Trung tâm bảo hành đồng hồ Orient chính hãng tại Việt Nam
3.4
(68.89%) 9 votes
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỊA CHỈ TRUNG TÂM BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ ORIENT
Hiện nay Orient có TT bh tại TP.HN và Hồ Chí Minh với địa chỉ :
- Hà Nội: 41 Thi Sách, Hai Bà Trưng | Tel: 04. 3976 4617
- Tp Hồ Chí Minh: 393 Điện Biên Phủ, F.4, Q.3 | Tel: 08. 3929 0685
THAM KHẢO THÊM ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ CASIO CHÍNH HÃNG TẠI HÀ NỘI VÀ HCM
II. Thời gian nhận và trả bảo hành đồng hồ Orient:
- Từ 8h30 đến 17h00 Từ thứ 2 đến Thứ 7 (Chủ nhật và các ngày lễ, Tết trung tâm sẽ nghỉ)
III. Chính sách bảo hành đồng hồ Orient
- Đồng hồ được bảo hành máy và pin trong vòng 1-2 năm kể từ ngày mua theo quy định của hãng sản xuất (Tùy từng dòng sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành khác nhau).
IV. Những trường hợp được bảo hành và sửa chữa đồng hồ Orient:
Orient chỉ tiếp nhận bảo hành và sửa chữa đối với tất cả các sản phẩm đồng hồ Orient chính hãng có tem và phiếu bảo hành chính hãng. Orient chỉ bảo hành miễn phí đối với các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành về phần pin và máy.
A, Điều kiện để đồng hồ Orient được bảo hành là:
Tất cả những loại sản phẩm được Bảo hành phải phân phối được những điều kiện kèm theo sau :+ Sản phẩm phải là mẫu sản phẩm chính hãng+ Sản phẩm phải còn trong thời hạn bh, người mua phải xuất trình được những sách vở tương quan đến loại sản phẩm như sổ bh hoặc hóa đơn mua hàng …, người mua sẽ được bh không tính tiền theo như lao lý của hãng sản xuất .+ Nếu đồng hồ Orient được mua tại những đại lý khác trong khoanh vùng phạm vi chủ quyền lãnh thổ Nước Ta, người mua cần xuất trình sổ Bảo hành và hóa đơn để được vận dụng chủ trương bh theo pháp luật của hãng sản xuất .
+ Với trường hợp đồng hồ Orient được mua ở nước ngoài, Quý khách hàng phải đáp ứng đủ những điều kiện mà trung tâm bảo hành đề ra đó là: bắt buộc phải xuất trình sổ bảo hành, hóa đơn mua hàng để được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của hãng sản xuất. Tuy nhiên địa điểm mua hàng của khách hàng phải là cửa hàng chính thức của hãng hoặc của nhà phân phối thương hiệu đó và có thông tin trên website của hãng.
Nếu đồng hồ Orient của Quý khách đã hết thời gian bảo hành hoặc Khách hàng không mang theo giấy tờ cần thiết liên quan đến sản phẩm thì Quý Khách hàng sẽ bảo hành sửa chữa mất phí.
B. Những trường hợp được bảo hành đồng hồ Orient:
- Trung tâm bảo hành chỉ bảo hành các lỗi kỹ thuật về máy (như đồng hồ không chạy, chạy không chính xác), độ chịu nước và pin đồng hồ.
- Trong vòng 24h kể từ khi mua sản phẩm, nếu đồng hồ gặp các vấn đề về lỗi kỹ thuật khác bắt nguồn từ sản phẩm thì Trung tâm bảo hành sẽ trực tiếp kiểm tra và đổi mới sản phẩm cho Khách hàng nếu gặp tình trạng nghiêm trọng.
C. Những trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành của hãng Orient:
- Các lỗi về vỏ và dây của đồng hồ như bong tróc hoặc phai lớp mạ, ố mặt số…
- Các lỗi rơi vỡ, va đập làm xước kính trong quá trình Khách hàng sử dụng gây ra.
- Dây da bị gẫy, nứt hoặc bong.
- Không bảo hành cho trường hợp lỗi do người sử dụng như điều chỉnh và sử dụng đồng hồ không đúng.
- Không bảo hành cho đồng hồ đã sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành của Orientvietnam.
- Orientvietnam có quyền từ chối bảo hành cho các sản phẩm không phải mua tại hệ thống đại lý của Orientvietnam, các sản phẩm xách tay không có phiếu bảo hành giấy tờ,….
Lưu ý:
+ Không nên mang đồng hồ Orient đi sửa hoặc thay pin tại những hàng rong vì nhiều linh phụ kiện chính hãng của Orient chỉ được bán tại Hãng và những đại lý chính thức của Hãng. Ngoài ra, những hàng sửa chữa thay thế đồng hồ di động như vậy phần đông đều không có linh phụ kiện sửa chữa thay thế, hoặc kinh nghiệm tay nghề không bảo vệ, hoàn toàn có thể làm đồng hồ của bạn hỏng nhẹ thành hỏng nặng hơn .+ Cứ mua đồng hồ ở đâu thì bạn mang đến đó nhu yếu họ sửa. Như vậy vừa tiết kiệm chi phí ngân sách vì những shop thường giảm giá hoặc không lấy phí nếu bạn thay những linh phụ kiện nhỏ như pin hoặc đổi loại dây. Mặt khác sửa tại chỗ mua cũng uy tín hơn vì họ thường có đồ chính hãng để thay cho bạn .+ Nếu đồng hồ của bạn còn bh, tốt nhất nên mang ra TT bh của Orient Nước Ta. Trong trường hợp hết bh bạn hoàn toàn có thể bảo hành dịch vụ ngay tại TT bh của hãng .
Tất cả những đồng hồ khi bán ra đều kèm theo phiếu bh hoặc sổ bảo hành Chính hãngKhi mua loại sản phẩm bạn cần chú ý quan tâm loại sản phẩm đồng hồ Orient sẽ có Sổ bh của hãng có giá trị bh Quốc tế ( Thời gian bh tùy theo đúng lao lý của hãng ). Trong trường hợp khi mua mẫu sản phẩm không được nhân viên cấp dưới bán hàng đưa phiếu Bảo hành được ghi không thiếu thông tin mã mẫu sản phẩm cho Quý khách hàng. Quý khách sung sướng liên hệ phản ánh cho chúng tôi qua số hotline : 090.347.2299 để được bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ khi mua hàng .+ Tất cả đồng hồ Orient đều cho những phụ kiện đi kèm gồm có : hộp, túi đựng hạng sang dành cho từng dòng .
