( copy vov2. đài lời nói Nước Ta ) “ Chuyện thầm kín ” phát sóng vào 22 h thứ Bảy hằng tuần. Chương trình được phát lại vào 22 h thứ Ba và thứ Năm. Số máy hotline của chương trình : 043.266.9595 hoặc 043.266.9494 từ 18 – 19 h thứ Năm hằng tuần để được chuyên viên tư vấn trực tiếp. Hoặc hoàn toàn có thể gọi tới số máy 043.266.9595 vào tổng thể những ngày trong tuần và máy sẽ tự động hóa lưu số của thính giả và chương trình sẽ gọi lại liên kết với bác sĩ của chương trình .Chỉ sau gần 2 tháng phát sóng, “ Chuyện thầm kín ” của Hệ Văn hóa – Đời sống – Khoa giáo ( VOV2 ), Đài TNVN đã có hàng trăm lượt thính giả gọi điện tới mỗi ngày xin tư vấn về sức khỏe thể chất tình dục. Đó là một trong những dẫn chứng cho sự thành công xuất sắc của chương trình .
Nghe thính giả 24/7
Nằm trong loạt chương trình mới của VOV2, “ Chuyện thầm kín ” là chương trình phát thanh chuyên biệt về sức khỏe thể chất tình dục. Ngoài cung ứng kỹ năng và kiến thức về nghành này, chương trình còn là cầu nối giúp thính giả tháo gỡ những do dự, vướng mắc về sức khỏe thể chất tình dục mà họ gặp phải .Với thời lượng phát sóng 30 phút mỗi số, “ Chuyện thầm kín ” được chia làm hai phần : Phần talk và phần tư vấn cho thính giả. Mỗi 1 số ít, phần talk sẽ đề cập tới một chủ đề ( một bệnh lý ) khác nhau và mang tính phổ cập kiến thức và kỹ năng về bệnh lý đó. Toàn bộ thời hạn còn lại của chương trình dành để tư vấn cho thính giả .Nhà báo Đinh Thu Trang, Trưởng phòng Y tế ( VOV2 ), trong ê-kíp triển khai chương trình Chuyện thầm kín bày tỏ, chị mong ước khi chương trình gỡ được những nút thắt thầm kín của thính giả về sức khỏe thể chất tình dục thì tình cảm giữa những cặp vợ chồng sẽ vững chắc hơn, đời sống niềm tin của mỗi cá thể, mỗi mái ấm gia đình ấm cúng, hài hòa hơn .
Qua đường dây nóng, chương trình tiếp nhận cuộc gọi của thính giả 24/7 ngày trong tuần. Tổng đài sẽ lưu lại các cuộc gọi đến, và ê-kíp thực hiện chương trình sẽ rà soát các cuộc gọi đó và kết nối điện thoại với thính giả vào tối thứ năm hằng tuần, từ 18 – 19h, để thính giả được chuyên gia tư vấn, giải đáp trực tiếp tại phòng thu. Theo nhà báo Thu Trang, mỗi buổi tư vấn trực tiếp như vậy, chương trình tư vấn được khoảng trên dưới 30 thính giả. Có những thính giả có lẽ đã bị dồn nén từ rất lâu nên khi kết nối, họ hỏi rất nhiều chuyện xoay quanh vấn đề tình dục. “Chúng tôi hiểu chỉ có gọi điện đến chương trình thì thính giả mới thổ lộ được những điều thầm kín mà họ không biết chia sẻ với ai nên đã rất cố gắng để kết nối, tư vấn, giải đáp được nhiều nhất những băn khoăn của thính giả”, chị Thu Trang tâm sự. Bên cạnh đó, tôn trọng thính giả là điều mà ê-kíp thực hiện luôn đề cao.
