Ít ai biết rằng người đàn ông gốc Việt tên Đỗ Đức Cường chính là cha đẻ phát minh ra máy ATM trong mạng lưới hệ thống ngân hàng. Ông là một nhân viên thông thuộc ở nhiều nghành nghề dịch vụ và chiếm hữu nhiều sáng tạo có ích .Được biết, ông Đỗ Đức Cường là tác giả của trên 50 phát minh sáng tạo, 20 năm thao tác tại ngân hàng Citibank – Mỹ, nhân viên hạng sang cho ngành ngân hàng Hoa Kỳ. Ngoài ra, ông còn được biết đến như một nhân viên thông thuộc nhiều nghành khác như y học, kỹ thuật, kinh tế tài chính, kinh tế tài chính, v.v …
Theo thông tin được đăng tải trên báo Kinh doanh và Pháp luật, từ khi quay trở lại Nước Ta vào năm 2003, sau hơn 40 năm tại quốc tế, ông Cường công tác làm việc với cương vị cố vấn cấp cao của nhiều ngân hàng lớn như Ngân hàng Đông Á, Ngân hàng Hồ Chí Minh Công thương, Ngân hàng Phát triển nhà ĐBSCL, Taxi Mai Linh, Bảo hiểm Bảo Việt, v.v …
Sinh năm 1945 tại Đức Phổ, Quảng Ngãi, lúc đầu ông theo học Đại học Y khoa Sài Gòn và Trung tâm Quốc gia Kỹ thuật Phú Thọ. Trong một lần tham gia một nghiên cứu tổ chức bởi các nhà khoa học Nhật, ông gây ấn tượng đặc biệt khi trở thành người có IQ cao nhất, nhờ đó ông dành được học bổng tại trường đại học Osaka Nhật.
Tại Nhật, ông vừa đi học vừa đi làm cho công ty Toshiba, sau đó phía Mỹ biết được tài năng của ông và mời ông sang làm việc trong lĩnh vực ngân hàng. Theo như ông Cường, công việc chính của ông thời điểm đó là làm thế nào để ngân hàng phổ biến hơn với mọi người.
Ông Đỗ Đức Cường đang trình bày về máy ATM
Nếu Luther George Simjian là người đầu tiên thiết kế và hoàn thành máy rút tiền đầu tiên trên thế giới vào năm 1939 tại NewYork, John Shephrd-Barron là người cho ra đời máy rút tiền điện tử đầu tiên (Anh) vào năm 1967, thì ông Đỗ Đức Cường là người đã hoàn thiện cơ bản cấu trúc cốt lõi và mở rộng hệ thống ATM ra thị trường như hiện nay. Đó chính là một bước tiến lớn của nhân loại trong lĩnh vực ngân hàng.
Theo thông tin được đăng tải trên báo Lao động, ông Trần Phương Bình, nguyên Tổng Giám đốc Ngân hàng Đông Á đã từng nhận xét về ông Đỗ Đức Cường : ” Tiến sĩ Cường không chỉ là nhà trình độ mà là nhà kế hoạch với tư duy thao tác rất đặc biệt quan trọng. Trên hết, ông ấy thao tác vì cái tâm với nghĩa vụ và trách nhiệm lớn mà không hề tư lợi, chúng tôi cảm nhận và hiểu được tấm lòng muốn góp sức, góp phần cho quê nhà của mình ” .
Ông Đỗ Đức Cường cũng đã đưa ra nhiều lời khuyên hữu dụng cho ngân hàng Nước Ta. Theo ông “ ngân hàng Nước Ta nói chung có rất nhiều khiếm khuyết : không minh bạch và khó khăn vất vả về vốn và nguồn nhân lực ”. Tuy vậy theo nhìn nhận của ông thì tất cả chúng ta cũng có nhiều lợi thế “ người Việt, đất Việt, ngân hàng Việt. 83 triệu dân, 47 ngân hàng, 5 triệu thông tin tài khoản, 2,5 triệu thẻ ” .
Cha đẻ của máy ATM đã tư vấn và đưa ra 4 lời khuyên cho các dịch vụ ngân hàng: Quần chúng hoá dịch vụ ngân hàng, biến ngân hàng thành dịch vụ của cả xã hội chứ không chỉ là câu lạc bộ của người giàu; Bình dân hoá dịch vụ để cô bán cà phê, anh lái xe ôm cũng có thể giao dịch với ngân hàng; Chuyên nghiệp hoá đội ngũ cán bộ: Để phục vụ tốt thì lúc nào cũng phải mỉm cười và coi người sử dụng dịch vụ là người tiêu dùng; Hiện đại hoá đi từ dân dụng đến chuyên dụng: Đừng cạnh tranh kỹ thuật mà phải tìm hiểu nhu cầu khách hàng.
PV (t/h)
