Nội dung chính Show
- BIDV SmartBanking: Tính năng & ưu điểm nổi bật
- BIDV SmartBanking là gì?
- Tính năng ĐẶC BIỆT của BIDV SmartBanking
- Các lỗi thường gặp khi sử dụng BIDV SmartBanking 2022
- BIDV SmartBanking không chuyển được tiền
- BIDV bảo trì hôm nay 2022
- Tài khoản BIDV Smart Banking bị khóa
- Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền BIDV
- BIDV Internet mobile banking Online bị lỗi
- Không nhận được mã OTP BIDV
- BIDV bị lỗi đăng nhập, lỗi hệ thống
- Lỗi kết nối interface bị gián đoạn BIDV
- BIDV SmartBanking không nạp được tiền vào điện thoại
- Video liên quan
Có rất nhiều lỗi khác nhau mà bạn hoàn toàn có thể gặp trong quy trình sử dụng BIDV SmartBanking, ví dụ điển hình như :
- BIDV SmartBanking không chuyển được tiền
- Tài khoản BIDV Smart Banking bị khóa
- Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền BIDV
- App BIDV bị lỗi
- Không nhận được mã OTP BIDV
- BIDV bị lỗi hệ thống
- …
Vì thế, để duy trì những hoạt động giải trí thanh toán giao dịch trên BIDV SmartBanking, bạn nên nắm chắc nguyên do cũng như hướng khắc phục dành cho từng trường hợp bị lỗi. Cụ thể như thế nào, mời bạn cùng xem ngay những thông tin được san sẻ ở dưới.
BIDV SmartBanking: Tính năng & ưu điểm nổi bật
BIDV SmartBanking là gì?
BIDV SmartBanking được biết đến là dịch vụ ngân hàng nhà nước số thế hệ mới, vừa sinh ra vào ngày 20/3/2021. Hệ thống này được hình thành dựa trên sự hợp nhất giữa hai kênh Internet Banking và Mobile Banking của ngân hàng nhà nước BIDV .
Dịch Vụ Thương Mại BIDV SmartBanking mang đến cho người mua nhiều thưởng thức ấn tượng với những hình thức thanh toán giao dịch thuận tiện tối đa. Đây là ngân hàng nhà nước số tiên phong trên thị trường có tương hỗ trên thiết bị đồng hồ đeo tay mưu trí, bàn phím tự động hóa, … Ngay trên mạng lưới hệ thống BIDV SmartBanking, bạn hoàn toàn có thể triển khai những thanh toán giao dịch, trò chuyện ( zalo, viber, messenger, … ), … Đây chính là một trong những dịch vụ tạo nên điểm nhấn cho sự nâng cấp cải tiến hình thức thanh toán giao dịch để ship hàng tối đa cho nhu yếu của người dùng .
Tính năng ĐẶC BIỆT của BIDV SmartBanking
Là một dịch vụ ngân hàng nhà nước số mưu trí nên chắc như đinh BIDV SmartBanking sẽ mang đến cho người dùng rất nhiều tính năng đặc biệt quan trọng, đơn cử :
Rút tiền tại ATM bằng mã QR
Với tính năng này, người mua hoàn toàn có thể rút tiền tại mọi cây ATM của BIDV mà không cần mang theo thẻ. Thay vào đó, bạn chỉ cần quét mã QR ngay trên điện thoại thông minh của mình.
Nạp tiền thẻ y tế thông minh
Bạn hoàn toàn có thể thuận tiện nạp tiền thẻ y tế BIDV ngay trên ứng dụng BIDV SmartBanking mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng nhà nước. Với cách này, bạn sẽ tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, sức lực lao động và hoàn toàn có thể duy trì phí khám chữa bệnh một cách liên tục .
Đổi PIN thẻ
Nếu như trước kia, việc đổi PIN thẻ phải được thực thi tại cây ATM thì giờ đây bạn hoàn toàn có thể đổi ngay trên ứng dụng BIDV SmartBanking đã có sẵn trên điện thoại cảm ứng của mình .
