Mục lục
Kinh doanh không phải chuyện đùa, đó là cả quá trình chiến đấu và ứng phó với những biến động và rủi ro, đôi khi còn là đánh đổi cả thanh xuân. Trong cuộc sống, chắc hẳn sẽ không tránh khỏi những lúc bạn cảm thấy mệt mỏi, thậm chí là bi quan về công việc kinh doanh hiện tại của mình. Lúc đó, hãy nhớ tới những câu chuyện kinh doanh hay, thú vị và bổ ích do Blog Unica sưu tầm dưới đây nhé, có thể bạn sẽ thay đổi cảm xúc và rút ra được bài học để vượt qua khó khăn đó.
Câu chuyện 1: Người ăn xin mù
Câu chuyện 1: Người ăn xin mù
Có một người đàn ông mù sống giữa một thành phố náo nhiệt, bận rộn. Người đàn ông ấy đang từng ngày kiếm sống chỉ với một dòng chữ: “Tôi bị mù, làm ơn giúp đỡ”.
Ông cũng nhận được một số sự chia sẻ, nhưng thực sự số tiền ấy quá ít, thậm chí có ngày chỉ đủ mua 1 ổ bánh mì.
Đến một ngày, có một cô gái đi ngang qua và nhìn thấy người mù già cả với chiếc cốc rỗng, cô ta quay lại. Cô lập tức viết gì đó lên mặt sau tấm bảng của ông rồi đặt tấm bảng xuống và bỏ đi. Từ đó ông nhận được nhiều tiền hơn, nhiều sự san sẻ hơn .
Ngày hôm sau cô gái quay lại, ông già sờ vào đôi giày của cô và nhận ra. Ông hỏi : “ Cô đã viết gì vậy ? ” Cô gái vấn đáp : Tôi vẫn viết như vậy, chỉ là từ ngữ khác đi thôi ! Cô gái đã viết : “ Hôm nay là một ngày đẹp trời, và tôi không hề thấy nó. ”
>>> Xem ngay: Top 10 ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh ít vốn “đột phá”
Bài học rút ra: Nhiều khi chỉ cần chọn lựa ngôn ngữ quảng cáo thích hợp, bạn đã có thể kết nối và thay đổi hành vi của khách hàng.
Câu chuyện 2: Câu chuyện tại một cửa hàng kinh doanh tổng hợp
Câu chuyện 2: Câu chuyện tại một cửa hàng kinh doanh tổng hợp
Câu chuyện về một chàng trai mới được tuyển vào bán hàng cho shop. Khi ngày thao tác tiên phong của anh ta kết thúc, ông chủ tiến lại và hỏi :
– Hôm nay anh đã bán được bao nhiêu sản phẩm & hàng hóa rồi ?
– Chỉ một người thôi – Người bán hàng mới vấn đáp .
– Cái gì, chỉ một người thôi sao – Ông chủ thốt lên bực tức – Hầu hết những nhân viên cấp dưới của tôi đều bán được hàng tối thiểu cho 20 hoặc 30 người trong một ngày. Thế tổng số tiền thu được là bao nhiêu ?
– Dạ thưa, khoảng chừng giao động 100 ngàn USD .
– 100 ngàn USD cơ à – Ông chủ vui mừng reo lên – làm sao chỉ một người mà cậu lại bán được nhiều hàng thế?
Nhân viên bán hàng mới kể lại:
– Khi người đàn ông đó đến, tôi bán cho ông ta một cái lưỡi câu nhỏ, sau đó tôi khuyên ông ta nên mua thêm một cái lưỡi câu loại trung bình và một cái lưỡi câu loại lớn .
Sau khi ông ta mua xong lưỡi câu, tôi lại khuyên ông ta nên mua thêm dây câu, loại nhỏ, loại nhỡ và loại to để câu những loại cá khác nhau .
Tôi hỏi ông ta rằng ông ta sẽ đi câu ở đâu, ông ấy vấn đáp rằng ông ấy sẽ đi câu ở ven biển. Tôi liền khuyên ông ta nên mua một cái xuồng máy và bán cái xuồng văn minh với 2 động cơ .
