| Mã lỗi |
Mô tả |
Cách khắc phục |
| OC |
Máy giặt Samsung bị sự cố nước chảy tràn |
Sau khi chạy hết chương trình vắt thì thực hiện khởi động lại. |
| PC |
Sự cố không phát hiện li hợp ở vị trí nào |
Lỗi này tương đối phức tạp nên cần nhờ đến sự hỗ trợ của dịch vụ chuyên nghiệp |
| AE8 |
Sự cố giữa PBA và PBA inverter |
Liên hệ với dịch vụ chuyên nghiệp để được khắc phục |
| CL/De |
Khoá trẻ em |
Sau khi xả nước xong thì đóng cửa máy giặt lại, sau đó tắt máy, khởi động lại. |
| 3C |
Sự cố động cơ lồng giặt không hoạt động |
Bạn hãy thử khởi động lại chủ trình giặt |
| nd |
Mã lỗi máy giặt Samsung cửa ngang, cửa trên không thoát nước |
Tắt máy giặt và tiến hành khởi động lại chương trình |
| 3CP |
Bảng điều khiển điện tử của máy giặt Samsung cần được kiểm tra |
Tiến hành khởi động lại chu trình giặt |
| UC |
– Động cơ mâm giặt máy giặt Samsung cần được kiểm tra
– Điện áp máy giặt thấp |
– Kiểm tra điện nước có được cấp cho máy giặt đúng cách không
– Dây nguồn máy giặt đã được cắm vào chưa |
| Sd/Sud |
Máy giặt Samsung có quá nhiều bọt |
Sau khi bọt xà phòng tan thì lỗi sẽ tự động hết. Trong lòng lần giặt sau nên giảm lượng bột giặt lại. |
| DL |
Cửa máy giặt chưa được đóng chặt |
Mở cửa máy giặt ra, tiến hành đóng cửa lại, sau đó khởi động lại chương trình.
Liên hệ tổng đài để được tư vấn chi tiết cụ thể hơn |
| DE |
Cánh cửa máy giặt bị sự cố |
Đóng cửa lại rồi khởi động lại chu trình hoặc liên hệ trung tâm uy tín để được khắc phục. |
| d5 |
Máy chạy nhưng cửa chưa được đóng |
Đóng cửa lại rồi khởi động chương trình giặt lại lần nữa. |
| 1C |
Cảm biến mực nước máy giặt Samsung bị lỗi |
Tiến hành tắt thiết bị và khởi động lại lần nữa |
1E
0E
|
Sự cố nước chảy tràn máy giặt |
Thử khởi động lại thiết bị sau khi vắt |
| 2E |
Điện áp cấp cho máy giặt không ổn định |
Khởi động lại chương trình hoặc liên hệ với những đơn vị bảo hành uy tín |
| 8E |
Cảm biến MEMS bị sự cố |
Tìm đến sự tư vấn và khắc phục của trung tâm uy tín |
cE
3E |
Sự cố kỹ thuật máy lạnh Samsung |
Lỗi phức tạp nên gọi đến những công ty sửa máy giặt chuyên nghiệp |
| E3 |
Lỗi động cơ chạy không bình thường |
Tắt máy giặt Samsung, sau đó thực hiện khởi động lại |
| E7 |
Tần số van cấp nước máy giặt không ổn định |
Kiểm tra lại van phao và ống hơi van của máy giặt |
| E8 |
Nhiệt độ nước cấp cho máy giặt bất thường |
Nhấn nút Power S/w OFF để xoá |
| HE |
Sự cố về kiểm soát nhiệt độ nước |
Liên hệ những trung tâm bảo hành, sửa chữa để xử lý |
| Hr |
Sự cố về cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước |
Liên hệ những trung tâm bảo hành, sửa chữa để xử lý |
| TE1 |
Vấn đề về cảm biến nhiệt độ |
Khởi động lại thiết bị hoặc gọi cho tổng đài uy tín |
| AC |
Thông tin liên lạc giữa PBA chính phụ bị trục trặc |
Tắt máy và khởi động lại máy |
| 8C |
Cảm biến MEMS hoạt động không bình thường |
Tắt máy và khởi động lại máy |
| AC6 |
Thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần gặp sự cố |
Thông thường, máy có thể trở lại hoạt động bình thường.
