Để hưởng rất đầy đủ quyền hạn bảo hành khi mua những loại sản phẩm gia dụng như máy giặt Aqua, tivi Aqua, tủ lạnh Aqua và máy sấy Aqua chính hãng, hành khách vui mắt triển khai ĐK bảo hành điện tử trong vòng 15 ngày sau khi mua .
Việc không thực thi ĐK bảo hành đúng thời hạn lao lý hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động đến quyền hạn bảo hành của hành khách sau này .
Có 4 cách để đăng ký BH điện tử Aqua:
- Đăng ký qua Zalo
- Đăng ký bằng tin nhắn SMS
- Đăng ký qua tổng đài
- Đăng ký trên website
1.1. Đăng ký qua OA Zalo của Aqua
Bước 1: Vào thanh tìm kiếm trên trang Zalo, nhập và chọn Aqua Việt Nam
Hoặc chọn mục quét mã QR bên cạnh thanh tìm kiếm của Zalo, dùng camera để quét mã QR Zalo Aqua trên sản phẩm.
Bước 2: Chọn mục Quan tâm để đăng ký làm thành viên của Aqua Việt Nam
Bước 3: Thực hiện đăng ký bảo hành điện tử theo hướng dẫn
1.2. Đăng ký qua tin nhắn điện thoại (SMS)
Bước 1: Soạn tin nhắn
Cú pháp: AQUA_Số máy_Ngày mua
Với :
- AQUA : Là mã tin nhắn.
- _ : Là khoảng trắng/dấu cách
- Số máy/serial: nằm trên tem đã được dán trên thân máy (Sử dụng số máy cục lạnh, nếu sản phẩm là máy lạnh/ máy điều hòa)
- Ngày mua: ghi theo định dạng ngày/tháng/năm
Ví dụ: AQUA A189DNSV8X123456 06/08/2022
Bước 2: Gửi tin nhắn đến tổng đài 8077 để đăng ký (1000đ/tin nhắn)
1.3. Đăng ký qua website của Aqua Việt Nam
Bước 1: Truy cập vào website: https://ew.aquavietnam.com.vn/Account/Login
Bước 2: Chọn mục Dành cho khách hàng trên cửa sổ vừa bật lên.
Bước 3: Điền các thông tin cần thiết để hoàn tất việc đăng ký Bảo Hành Điện tử dành cho khách hàng
1.4. Đăng ký qua tổng đài Aqua Việt Nam
Gọi đến Hotline AQUA: 1800 585832 nhân viên tổng đài AQUA sẽ hỗ trợ kích hoạt (miễn phí cước gọi).
Thông tin liên hệ Công Ty TNHH Điện máy AQUA Việt Nam
- Địa chỉ: Lầu 17 Tòa nhà Sonatus, Số 15 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP.HCM
- Website: https://www.aquavietnam.com.vn
- Số điện thoại: 1800 585832
- Email: [email protected]
2. Cách tra cứu bảo hành điện tử Aqua
Bước 1: Vào website của Aqua
Bạn hoàn toàn có thể tra cứu thông tin bảo hành mẫu sản phẩm của Aqua theo link sau : https://ew.aquavietnam.com.vn/kiem-tra-bao-hanh
Bước 2: Nhập thông tin sản phẩm
Ở mục TRA CỨU BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ, bạn có thể tra thông tin bảo hành theo 3 cách:
- Nhập số điện thoại đã đăng ký bảo hành điện tử + 4 số cuối của số máy (serial)
- Nhập số máy + kiểu máy (model/mã sản phẩm)
- Nhập mã bảo hành (trên phiếu bảo hành do bên bán cấp).
Bước 3: Nhập mã xác nhận rồi ấn Tra cứu thông tin
