Hành trình đưa các ý tưởng sáng tạo thành thay đổi có ích gồm 4 bước : Kiến tạo, Phát triển, Khởi xướng và Thực hiện ý tưởng – theo một báo cáo giải trình của Dale Carnegie Nước Ta .Trong vài năm gần đây, thay đổi sáng tạo là một trong những từ khóa điển hình nổi bật số 1 bởi tầm quan trọng của nó .Sáng tạo tại nơi thao tác không còn là nhu yếu đặc trưng của những ngành “ não phải ” mà đã trở thành năng lượng thiết yếu cho mọi tổ chức triển khai trong thời kỳ VUCA .
Theo nghiên cứu từ 2 tác giả Perry-Smith và Mannucci, Hành trình biến đổi ý tưởng sáng tạo thành đổi mới trải qua 4 giai đoạn: Kiến tạo ý tưởng, Phát triển ý tưởng, Khởi xướng ý tưởng, Thực hiện ý tưởng.
Các nhà quản trị thay đổi hoàn toàn có thể khám phá sâu về “ Hành trình 4 bước từ Sáng tạo đến Đổi mới ” trên tại buổi san sẻ Báo cáo Nghiên cứu : “ Sáng tạo mang tính Xã hội : Động lực Đổi mới giữa các Cá nhân tại Nơi thao tác ” của Dale Carnegie Nước Ta, diễn ra ngày 18/09 tới đây .
Buổi chia sẻ về Sáng tạo của Dale Carnegie Việt Nam sẽ diễn ra vào ngày 18/9/2021.
Kiến tạo ý tưởng – Kết nối kinh nghiệm và tri thức cá nhân
Nghiên cứu về Sáng tạo trong tổ chức của Dale Carneige & Associates (2021) trình bày: Kiến tạo ý tưởng là quá trình tạo ra các ý tưởng cốt lõi khác nhau xuất phát từ kiến thức và kinh nghiệm của mỗi thành viên trong tổ chức.
Tại bước này, số lượng các ý tưởng bắt đầu hầu hết phụ thuộc vào vào năng lượng thiên phú và kiến thức và kỹ năng sáng tạo sẵn có của từng cá thể .Theo điều tra và nghiên cứu của DC thì có đến 82 % tổ chức triển khai trong khảo sát có sống sót nhóm người này, nhưng yếu tố là do tổ chức triển khai chưa khai thác được .Phần đông tất cả chúng ta đều cần trải qua quy trình rèn luyện, tăng cấp chính mình để xây đắp ý tưởng thực sự trở thành một kiến thức và kỹ năng .Paul Petrone, chuyên viên LinkedIn Learning, nói :
“Sáng tạo là giải quyết vấn đề hiện có với sự phù hợp và mới lạ”. Mở rộng khái niệm “đổi mới từ những điều đã cũ”.
Thiên tài Steve Jobs đã đúc kết thành triết lý: Sáng tạo chỉ là kết nối mọi thứ với nhau.
Suốt chiều dài lịch sử vẻ vang trái đất, các ý tưởng thay đổi tạo dấu ấn đều được kiến thiết xây dựng dựa trên những phát hiện sẵn có trước đó và tăng cấp lên .
Để tưởng tượng, trước tiên mỗi người phải “có ý”. Bằng cách nào?
Hãy tự mình làm đa dạng chủng loại thưởng thức cá thân và liên tục học hỏi từ người khác, từ đó đúc rút nên những góc nhìn mới lạ, độc lạ .Vì vậy, nhà quản trị thay đổi hoàn toàn có thể tạo điều kiện kèm theo cho các thành viên trong tổ chức triển khai học tập, vận dụng vài công cụ rèn giũa năng lượng xây đắp ý tưởng thành thói quen mỗi ngày .
Theo tiến sĩ tâm lý học Robert Epstein (Mỹ), mỗi người có thể ghi lại những ý tưởng mới vào sổ tay, máy ghi âm, hoặc thực hiện dự án mình chưa từng đảm nhận để buộc bản thân động não tạo ra các hướng đi mới.
Đồng thời, ông cũng khuyên mỗi người cần duy trì các liên kết xã hội tổng lực, update những điều mê hoặc mỗi ngày .
Trong phạm vi tổ chức, quá trình công não (brainstorming) cũng là công cụ khởi tạo ý tưởng hữu ích mà các nhà quản lý đổi mới có thể tham khảo.
Đầu tiên, một bảng miêu tả đơn cử yếu tố sẽ gợi ý để mỗi người tiếp cận trí nhớ của họ và “ truy xuất ” các thông tin thiết yếu .Tiếp theo, người dẫn dắt buổi họp cần xác lập các vai trò trình độ họ cần và tập hợp nên nhóm tham gia phong phú về tư duy – mấu chốt cho các ý tưởng giá trị về sau .Trong quy trình brainstorming, người điều phối nhu yếu mỗi người đưa ra các giải pháp tiềm năng của riêng họ, tích lũy lại thành danh sách các ý tưởng sơ bộ .Đầu ra của buổi công não là một loạt các ý tưởng tiềm năng cần liên tục tăng trưởng .