Đăng ký phát hành thẻ Online
Tính năng phát hành thẻ bằng công nghệ tiên tiến eKYC được xem là điểm cộng lớn của dịch vụ BIDV SmartBanking. Từ trên ứng dụng này, bạn hoàn toàn có thể thuận tiện mở những loại thẻ mà không cần đến quầy thanh toán giao dịch ngân hàng nhà nước .> Khi sử dụng BIDV SmartBanking, người mua sẽ được thưởng thức dịch vụ ngân hàng nhà nước với nhiều ưu điểm điển hình nổi bật, đơn cử :
Đồng nhất tên đăng nhập và mật khẩu
Khách hàng chỉ cần dùng 1 tên đăng nhập và 1 mật khẩu duy nhất khi sử dụng BIDV SmartBanking. Từ đó, người mua hoàn toàn có thể thuận tiện đăng nhập mọi website, ứng dụng di động, đồng hồ đeo tay, … khác nhau .
Giao diện thông minh, thân thiện
Trên mạng lưới hệ thống giao diện của BIDV SmartBanking, người mua hoàn toàn có thể thuận tiện biến hóa ảnh nền, ảnh đại diện thay mặt, lựa chọn những công dụng ưu tiên, …
Đồng nhất các hạn mức giao dịch
Khách hàng sẽ có hạn mức thanh toán giao dịch trực tuyến trực tuyến như nhau từ 1 tỉ đồng đến 5 tỉ đồng ( tùy đối tượng người tiêu dùng người mua ) .
Tăng cường tính bảo mật
Bảo mật là yếu tố quan trọng nhất khi sử dụng những dịch vụ ngân hàng nhà nước. BIDV SmartBanking được vận dụng hình thức bảo mật thông tin tối đa. Bên cạnh đó, công nghệ tiên tiến Cross Login còn tương hỗ dịch vụ gửi thông tin tự động hóa khi thanh toán giao dịch .
Nhận thông báo mọi lúc mọi nơi
Ngay trên mạng lưới hệ thống của BIDV SmartBanking người mua hoàn toàn có thể thuận tiện nhận thông tin dịch chuyển số dư qua tin nhắn OTT thay vì SMS .
Thực hiện giao dịch tài chính dễ dàng
BIDV SmartBanking sẽ giúp người mua triển khai nhiều hình thức thanh toán giao dịch, gồm có : chuyển tiền nhanh, đặt lịch trực tuyến, thanh toán giao dịch những hóa đơn shopping / hóa đơn điện – nước – viễn thông – y tế, … .
Các lỗi thường gặp khi sử dụng BIDV SmartBanking 2022
Dù là một ứng dụng ngân hàng nhà nước số mưu trí nhưng BIDV SmartBanking cũng là một dịch vụ điện tử. Vì thế, trong quy trình sử dụng sẽ khó hoàn toàn có thể tránh khỏi một số ít lỗi cơ bản như sau :
BIDV SmartBanking không chuyển được tiền
BIDV bị lỗi chuyển tiền không được, chắc chắn sẽ khiến bạn vô cùng lo lắng. Lúc này, bạn cần biết nguyên nhân và hướng khắc phục như thế nào.
Nguyên nhân
- Số dư trong tài khoản của bạn nhỏ hơn số tiền cần được chuyển
- Bạn nhập sai số tài khoản của bên hưởng thụ
- Hệ thống BIDV SmartBanking đang có vấn đề liên quan đến giao dịch
- Tính năng chuyển tiền của bạn hoặc bên người nhận đang bị tạm khóa
Cách khắc phục
- Hãy kiểm tra lại số dư trong tài khoản của mình
- Xem ngay tài khoản người hưởng thụ vừa đăng nhập có đúng hay không
- Liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV để được kiểm tra các lỗi hệ thống giao dịch, tình trạng dịch vụ của bạn.
BIDV bảo trì hôm nay 2022
Bất chợt một lần thanh toán giao dịch nào đó, bạn nhận được thông tin “ BIDV bảo trì hôm nay 2022 ”. Lúc này, chắc như đinh những hình thức thanh toán giao dịch như chuyển tiền, rút tiền, xem số dư, … sẽ bị dán đoạn. Vậy, nguyên do nào khiến BIDV phải bảo trì mạng lưới hệ thống ? bạn nên làm gì so với trường hợp này ?
