Fe Credit là một công ty tài chính phát triển mạnh tại nước ta hiện nay. Bạn đang có nhu cầu liên hệ lớn công về cách dịch vụ vay tiêu dùng, vay thuế chấp, hay tra cứu hợp đồng cần liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng để được giải đáp các thắc mắc nhưng không biết cách thức liên hệ. Bài viết sẽ cung cấp các thông tin về cách liên lạc để giải quyết các vấn đề.
Fe Credit
I. Tổng đài Fe Credit
Tổng đài Dịch Vụ Khách Hàng của Fe Credit gọi ngay số điện thoại *5678 hoặc 1900 234 588 sẽ được các nhân viên hỗ trợ giải quyết các vấn đề mắc phải hoặc các thông tin về các khoản vay.
Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
- Đường dây nóng: *5678 hoặc 1900 234 588
- Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.
- Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 – Thứ 6 (08h30 -11h30, 13h30 – 16h30)
- Email: [email protected] Website: www.fecredit.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/FECREDIT.VN/
Fe Credit
II. Cách gọi tổng đài Fe credit
Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng :1900 234 588 sau đó làm theo hướng dẫn để được hỗ trợ:
- Phím 1: kiểm tra kgoarn vay trả góp hoặc thẻ tín dụng
- Phím 3: Báo mất thẻ tín dụng
- Phím 4: kích hoạt thẻ
- Phím 5: phương thức thanh toán và các bên thanh toán
- Phím 6: thông tin các bên tra cứu
- Phím 7: sự cố về thẻ tín dụng
- Phím 8: Góp ý chất lượng dịch vụ của công ty
- Phím *: Nghe lại thông tin trước đó
III. Tổng đài khiếu nại Fe Credit
Nếu có bất kỳ vướng mắc hay khiếu nại liên hệ ngay bộ phận chăm nom người mua :
Hotline:
- Đường dây nóng: *5678
- Các thông tin về hợp đồng vay: 1900 234 588
- Các thông tin về thẻ tín dụng: 1900 6939
Lưu ý: Thời gian hỗ trợ: từ 7:00 – 19:00 bao gồm cả cuối tuần và các ngày Lễ, Tết.
Các thông tin khiếu nại sẽ được bộ phận chăm nom người mua chuyển đến những phòng ban tương quan để xử lý
Mẫu đơn khiếu nại gửi về:
- Địa chỉ Email: [email protected]
- Trực tiếp tại văn phòng: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Lưu ý: Thời gian hỗ trợ: Sáng từ 8:30 – 11:30; Chiều từ 13:30 – 16:30 Thứ 2 – Thứ 6.
MẪU ĐƠN KHIẾU NẠI
Khiếu nại sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày thao tác kể từ ngày nhận được khiếu nại. Đối với một số ít trường hợp cần thêm thời hạn nhưng không quá 30 ngày .
IV. Các kênh hỗ trợ Fe credit khác
1. Trang chủ Fe Credit
Trang chủ Fe Credit là trang chủ chính thức trải qua trang ta hoàn toàn có thể tra cứu thông tin, những bước hướng dẫn, và sử dụng toàn bộ dịch vụ của Fe Credit ngoài những còn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn trực tuyến để nhận được sự tương hỗ nhanh gọn .
Trang chủ Fe Credit
2. Ứng dụng Fe Credit
Ngoài các hình thức liên hệ trực tiếp hoặc qua số điện thoại, còn có ứng dụng Fe Credit với các chức năng như:
- Thêm tính năng Plus (Selfie +, Edu +, Fuel +),
- Kích hoạt Thẻ trên ứng dụng – Cấp thẻ phụ
- Khóa/Mở khóa thẻ – Báo mất thẻ
- Chuyển đổi trả góp các chi tiêu dễ dàng
- Kiểm tra sao kê tài khoản và Quản lý giao dịch
Fe Credit Mobie
Ngoài ra Fe Credit Mobile ngoài ra còn có thể nhắn tin trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng.
Nhắn tin trực tuyếnTrên đây là bài viết ra mắt dịch vụ người mua và khiếu nại của Fe Credit kỳ vọng bài viết sẽ tương hỗ và giải đáp những vướng mắc về cách liên hệ đến Fe Credit. Nếu thấy thông tin hữu dụng hãy san sẻ đến bè bạn và người thân trong gia đình nhé !
