Khái niệm văn hóa công sở là gì ? Biểu hiện của Văn hóa công sở trong tổ chức triển khai và quản lý công sở ? Thực tiễn và vai trò của văn hóa công sở trong tổ chức triển khai và hoạt động giải trí của những cơ quan nhà nước ? Vai trò của văn hóa công sở trong tổ chức triển khai và hoạt động giải trí của những cơ quan nhà nước ? Một số giải pháp nhằm mục đích nâng cao Văn hóa công sở trong tổ chức triển khai và hoạt động giải trí của những cơ quan nhà nước ?
Luật sư tư vấn pháp luật qua tổng đài trực tuyến 24/7: 1900.6568
1. Văn hóa công sở là gì?
Nhìn chung văn hóa tổ chức được quan niệm là hệ thống những giá trị, niềm tin, sư mong đợi của các thành viên trong tổ chức, tác động qua lại như những giả thiết không bị chất vấn về truyền thống và cách thức làm việc của tổ chức mà mọi người trong đó đều tuân theo khi làm việc. Chính văn hóa tổ chức cho phép người ta phân biệt được các tổ chức với nhau thông qua những phương thức điều hành khác nhau. Gọi là “Văn hóa” vì nó hướng tổ chức tới những giá trị về tinh thần và ảnh hưởng đến nếp suy nghĩ, làm việc của các thành viên khi gia nhập vào tỏ chức, chấp nhận nó như một truyền thống. Văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của tổ chức, đến phương thức tồn tại và phát triển của tổ chức.
Xây dựng văn hóa công sở là kiến thiết xây dựng một nền nếp thao tác khoa học, có kỷ cương, dân chủ. Nó yên cầu những nhà chỉ huy, quản trị cũng như hàng loạt thành viên của cơ quan phải chăm sóc đến hiệu suất cao hoạt động giải trí chung của cơ quan mình. Muốn như vậy cán bộ phải tôn trọng kỷ luật cơ quan phải chăm sóc đến hiệu suất cao hoạt động giải trí chung của cơ quan mình. Muốn như vậy cán bộ phải tôn trọng kỷ luật cơ quan, phải chú ý quan tâm đến danh dự của cơ quan trong cư xử với mọi người, đoàn kết và hợp tác trên những nguyên tắc chung, chống lại bệnh quan liêu, hách dịch, thời cơ. Như thế niềm tin của cán bộ với cơ quan sẽ được củng cố, tăng trưởng cùng với quy trình thiết kế xây dựng cơ quan, công sở.
2. Biểu hiện của Văn hóa công sở trong tổ chức và điều hành công sở:
Để xem xét những góc nhìn khác nhau của văn hóa tổ chức triển khai trong một công sở đơn cử, mà ở đây được coi là văn hóa công sở, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể dựa vào 1 số ít bộc lộ đơn cử của hành vi quản lý và điều hành và hoạt động giải trí của công sở đó như sau : – Tinh thần tự quản, tính tự giác của cán bộ công chức thao tác tại công sở cao hay thấp. Thái độ nghĩa vụ và trách nhiệm trước việc làm và những thời cơ mà mọi người có được để vươn lên là biểu lộ của môi trường tự nhiên văn hóa cao trong công sở và ngược lại. – Mức độ vận dụng những quy định đê quản lý và điều hành, kiểm tra việc làm – Thái độ chủ huy dân chủ hay độc đoán – Cán bộ công chức của từng cơ quan và những đơn vị chức năng của cơ quan có niềm tin đoàn kết, tương hỗ, an toàn và đáng tin cậy lẫn nhau như thế nào. Mức độ của bầu không khí cởi mở trong công sở. – Các chuẩn mực được để ra thích đáng và mức độ hoàn thành xong công việc theo chuẩn mực cao hay thấp. Một công sở thao tác không có chuẩn mực thống nhất là sự bộc lộ của văn hóa công sở kém. – Các xung đột nội bộ được xử lý thỏa đáng hay không
Xem thêm: Công sở là gì? Phân tích khái niệm và đặc điểm công sở
Các bộc lộ hành vi của văn hóa công sở rất phong phú và đa dạng và phong phú. Chúng đồi hỏi phải xem xét tỉ mỉ mới hoàn toàn có thể nhìn nhận được hết mức đọ tác động ảnh hưởng của chúng tới hiệu suất lao động quản ly, tới hiệu suất cao hoạt động giải trí của công sở nói chung.