Phát triển ý tưởng – Biến ý nghĩ thành ý tưởng có khả năng hiện thực hóa
Theo nghiên cứu về Sáng tạo trong tổ chức của Dale Carnegie & Associates (2021): “Đây là quá trình chia sẻ ý tưởng của các cá nhân với người khác, nhận phản hồi để hoàn thiện ý tưởng.
Quan hệ mật thiết và tâm lý an toàn trong đội nhóm một mặt thúc đẩy sự chia sẻ ý tưởng, mặt khác tạo ra ‘lối mòn’ tư duy bởi sự tương đồng quá lớn trong tư duy chung.
Thay vào đó, khi ý tưởng đến với những người sở hữu kinh nghiệm và góc nhìn đa dạng, nhiều giải pháp sáng tạo khả thi hơn sẽ được hình thành. Tư duy khác biệt trong giai đoạn này là cần thiết”.
Bà Nguyễn Trịnh Khánh Linh, đại diện Dale Carnegie Việt Nam chia sẻ: Một cách tổng quát, sáng tạo là quá trình mang tính xã hội.
“Nhờ sự tương tác trao đổi với các ‘bộ não’ khác, mỗi người có thêm những tư duy mới không thuộc nhận thức trước đó.
Chính quy trình tương tác giữa các cá thể và đội nhóm khác nhau sẽ tạo ra mức độ đa dạng chủng loại và tăng năng lực hiện thực hóa ý tưởng. “
Trong giai đoạn này, các ý tưởng hứa hẹn và đạt nhiều đồng thuận nhất trong nhóm sẽ được đem ra ‘mài dũa’ để trở nên hoàn thiện.
Vì thế, nhà quản lý đổi mới cần chủ động tạo ra môi trường làm việc cởi mở với sự khác biệt và khiến nhân viên cảm thấy được tôn trọng: giao phó trọng trách, cho lời khuyên, hỗ trợ nguồn lực và cho phép nhân viên tự do theo đuổi các ý tưởng.
Sự tôn trọng cần được tăng trưởng thành văn hóa cốt lõi của công ty, bởi chính cách chỉ huy ứng xử với cấp dưới sẽ định hình cách nhân viên cấp dưới đối xử với người mua, đối tác chiến lược và hội đồng .
Việc cần trau dồi tiếp theo là kỹ năng lắng nghe chủ động và chấp nhận sự khác biệt.
Tại tọa đàm OD ( Phát triển Năng lực Tổ chức ) chủ đề 2 : “ Sức mạnh đội ngũ nhân sự có năng lượng tiếp xúc rõ ràng và năng lực hợp tác cao ”, đại diện thay mặt Dale Carnegie Nước Ta đã san sẻ :
Lắng nghe là một kỹ năng khó. Cái khó ở đây là tôi có thực sự đang lắng nghe hay không, và sau khi lắng nghe xong hãy khuyến khích các nhân viên nói về chính họ chứ không nói về mình, từ đó nâng cao nhận thức của họ về giá trị bản thân trong tổ chức”.
Văn hóa DN tôn trọng sự độc lạ cũng thúc đẩ triển khai xong các ý tưởng sáng tạo .Bà Nguyễn Thị Hoài Phương, Giám đốc nhân sự của công ty GE Nước Ta ( General Electric ) nói :
“Tại GE Việt Nam, chúng tôi thường nói về sự khác biệt cá nhân đã tạo ra sức mạnh tập thể.”
“Chúng tôi tập trung vào việc tạo ra một nền văn hóa thuộc về tất cả nhân viên để họ có thể hòa nhập và giải phóng sự sáng tạo”.
Có thể thấy sự khác biệt trong cách nghĩ, cách làm của mỗi người là mấu chốt để lật ngược vấn đề, thách thức các giả định sẵn có và hoàn thiện ý tưởng ban đầu.
Khởi xướng ý tưởng – Kích hoạt ‘ ‘ tâm não ‘ ‘ bằng truyền cảm hứng
Nghiên cứu về Sáng tạo trong tổ chức triển khai ( Dale Carnegie ) trình diễn : “ Sự ảnh hưởng tác động, tính đảm nhiệm và sức thuyết phục của ý tưởng là rất quan trọng trong tiến trình khởi xướng .Vì vậy, các vị trí nắm giữ ý tưởng chủ chốt cần dữ thế chủ động ra mắt, Viral, thuyết phục các chỉ huy cấp cao trong tổ chức triển khai chấp thuận đồng ý ý tưởng .Nếu họ có mạng lưới mối quan hệ xã hội tốt, các ý tưởng sáng tạo sẽ tăng năng lực được đồng ý chấp thuận ” .
Tại bước 3, thử thách lớn nhất là làm thế nào để tổ chức triển khai luôn cởi mở với các ý tưởng triển vọng, đồng thời người nắm giữ ý tưởng thuyết phục chỉ huy góp vốn đầu tư thành công xuất sắc .
Một bài báo năm 2013 của Harvard Business Review chỉ ra nguyên do chính khiến thay đổi sáng tạo ở 1 số ít công ty thất bại là các chỉ huy không sẵn sàng chuẩn bị để thay đổi .