Sau khi mua xuồng xong, ông ta nói rằng chiếc xe hơi con của ông ta nhỏ quá do đó không hề chở chiếc xuồng được và thế cho nên tôi lại đưa ông ta đến khu bán xe hơi và bán cho ông ta một cái xe tải để chở xuồng ra biển .
Nghe xong, ông chủ vô cùng hài lòng với tay nhân viên cấp dưới mới của mình. Ông nói giọng đầy hâm mộ :
– Như vậy là anh đã thuyết phục và bán cho ông ta tổng thể mọi thứ đó, trong khi lúc đầu ông ta đến chỉ định mua một cái lưỡi câu, anh thật là một nhân viên cấp dưới bán hàng giỏi .
– Không, thực ra không hẳn vậy – Người bán hàng lý giải – Lúc đầu, ông ta đến chỉ định mua ít viên thuốc cảm cho vợ. Nhưng tôi nói với ông ta rằng ” Tuần này vợ ông bị cảm cúm như vậy, ông ở nhà mà làm gì, tôi khuyên ông nên đi câu ” .
Bài học rút ra: “Bán cái khách hàng cần chứ không phải cái bạn sản xuất”. Và vì vậy, biết khách hàng muốn gì là điều kiện tiên quyết để có thể “đánh đúng tâm lí” và thuyết phục họ.
Câu chuyện 3: Kinh doanh giày
Câu chuyện 3: Kinh doanh giày
Chuyện kể rằng có hai hãng sản xuất giày nọ đang cạnh tranh đối đầu với nhau, họ cử những nhân viên cấp dưới của mình đến Châu Phi để khảo sát thị trường và tìm kiếm thời cơ lan rộng ra kinh doanh của mình ở đây .
Ở công ty thứ nhất : Anh nhân viên cấp dưới sau khi xem xét kỹ tình hình và báo lại về công ty mình rằng “ Người dân ở đây chỉ đi chân đất, nên nếu tất cả chúng ta tăng trưởng kinh doanh ở đây sẽ không hiệu suất cao, không tăng trưởng được ” .
Công ty thứ hai: Anh nhân viên công ty còn lại thì báo tin về xưởng sản xuất của mình rằng “Chúng ta cần nhanh chóng phát triển kinh doanh tại đây, nơi này thật lý tưởng để kinh doanh giày bởi người dân ở đây chưa ai có giày dép để mang”.
Cuối cùng, sau khi công ty thứ hai thiết lập toàn bộ kế hoạch phát triển thị trường ở Châu Phi thì gặt hái được rất nhiều thành công.
Bài học rút ra: Mỗi tình huống, trường hợp đều ẩn chứa thuận lợi và khó khăn. Người kinh doanh giỏi là người nhìn thấy thuận lợi trong khó khăn và biết cách tận dụng nó.
Câu chuyện ba: Ngỗng trời sa lưới
Thói quen của đàn ngỗng trời sẽ thường tụ tập ở ve hồ. Mỗi lần nghỉ lại, con ngỗng đầu đàn đều sẽ sắp xếp một con ngỗng canh đêm, khi có người đến hoặc động tĩnh thì lập tức con ngỗng đầu đàn sẽ kêu và báo hiệu cho cả đàn .
Những người thợ săn ở khu vực quanh hồ đã quen thuộc với thói quen của chúng. Cứ đến tối, họ lại cố ý thắp đuốc. Con ngỗng canh đêm trông thấy ngọn lửa liền kêu lên, nhóm thợ săn lại dập tắt ngọn lửa .
Những con ngỗng sợ hãi bay lên, khi không thấy động tĩnh gì nữa, chúng lại quay trở lại chỗ cũ nghỉ ngơi. Nhiều lần như vậy, đàn ngỗng nghĩ rằng con ngỗng canh đêm lừa dối chúng, liền lao vào mổ con ngỗng đó.