3. Thực tiễn văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan nhà nước:
Qua thực tiễn một cuộc khảo sát xã hội học cho thấy, có đến 70 % nhân viên cấp dưới trong những công sở không cảm thấy vui tươi khi thao tác. Có hai nguyên do chính : một là, họ thấy không được nhìn nhận cao và không được tôn trọng ; hai là, họ cảm thấy phải thao tác trong một môi trường tự nhiên văn hóa không có sức sống. Nguyên nhân đó được bộc lộ ra bên ngoài đơn cử là : Do chạy theo quyền lợi cá thể nên khi trong cơ quan xảy ra hiện tượng kỳ lạ bè đảng, tất yếu ai cũng phải giữ gìn đến cả từng lời xã giao, mọi người cũng phải “ dè chừng ” nhau trong từng lời nói, hành vi … tạo nên bầu không khí nghi kị, stress trong cơ quan. Trong một công sở như vậy, cộng với những tin đồn thổi không đúng chuẩn, gây ra những thiệt hại, trộn lẫn không lường trước được. Đúng ra, năng lượng, trình độ trình độ, công sức lao động phải sử dụng ship hàng cho việc triển khai xong tốt nhất tiềm năng chung, tính năng, trách nhiệm của tổ chức triển khai, góp sức cho xã hội thì những cá thể, nhóm người này lại bỏ ra quá nhiều sức lực lao động để tranh giành, đấu đá, soi mói, ngưng trệ lẫn nhau. Đó là sự tiêu tốn lãng phí nguồn nhân lực. Ngoài ra, lúc bấy giờ còn có hiện tượng kỳ lạ phổ cập đó là “ buôn chuyện ”, dòm ngó chức vụ, tạo bè kéo cánh để tranh ghế, tranh chức và hấp dẫn cả những cấp dưới quyền vào vòng xoáy đó mà quên đi trách nhiệm trình độ của mình. Lại có những cá thể lấy cớ vì hiệu suất cao chung của việc làm mà cố ý không thừa nhận năng lượng, làm khó dễ cho những thành viên khác. Trong khi đó, đáng lẽ ra trên cương vị của mình, họ phải là người dẫn dắt những người đi sau, chỉ bảo và giúp họ tân tiến, trưởng thành hơn trong từng việc làm được giao.
4. Vai trò của văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan nhà nước:
Văn hóa nói chung, văn hóa công sở nói riêng là sự liên kết của mạng lưới hệ thống giá trị từ truyền thống cuội nguồn đến văn minh, vừa mang đậm truyền thống của cái riêng, cái “ dân tộc bản địa ” vừa tuân thủ chuẩn mực chung, chuẩn mực của “ thời đại ”. Trình độ học vấn là điều kiện kèm theo để mở cửa sổ trí tuệ và tâm hồn con người bước vào nền văn hóa tiên tiến và phát triển hơn. Từ những nghiên cứu và phân tích trên, hoàn toàn có thể nói văn hoá là nền tảng ý thức của hoạt động giải trí công sở. Nó biểu lộ sức mạnh tiềm tàng và bản lĩnh của những thành viên trong hoạt động giải trí công sở dưới những góc nhìn sau : Một là, văn hóa biểu lộ giá trị truyền thống lịch sử liên kết với giá trị văn minh và hệ giá trị đặc trưng riêng của hoạt động giải trí công sở Ở những vương quốc tăng trưởng trên quốc tế, những thành viên công sở đều ý thức rất rõ : họ đang thao tác vì ai, vì cái gì và tại sao họ lại đạt hiệu suất cao thao tác cao như vậy. Phần lớn họ có ý thức văn hoá dân tộc bản địa rất cao, có nhận thức cao trong sự tăng trưởng quốc gia, ý thức về danh dự của nhà nước, về truyền thống cuội nguồn của cơ quan công sở, nơi đang thao tác và góp sức ; hơn nữa lương tâm và danh dự, ý thức về sự sống sót khiến họ ý thức được văn hoá là động lực tăng trưởng của mọi hoạt động giải trí trong những công sở lúc bấy giờ. Yếu tố dân tộc bản địa, văn minh và hệ giá trị này thấm nhuần trong mỗi thành viên công sở, được chắt lọc, thừa kế và tăng trưởng, phát huy theo quy trình đi lên của công sở, được vật chất hoá trong những cấu trúc thiết chế hành chính và công nghệ tiên tiến hành chính. Đổi mới hoạt động giải trí công sở là một thành tựu văn hoá. Thành tựu này giúp cho việc hiện đại hoá nền hành chính nhà nước Nước Ta, giúp cho những cơ quan, công sở nhà nước Nước Ta vươn tới tầm cao mới của sự tăng trưởng tân tiến. Hai là, vai trò của văn hoá càng được phát huy nếu gắn với trình độ học vấn và trình độ văn minh trong hoạt động giải trí của những công sở Một nền văn minh mới Open đã biểu lộ ở sự hình thành những tiêu chuẩn, chuẩn mực trong hoạt động giải trí công sở, quan hệ ứng xử và thiên nhiên và môi trường chính trị mang đậm sắc tố văn hoá nhân văn, nhân ái và nhân bản, với những giá trị chân, thiện, mỹ. Việc những công sở khuyến khích, thậm chí còn bao cấp việc học tập cho những thành viên là nhằm mục đích thôi thúc hiệu suất cao hoạt động giải trí của những công sở lúc bấy giờ. Một số những vương quốc trên quốc tế qui định cán bộ, công chức khi đến công sở phải, mặc đồng phục được coi là nghĩa vụ và trách nhiệm cao, dù không cần một lời tuyên thệ nào. Điều này làm cho mỗi cán bộ, công chức tự khép mình vào kỷ luật và khuôn phép, coi kỷ luật công sở là hòn đá tảng của niềm tin văn hoá dân tộc bản địa .
