Lam Thi – vào ngày 03/02/2021
7 Bình luận
Bảo hành lan rộng ra năm thứ 2 của iPhone 12 Series là dịch vụ bảo hành chính hãng cho năm thứ 2 với lỗi nhà phân phối ( từ tháng thứ 13 – tháng 24 ) thêm vào từ chủ trương bảo hành 1 năm tiêu chuẩn ( từ tháng 1 – tháng 12 ) do FPT Shop và F.Studio by FPT phân phối .
/fptshop.com.vn/uploads/images/tin-tuc/131351/Originals/2-Nam-BaoHanh.jpg)
- Máy lỗi nhà sản xuất: được hiểu là máy phát sinh lỗi từ việc sản xuất sản phẩm từ hãng, và máy đủ điều kiện được bảo hành tương tự như năm thứ nhất theo tiêu chuẩn của Apple. (*)
- Đơn vị thẩm định lỗi: Trung bâm bảo hành uỷ quyền của Apple tại Việt Nam (ASP). FPT Shop vẫn tiếp nhận máy của khách hàng và chuyển ASP thẩm định và bảo hành chính hãng.
- Chính sách bảo hành chính hãng năm thứ 2: Máy lỗi của khách hàng sẽ được áp dụng dịch vụ bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Apple áp dụng tại Việt Nam, cung cấp chính hãng từ TTBH uỷ quyền Apple (ASP).
- Sản phẩm được áp dụng: Gói bảo hành mở rộng năm thứ 2 được tặng kèm các sản phẩm iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max.
- Giá trị gói Bảo hành mở rộng năm thứ 2 là: 2.000.000đ
(*) Tiêu chuẩn máy đủ điều kiện và từ chối bảo hành của Apple:
- Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
1. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời gian người mua nhu yếu ( từ tháng thứ 13 đến tháng thứ 24 kể từ ngày mua hàng )2. Hư hỏng do chất lượng linh phụ kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình tiến độ sản xuất .3. Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn loại sản phẩm, kiểu mẫu sản phẩm, số sê ri ( S / N ) hoặc IMEI .4. Sản phẩm không thuộc trường hợp bị khước từ bảo hành pháp luật dưới đây :
- Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:
1. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng nhỏ, động vật hoang dã vào .
2. Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
3. Sản phẩm bị biến dạng do tác động ảnh hưởng nhiệt, tác động ảnh hưởng bên ngoài .4. Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất .5. Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định .6. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước, sứt mẻ )7. Sản phẩm lắp ráp, bảo dưỡng, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Hãng gây ra hư hỏng .8. Sản phẩm bị biến hóa, sửa chữa thay thế không thuộc những Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Hãng .
9. Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Hãng hoặc NCC được chỉ định.
10. Sản phẩm trong thực trạng bị khóa thông tin tài khoản cá thể như : thông tin tài khoản khóa máy / màn hình hiển thị, khóa thông tin tài khoản trực tuyến iCloud, …11. Khách hàng sử dụng ứng dụng, ứng dụng không chính Hãng, không bản quyền .12. Màn hình có từ bốn ( 04 ) điểm chết trở xuống .