Lúc này, người thợ săn cầm ngọn đuốc tiến gần đến chỗ đàn ngỗng. Con ngỗng canh đêm sợ bị cả đàn mổ nên không dám kêu lên. Cứ như vậy, cả đàn ngỗng đang ngủ ngon lành bị nhóm thợ săn tóm gọn .
Bài học rút ra: Dù bạn kinh doanh ở bất kỳ lĩnh vực nào cũng luôn gặp phải những thử thách khó khăn. Khi các đối thủ bắt đầu thăm dò thì hệ thống cảnh báo của doanh nghiệp được thiết lập và phát huy tác dụng, khi đó doanh nghiệp sẽ sẵn sàng đối diện nhưng nhưng lại không thấy phản ứng nào từ đối thủ. Tuy nhiên, sau nhiều lần thăm dò lặp đi lặp lại, ngay cả chính công ty cũng dần dần buông lỏng cảnh giác, khiến các đối thủ của mình giành chiến thắng.
Câu chuyện thứ tư: Nhà vua và tảng đá
Ngày xưa có một vị vua rất quyền lực tối cao và giàu sang, ông ta là người hay có tính hiếu kỳ. Vị vua này có một tảng đá lớn đặt giữa đường đi, sau đó ông ta núp ở gần đó quan sát, xem ai hoàn toàn có thể vô hiệu được tảng đá lớn đặt giữa đường như vậy
Những người đi qua tiên phong là một số ít thương gia và cẩn trọng giàu sang. Thay vì chuyển dời nó đi họ lại chọn đi vòng đường khác còn lớn tiếng đổ lỗi cho nhà vua vì đã không duy trì thông thoáng tốt cho con đường. Không ai trong số họ nỗ lực vận động và di chuyển tảng đá. Cuối cùng có một người nông dân đến và anh đã chuyển dời tảng đá đó đi mặc dầu mất nhiều sức lực lao động .
Sau khi vận động và di chuyển tảng đá đi, người nông dân đã được nhà vua ban thưởng cho rất nhiều vàng bạc và nhận được sự nể trọng từ nhà vua .
Bài học rút ra: Trong kinh doanh và cuộc sống cũng thế, có những chuyện chúng ta không thể nào hiểu nổi, mọi trở ngại khó khăn có thể là cơ hội để chúng ta phát triển. Đừng đổ lỗi cho người khác hãy cố gắng giải quyết những vấn đề khó khăn đang gặp, cuối cùng bạn cũng sẽ nhận lại được thành công.
Câu chuyện thứ 5: Bài học trong kinh doanh về quyền lực
Ngày xưa ở một vùng đất xa xôi, có một vị vua do chán việc triều chính và muốn tìm nụ cười tiêu khiển, mà ông ta quyết định hành động mua một con khỉ rất mưu trí đem về nuôi. Con khỉ làm trò rất hay và được nhà vua thương mến, đi đâu ông cũng mang con khi theo bên cạnh, cho thợ làm quần áo cho nó và giao cho nó thanh kiếm. Một buổi trưa nọ trời thoáng mát, nhà vua ra vườn ngủ, thì tự nhiên có một con ong bay đến đậu lên đầu nhà vua. Con khỉ vì muốn đuổi con ong đi đã lấy kiếm mà nhà vua ban tặng chém, thế là đức vua chết một cách tức tưởi .
Bài học rút ra: Khi ban là chủ doanh nghiệp và bắt đầu kinh doanh thì không nên trao quyền lực có những kẻ chỉ biết làm trò, không thật sự có năng lực. Nếu không bạn sẽ nhận thất bại cay đắng mà chính mình cũng không thể lường trước được.