Xem thêm: Khái quát về điều hành công sở và cải cách hành chính nhà nước
Ba là, vai trò của văn hóa biểu lộ là nền tảng mang tính nhân bản của công sở “ Cái “ chân ” là biểu lộ giá trị của “ cái thật ” trong hoạt động giải trí công sở, đó là : giá trị của cái đúng, của chân lý ; giá trị của tri thức khoa học, sự hiểu biết, trí tuệ ; giá trị của qui phạm pháp lý, qui phạm đạo đức, hướng về cội nguồn của mỗi cán bộ, công chức. Để phát huy giá trị “ cái chân ” trong hoạt động giải trí công sở, cần tạo ra một thiên nhiên và môi trường thuận tiện, mà trong đó mọi thành viên đều hoàn toàn có thể phát huy hết năng lực phát minh sáng tạo của mình để gánh vác trách nhiệm do nhà nước và nhân dân phó thác, đồng thời Giao hàng xã hội, công dân tốt hơn, trong đó có những tác nhân : quan hệ con người ; sử dụng nguồn tài nguyên ( vật chất, con người ) ; vận dụng khoa học – công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển. Xác định đúng vị trí, vai trò của từng tác nhân có tác động ảnh hưởng tốt tới hiệu lực thực thi hiện hành và hiệu suất cao hoạt động giải trí của những công sở trong tiến trình tăng trưởng chung của quốc gia. Thực tế tăng trưởng của những cơ quan, công sở ở nước ta vừa mới qua chứng tỏ rằng không hề coi nhẹ tác nhân con người. Nói đến con người chính là nói đến văn hoá, vì hàng loạt những giá trị văn hoá tạo ra sự những phẩm chất, năng lượng ý thức của con người. Những phẩm chất và năng lượng thật đó của cán bộ, công chức được vật chất hóa tạo thành nguồn lực nuôi dưỡng sự sống sót và tăng trưởng của công sở. Mỗi công chức cần phát huy hết sở trường, sở đoản của mình trong việc làm. Do vậy, việc sắp xếp mỗi vị trí việc làm cần đúng trình độ, năng lượng, ngang tầm, tâm thì mới tạo ra giá trị “ cái chân ” trong hoạt động giải trí công sở. Văn hoá còn có vai trò to lớn trong việc kiến thiết xây dựng một nề nếp thao tác khoa học, kỷ cương và dân chủ. Nó yên cầu những thành viên trong công sở phải chăm sóc đến hiệu suất cao việc làm chung của công sở, giúp cho mỗi cán bộ, công chức tự nhìn lại, nhìn nhận mình, chống lại những bộc lộ thiếu văn hoá như : tham ô, móc ngoặc, quan liêu, hách dịch, cửa quyền, thời cơ … Bên cạnh đó, yếu tố văn hoá còn giúp cho mỗi thành viên trong công sở phải tôn trọng kỷ luật, danh dự của công sở, quan hệ thân ái, đoàn kết, hợp tác vì sự nghiệp chung của công sở. Bốn là, vai trò của văn hóa biểu lộ là nền tảng mang tính nhân ái của công sở Văn hóa là chiếc nôi nuôi dưỡng giá trị “ cái thiện ” trong hoạt động giải trí công sở với mạng lưới hệ thống giá trị của cái tốt, của lương tâm, đạo đức và tâm hồn cao đẹp của mỗi cán bộ, công chức trong thực thi công vụ. Thiếu nền tảng niềm tin tân tiến, lành mạnh thì không có sự tăng trưởng công sở bền vững và kiên cố. Vận dụng những yếu tố văn hoá trong việc thôi thúc mọi hoạt động giải trí của công sở như có mạng lưới hệ thống khuyến khích thi đua khen thưởng, tạo ra bầu không khí thao tác tự do, sẽ kích thích mọi người hăng say thao tác. Sự vô cảm trong hoạt động giải trí công vụ đã đánh mất đi giá trị “ cái thiện ” trong mỗi con người. Sự vô cảm giữa con người với con người là thiếu đi lòng trắc ẩn, ít chịu lắng nghe, ít chịu đồng cảm và thiếu sự san sẻ trong việc làm. Các căn bệnh tham nhũng, quan liêu, cửa quyền, hách dịch, đố kỵ, hẹp hòi, vị kỷ, níu chân, kéo áo nhau ngày càng trở nên trầm trọng trong một bộ phận không nhỏ cán bộ, công chức. Đặc biệt là những loại “ võ ” Open trong công sở như “ ném đá giấu tay ”, “ chọc gậy bánh xe ” … đều là biểu lộ của phi văn hóa, phản giá trị .
