Chính sách bảo hành tủ lạnh samsung

Hiện nay chế độ bảo hành tủ lạnh Samsung là một trong những điều được rất nhiều người sử dụng quan tâm, để biết được toàn bộ những vấn đề liên quan đến phần bảo hành của sản phẩm. Dưới đây đội chuyên viên Điện máy giá rẻ, sẽ chia sẻ toàn bộ những vấn đề liên quan đến phần bảo hành của sản phẩm tủ lạnh samsung hiện nay, mời các quý độc giả tham khảo.

Khi tủ lạnh Samsung gặp sự cố như máy làm lạnh yếu, hơi lạnh tỏa ra kém, gioăng cửa tủ bị hở, … hãy đưa nhu yếu tới TT để đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi trực tiếp tương hỗ bảo hành và thay thế sửa chữa thiết bị điện tại nhà .

1.  Thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung

Sản phẩm tủ lạnh của hãng Samsung cung cấp có thời gian bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm (căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành) nhưng không quá thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất (*).

( * ) : Ngày sản xuất được bộc lộ trên tem serial của mẫu sản phẩm .

2. Các trường hợp bảo hành / thay thế sửa chữa tủ lạnh Samsung ?

• Tủ lạnh không vào điện, điện vào kém
• Tủ lạnh Samsung bị hỏng đèn bên trong ngăn dưới
• Ngăn trên không làm đá
• Tủ lạnh bị đóng tuyết
• Ngăn dưới tủ lạnh không mát, kém mát
• Quạt gió không quay
• Tủ lạnh Samsung bị rò rỉ điện nước

3. Điều kiện bảo hành tủ lạnh Samsung

3.1 Điều kiện bảo hành tủ lạnh samsung không tính tiền

Tủ lạnh Samsung giá rẻ sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn nhu cầu không thiếu những điều kiện kèm theo sau :

• Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời gian người mua nhu yếu
• Hư hỏng do chất lượng linh phụ kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất .
• Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn loại sản phẩm, kiểu mẫu sản phẩm, số sê ri ( S / N )
• Sản phẩm không thuộc trường hợp bị khước từ bảo hành

3.2Các trường hợp bảo hành tủ lạnh Samsung có tính phí

Trung tâm bảo hành Samsung sẽ phủ nhận bảo hành tủ lạnh cho người mua nếu loại sản phẩm thuộc một trong những trường hợp sau đây :

• Bị hỏng do những yếu tố từ bên ngoài như thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh hoặc bị động vật hoang dã vào .
• Tủ lạnh hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, khí ẩm, bị vào nước, bị thấm nước .
• Bị biến dạng do ảnh hưởng tác động nhiệt, tác động ảnh hưởng bên ngoài .
• Thiết bị có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất .
• Bị hư do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định .
• Khách hàng vô tình làm mẫu sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước .
• Tủ lạnh bị hỏng do lắp ráp, bảo dưỡng và sử dụng không đúng hướng dẫn của Samsung .
• Tủ lạnh đã bị đổi khác, thay thế sửa chữa bởi những đơn vị chức năng không thuộc những Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung .
• Sản phẩm không mua từ kênh phân phối chính thức của Samsung .
• Tủ lạnh hết hạn bảo hành .
• Chính sách bảo hành không vận dụng cho những phụ kiện kèm theo .

4. Quy định bảo hành thay đổi, thay thế sửa chữa những linh phụ kiện

Samsung bảo vệ năng lực đáp ứng linh phụ kiện, phụ kiện thay thế sửa chữa của sản phẩm & hàng hóa trong thời hạn bảo hành hợp lệ của mẫu sản phẩm .

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế:

Trong thời hạn bảo hành theo lao lý của loại sản phẩm hoặc ngoài bảo hành ( do thuộc trường hợp khước từ bảo hành hoặc do mẫu sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo pháp luật ) sẽ được vận dụng như sau :

• Tại thời gian thay thế sửa chữa sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm nhiều hơn ba ( 03 ) tháng thì thời hạn bảo hành của linh phụ kiện sửa chữa thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm .
• Tại thời gian sửa chữa thay thế thay thế sửa chữa mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba ( 03 ) tháng thì thời hạn bảo hành của linh phụ kiện sửa chữa thay thế được vận dụng là ba ( 03 ) tháng .

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

• Nếu tại thời gian thay đổi mẫu sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của loại sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu ( 06 ) tháng thì thời hạn bảo hành của mẫu sản phẩm thay đổi được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ đang sử dụng .
• Nếu tại thời gian thay đổi loại sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của mẫu sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu ( 06 ) tháng thì thời hạn bảo hành của loại sản phẩm thay đổi được tính là sáu ( 06 ) tháng .

5. Danh sách những TT bảo hành

Khu vực Hà Nội

Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

Khu vực Bình Dương

Khu vực Hải Phòng

Khu vực Thanh Hoá

Khu vực Quảng Ninh

Source: https://vvc.vn
Category : Điện Lạnh