Câu chuyện thứ 6: Thuyết bán kem
Kem là một món đồ ăn quen thuộc đối với mọi người, nhưng sau món kem quen thuộc này ẩn chứa một bài học kinh doanh vô cùng ý nghĩa. Hãy thử nghĩ, bạn muốn mở một cửa hàng kem, vậy bạn sẽ quyết định mở nó vào mùa hè hay mùa đông? Đối với nhiều người, câu trả lời khá đơn giản: Bán kem tất nhiên là phải bán vào mùa hè rồi, bởi khi mùa hè thời tiết nóng bức, nhất định bán sẽ bán được nhiều kem hơn và thu về doanh thu lớn hơn. Tuy nhiên, một số chuyên gia kinh doanh nổi tiếng lại cho rằng nếu bạn bán kem, nhất định phải bán vào mùa đông. Tại sao lại có nghịch lý như vậy? Theo các chuyên gia kinh doanh, quyết định mua sản phẩm của khách hàng tùy thuộc vào các yếu tố như chất lượng, giá cả của sản phẩm và cả “cảm tình” với thương hiệu. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đối với việc bán kem cũng vậy, nếu bạn bán kem vào mùa đông, số lượng khách hàng bạn phục vụ sẽ không nhiều, đòi hỏi bạn cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ tốt nhất để đạt được doanh số. Và nếu bạn đạt doanh thu tốt vào mùa đông, thì chắc chắn rằng bạn sẽ không cần lo ngại khi phải cạnh tranh vào mùa hè.
>>> Xem ngay: Top 7 xu hướng kinh doanh online hot nhất năm nay
Bài học kinh doanh rút ra:
Hãy luôn nhớ rằng, khi bạn biết cách trải qua khó khăn vất vả bạn mới biết cách sống sót và tăng trưởng ở hiện tại và tương lai như thế nào. Vì vậy, đừng ngại khó khăn và hãy luôn chuẩn bị sẵn sàng đương đầu với nó .
Bài học kinh doanh số 7: Bán lược cho sư
Bán lược cho sư ? Đây là một điều không bình thường và bạn nghĩ sẽ chẳng khi nào triển khai được vì nhà sư thì làm gì có tóc. Nếu không có tóc sẽ không có nhu yếu sử dụng lược, và nếu không có nhu yếu thì sao bạn hoàn toàn có thể bán lược được cho nhà sư ? Nếu bạn đã từng nghe đến câu chuyện kinh doanh này, bạn sẽ có một cách nhìn khác về việc bán hàng hiện tại của doanh nghiệp mình. Câu chuyện như sau : Một công ty muốn tuyển người bán hàng giỏi đã trao cho mỗi người 100 cây lược và nhu yếu họ vào chùa để bán lược cho những nhà sư. Có rất nhiều người không bán được một chiếc lược nào và bỏ cuộc, tuy nhiên có 3 người bán được lược cho nhà sư
– Người thứ nhất mang lược đến chùa, đã bị các nhà sư mắng và đuổi đi. Tuy nhiên, anh này vẫn cầu xin các nhà sư mua lược và có một nhà sư thương tình mua cho anh một chiếc lược.
– Người thứ hai đi xung quanh chùa, thấy tóc mình bị gió thổi bay liền đến gặp sư trụ trì và nói rằng: “Trên núi cao, gió thổi mạnh, các thiện nam tín nữ đến dâng hương mà tóc tai rối bù sẽ không thành kính trước cửa phật. Vì vậy, nhà chùa nên chuẩn bị một số lược để các phật tử chải tóc cho gọn gàng trước khi vào dâng hương”. Và anh đã bán được 10 chiếc lược cho nhà chùa có 10 lư hương.
– Người thứ ba anh đến một ngôi chùa lớn nhất vùng, rất nhiều người đến đây thắp hương. Anh đến gặp sư trụ trì và nói rằng: “Bạch thầy, chùa ta lớn nhất vùng, ngày nào cũng có hàng trăm phật tử đến thắp hương. Chùa ta lớn như vậy, thiết nghĩ nên có chút tặng phẩm khuyến khích người làm việc thiện. Con có mang ít lược của công ty. Thầy có thư pháp hơn người, xin hãy viết lên ba chữ: “lược tích thiện” làm tặng phẩm. Món quà thật nhiều ý nghĩa” Nhà chùa nghe xong rất hứng thú và mua cả 100 chiếc lược để làm quà.