Xem thêm: Yêu cầu về điều hành công sở trong tiến trình cải cách hành chính nhà nước giai đoạn hiện nay
Vai trò của văn hoá còn bộc lộ sự khuynh hướng xử lý đúng đắn trong từng thời kỳ mối quan hệ giữa hiện đại hoá công sở với việc thực thi sự công minh cho những thành viên trong công sở. Khi văn hoá phát huy tính năng trong việc tăng trưởng nguồn nhân lực công sở, tức là văn hoá đã tham gia vào quy trình hình thành quan hệ đồng thuận giữa hiện đại hoá công sở với bảo vệ sự công minh cho những thành viên. Chỉ có như vậy mới phát huy được những giải pháp hành chính trong chống tham nhũng, hối lộ, quan liêu, độc quyền, đặc lợi trong công sở. Bên cạnh đó, vai trò của văn hoá trong hoạt động giải trí công sở còn biểu lộ trong ý niệm về sự bình đẳng và triển khai bình đẳng. Theo ý nghĩa văn hoá, bình đẳng là mọi thành viên trong công sở đều có thời cơ như nhau ( trong học tập, huấn luyện và đào tạo, việc làm … ) để tăng trưởng. Phát triển công sở không có nghĩa là đào thêm hố sâu sự bất bình đẳng và thiếu công minh trong việc thực thi những quyền lợi giữa những thành viên trong công sở, càng không hề làm giàu bằng mọi giá, nhất là trong cơ quan y tế và trường học. Năm là, vai trò của văn hóa là nền tảng mang tính nhân văn của công sở Văn hóa đem lại sức sống mãnh liệt cho công sở, nhu yếu hướng tới “ cái đẹp ”, sự cảm nhận và chiêm ngưỡng và thưởng thức cái đẹp giúp cho việc giải phóng con người, giải phóng sức lao động, thủ tiêu mọi sự ngưng trệ. M.Gorki gọi mỹ học là đạo đức học của tương lai. Bielinxki ( Nga, thế kỷ XIX ) nói : “ Cảm xúc về cái đẹp là một điều kiện kèm theo tạo ra sự phẩm giá con người. Phải có nó con người mới có được trí tuệ, phải có nó con người mới cất mình lên tới những tư tưởng tầm cỡ quốc tế, mới hiểu được thực chất những hiện tượng kỳ lạ trong tính thống nhất của chúng …, phải có nó người ta mới hoàn toàn có thể không quỵ ngã dưới sức đè nặng trĩu của cuộc sống và tạo ra sự những chiến công …, thiếu nó, thiếu đi cái xúc cảm ấy thì không có thiên tài, không có năng lực, không có trí mưu trí mà chỉ còn lại cái thứ đầu óc tỉnh táo một cách ti tiện thiết yếu cho hoạt động và sinh hoạt thường ngày trong nhà, cho những đo lường và thống kê nhỏ nhen ích kỷ ”. Như vậy hoàn toàn có thể chứng minh và khẳng định rằng “ cái mỹ ” là tác dụng sau cuối của “ cái chân ” và “ cái thiện ”. Không thể có “ cái mỹ ” nếu như thiếu “ cái chân ”, “ cái thiện ”. Cái đẹp biểu lộ trong văn hóa công sở là vẻ đẹp hành vi, ngôn từ ứng xử, diện mạo, phục trang … của công chức trong thi hành công vụ. Đồng thời cũng biểu lộ ở việc sắp xếp trụ sở thao tác khoa học, văn minh, khang trang, sạch sẽ và đẹp mắt, thuận tiện, đủ ánh sáng, trang trí, hoa lá cây cảnh v.v.. sắp xếp phòng thao tác minh bạch, lịch sự và trang nhã, sang chảnh của nơi công quyền. Tóm lại, văn hóa công sở với vai trò cơ bản vừa là tiềm năng, vừa là động lực tăng trưởng của công sở, vì thế, việc bảo vệ và phát huy giá trị văn hoá trong công sở không những là trách nhiệm của nhà nước mà còn là trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức trong việc làm của mình, ở những vị trí, cương vị khác nhau trong thực thi công vụ.
