Biên tập bởi Hà
Đăng 2 năm trước
8.962
Asus là thương hiệu laptop được nhiều người tin dùng vì chất lượng, cấu hình và giá thành. Đi cùng với chất lượng sản phẩm là dịch vụ bảo hành của hãng luôn tích cực hỗ trợ khách hàng khi gặp lỗi trong quá trình sử dụng. Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn 3 cách bảo hành của các sản phẩm laptop đến từ thương hiệu này.
Kiểm tra bảo hành laptop Asus trên website Điện máy XANH
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ: Chính sách đổi trả, bảo hành cho khách hàng Điện máy XANH
Bước 2: Vào phần tra cứu thông tin bảo hành. Tại đây, bạn có thể lựa chọn 3 phương thức để tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm đã được mua tại Điện máy XANH hoặc Thế giới Di động.
- Tra theo số điện thoại: Bạn nhập số điện thoại khi mua sản phẩm latop tại cửa hàng của Điện máy XANH và Thế giới di động > Nhập mã xác minh gửi về SĐT của bạn > Website sẽ hiện ra thông tin bảo hành của sản phẩm.
- Tra theo mã số IMEL: Nhập mã IMEL của sản phẩm ( Thường nằm ở mặt sau thân máy, hộp đựng máy, qua dòng lệnh CMD,….). Bạn chỉ cần nhập mã số vào và chọn Kiểm tra > Website sẽ hiện ra thông tin bảo hành của sản phẩm.
- Tra theo mã jobcard: Khi mua sản phẩm bạn sẽ được cung cấp một mã jobcard (Mã bảo hành) ở trên phiếu mua hàng. Bạn chỉ cần nhập mã vào và bấm Kiểm tra. Website sẽ hiện ra thông tin bảo hành của sản phẩm.
Xem thêm: Chính sách bảo hành đổi trả đối với sản phẩm Laptop và các nhóm sản phẩm đang bán tại Điện máy XANH
Kiểm tra bảo hành laptop asus qua tổng đài bảo hành của Điện máy XANH
Ngoài cách tra cứu thông tin trên bảo hành trên website của Điện máy XANH. Bạn còn có thể liên hệ qua tổng đài bảo hành: 1800.1065 (Hoạt động từ 8:00 – 21:00) để có thể giải đáp những thắc mắc, và được hướng dẫn trực tiếp từ các tổng đài viên.
Kiểm tra bảo hành laptop asus qua tổng đài bảo hành của hãng
ASUS Việt Nam chính thức triển khai dịch vụ Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 miễn phí tại đầu số 1800.6588, áp dụng cho cả khách hàng gọi từ máy bàn & di động trên toàn quốc.
Bên cạnh đó, ASUS chính thức đưa vào hoạt động đồng loạt 54 Trung Tâm Bảo Hành ASUS bao gồm Trung tâm Bảo hành Chính hãng & Trung tâm Bảo hành ủy quyền phủ rộng 30 tỉnh thành Việt Nam. Đây được xem là một nỗ lực vượt bậc của hãng nhằm hỗ trợ tốt nhất, nhanh nhất và toàn diện nhất cho khách hàng của ASUS trên toàn quốc.
Ngoài ra, còn phải kể đến những dịch vụ phong phú và tổng lực cho người mua sử dụng những loại sản phẩm của Asus như :
- Bảo hành giao nhận tận nơi (PUR: Pick Up & Return service) được triển khai từ năm 2012 đã hỗ trợ tối đa cho các khách hàng ở tỉnh xa.
- Dịch vụ bảo hành tận nơi (On-site service) và bảo hành VIP siêu tốc trong vòng 8 tiếng cho các dòng laptop cao cấp G/U/N series, được khách hàng đón nhận cũng như đánh giá cao nhờ vào tính hiệu quả, tiết kiệm thời gian cho các khách hàng bận rộn.
- Bảo hành di động siêu tốc trong vòng 1 giờ tại 5 trung tâm bảo hành siêu tốc
Với hotline chăm nom người mua 24/7 MIỄN PHÍ và 54 Trung tâm bảo hành trên toàn nước, người mua ASUS sẽ được tận thưởng chính sách dịch vụ tối ưu và tổng lực hơn khi nào hết .
Danh sách Trung tâm bảo hành chính hãng và TTBH Ủy quyền của ASUS: Tại đây
Hoặc bạn có thể tham khảo dịch vụ hỗ trợ ASUS: Tại đây
Trên đây là Hướng dẫn kiểm tra bảo hành laptop Asus đơn thuần nhất với 3 cách. Mọi vướng mắc hay liên hệ đặt mua loại sản phẩm, bạn hãy phản hồi bên dưới nhé !