Thông qua câu chuyện trên, hoàn toàn có thể thấy : Người thứ nhất thuộc mẫu bán hàng cổ xưa, cần mẫn và chịu khó. Người thứ 2 là người bán hàng có năng lượng quan sát, suy đoán vấn đề, dám nghĩ dám làm. Cuối cùng, người thứ ba là người biết nghiên cứu và phân tích nhu yếu và tâm ý đám đông, có sáng tạo độc đáo tốt có giải pháp đơn cử nên đã mở một thị trường mới cho loại sản phẩm. Như vậy, tại một nơi không có nhu yếu, nếu biết quan sát, quan sát những mối quan hệ và biết sử dụng những cách kích thích để bán hàng bạn sẽ tạo ra được một thị trường mới cho mẫu sản phẩm của bạn và mang về nguồn lệch giá lớn .
Bài học kinh doanh rút ra:
– Bài học rút ra đối với người bán lược thứ nhất đó là trong kinh doanh, đừng bao giờ bỏ cuộc nếu bạn gặp khó khăn, sự kiên trì và theo đuổi tới cùng sẽ mang đến thành công.
– Qua người bán lược thứ hai có thể thấy rằng đối với mỗi vấn đề, mỗi việc xảy ra trong quá trình kinh doanh, bạn không nên nhìn thiển cận vấn đề ở một phía mà phải mở tầm nhìn sâu rộng, biết quan sát để tìm lối ra cho vấn đề gặp phải. Biết cách tìm những yếu tố tác động trực tiếp đến khách hàng để tìm ra giải pháp giải quyết vấn đề khó khăn. Sự thành công trong việc bán thành công sản phẩm của bạn không phải sản phẩm của bạn là gì mà đó là cách thức bán hàng của bạn như thế nào.
– Với người thứ ba là người đã làm tốt nhất, bán được nhiều lược cho nhà sư nhất. Qua đó bạn có thể thấy phân tích nhu cầu khách hàng và tâm lý đám đông ảnh hưởng tới khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng trong kinh doanh. Hãy biết tận dụng, khai thác tâm lý đám đông để hình thành nhu cầu cho khách hàng. Và quan trọng, bạn cần biết sáng tạo ý tưởng, xây dựng nhu cầu, khai thác và triển khai kế hoạch một cách tốt nhất.
Bài học kinh doanh số 8: Một vụ cướp ngân hàng
Trong một vụ cướp nhà băng, một tên cướp hét lên : “ Tất cả đứng im, nên nhớ tiền thuộc về Nhà nước, còn mạng sống thuộc về những người “. Nghe xong câu nói này, toàn bộ mọi người xuất hiện trong ngân hàng nhà nước đều nằm xuống và im re. Đây được gọi là “ phương pháp khai tâm, đổi khác những tâm lý theo lối mòn ”. Thông thường, khi gặp cướp bạn thường hành vi như thế nào ? Chắc chắn rằng phần lớn bạn đều kêu lên hoặc bỏ chạy. Tuy nhiên trong câu chuyện này, tên cướp đã biết đánh đúng vào tâm ý của những người xuất hiện tại nhà băng, đưa ra những lý lẽ ảnh hưởng tác động trực tiếp đến quyền lợi của họ, chính thế cho nên, tổng thể đều nghe theo tên cướp và yên lặng .
Tiếp đó, có một cô nhân viên cấp dưới nằm trên bàn trong tư thế khêu gợi, tên cướp hét lên : “ Làm ơn cư xử văn minh, chúng tôi là cướp, chứ không phải những kẻ hiếp dâm ”. Điều này gọi là “ hành xử chuyên nghiệp, chỉ tập trung chuyên sâu vào việc làm mà bạn được huấn luyện và đào tạo ”. Hãy thử đặt giả thuyết rằng, nếu lúc đó tên cướp chú ý đến cô nhân viên cấp dưới và bỏ quên việc mình đang đi cướp tiền, liệu vụ cướp có thành công xuất sắc ? Và nếu có thành công xuất sắc, tên cướp có cướp được số tiền nhiều nhất hoàn toàn có thể ? Tương tự như trong kinh doanh, bạn nên tập trung chuyên sâu vào đúng nghành nghề dịch vụ kinh doanh và việc làm của mình để hoàn toàn có thể đạt được hiệu suất cao tốt nhất. Nếu bạn bị ảnh hưởng tác động và chuyên tâm sang những nghành không tương quan khác trong quy trình thao tác, bạn sẽ không hề hoàn thành xong việc làm hoặc việc làm của bạn sẽ không đạt hiệu suất cao tốt nhất .
