhật Tân), tôi ngồi phía ghế sau bất giác hỏi với lên người tài xế: “Xe chạy tính km hay tính chuyến trọn gói vậy anh?”. Người tài xế trả lời: “Tính km theo đồng hồ”. Tôi lại hỏi tiếp: “Ủa, mà đồng hồ đâu rồi ạ?”. Lúc này, người tài xế mới với tay, nhấc cái mũ lưỡi trai trên taplo xe ra, để lộ cái đồng hồ taximet, lúc này đã hiển thị giá tiền cước quá 300.000 đồng.
Thấy giá tiền chênh lệch khá nhiều, có bộc lộ bất thườn g, tôi hỏi tài xế : ” Sao anh phải lấy mũ che đồng hồ vậy ? “. Người này đáp gọn lỏn : ” Quên mất “. Không hài lòng với cách vấn đáp quanh co ấy, tôi liền lấy điện thoại cảm ứng, gọi thẳng cho tổng đài của hãng taxi trường bay để hỏi rõ về chủ trương của hãng là tính theo km hay theo chuyến. Câu vấn đáp tôi nhận được từ tổng đài viên là ” tính tiền theo chuyến trọn gói “. Đến lúc này, tôi hiểu ra rằng mình đang bị tài xế ” chặt chém “, ” làm tiền ” .
>> Tài xế taxi ngắt đồng hồ cước khi tôi vừa lên xe
Khi xe đi gần tới điểm đến ( tôi đặt xe về khu Bùi Thị Xuân, Q. Hoàn Kiếm – cũng là nơi mà taxi chạy theo chuyến trọn gói thường trả khách ). Lúc này, đồng hồ đã hiển thị giá cước hơn 500.000 đồng .
Tôi bình tĩnh nói với người tài xế: “Anh nhé, tôi không tin anh trung thực, nhưng vì đã thỏa thuận tính tiền theo km thay vì tính chuyến trọn gói nên tôi vẫn đồng ý trả tiền. Có điều, nếu anh nhất quyết lấy đúng số tiền theo đồng hồ kia, thì anh hãy ghi đủ cho tôi thông tin số km, lộ trình, số tiền, số xe, tên tài xế ra hóa đơn. Tôi nhất định sẽ thanh toán đủ cho anh theo đúng số tiền anh ghi. Nhưng nếu ngày mai, tôi cho người của văn phòng đi ngược lại lộ trình của anh, nếu vượt nhiều km thì tôi sẽ đến tận hãng kiện anh đấy”.
Nghe những lời tôi nói, người tài xế tối mặt, không nói được lời nào. Có vẻ hiểu ra rằng tôi không phải ” gà mờ “, dễ bị bắt nạt, nên anh ta lập tức đổi giọng xoa dịu : ” Thôi anh xin em, anh chỉ lấy đúng giá 280.000 bằng giá chuyến trọn gói thôi “. Lúc xuống xe, tôi vẫn giao dịch thanh toán tròn số tiền 300.000 đồng cho người tài xế và khẳng định chắc chắn sẽ không làm lớn chuyện. Anh ta cầm số tiền và cảm ơn tôi nóng vội .Tôi san sẻ câu truyện của mình để những bạn thấy rằng, chuyện tài xế taxi chính hãng giở trò ” chặt chém “, hét giá, vòi tiền người mua không phải là hiếm. Thủ đoạn của những người này cũng rất khôn lường mà nếu một người thiếu cẩn trọng và hiểu biết sẽ rất dễ rơi vào bẫy. Hy vọng toàn bộ tất cả chúng ta sẽ tự nâng cao năng lực phòng vệ cho riêng mình, nhất quyết đấu tranh chống lại những hành vi thiếu minh bạch trong kinh doanh thương mại dịch vụ, du lịch .
Như Ngọc
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.
