Đại gia đình mất 7 vali hành lý khiến chuyến du lịch thành cơn ác mộng và bất ngờ tìm thấy trên tivi

Laura Simpson ( 35 tuổi ) và gia đình của cô đã trải qua chuyến du lịch lê dài 1 tuần từ thành phố Manchester ( Anh ) đến Menorca – một trong những quần đảo Balearic thuộc vùng biển Địa Trung Hải ( Tây Ban Nha ) – mà không có cả quần áo, vật dụng vệ sinh cá thể và thuốc men sau khi cả 7 chiếc vali của chị bị mất .Bà mẹ một con cho biết cô đã mất rất nhiều thời hạn để liên lạc và trao đổi với nhân viên cấp dưới của hãng hàng không TUI Airways nhằm mục đích tìm kiếm tư trang. Tuy nhiên, câu vấn đáp mà cô nhận được vẫn là : ” Chúng tôi không rõ “. Không một ai hoàn toàn có thể cho Laura biết rằng khi nào và ở đâu cô sẽ nhận được tư trang của cả gia đình .Laura đã bị sốc khi tìm thấy tư trang của gia đình mình trên TV .

Thế rồi, tình cờ, 2 ngày sau khi đến được địa điểm du lịch, Laura lại tìm thấy đống hành lý khi cô đang ở cách xa nó hơn 2.000km.

Điều kỳ lạ gì đã xảy ra?

Khi đang xem chương trình tin tức trên TV, Laura được nhìn thấy những hình ảnh về sự hỗn loạn ở những trường bay tại Anh những ngày này. Trong đó, cô nhìn thấy hàng chục chiếc vali bị bỏ rơi xếp dọc sảnh tư trang tại trường bay Manchester .Và trong một khoảnh khắc, cô ấy giật mình nhận ra tổng thể 7 chiếc vali của gia đình . Cô viết trong một bài đăng trên Facebook : ” Khi Manchester Evening News làm tốt việc làm tìm kiếm tư trang của bạn hơn TUI Airways … 43 giây trong video và có toàn bộ 7 chiếc vali của chúng tôi. 5 ngày trôi qua rồi vẫn không có ai liên hệ đến lấy tư trang hay thông tin điều gì ” .Laura cũng phàn nàn rằng mặc dầu hãng hàng không TUI Airways đã bồi thường cho gia đình 25 euro ( tương tự 621.000 đồng ) mỗi ngày cho mỗi chiếc vali nhưng số tiền đó không đủ chi trả vì ngay cả một chiếc áo tắm cũng đã có giá 45 euro ( 1,1 triệu đồng ) .Laura nói rằng toàn bộ gia đình đến điểm du lịch chỉ với quần jean và vài chiếc áo liền quần, nhưng nhiệt độ cao tới 27 độ tại khu nghỉ mát .

Không chỉ vậy, cô cho biết vali của họ có những vật dụng quan trọng như ống hít (bình xịt định liều Inhaler – dạng thuốc quen thuộc với các bệnh nhân mắc bệnh về hô hấp như hen phế quản, bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính) và kem bôi da cho người bị chàm.

Gia đình của Laura thậm chí còn đã gọi điện nói với TUI Airways rằng họ hoàn toàn có thể nhìn thấy những chiếc vali trên TV, nhưng đến nay phía hãng hàng không vẫn chưa có hành động nào .Cô nói : ” Chúng tôi chỉ ở đây 1 tuần và đã 6 ngày trôi qua. Giờ tôi chỉ mong chúng vẫn yên vị ở Manchester cho đến khi chúng tôi trở lại. Kỳ nghỉ này đã bị hoãn lại suốt 3 năm qua vì đại dịch. Có những điều nghiêm trọng hơn xảy ra trên quốc tế nhưng chẳng ai mong đợi điều rủi ro xấu này xảy ra với bản thân mình khi đi du lịch ” .Người phát ngôn của hãng hàng không TUI Airways cho biết họ đã biết về vấn đề xảy ra tại trường bay Manchester. Người này nói : ” Chúng tôi đang thao tác ngặt nghèo với nhân viên cấp dưới trường bay, nhân viên cấp dưới giải quyết và xử lý tư trang và đội ngũ nhân viên cấp dưới của chúng tôi tại khu nghỉ mát để bảo vệ người mua nhận được tư trang sớm nhất hoàn toàn có thể. Chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với người mua khi chúng tôi có thêm thông tin ” .Khi thực trạng hỗn loạn du lịch liên tục lê dài sang ngày thứ 7 trên khắp Vương quốc Anh, những chuyên viên đang khuyên những gia đình nên tránh đi du lịch với tư trang ký gửi .Tình trạng đông đúc tại trường bay Manchester .Andy Prendergast, thư ký vương quốc của tổ chức triển khai công đoàn GMB ( Vương quốc Anh ), nói với The Times : ” Sẽ ít phải lo ngại hơn nếu mọi người hoàn toàn có thể làm thủ tục trực tuyến và không mang theo nhiều tư trang. Điều đó sẽ hạn chế được sự gián đoạn ” .

Ông Paul Charles của hãng tin PC Agency nói rằng nếu có thể, hành khách nên cân nhắc đóng gói đồ đạc nhẹ nhàng và mang theo một chiếc túi nhỏ để đưa cùng lên máy bay.

Trong những bản tin gần đây, hoàn toàn có thể thấy nhiều vị khách du lịch Anh tỏ ra tức giận, trèo vào cả băng chuyền tư trang để cố gắng nỗ lực tìm chiếc vali bị thất lạc của họ .

Nguồn: The Sun

Source: https://vvc.vn
Category : Pháp luật