ThS-BS. Hà Ngọc Mạnh. BV chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Việt – Bỉ là người tham gia tư vấn cho thính giả của chương trình ngay từ những ngày đầu phát sóng ( 11/4 ). Nhà báo Đinh Thu Trang cho hay : “ Chúng tôi chỉ mời một chuyên viên tư vấn xuyên suốt bởi muốn tạo tên thương hiệu cho chương trình, muốn Chuyện thầm kín gắn liền với tên tuổi của một vị bác sĩ. Là người nổi tiếng với ca thụ tinh từ tinh trùng của người đã mất, giỏi trong nghành điều tra và nghiên cứu vô sinh hiếm muộn và sức khỏe thể chất sinh sản, sức khỏe thể chất tình dục, bác sĩ Vệ chưa khi nào để thính giả phải tuyệt vọng ” .
Thính giả đã làm nên “Chuyện thầm kín”
Theo ê-kíp thực hiện chương trình, những thính giả gọi điện đến đa phần nằm trong độ tuổi từ 50 tuổi trở lên, bởi đây là độ tuổi hay gặp nhiều trục trặc về vấn đề tình dục.
Việc liên kết với thính giả qua điện thoại cảm ứng giúp thính giả đỡ ngại ngần khi san sẻ câu truyện về sức khỏe thể chất tình dục của họ. Tuy nhiên, không phải thính giả nào cũng san sẻ câu truyện một cách cởi mở. Gặp trường hợp thính giả khi gọi điện đến vẫn ngập ngừng, lo lắng thì biên tập viên sẽ phải rất nhẹ nhàng, khôn khéo, chân thành để tạo niềm tin với thính giả, có vậy thính giả mới mở lòng và san sẻ thông tin rất đầy đủ, tạo điều kiện kèm theo để bác sĩ tư vấn đúng mực và chi tiết cụ thể hơn. Bởi vậy, ngoài kỹ năng và kiến thức dẫn chương trình và kỹ năng và kiến thức về nghành sức khỏe thể chất tình dục thì sự duyên dáng, chân thành của ê-kíp triển khai chương trình là những yếu tố làm ra thành công xuất sắc cho cuộc tương tác với thính giả, cũng là thành công xuất sắc của chương trình .Nhà báo Thục Hiền, Phó Phòng Y tế san sẻ : “ Để phân phối tối đa nhu yếu của thính giả, những câu hỏi có nội dung gần giống nhau sẽ được xâu chuỗi lại và đưa vào một cụm chủ đề để bác sĩ giải đáp được cho nhiều thính giả cùng lúc. Những trường hợp đặc biệt quan trọng, cần được tư vấn ngay hoặc tư vấn kỹ càng sẽ được ưu tiên nối máy với bác sĩ để bác sĩ tư vấn trực tiếp cho thính giả đó ”. Đồng tình với điều này, nhà báo Lê Phương Thảo bày tỏ : “ Để làm chủ chương trình, ê-kíp luôn có ý thức bổ trợ kỹ năng và kiến thức về nghành sức khỏe thể chất tình dục. Vì thế, với những câu hỏi đơn thuần, biên tập viên hoàn toàn có thể trở thành một tư vấn viên để giải đáp ngay cho thính giả. Đây là chương trình thực sự có ích, giúp giải tỏa nhiều chuyện thầm kín, khó nói của thính giả ” .Đến nay, số lượng cuộc gọi của thính giả đến chương trình ngày càng tăng nhanh. Trên trang fanpage “ Cùng bạn sống khỏe ”, lượng người truy vấn nghe nội dung của “ Chuyện thầm kín ” rất lớn. Trên website http://vov2.vov.vn, “ Chuyện thầm kín ” cũng luôn nằm trong top những chương trình được thính giả nghe nhiều nhất. Có những thính giả gọi điện đến bày tỏ sự vui mừng, tin yêu và gửi lời cảm ơn bác sĩ và những biên tập viên đã giúp họ trút được gánh nặng lâu nay. “ Đó là thành công xuất sắc của chương trình, là niềm vui nhưng cũng là nỗi lo ngại của ê-kíp triển khai. Phải làm thế nào để ngày càng phân phối tốt nhất nhu yếu của thính giả, bởi chính thính giả mới là hồn cốt để chương trình Chuyện thầm kín thành công xuất sắc như vậy ”, nhà báo Đinh Thu Trang bày tỏ. / .