“ Cụ thể, những quản trị chăm sóc đến tính hiệu suất cao không khuyến khích mày mò ý tưởng mới, tước đi quy trình học hỏi cởi mở và đưa các ý tưởng vào thực tiễn ”, bài báo nói .
Theo Dale Carnegie toàn thế giới, đại dịch Covid càng nhấn mạnh vấn đề tầm quan trọng của sáng tạo thay đổi. Nhiều công ty phải lập tức cải tổ phương pháp kinh doanh thương mại, dùng sáng tạo dể xu thế hành vi, ứng phó linh động với sự nhiễu động .
Vì thế, lãnh đạo cần chủ động tạo ra văn hóa DN cởi mở với các đề xuất đổi mới, trang bị khung đánh giá tính khả thi, đo lường hiệu quả triển khai ý tưởng trong thực tế.
10 bước tạo ra văn hóa công ty thân thiện với sự đổi mới – theo VietnamPlus.
Ở chiều ngược lại, người nhân viên cần “châm ngòi”, lan truyền thông tin và nỗ lực bảo vệ ý tưởng sáng tạo của mình.
Tôi thấy rằng lời khuyên này không được vận dụng tiếp tục. Nếu khởi đầu với một bản kế hoạch trau chuốt, điều đó sẽ khiến sếp nhìn nhận bạn đã tâm lý kỹ càng yếu tố và thuyết phục anh / cô ấy rằng bạn có năng lực dẫn dắt dự án Bất Động Sản thay đổi sáng tạo “, theo Brian Honigman – chuyên viên tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị quảng cáo xã hội ( Mỹ ) .
“Nguyên tắc con số 3” sẽ là gợi ý hay cho các cá nhân khi trình bày ý tưởng của mình, tăng sức nặng cho ý tưởng trong mắt người phê duyệt đề xuất.
Thực hiện ý tưởng – Biến sáng tạo thành đổi mới hữu ích
“Để thực hiện ý tưởng, sự hiểu biết và tầm nhìn được chia sẻ rõ ràng, bản lĩnh giao tiếp và hợp tác mạnh mẽ trong nhóm là những yếu tố cần thiết để biến ý tưởng sáng tạo thành đổi mới hữu ích”, trích nghiên cứu về Sáng tạo trong tổ chức (Dale Carnegie).
Đây là bước chuyển từ ý tưởng trên giấy thành kết quả hữu hình trong các hoạt động của DN.
Một khảo sát năm 2019 của BCG ( Boston Consulting Group ) về các xu thế và thực tiễn thay đổi Lever toàn thế giới chỉ ra, 80 % giám đốc quản lý thay đổi cho rằng thay đổi là ưu tiên số 1, nhưng chỉ 30 % đánh giá và nhận định họ đang thay đổi hiệu suất cao .Một lần nữa, các giải pháp tăng cường năng lượng hiện thực hóa ý tưởng cho nhân viên cấp dưới và thiên nhiên và môi trường tôn vinh sự độc lạ, sáng tạo tổng lực được tôn vinh .Bà Nguyễn Trịnh Khánh Linh, đại diện thay mặt Trường Doanh Nhân Đắc Nhân Tâm, san sẻ về nền văn hóa truyền thống thôi thúc thay đổi hiệu suất cao tại Dale Carnegie Nước Ta như sau :
“Phần Mềm được tập trung trong hầu hết các bước quan trọng để mang lại thành công cho những ý tưởng sáng tạo độc đáo, thú vị và bứt phá.
Cốt lõi của nó là tạo ra từng con người có tư duy sáng tạo, nghĩ rộng, nghĩ mới một cách chủ đích cho tất cả các tình huống và bối cảnh có liên quan.”
“Cốt lõi này sẽ đạt được khi tổ chức xây dựng các điều kiện cần và đủ trong ba cấp độ Cá nhân – Đội ngũ – Tổ chức như mô hình Sáng tạo mang tính Xã hội của Dale Carnegie”.
Thay vì dừng lại ở ‘ đối mới bản năng ’ đến từ ý chí của chỉ huy hoặc vài “ năng lực hiếm có ” trong Doanh Nghiệp, tất cả chúng ta cần một văn hóa truyền thống thay đổi sáng tạo, trong đó mỗi nhân sự đều có tư duy thiết yếu, được cung ứng một bộ “ tool kits ” để hoàn toàn có thể học hỏi phương pháp sáng tạo thay đổi ” .Khi nền tảng cốt lõi này được thiết lập, sự thay đổi nâng tầm sẽ diễn ra một cách hiệu suất cao và đúng đắn hơn .Các thay đổi trên đây nếu biết cách ứng dụng linh động hoàn toàn có thể làm đổi khác cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai nhằm mục đích linh động thích ứng với môi trường tự nhiên, đổi khác trong kế hoạch và phương pháp tiếp cận người mua .Hay như đổi khác cả trong nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng loại sản phẩm – dịch vụ độc lạ, đổi khác về mạng lưới hệ thống tiếp xúc, tương tác nội bộ giúp ngày càng tăng tối đa hiệu suất …
Bảo Thạch – Trends Việt Nam
