Hiện nay, Điều hòa Funiki đang đến gần hơn với người mua, để người mua hiểu hơn về chủ trương bảo hành cũng như kích hoạt bảo hành của hãng, Điện Máy Thiên Phú sẽ Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điều hòa Funiki và chủ trương bảo hành của hãng qua bài viêt này .
Chính sách bảo hành của điều hòa Funiki
- Các sản phẩm điều hòa của Funiki được bảo hành 24 tháng tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không vượt quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất, tùy theo thời hạn nào đến trước.
- Trong thời gian bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí tại các trung tâm bảo hành HÒA PHÁT – Funiki trên toàn quốc, nếu hư hỏng được xác định là do sự cố kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Phiếu bảo hành phải được điền đầy đủ thông tin trên phiếu hoặc có kích hoạt bảo hành điện tử.
Những trường hợp sau đây không được bảo hành không lấy phí :
1 ) Sản phẩm hư hỏng do luân chuyển, sử dụng sai công dụng, lắp ráp, không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng sai điện thế .2 ) Hư hỏng do bị hóa chất ăn mòn, sử dụng trên tàu xe, dữ gìn và bảo vệ không tốt để nước, bụi, bẩn, động vật hoang dã, côn trùng nhỏ, vật lạ vào máy .
3) Sản phẩm hỏng do hỏa hoạn, thiên tai, sấm sét, lũ lụt… Hoặc các tai họa khác do thiên nhiên.
4 ) Số máy, serial trên loại sản phẩm và trên phiếu bảo hành không trùng nhau hoặc bị cạo sửa, tẩy xóa .5 ) Mất phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ .6 ) Các bộ phận trong máy đã bị biến hóa hoặc máy đã sửa chữa thay thế ở những nơi không thuộc mạng lưới hệ thống bảo hành của nhà phân phối .
Ghi chú :
– Bạn điền vừa đủ thông tin trên phiếu bảo hành ngay khi mua hàng và xuất trình phiếu bảo hành khi có nhu yếu bảo hành ( Phiếu bảo hành hợp lệ là phiếu ghi không thiếu những thông tin và không bị rách nát, nát, cạo, sửa, tẩy xóa )
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điều hòa Funiki
Để bảo vệ quyền hạn, bạn cần thực thi kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua loại sản phẩm, theo những cách sau :
Cách 1: Soạn tin nhắn không dấu để kích hoạt bảo hành qua điện thoại di động theo cú pháp:
HPG ( cách ) Số máy loại sản phẩm ( cách ) Tên người mua ( cách ) số điện thoại thông minh Khách hàng ( cách ) Tỉnh ( cách ) Huyện gửi 8100 ( Ghi chú : Sản phẩm Điều hòa chỉ sử dụng số máy của mặt lạnh trên loại sản phẩm hoặc Phiếu bảo hành )Ví dụ : HPG 84R16 C100156 Tho 0987676600 HaNoi LongBien gửi 8100Cách 2 : Truy cập website baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn : 4444 / index.aspx và làm theo hướng dẫnCách 3 : Gọi điện về tổng đài không lấy phí 1800 1022 để được tổng đài viên của hãng trợ giúp kích hoạt .
Cách tra cứu bảo hành điều hòa Funiki
Để biết chính xác điều hòa Funiki nhà bạn đã được kích hoạt bảo hành hay chưa, bạn làm theo cách sau :
1. Truy cập website : http://baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn:4444/index.aspx và làm theo hướng dẫn .
- Gọi điện về tổng đài miễn phí 1800 1022 để được giải đáp.
Trên đây là Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điều hòa Funiki và chủ trương bảo hành của hãng Funiki, hy vọng sẽ giúp bạn hiểu rõ được quyền lợi và nghĩa vụ khi mua loại sản phẩm điều hòa Hòa Phát .
Trong trường hợp điều hòa nhà bạn hết bảo hành, hãy liên hệ với Trung Tâm Điện Máy Thiên Phú- chuyên sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa Funiki để được hỗ trợ tốt nhất. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, Điện Máy Thiên Phú đảm bảo sẽ xử lý tốt nhất trong thời gian sớm nhất cho bạn.