Nguyên nhân
- BIDV cần nâng cấp ứng dụng với các tính năng mới hơn
- Hệ thống bị lỗi, cần được bảo trì sớm
- BIDV bảo trì để tăng tốc độ giao dịch tối đa
Cách khắc phục
>
- Hãy chờ hệ thống thông báo kết thúc bảo trì và tiếp tục giao dịch
- Đến cây ATM để thực hiện các giao dịch cơ bản như: chuyển tiền, rút tiền, truy cấn số dư,…
- Đến quầy giao dịch ngân hàng BIDV gần nhất để được hỗ trợ các giao dịch phức tạp hơn.
Khi đăng nhập vào BIDV SmartBanking, bạn nhận được dòng thông tin “ BIDV Smart Banking bị lỗi ”. Chắc chắn, mọi hình thức thanh toán giao dịch của bạn sẽ bị ngưng ngay thời gian hiện tại .
Nguyên nhân
- Mạng internet của bạn đang bị dán đoạn, mất kết nối,…
- Lỗi tạm thời từ hệ thống BIDV Smart Banking
- Bạn đang đăng nhặp BIDV SmartBanking từ nhiều thiết bị khác nhau
Cách khắc phục
- Bạn hãy kiểm tra internet của mình, di chuyển đến điểm có sóng wifi mạnh hơn
- Thoát ra khỏi ứng dụng BIDV Smart Banking, chờ vài phút và bắt đầu đăng nhập lại
- Gọi đến Tổng đài của BIDV để hỏi về tình trạng BIDV SmartBanking bị lỗi do đâu
Tài khoản BIDV Smart Banking bị khóa
Tình trạng bị khóa thông tin tài khoản BIDV Smart Banking thường gặp ở rất nhiều người mua. Vì thế, việc khám phá nguyên do và nắm được cách khắc phục lỗi này là trọn vẹn thiết yếu .>
Nguyên nhân
- Quên mật khẩu và cố đăng nhập quá 5 lần
- Bạn đang nằm trong danh sách nhóm khách hàng đặc biệt, có lịch sử giao dịch không tốt.
- Thẻ ngân hàng của bạn đã quá hạn so với quy định
- Thao tác đăng nhập chưa đúng với yêu cầu.
Cách khắc phục
- Lấy lại mật khẩu bằng cách click vào mục “Quên Mật Khẩu” ở cuối màn hình
- Kiểm tra lại hạn sử dụng của thẻ ngân hàng BIDV
- Nhờ đến sự giúp đỡ của nhân viên chăm sóc khách hàng BIDV bằng cách gọi đến tổng đài của họ.
Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền BIDV
Sẽ thật đáng lo ngại nếu như bạn đã thực thi chuyển tiền thành công xuất sắc nhưng phía người tận hưởng lại không nhận được. Lúc này, bạn cần bình tĩnh để xác lập đúng nguyên do và có hướng giải quyết và xử lý kịp thời .
Nguyên nhân
- Bạn đã nhập sai số tài khoản của người hưởng thụ
- Hệ thống internet bị dán đoạn, tạm thời tiền sẽ chưa về tài khoản.
- Bạn giao dịch vào giờ cao điểm, hệ thống xử lý chưa kịp
Cách khắc phục
- Kiểm tra lại ngay số tài khoản của người hưởng thụ mà bạn vừa nhập
- Hãy đến nơi có đường truyền internet mạnh hơn
- Chờ thêm vài giờ để nhận được thông báo từ phía người hưởng thụ
- Gọi đến tổng đài BIDV để được nhân viên kiểm tra và thực hiện hoàn tiền nếu chuyển sai số tài khoản.
BIDV Internet mobile banking Online bị lỗi
Banking BIDV trực tuyến bị lỗi sẽ khiến cho mọi thanh toán giao dịch của bạn tạm ngưng. Để liên tục, bạn cần phải biết rõ nguyên do cũng như cách khắc phục.
Nguyên nhân
- BIDV bị lỗi đăng nhập do bạn quên mật khẩu
- Hệ thống internet dán đoạn
- BIDV đang trong thời gian bảo trì hệ thống của mình
- App BIDV bị lỗi tạm thời bởi các nguyên nhân từ bên trong hệ thống.