Hoặc cũng hoàn toàn có thể tắt máy và khởi động lại |
| DC1 |
Khoá/mở cửa chính của máy giặt bất thường |
Tắt máy và khởi động lại thiết bị |
| DC3 |
Khoá/mở cửa phụ của máy giặt bất thường |
Tắt máy và khởi động lại chương trình |
| 4C |
Nước không được cấp cho máy giặt |
Kiểm tra và đảm bảo các yếu tố sau:
– Các vòi nước cấp cho máy giặt đang được mở
– Ống nước hoạt động giải trí thông thường, không bị tắc. Nếu có giải quyết và xử lý bằng cách làm vệ sinh lưới lọc .
– Vòi nước không bị đóng băng
– Áp lực nước vừa đủ, không quá mạnh
– Vòi nước nóng – lạnh được liên kết đúng mực |
| nF |
Sự cố van cấp nước |
Tiến hành kiểm tra lại lưới lọc van và nguồn cấp nước |
| 4E |
Ống xả nước bị sự cố, không xả nước được |
Kiểm tra lại hệ thống ống xả và hệ thống nước |
| 4E2 |
Các kết nối giữa vòi nước nóng – lạnh không đúng |
Kết nối lại vòi nước chính xác hơn |
| 5C |
Máy giặt Samsung không được cấp nước |
Hãy tiến hành kiểm tra và chắc chắn những yếu tố sau:
– Ống thoát nước không bị nghẽn hoặc đóng băng
– Ống nối được đặt đúng vị trí
– Thực hiện nắn thẳng ống nước trên hàng loạt mạng lưới hệ thống
– Làm vệ sinh bộ lọc những mảnh vỡ, tránh bị ùn tắc
– Nếu mã lỗi máy giặt Samsung cửa ngang, cửa trên vẫn còn thì hãy liên hệ những trung tâm chuyên nghiệp để được xử lý.
|
| 5D |
Lỗi này xuất hiện khi máy giặt có quá nhiều bọt |
Mã lỗi sẽ hết sau khi bọt tan hết |
| 5R |
Lỗi kiểm soát máy giặt |
Lỗi phức tạp, cần tìm đến trung tâm chuyên nghiệp để xử lý vấn đề. |
| 9C1 |
Lỗi kiểm soát điện tử |
– Tiến hành kiểm tra bộ dây và PCB
– Điện có được cấp đúng cách cho máy giặt không
– Nếu mã thông tin vẫn còn thì hãy nhờ đến sự tương hỗ của những công ty chuyên nghiệp . |
| LA |
Lỗi cảm biến tốc độ |
Khởi động lại máy giặt hoặc tìm đến trung tâm chuyên nghiệp |
| 9C2 |
Lỗi điện áp thấp |
Thực hiện kiểm tra dây điện đã được cắm chưa |
| AC6 |
Lỗi biến tần |
Thực hiện kiểm tra PCB và bộ dây |
| dC |
Nắp máy giặt Samsung còn mở khi vận hành |
– Đóng kín cửa máy giặt
– Đảm bảo không có quần áo kẹt ở cửa máy giặt
|
| LC |
Vấn đề về ống xả nước |
– Kiểm tra phần cuối của ống xả nước, đầu vòi xả đã được đặt trên sàn nhà chưa
– Các ống thoát nước có hoạt động giải trí thông thường hay bị tắc |
| LE |
Tình trạng rò rỉ nước |
Kiểm tra lại ống xả nước |
| L0 |
Cánh cửa tủ lạnh không được khoá |
Đóng cửa và khoá chắc chắn, sau đó khởi động lại chu trình |
| SF1/SF2/SF3 |
Sự cố về hệ thống |
Liên hệ trung tâm về dịch vụ điện lạnh để được xử lý, khắc phục |
| Ub/UB |
Máy giặt bị lỗi chức năng vắt |
– Đặt máy giặt ở mặt phẳng vững chắc
– Sắp xếp lại đồ trong lồng giặt để không dồn một cục về một bên
|
| BE |
Bị kẹt khoá cửa máy giặt |
Liên hệ trung tâm về dịch vụ điện lạnh để được xử lý, khắc phục |
| OE |
Sự cố về cảm biến mực nước của máy giặt |
Liên hệ trung tâm về dịch vụ điện lạnh để được xử lý, khắc phục |
| TE |
Cảm biến nhiệt độ nước có vấn đề |
Khởi động lại hoặc liên hệ cho đơn vị uy tín |
| 9E1/9E2 |
Sự cố về điện áp cao hoặc thấp hoặc không ổn định |
Tắt máy và khởi động lại chương trình hoặc gọi cho những công ty dịch vụ điện lạnh chất lượng cao. |
| UE |
Lượng quần áo giặt bị mất cân bằng |
Sắp xếp lại quần áo, có thể bỏ bớt quần áo ra ngoài
Tắt máy và khởi động lại chương trình |
