Bảo dưỡng xe xe hơi tại hãng bảo vệ nhiều quyền lợi cho người mua. Hiện nay, những showroom xe hơi chính hãng trên toàn nước đều tích hợp khu vực xưởng dịch vụ để cung ứng dịch vụ bh, bảo dưỡng và thay thế sửa chữa xe cho người mua trong quy trình sử dụng xe. Bảo dưỡng xe hơi tại hãng bảo vệ cho người mua nhiều quyền lợi nhưng cũng có 1 số ít hạn chế nhất định.
1. Ưu điểm khi bảo dưỡng ô tô tại hãng
Cung cấp kho phụ tùng, phụ kiện chính hãng
Nếu như bảo dưỡng ở gara nhỏ lẻ bên ngoài mang đến những rủi ro về phụ tùng hàng trôi nổi, không đảm bảo chất lượng thì dịch vụ bảo dưỡng tại hãng lại không như vậy. Các showroom chính hãng trên toàn quốc đều có kho phụ tùng chính hãng để phục vụ nhu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại showroom.
Với việc sử dụng phụ tùng chính hãng, xe ô tô sẽ được đảm bảo vận hành ổn định, tránh hỏng hóc vặt và duy trì tuổi thọ tốt hơn. Khi sử dụng phụ tùng chính hãng thì hiển nhiên chi phí sẽ cao hơn nhiều so với phụ tùng trôi nổi không rõ nguồn gốc trên thị trường. Tuy vậy, với “tiền nào của đó” thì người dùng sẽ đổi lại được chất lượng tốt.
Đội ngũ kỹ thuật viên đạt tiêu chuẩn chuyên môn
Đội ngũ kỹ thuật viên tại xưởng dịch vụ của các showroom xe chính hãng đều là những người được đào tạo bài bản, có nghiệp vụ vững vàng và nhiều kinh nghiệm để thực hiện các công đoạn mang tính chất chuyên môn trong quá trình chăm sóc và bảo dưỡng ô tô.
Bên cạnh đó, để bảo vệ uy tín, đội ngũ này đều được huấn luyện và đào tạo với tác phong thao tác chuyên nghiệp, nhanh gọn để phân phối những nhu yếu từ phía người mua. Ngoài ra, có 1 số ít hãng xe còn tiếp tục tổ chức triển khai những buổi tập huấn trình độ để bảo vệ đội ngũ kỹ thuật của mình hoàn toàn có thể chớp lấy được những yếu tố kỹ thuật mới nhất và cách khắc phục, kiểm soát và điều chỉnh nhanh gọn. Trong khi đó, khi bảo dưỡng xe xe hơi ở những cơ sở nhỏ lẻ bên ngoài, nếu không may gặp phải những cơ sở kém chất lượng, chủ xe sẽ phải đương đầu với rủi ro đáng tiếc với thợ sửa chữa thay thế chưa có hoặc ít kinh nghiệm tay nghề, dễ dẫn đến thực trạng “ chữa lợn lành thành lợn què ”.
Hệ thống máy móc, cơ sở vật chất hiện đại
Hầu hết những showroom xe hơi đều được thiết kế xây dựng dựa trên tiêu chuẩn của hãng trên toàn thế giới. Do đó, khu vực xưởng dịch vụ của mỗi showroom đều được góp vốn đầu tư cơ sở vật chất với mạng lưới hệ thống máy móc, trang thiết bị tân tiến để Giao hàng những tiến trình bh, bảo dưỡng và thay thế sửa chữa xe hơi. Do đó, so với những gara nhỏ bên ngoài, đây là điểm lợi thế hơn cả. Nếu xe gặp yếu tố gì trong quy trình sử dụng thì cũng sẽ thuận tiện được khắc phục nhanh gọn và chất lượng.
Xưởng dịch vụ tại hãng được trang bị cơ sở vật chất và đội ngũ kỹ thuật viên chất lượng.
Hãng nào làm dịch vụ hãng đó
Điểm đặc biệt quan trọng khi bảo dưỡng xe hơi tại hãng là hãng xe nào sẽ chỉ làm dịch vụ của hãng xe đó. Chủ xe sẽ trọn vẹn yên tâm bởi đội ngũ kỹ thuật viên trình độ cao về xe của hãng hoàn toàn có thể “ đoán bệnh ” cho xe đúng mực, tránh thực trạng hỏng bộ phận này mà lại báo sửa bộ phận khác dẫn đến phải thay đi thay lại, tốn thời hạn và tiền của.
Dành cho những người ít hiểu biết về xe
Theo kinh nghiệm sử dụng ô tô của nhiều người, nếu chủ xe là người không có nhiều hiểu biết về xe hơi thì lựa chọn mang xe tới hãng bảo dưỡng là an toàn nhất bởi chỉ cần mang xe đến xưởng dịch vụ của hãng, chủ xe sẽ được phục vụ tận tình.
Trong khi đó, nếu mang xe tới những cơ sở dịch vụ bên ngoài, chủ xe thường sẽ phải giám sát kỹ càng để bảo vệ những kỹ thuật viên thực thi là người có trình độ và chiếc xe của họ được sử dụng phụ tùng chính hãng chất lượng. Nếu không có hiểu biết sâu về xe thì khó mà nhận ra được điều này.
2. Nhược điểm khi bảo dưỡng ô tô tại hãng
Bảo dưỡng xe hơi tại hãng sẽ có ngân sách cao hơn bên ngoài.
Chi phí cao hơn
Tất nhiên, chất lượng sẽ đi đôi với giá thành. Khi bảo dưỡng ô tô tại hãng, chi phí chủ xe bỏ ra nhiều khả năng sẽ cao hơn so với các cơ sở bảo dưỡng bên ngoài bởi hãng chịu chi phí cao hơn từ mặt bằng ở trung tâm, đội ngũ nhân viên tay nghề cao,… Tuy nhiên, đổi lại, chủ xe sẽ “mua” được sự yên tâm bởi xe luôn được sử dụng dịch vụ tốt và phụ tùng chính hãng chất lượng.
Khoảng cách showroom xa
Mặc dù mạng lưới hệ thống đại lý chính hãng của những hãng xe đều trải dài trên toàn nước nhưng hầu hết những showroom xe đều tọa lạc tại những khu vực đắc địa, đông dân cư. Tuy nhiên, không phải ai cũng gần những khu vực này để thuận tiện mang xe tới bảo dưỡng bất kể khi nào. Do đó, nhiều chủ xe sẽ phải đi quãng đường khá xa để bảo dưỡng xe nếu không muốn “ trôi dạt ” vào những gara kém chất lượng bên ngoài. Mặc dù việc bảo dưỡng xe hơi ở những garage bên ngoài tiềm ẩn nhiều rủi ro đáng tiếc nhưng không phải garage nào cũng kém uy tín, kém chất lượng. Hiện nay, có nhiều gara xe hơi tuy nhỏ nhưng cũng hoạt động giải trí với nghĩa vụ và trách nhiệm cao để tạo nên sự uy tín trên thị trường. Nếu chủ xe muốn tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách mỗi lần bảo dưỡng thì hoàn toàn có thể mang xe tới những cơ sở bảo dưỡng này với điều kiện kèm theo bảo vệ chất lượng và luôn sử dụng phụ tùng chính hãng cho xe xe hơi. Ảnh : Internet