Cách khắc phục
- Đừng cố đăng nhập quá 5 lần, hãy lấy lại mật khẩu bằng theo tác click vào ô “quên mật khẩu”
- Kiểm tra lại đường truyền internet của mình, thoát ra và bắt đầu đăng nhập lại
- Chờ hệ thống bảo trì xong và có thông báo hoàn tất
Không nhận được mã OTP BIDV
Không nhận được mã OTP BIDV cũng là một trong những lỗi mà người mua thường gặp. Vậy nguyên do là gì, khắc phục thế nào so với lỗi này ?
Nguyên nhân
- Điện thoại của bạn đang hết pin, mất sóng, tạm khóa
- Cung cấp sai số điện thoại nhận mã OTP
- Chưa cài đặt tính năng nhận mã OTP cho ứng dụng BIDV SmartBanking
Cách khắc phục
- Kiểm tra lại tình trạng hoạt động của điện thoại
- Xem lại số điện thoại cung cấp để nhận mã OTP đã đúng chưa
- Cài đặt tính năng nhận mã OTP ngay cho ứng dụng BIDV SmartBanking
BIDV bị lỗi đăng nhập, lỗi hệ thống
BIDV bị lỗi đăng nhập hay lỗi mạng lưới hệ thống cũng đều là những thực trạng người mua dễ gặp khi sử dụng dịch vụ .
Nguyên nhân
- Bạn quên mật khẩu và cố nhập quá 5 lần so với quy định
- Hệ thống internet có vấn đề, khiến các thao tác bị dán đoạn
- Ngân hàng đang có chính sách bảo trì để sửa chữa hoặc nâng cấp hệ thống các tính năng
Cách khắc phục
- Đừng nhập mật khẩu thêm bất cứ lần nào nữa, tránh bị khóa vĩnh viễn
- Hãy chọn “quên mật khẩu” để lấy lại mật khẩu đã mất
- Kiểm tra ngay đường truyền internet của mình
- Nếu có thông báo bảo trì, bạn nên chờ đợi hoàn thiện.
Lỗi kết nối interface bị gián đoạn BIDV
Nhiều người mua vẫn vướng mắc, không biết : Lỗi liên kết interface bị gián đoạn BIDV là gì ?
Thực tế, đây là lỗi đến từ phía ngân hàng nhà nước BIDV. Khi có trục trặc từ mạng lưới hệ thống BIDV SmartBanking thì ngay trên ứng dụng sẽ hiển thị thông tin “ Kết nối interface bị dán đoạn, hành khách vui mừng thử lại ” .
Lúc này, bạn chỉ cần thoát ra và đăng nhập lại để kiểm tra thực trạng thanh toán giao dịch. Nếu BIDV SmartBanking của bạn liên tục báo lỗi, hãy liên hệ đến ngân hàng nhà nước để biết đúng mực nguyên do cũng như cách khắc phục .
BIDV SmartBanking không nạp được tiền vào điện thoại
Nạp tiền điện thoại cảm ứng tự động hóa cũng là tính năng điển hình nổi bật của BIDV SmartBanking. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, người mua lại không hề thực thi được thanh toán giao dịch này .
Nguyên nhân
- Số tiền bạn cần nạp cao hơn so với hạn mức hiện có trong tài khoản
- Bạn nhập sai số điện thoại cần nạp tiền
- Tài khoản của bạn đã hết hạn, không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào
Cách khắc phục
- Hãy kiểm tra lại tài khoản của mình để biết số tiền hiện có là bao nhiêu
- Kiểm tra lại số điện thoại vừa nhập để nhận tiền
- Liên hệ đến ngân hàng để biết tình trạng giao dịch của mình.
Vừa rồi là những thông tin liên quan đến nguyên nhân và cách khắc phục lỗi BIDV SmartBanking bị khóa, không chuyển tiền được, lỗi OTP, interface. Khi sử dụng bất cứ ứng dụng điện tử ngân hàng nào, bạn cũng khó tránh khỏi trục trặc khi giao dịch. Vì thế, bạn hãy cứ bình tĩnh, tìm nguyên nhân và xử lý cho thật chính xác để đảm bảo mọi hình thức giao dịch không bị dán đoạn.
Được biên tập bởi:
Lãi Suất Org
>
|