Khi tên cướp đã cướp xong và trở ra ngoài, gặp lại đại ca của mình là một tên cướp đã đi cướp lâu năm và nói với tên đó rằng : “ Đại ca, có phải xem tất cả chúng ta đã cướp được bao nhiêu ? ”. Nghe thế tên cướp đại ca gằn giọng lại rằng : “ Mày ngu lắm, bao nhiêu tiền đếm thế nào được. Đợi đi, tối nay tivi sẽ nói tất cả chúng ta cướp được bao nhiêu ”. Điều này được gọi là “ kinh nghiệm tay nghề ”. Có thể thấy rằng, để triển khai một việc làm đếm được số tiền đã cướp được là bao nhiêu, những người có kinh nghiệm tay nghề sẽ biết cách làm đạt hiệu suất cao nhanh gọn và tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn nhất. Trong kinh doanh cũng vậy, bạn cần tích góp và học hỏi thật nhiều để hoàn toàn có thể tích góp những kinh nghiệm tay nghề kinh doanh hiệu suất cao để xử lý yếu tố một cách nhanh gọn, tiết kiệm chi phí thời hạn và ngân sách của mình .
Sau khi bọn cướp rời khỏi, giám đốc Trụ sở đã gọi điện để báo công an. Tuy nhiên, kế toán trưởng đã ngăn cản và nói rằng : “ Đợi đã, hãy để cả số tiền 80 triệu tất cả chúng ta biển thủ vào số tiền bị băng cướp lấy mất ”. Điều này gọi là “ Bơi theo dòng nước, quy đổi những trường hợp bất lợi thành có lợi ”. Trong hoạt động giải trí kinh doanh cũng như vậy, bạn sẽ gặp rất nhiều những yếu tố tác động ảnh hưởng từ bên ngoài gây ảnh hưởng tác động xấu đến hoạt động giải trí kinh doanh của doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, đừng vội nản lòng, hãy nghiên cứu và điều tra thật kỹ và nghiên cứu và phân tích những yếu tố đó, biết đâu bạn sẽ tìm được thời cơ mới cho doanh nghiệp của bạn .
Tối hôm đó, tivi nói rằng nhà băng bị cướp 100 triệu. Tuy nhiên, bọn cướp đã đếm đi đếm lại số tiền đã cướp được và chỉ có 20 triệu. Tên đại ca bực tức nói rằng : “ Chúng ta mạo hiểm mạng sống của mình mà chỉ cướp được có 20 triệu, còn bọn chúng chỉ ngồi chơi mà cướp được 80 triệu. Đúng là học tập, có bằng cấp thì chúng được ngồi cái ghế đấy, cướp tiền siêu đẳng ”. Điều này cho thấy rằng “ Kiến thức thì giá trị như vàng ”. Trong kinh doanh cũng vậy, nếu hai người cùng kinh doanh một mẫu sản phẩm như nhau, những người có kỹ năng và kiến thức trình độ về kinh doanh chắc như đinh sẽ có những chiêu thức kinh doanh và tiến hành những hoạt động giải trí kinh doanh mẫu sản phẩm hiệu suất cao hơn, thu được doanh thu cao hơn .
Hy vọng bài viết đã đem đến cho bạn cái nhìn tích cực về việc làm kinh doanh của mình trải qua những câu chuyện kinh doanh của Unica. Ngoài ra bạn nên trang bị cho mình thêm những kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm tay nghề, kế hoạch về kinh doanh đến từ những chuyên viên số 1 Unica trong những khoá học kinh doanh giúp bạn đổi khác góc nhìn và mang về hiệu qủa giật mình ngoài mong đợi .
Đánh giá :
Tags:
Kinh doanh