5. Một số giải pháp nhằm nâng cao Văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan nhà nước:
Nhằm triển khai có hiệu suất cao, đạt tiềm năng chung của tổ chức triển khai, khơi dậy, phát huy được nguồn nhân lực thì việc kiến thiết xây dựng môi trường tự nhiên văn hóa nơi công sở là một yếu tố rất quan trọng. Để có được nét văn hóa riêng cho mỗi công sở là một quy trình, yên cầu phải có sự đồng thuận chung của những cá thể trong từng tổ, nhóm nói riêng và trong toàn tổ chức triển khai nói chung.
Thứ nhất, về vai trò của nhà quản lý – lãnh đạo: Bên cạnh tuyển chọn, sắp xếp phù hợp với yêu cầu công việc, còn phải tạo ra môi trường làm việc thân thiện, để cho mỗi cá nhân được là chính mình trong công việc, thể hiện chân thực tính cách của mình mà không phải đeo “mặt nạ công sở” hay phải lo lắng về những điều liên quan đến nghi thức, thủ tục trong tổ chức. Kịp thời biểu dương những thành quả mà nhân viên đạt được, quan tâm chia sẻ với nhân viên khi họ đau ốm, hiếu, hỉ…Hãy trân trọng những nhân viên mình theo khía cạnh là những con người bình thường chứ không phải là cấp dưới của mình. Đặc biệt, đối với người lãnh đạo hiện nay phải công minh trong việc dùng người, cất nhắc cán bộ sao cho đúng người, đúng việc, đúng trình độ chuyên môn, năng lực, như vậy một mặt vừa nâng cao hiệu quả làm việc cho nhân viên; mặt khác tạo nên bầu không khí làm việc khoa học, công minh, tránh để các thành viên trong tổ chức nghi kị, không phục cấp trên, khiếu kiện…
Xem thêm: Đổi mới điều hành công sở trong cải cách hành chính
Thứ hai, về vai trò của công đoàn, phải đặc biệt quan trọng chăm sóc, phối hợp cùng với chỉ huy của cơ quan trong thiết kế xây dựng văn hóa công sở, hướng đến tiềm năng cải tổ quan hệ lao động tại nơi thao tác, cùng nâng cao hiệu suất cao thao tác, hướng tới hoàn thành xong tiềm năng chung của tổ chức triển khai. Trong cơ quan ra nội quy là quan trọng, nhưng quan trọng hơn vẫn là việc thực thi, phải có kiểm tra, nhìn nhận, chấm điểm và phải làm tiếp tục liên tục, không nên làm theo kiểu trào lưu, đầu voi đuôi chuột. Cần coi trọng tính bình đẳng trong việc làm giữa những nhân viên cấp dưới với nhau, luôn khuyến khích những thành viên đề xuất kiến nghị những ý tưởng sáng tạo trong việc làm, tạo điều kiện kèm theo để nhân viên cấp dưới triển khai xong tốt việc làm được giao. Thứ ba, so với mỗi cán bộ công chức : Xây dựng văn hóa công sở thực ra là kiến thiết xây dựng con người mới. Và chỉ có những cá thể có năng lượng, kĩ năng, có thái độ cầu tiến, hợp tác vì quyền lợi chung … mới được coi là gia tài. Để làm tốt yếu tố này, không riêng gì tập trung chuyên sâu làm tốt những yếu tố tiền lương, chính sách đãi ngộ mà còn tạo lập thiên nhiên và môi trường và động cơ thao tác. Cụ thể như tạo ra khoảng trống cho những hoạt động giải trí tập thể cả trong trình độ, cũng như những hoạt động giải trí giao lưu giữa những cá thể, tổ, nhóm với nhau với tiềm năng tăng cường sự hợp tác, trao đổi sáng tạo độc đáo, kinh nghiệm tay nghề … để hoàn thành xong trách nhiệm công dụng của tổ chức triển khai. Qua đó, tạo được thời cơ để mỗi thành viên hoàn toàn có thể chứng minh và khẳng định vị thế và thăng quan tiến chức trong tổ chức triển khai